সুচিপত্র:

কেন আপনি নেতিবাচক ইমেল পাঠাতে হবে না
কেন আপনি নেতিবাচক ইমেল পাঠাতে হবে না
Anonim

না ভেবে কিছু লিখে কতবার আফসোস করেছেন? আবেগ প্রায়ই আমাদের যুক্তিযুক্তভাবে চিন্তা করতে বাধা দেয়, এবং আমরা বোকা জিনিসগুলি করি: আমরা সহকর্মী, বন্ধু, পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে সম্পর্ক নষ্ট করি।

কেন আপনি নেতিবাচক ইমেল পাঠাতে হবে না
কেন আপনি নেতিবাচক ইমেল পাঠাতে হবে না

ডেভিড স্পিঙ্কস একজন দুর্দান্ত ব্যক্তি। ফিস্ট প্রকল্প, যার তিনি একজন সহ-প্রতিষ্ঠাতা, ব্যস্ত লোকেদের নিজেদের এবং তাদের প্রিয়জনদের জন্য স্বাস্থ্যকর বাড়িতে তৈরি খাবার রান্না করার অভ্যাস এবং ক্ষমতা তৈরি করতে এবং বিকাশে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যাইহোক, আজ আমরা একজন নবীন রাঁধুনির কোর্স সম্পর্কে কথা বলছি না।

ইমেল এখনও যোগাযোগের সবচেয়ে জনপ্রিয় মাধ্যম, এবং আজ আমরা ডেভিডের চিন্তাভাবনা নিয়ে এসেছি কেন আপনার পাঠানো কোনো নেতিবাচক ইমেল অর্থহীন বোকামি।

আমি অনেক কিছু শিখেছি যা ব্যবসায় ভাল যোগাযোগে অবদান রাখে। আমি এমন বিষয়গুলি সম্পর্কেও জানি যা রাগ সৃষ্টি করে, নাটক সৃষ্টি করে এবং ব্যর্থতার দিকে নিয়ে যায়।

এই ধরনের সমস্ত পরিস্থিতিতে, একটি একক দর্শন প্রযোজ্য, এবং এই দর্শনটি সম্পূর্ণরূপে আমার জন্য ব্যক্তিগতভাবে তার মূল্য প্রমাণ করেছে - বেশ কয়েকটি চাকরিতে, বেশ কয়েক বছর ধরে, সম্পূর্ণ ভিন্ন লোকের সাথে যোগাযোগ করার সময়।

ইমেলগুলিতে নেতিবাচক আবেগগুলি এমন জিনিস যা সবসময় আপনার জন্য খারাপ হয়ে যায়। আপনার পাঠ্যে নেতিবাচকতা এম্বেড করার চেষ্টা করবেন না। এই ধরনের পরিস্থিতির জন্য, ভয়েস যোগাযোগ এবং মুখোমুখি যোগাযোগ আছে। আমি এই ভুলটি অনেকবার করেছি (এবং এখনও করি), এবং অন্য লোকেদেরও একই কাজ করতে দেখেছি।

প্রতিবার আমি একটি নেতিবাচক ইমেল পাঠিয়েছি, আমি যা করেছি তার জন্য আমি অনুশোচনা করেছি। আমি প্রাপ্ত প্রতিটি নেতিবাচক ইমেল আমার জন্য চাপ ছিল.

কারণ এই নয় যে এই চিঠিগুলি আবেগপ্রবণ। এটা আমার মনে হয় যে আবেগ, নেতিবাচক এবং ইতিবাচক ভাগ করা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক, যখন আপনি অন্য লোকেদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেন। কিন্তু ই-মেইল এক্ষেত্রে উপযুক্ত নয়।

এই ক্ষেত্রে, আপনাকে গঠনমূলক সমালোচনা এবং ব্যক্তিগত নেতিবাচকতার মধ্যে স্পষ্টভাবে পার্থক্য করতে হবে। আপনি যদি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাঠান, আবেগ ছাড়াই এটি করছেন, কেবলমাত্র ভাল হওয়ার জন্য, উন্নতি করার জন্য একটি কল দিয়ে, তবে সবকিছু ঠিক আছে। কিন্তু যত তাড়াতাড়ি আবেগগুলি এই জাতীয় পাঠ্যের মধ্যে প্রবেশ করতে শুরু করে, সেগুলিকে চিঠি থেকে সরিয়ে দিন।

এই নিবন্ধটি শুধুমাত্র আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, এবং হয়ত এই চিন্তাগুলি কারও কাছে ভুল মনে হবে, তবে আপনি যদি আমার মতো সমস্যাটি দেখেন তবে এই চিন্তাগুলি অবশ্যই প্রকাশের যোগ্য।

তাহলে কেন একটি নেতিবাচক আবেগগত অর্থ সহ ইমেলগুলি একটি খারাপ ধারণা।

1. টোন, শরীরের ভাষা, চোখের যোগাযোগ

এই কথাগুলো কি ব্যঙ্গ, ক্ষোভ বা দুঃখ নিয়ে লেখা ছিল? আমার কোন ধারণা নাই. কিন্তু আমি সেই একজন যাকে সবচেয়ে খারাপ ধরে নেওয়া হয়েছে। এই ধরনের টেক্সট আমার রাগ, রাগ এবং বিতৃষ্ণায় পূর্ণ দেখায়.

আপনার পাঠ্যটি কতটা সম্পূর্ণ দেখায়, কতগুলি ইমোটিকন আছে এবং সেগুলি কী তা বিবেচ্য নয় - আপনার আবেগ সম্পর্কে প্রাপকের উপলব্ধি আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আপনি পাঠ্যটিতে যে আবেগগুলি রেখেছেন তা কীভাবে ব্যাখ্যা করা হবে তা আপনার একেবারেই ধারণা নেই এবং আপনি সহজেই ভুল বোঝার শিকার হতে পারেন।

2. বিজয়ী ছাড়া যুদ্ধ

চিঠিপত্র দ্বারা বক্সিং সবসময় নিষ্ঠুর:) আপনি আপনার প্রতিপক্ষের যে কোনো শব্দ ধরতে পারেন. বাক্যাংশ এবং অভিব্যক্তিগুলিকে প্রসঙ্গের বাইরে নিন, সেগুলি সম্পর্কে দীর্ঘ সময়ের জন্য চিন্তা করুন এবং আপনার উত্তর পাঠানোর আগে 17 বার পুনরায় পড়ুন৷

এটা কথোপকথন নয়, এটা একটা যুদ্ধ। আপনি পারস্পরিক বোঝাপড়ার দিকে না গিয়ে এবং এগিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে একে অপরের সাথে তর্ক করার এবং আপনার মামলা প্রমাণ করার চেষ্টা করছেন।

আমি অন্যদের জন্য কথা বলতে পারি না, কিন্তু যখন আমি আবেগপূর্ণ ইমেলগুলি পেয়েছি, তখন আমি সেগুলির উপর এবং এই ধরনের ইমেলের প্রতি আমার প্রতিক্রিয়ার উপর থাকতাম, প্রেরকের লেখা প্রতিটি শব্দ কভার করার চেষ্টা করতাম।

ফলাফল: প্রত্যেকেই হেরে গেছে, সমস্যার সমাধান হয়নি, সম্পর্ক নষ্ট হয়ে গেছে।

3. প্রস্তুত, মনোযোগ, অপেক্ষা

ইমেলের বিশেষত্ব হল যে উত্তরগুলির মধ্যে সময় খুব দীর্ঘ হতে পারে। কথোপকথনের বিপরীতে, আপনি যখন ব্যক্তিগতভাবে, একে অপরের সামনে দাঁড়িয়ে একটি সমস্যা নিয়ে আলোচনা করেন, তখন মেইলের একটি বার্তা আপনার ই-মেইল বক্সে পড়ে থাকতে পারে এবং চুপচাপ সেখানে পচে যেতে পারে।

যখন আমি একটি আবেগপূর্ণ ইমেল পাই, আমি অপেক্ষা করি। এটি তাই ঘটে যে আমি ব্যক্তিগতভাবে একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে পারার আগে অপেক্ষাটি বেশ কয়েক দিন বিলম্বিত হয়। এই সমস্ত সময়, আমি যে পাঠ্যটি পেয়েছি তা আমার মাথায় বসে আছে, আমি পর্যায়ক্রমে এটি সম্পর্কে চিন্তা করি, যিনি এটি লিখেছেন তার চিন্তাভাবনা এবং উদ্দেশ্যগুলি বোঝার চেষ্টা করি এবং তার নেতিবাচকতার সাথে আমার কী করা উচিত। এটা সত্যিই হতাশাজনক.

যোগাযোগের এই নিষ্ক্রিয় ফর্ম তথ্য সমন্বয় এবং ভাগ করার জন্য দুর্দান্ত, কিন্তু আবেগের জন্য নয় - একটি ব্যক্তিগত কথোপকথনের জন্য তাদের ধরে রাখুন।

4. পাগল আউট

সবচেয়ে আবেগী চিঠিগুলো আবেগ দিয়ে লেখা হয়। এই অবস্থায়, আমরা যা বলতে এবং করতে পারি তা আমরা গভীরভাবে অনুশোচনা করব।

অপ্রতিরোধ্য আবেগের পরিপ্রেক্ষিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেওয়ার আগে শান্ত হোন এবং নিজেকে চিন্তা করার জন্য সময় দিন।

কীভাবে আবেগপূর্ণ ইমেলগুলি প্রতিস্থাপন করবেন

সুতরাং, আপনি আক্ষরিক অর্থে আবেগের সাথে আবেগের সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে আকাঙ্ক্ষায় ফেটে পড়ছেন, এবং আপনাকে সম্ভাব্য পাঠ্য নাটকটিকে কিছু দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে। কি করো?

1. কথা বলার প্রস্তাব

যখন আমি একটি আবেগপূর্ণ ইমেল পাঠাতে চাই, আমি এটি লিখি এবং খসড়াগুলিতে সংরক্ষণ করি। কিন্তু আমি পাঠাই না। পরিবর্তে, আমি শৈলীতে একটি চিঠি লিখি: "আমার একটি ধারণা আছে, আমরা কি কল করতে পারি?" তারপর আমি কথোপকথনের জন্য একটি তারিখ এবং সময় সম্মত.

যখন কেউ আমাকে একটি আবেগপূর্ণ ইমেল পাঠায়, আমি শুধু লিখি, "আসুন স্কাইপে এটি সম্পর্কে কথা বলি।"

এই সহজ পদক্ষেপগুলি আমাকে বুদ্ধিমান রাখে। আমি সফলভাবে অন্য লোকেদের সাথে ভাল সম্পর্ক বজায় রেখেছি।

2. সব ভাল সময়ে

আবেগ প্রকাশের জন্য বিশেষ সেশন আয়োজনে আমাদের ভালো অনুশীলন আছে। আমরা একে অপরের সাথে কথা বলার জন্য প্রতি সপ্তাহে সময় নির্ধারণ করি। আমরা চিন্তা, অনুভূতি, ভয়, উদ্বেগ, অসন্তুষ্টি বিনিময় করি। আমরা প্রকৃতিতে যাই, পার্কে, কম্পিউটার থেকে দূরে, চা খাই এবং কথা বলি। এইভাবে, এই নেতিবাচক ইমেলগুলি কেন পাঠানো হতে পারে তার কারণগুলি থেকে আমরা নিজেদেরকে পরিত্রাণ দিই৷

এই ধরনের সংবেদনশীল বৈঠকের সময়, আপনি বাইরে থেকে নিজের সম্পর্কে একটি ভাল দৃষ্টিভঙ্গি পান, আপনি কোম্পানির সম্ভাবনা দেখতে পান। এই কথোপকথনের সময় ফিস্ট সম্পর্কে বেশিরভাগ সংজ্ঞায়িত সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল।

3. লিখুন, কিন্তু পাঠাবেন না

আমার এক বন্ধু যখন রেগে যায় তখন সবসময় এটা করে। সে চিঠি লেখে কিন্তু পাঠায় না। পাঠ্যে নেতিবাচক আবেগ স্থানান্তর করার প্রক্রিয়াতে, এটি তার পক্ষে সহজ হয়ে যায়। পথে, তিনি পরিস্থিতি সম্পর্কে ভাবতে শুরু করেন এবং কেন এই চিঠিটি মুছে ফেলা দরকার তার একটি সচেতন উপলব্ধি সর্বদা তার কাছে আসে।

আমি ঠিক একই কাজ. কখনও কখনও আমি আমার ব্যক্তিগত ডায়েরিতে লোকেদের কাছে চিঠি লিখতাম এবং আমি অনেক ভাল অনুভব করতাম।

যাইহোক, আপনার যদি একটি ইমেল পাঠানো ছাড়া অন্য কোন বিকল্প না থাকে, তাহলে পাঠান। অনুভূতিগুলি নিজের কাছে রাখার চেয়ে এটি এখনও ভাল। কিন্তু যদি সমস্যাটি সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলার একটি দূরবর্তী সুযোগ থাকে তবে সঠিক মুহুর্তের জন্য অপেক্ষা করুন এবং গঠনমূলকভাবে সমস্যাটির সমাধান করুন।

প্রস্তাবিত: