জাপানে কর্পোরেট জগতের 20টি অদ্ভুততা

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

কেন বসরা দেরিতে কাজ করেন এবং কর্মচারীরা উজ্জ্বল না হওয়ার চেষ্টা করেন।

টুইটার ব্যবহারকারী মারাত ভিশেগোরোদসেভ অপ্রত্যাশিত এবং কখনও কখনও মজার ব্যবসায়িক অনুশীলনের কথা বলেছিলেন যা তাকে তার 7 বছর জাপানে বসবাস এবং কাজ করার সময় সম্মুখীন হতে হয়েছিল।

ব্যবসায়িক চিঠিপত্র সম্পর্কে

1. প্রথম এবং সবচেয়ে বিরক্তিকর: ইমেল এবং টেক্সট বার্তা অনেক জল. প্রকার:

• আরে!
• আপনি কেমন আছেন?
• তুমি কি কথা বলতে পার?

অথবা লেটার হেডে ক্লিচে-টেক্সটের 150টি লাইন, মাঝখানে কোথাও - আসলে একটি লাইন, তারপর 150 লাইনের ক্লিচ-উপসংহার এবং সমস্ত চিহ্ন সহ স্বাক্ষর।

2. জাপানিরা একটি এনক্রিপ্ট করা সংরক্ষণাগারে সংযুক্তি পাঠায়। আর পাসওয়ার্ড একই ঠিকানায় অন্য চিঠিতে পাঠানো হয়। কিসের জন্য? কে তাদের এই শিক্ষা দিয়েছে? তারপর আপনি এই ধরনের একটি চিঠির উত্তর, একটি পাঠ্য ফাইল বা একটি ছবি সংযুক্ত করুন, এবং প্রতিক্রিয়া: "আমাদের অ্যান্টিভাইরাস সংযুক্তি খোলার অনুমতি দেয় না।" পাসওয়ার্ডটি সাধারণত "12345" বা অনুরূপ অসুবিধা স্তরের কিছু হবে৷ অবশ্যই প্রাপকের সুবিধার জন্য!

3. যদি একজন জাপানিদের একটি স্ট্রাকচার্ড ফর্মে ডেটা পাওয়ার প্রয়োজন হয়, তাহলে তিনি আপনাকে একটি এক্সেল স্প্রেডশীট পাঠান যাতে একটি ফর্ম পূরণ করা যায়। সবকিছু ঠিকঠাক হবে, তবে সমস্ত ইনপুট ক্ষেত্র যাচাই করার জন্য এটিতে অবশ্যই একটি VBA ম্যাক্রো থাকবে। ওদের ছাড়া কেমন হয়। পপি ব্যবহারকারীরা বিশেষ করে খুশি। ফর্ম যাচাইকরণের নিয়ম অনুসারে, আপনার উপাধি অবশ্যই উপযুক্ত হবে না, কারণ আপনি একজন "গাইজিন" (বিদেশী), এখানে প্রচুর সংখ্যায় আসেন। কিন্তু ম্যাক্রো আপনাকে এই সম্পর্কে বলবে না, এটি আপনার পূরণ করা হাজার হাজার ক্ষেত্রের একটিতে "অবৈধ ইনপুট" ত্রুটি দেবে।

ধারার একটি ক্লাসিক: Excel-এ ঢোকানো একটি স্ক্রিনশট, একটি পাসওয়ার্ড সহ একটি সংরক্ষণাগারে সংকুচিত করা হয়েছে, পাসওয়ার্ডটি অন্য অক্ষরে রয়েছে৷ সূঁচ ডিমে, ডিম হাঁসের মধ্যে।

4.যে কোনো চিঠি একজন বিস্ময়কর কেরানি দ্বারা লেখা হয়। এটি জানার শিল্প এমনকি জাপানিদের কাছেও অজানা। এবং তারা আন্তরিকভাবে বিশ্বাস করে যে একজন বিদেশীর পক্ষে "সোনকেইগো" (ভদ্র বক্তৃতার একটি স্টাইল) সম্পূর্ণরূপে জেনেটিক্যালি বোঝা অসম্ভব।

5.জাপানিদের "খুব গুরুত্বপূর্ণ" বা "উত্তর দিতে হবে" গণ মেইলিংগুলির জন্য একটি বন্য প্রেম আছে যখন তারা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ নয় এবং প্রয়োজন হয় না। তারপর তারা নির্ভরযোগ্যতার জন্য আরও পাঁচবার পাঠাবে। বিশেষ করে অত্যাধুনিক জাপানিরা জানে কিভাবে কম বেতনের ঘন্টায় কর্মচারীদের শ্রম দ্বারা প্রক্রিয়াটিকে "স্বয়ংক্রিয়" করতে হয়।

আপনাকে প্রতি কপি 30 জনের গ্রুপ ইমেল করতে অভ্যস্ত হতে হবে। আপনি সেখানে কীভাবে পৌঁছেছেন, এবং কেন এই বিষয়টি আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক - এমনকি যিনি আপনাকে সেখানে যুক্ত করেছেন তিনিও জানেন না। জাপানে, কোনও উত্তর দেওয়ার বোতাম নেই, শুধুমাত্র উত্তর দিন।

কাজ এবং অবসর সম্পর্কে

6.জাপানে গুলি চালানোর প্রথা নেই। আর চাকরি পরিবর্তন করাও মানা হয় না। সেনাবাহিনীর মতো, যতক্ষণ না পেনশন উত্থাপিত হয় শুধুমাত্র চাকরির দৈর্ঘ্যের জন্য। "লাইফটাইম এমপ্লয়মেন্ট" বলা হয়।

7. জাপানি কোম্পানিগুলি একটি বিয়োগ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে, যখন পশ্চিমা কোম্পানিগুলি সংযোজন ব্যবহার করে। প্রচলিতভাবে, জাপানিরা 100% অবস্থান থেকে সবকিছু শুরু করে। প্রতিটি জয়েন্টের জন্য, বস তার মনের মধ্যে একটি বা দুটি পয়েন্ট কেটে নেয়। অর্ধ-বছরের শেষে, যার সর্বাধিক পয়েন্ট (কম শোয়াল) আছে সে একটি পদোন্নতি এবং বোনাস বৃদ্ধি পায়।

পশ্চিমা কোম্পানিগুলিতে, কর্মচারীরা 0% থেকে শুরু করে এবং প্রতিটি অর্জনের জন্য তাদের বসের কাছ থেকে একটি মানসিক পয়েন্ট পায়। অর্ধবর্ষ শেষে যার পয়েন্ট বেশি সে দুর্দান্ত। অতএব, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এটি প্রদর্শন করার প্রথাগত, তবে জাপানে এটি উজ্জ্বল না হওয়ার প্রথা।

8. মধ্যাহ্নভোজ কঠোরভাবে 12:00 এ. 11:30-এ - "আমি এখনও ক্ষুধার্ত নই," এবং 12:30 এ জাপানিরা ইতিমধ্যেই ইনসুলিন শকে আছে৷ আপনি দুপুরে একটি একক রেস্তোরাঁয় যাবেন না, কিন্তু এক টায় একটি ঘূর্ণায়মান বল আছে, এবং 14:30 এ সমস্ত স্থাপনা ইতিমধ্যেই ডিনারের আগে বন্ধ হয়ে গেছে।

9. জাপানিরা দেরিতে কাজ করে বলে একটি মিথ আছে। প্রকৃতপক্ষে, তারা মিটিংয়ে সারাদিন বোকা থাকে, তারা একজন কেরানির সাথে মেইলের উত্তর দেয় এবং এক্সেলে তারা 99% সময় লাইনগুলি সাজায়। সন্ধ্যায় বাড়ি যাওয়ার সময় হবে, তবে বস বসে থাকলে আগে ছাড়ার রেওয়াজ নেই। তাই সবাই বসে আছে।

এবং বস বাড়িতে যান না, কারণ তার সন্তানেরা ইতিমধ্যেই বিছানায় চলে গেছে, এবং তিনি পাঁচ বছর ধরে তার স্ত্রীর সাথে কথা বলেননি এবং সাধারণভাবে তার একটি মধ্যজীবনের সংকট রয়েছে।

অনেক মানুষ জিজ্ঞাসা: "তারা কিভাবে এই ধরনের শীতল পণ্য তৈরি করে?" এখানে আমরা অফিস প্ল্যাঙ্কটন সম্পর্কে কথা বলছি: বিক্রয়, ব্যাক অফিস এবং অন্যান্য আইটি বিশেষজ্ঞ, বিপণন বিশেষজ্ঞ এবং অর্থদাতা। কারখানাগুলিতে, কঠোর জাপানিরা নিঃশ্বাস ছাড়াই লাঙ্গল চালায় এবং এই সিসিগুলির দিকে করুণ দৃষ্টিতে তাকায়।

10.আমার জন্য, জাপানি ব্যবস্থাপনা হানজাওয়া নাওকি সম্পর্কে উপন্যাসের একটি বাক্যাংশ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে: "অধীনস্থদের কৃতিত্ব মনিবের, বসের শোয়ালগুলি অধস্তনদের দায়িত্ব।" একটি দুর্দান্ত সিরিজ, যাইহোক, এটির উপর ভিত্তি করে শট করা হয়েছিল, আমি এটি সুপারিশ করি।

মিটিং এবং আলোচনা সম্পর্কে

11.আলোচনায় যে কোনো হারানো পরিস্থিতিতে, জাপানিরা শেষ যুক্তিটি অবলম্বন করবে: "জাপানে আমাদের দেশে এটি প্রথাগত নয়।" যদিও তাদের কাছে সবকিছুই মেনে নেওয়া হয়।

12.অনেক বিদেশী "নেমাওয়াশি" (সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রাথমিক প্রস্তুতি) নিয়ে হোঁচট খায়। যখন আপনার জাপানি সহকর্মীরা আপনাকে আপনার মতামত জিজ্ঞাসা করার জন্য একটি ব্যবসায়িক সভায় আমন্ত্রণ জানায়। যদিও প্রকৃতপক্ষে তারা তাদের সম্মিলিত সিদ্ধান্তের ফলাফল শেয়ার করার জন্য আপনাকে আমন্ত্রণ জানিয়েছে। কারণ সভার আগে নেমাওয়াশি ছিল, এবং সমস্ত মাটি আগেই "খোঁড়া" হয়েছিল।

সুতরাং আপনি যদি একটি বোমাস্টিক সমাধান অফার করতে চান - উদাহরণস্বরূপ: "আসুন অন্তত Google ফর্মগুলির সাথে এক্সেল প্রতিস্থাপন করা যাক?" - তারপর প্রথমে আপনাকে মধ্যাহ্নভোজে আপনার সহকর্মীদের এই ধারণায় আনতে হবে। এবং তারপর আনুষ্ঠানিকভাবে তাদের মাথা নেড়ে (সাধারণত ঘুমের মাধ্যমে) মিটিংয়ে যান।

নিয়ম সম্পর্কে

13. নিয়মের খাতিরে নিয়ম বিদ্যমান। "আমি তাদের সাথে আসিনি, তাদের বাতিল করা আমার পক্ষে নয়, এবং আমি জানি না কেন এই নিয়মটি বিদ্যমান, তবে আমি অন্ধভাবে এটি অনুসরণ করব।" অতএব, আপনি ম্যাক্রো সহ এক্সেল থেকে জাপানিদের দুধ ছাড়তে পারবেন না।

14. যদি জাপানি এমনভাবে নির্মিত না হয় যাতে সে 9:00 এ অবস্থানে থাকে এবং একটি টাই সহ, সে সাধারণত কাজ করা বন্ধ করে দেবে এবং এটিও করবে। তারা প্রক্রিয়া পছন্দ করে, কাজের আনুষ্ঠানিকতা, ফলাফল নয়। ব্যতিক্রম, অবশ্যই আছে।

প্রযুক্তি সম্পর্কে

15. জাপানিরা মাইক্রোসফট ওয়ার্ড ব্যবহার করে না। সাধারনত। যদি একটি টেবিলে কিছু সংক্ষিপ্ত করা যায় তবে তা হবে এক্সেল। আপনার যদি বিনামূল্যের পাঠ্যের প্রয়োজন হয়, সেগুলি পাওয়ার পয়েন্টের স্লাইডে বিভক্ত। কাজের যেকোনো ফলাফল হবে xls বা ppt। আর্কাইভে। এনক্রিপ্ট করা।

16. যেকোন জাপানি সাইটে নিবন্ধন প্রয়োজন:

• হায়ারোগ্লিফে নাম;
• হায়ারোগ্লিফে উপাধি;
• নাম হিরাগানা;
• উপাধি হিরাগানা;
• ইমেইল;
• আবার ইমেল করুন - যদি আপনি প্রথমটিতে ভুল করেন;
• মোবাইল ফোন;
• ল্যান্ডলাইন টেলিফোন;
• পোস্টকোড;
• ঠিকানা, শুধুমাত্র জাপানি অক্ষরে;
• আপনি যে বাড়িতে থাকেন তার নাম (এখানে সমস্ত অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের নাম রয়েছে);
• ক্রেডিট কার্ড নম্বর - প্রয়োজনীয় ইনপুট ক্ষেত্রটি চারটি অংশে বিভক্ত যাতে স্বয়ংসম্পূর্ণ কাজ না করে;
• জাপানি ভাষায় গোপন প্রশ্ন;
• উত্তর শুধুমাত্র হিরাগানা;
• জন্ম তারিখ;
• টেলিফোন ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য গোপন কোড (যদি এটি একটি ব্যাঙ্ক হয়);
• মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য গোপন কোড (4-6 সংখ্যা)।

তারপরে "আবেদনটি গৃহীত হয়েছে", এবং আপনি মেইলের মাধ্যমে একই পাবেন, তবে ইতিমধ্যে মুদ্রিত। মহারাজের স্ট্যাম্প কাগজের টুকরোতে স্ট্যাম্প করা আবশ্যক এবং সবকিছু ফেরত পাঠাতে হবে।

আর সেটা শুধু অনলাইনে সিনেমার টিকিট কেনার জন্য।

যাইহোক, আপনি 15 বার থেকে সঠিকভাবে এটি পূরণ করার সময়, এটি হবে: "আপনার সেশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, আবার শুরু করুন।" অথবা, ঈশ্বর নিষেধ করুন, আপনার ব্রাউজারে "ব্যাক" বোতাম টিপুন।

প্রশিক্ষণ সম্পর্কে

17. আপনি যদি বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার দিকে তাকান, তাহলে পদার্থবিদ্যা, রসায়ন, সমস্ত ধরণের প্রতিরোধের উপকরণ এবং অন্যান্য প্রয়োগকৃত প্রকৌশল তাদের সেরা। এটি গাড়ি, রাস্তা, সেতু, ভোক্তা ইলেকট্রনিক্স, নির্মাণ সামগ্রীতে দেখা যায়। কিন্তু কম্পিউটার বিজ্ঞানের সাথে, এই সমস্যা।

প্রথমবারের মতো, জাপানি প্রোগ্রামাররা চাকরির প্রশিক্ষণের (OJT) সময় শিল্প কোড স্পর্শ করে। ইউনিভার্সিটিতে আমার সহপাঠীরা ম্যাজিস্ট্রেসিতে (!) বেশি হ্যালো ওয়ার্ল্ড দিতে পারেনি। কেন তারা আদৌ বিশ্ববিদ্যালয়ে যাবে তা এক রহস্য।

18. OJT হল প্রথম তিন বছরের জন্য বিশ্ববিদ্যালয়ের পরে নতুন নিয়োগকারীদের ভিক্ষুক বেতন প্রদানের একটি উপায়। আমার শেষ চাকরিতে, তাদের ব্যাজে একটি স্টিকারও ছিল: "OJT এর প্রথম বছর", "দ্বিতীয়", "তৃতীয়"। "স্পিরিট", "স্কুপ", "ডিমোবিলাইজেশন" টাইপ করুন।

সেবা সম্পর্কে

19. নতুনদের প্রতি জাপানি গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা নিম্নলিখিত কৌশল দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা সমস্ত নতুন গাইজিনের মধ্যে পড়ে। একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খুলতে, আপনার একটি ফোন প্রয়োজন, এবং একটি সিম কার্ড কিনতে, আপনার একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন৷

20. সাধারণভাবে, জাপানে পরিষেবার স্তর বোমাসুলভ। প্রথম কারণ কেন আপনি কখনই এখান থেকে যেতে চান না। এই স্তর অর্জন করা বেশ কঠিন। "যুদ্ধ এবং শান্তি" এর মতো পুরু ক্যাফেতে নতুন কর্মীদের জন্য নির্দেশাবলী হৃদয় দিয়ে শিখতে হবে: এটি ছাড়া, তাদের কাজ করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

সবকিছু আছে: উভয় হাতে এবং ধনুক দিয়ে অর্থ প্রদানের পরে কীভাবে একটি চেক হস্তান্তর করবেন, এই ধনুকের ডিগ্রি, কীভাবে কয়েন এবং বিলের পরিবর্তন গণনা করবেন, কীভাবে কার্ড গ্রহণ করবেন, টয়লেট ফেটে গেলে কী করবেন বা একটি গ্রাহক খাবার সম্পর্কে অভিযোগ করেন, দোকানে প্রবেশকারী দর্শকদের কীভাবে অভ্যর্থনা জানাবেন, ইত্যাদি।

জীবনের গল্প

1. OJT-এর সময়, আপনাকে প্রায় কোনও বাস্তব কাজ দেওয়া হয় না, আপনি ন্যূনতম মজুরি এবং বোনাস পান। এবং তারা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে প্রতিটি সম্ভাব্য উপায়ে দমন করে, আপনার মধ্যে কোম্পানি এবং এর প্রতিষ্ঠাতা পিতা - CEO-এর প্রতি আনুগত্যের মানসিকতা তৈরি করে।

কোথাও কোথাও এমনকি নিয়োগপ্রাপ্তদের সকালে একটি মিটিং রুমে তালাবদ্ধ করা হয় এবং তারা অর্ধ নত হয়ে চিৎকার করে: "ইরাশাইমাসে!" (স্বাগত) সন্ধ্যা না হওয়া পর্যন্ত (যেটি আগে আসে)। এবং সেনাপ্রধান, যেমন সেনাবাহিনীতে: “গভীর নম! জোরে চিৎকার! ব্যক্তিগত ইয়ামাদা-কুন, আমি শুনতে পাচ্ছি না!

কিছু কোম্পানি অবিলম্বে প্রশিক্ষণের জন্য সেনাবাহিনীতে নতুন কর্মীদের পাঠানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সিরিয়াসলি। সেনাবাহিনীতে, তাদের সময়মতো আসতে, বিছানা তৈরি এবং পরিষ্কার করতে শেখানো হয়। সাধারণভাবে, ভবিষ্যতের ব্যাঙ্কার এবং প্রোগ্রামারদের জন্য সবচেয়ে প্রয়োজনীয় জ্ঞান।

2. আমার আগের কোম্পানীতে, সবেমাত্র কলেজ থেকে আসা সমস্ত নিয়োগকারীকে ক্রেডিট কার্ডের চুক্তিগুলি বিক্রি করতে বাধ্য করা হয়েছিল। আমাকে যে কাউকে কল করতে হয়েছিল: আত্মীয়, বন্ধু, সহপাঠী। কমপক্ষে 100টি কল। এতটা কাজ না হলে তারা আমাকে লাঞ্চও করতে দেয়নি।

কর্মক্ষেত্রে একটি মেয়েকে ফোন করার মতো কেউ ছিল না, তাই সে অন্য একজনকে ফোন করার ভান করে তার নিজের মাকে প্রায় 40 বার ডায়াল করেছিল। এবং তারপর সে চুপচাপ বসে কোণে কাঁদছিল।

3. জাপানি কর্পোরেট সৌজন্যের ভিত্তি হল সেক্রেটারি স্টেট পরীক্ষা। নীচের উদাহরণ দেখুন।

নতুন বস এই শব্দ দিয়ে একটি মোটা কাগজ জারি করেছেন: "আপনার সময় নিন, সময় যেমন হবে, সবকিছু এক্সেলের মধ্যে চালান।" তুমি ভেবেছিলে কোন তাড়া নেই এবং টেবিলের ধারে রাখলে। পরের দিন সকালে, বস জিজ্ঞাসা করলেন: "আচ্ছা, আপনি কি সমস্ত ডেটা রেখেছিলেন?" আপনি: "এখনও না।" বস খুব অসন্তুষ্ট চলে যায়।

কীভাবে এই দুঃস্বপ্নকে আবার ঘটতে না দেওয়া যায় তার তিনটি উদাহরণের পরামর্শ দিন।

সঠিক উত্তরের উদাহরণ:

1. সময়সীমা খুঁজে বের করুন বা আপনার নিজের প্রস্তাব. নিশ্চিত করুন বস তার সাথে একমত।
2. নতুন বসের এই অভ্যাসগুলো আগে থেকেই জেনে নিন।
3. যদি অনেক কাজ থাকে, তবে অবিলম্বে এটি গ্রহণ করা এবং অন্তর্বর্তী প্রতিবেদন জমা দেওয়া ভাল।

না, "বস একজন গাধা" ভুল উত্তর।

বিন্দু হল যে শক্ত কর্পোরেট হাঙ্গরদের লাইনের মধ্যে পড়া উচিত (জাপানি ভাষায় আক্ষরিক অর্থে "বাতাস পড়ুন")। যা বলা হয়নি তার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ কি বলা হয়েছে। একজন সত্যিকারের সেক্রেটারির হাত আছে… তার বসের "হোনে" (সত্য চিন্তা ও উদ্দেশ্য)।