একটি সুপারমার্কেটে দ্রুততম লাইন কীভাবে চয়ন করবেন

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

আপনি প্রয়োজনীয় জিনিসের জন্য সুপারমার্কেটে যান, এই আশায় যে এটি সর্বোচ্চ 10 মিনিট সময় নেবে। কিন্তু তারপর চেকআউট কাউন্টারে যান এবং আপনার পরিকল্পনা ভেস্তে যাবে। এটিকে আবার ঘটতে না দিতে, সঠিক সারিটি বেছে নিন।

ঝুড়ি ভর্তি ব্যক্তি অনুসরণ করুন

এটি বিপরীতমুখী বলে মনে হয়, তবে এটি আসলে অপেক্ষার সময় হ্রাস করে।

গবেষকরা দেখেছেন যে প্রতিটি গ্রাহককে পরিবেশন করতে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ সময় লাগে: গড়ে, হ্যালো বলতে, অর্থ প্রদান করতে, বিদায় জানাতে এবং কেনাকাটা করতে 41 সেকেন্ড এবং প্রতিটি পণ্যের মধ্য দিয়ে যেতে তিন সেকেন্ড সময় লাগে৷ অতএব, দেখা যাচ্ছে যে কম পণ্য সহ বেশ কয়েকটি লোকের একটি লাইন আসলে আরও ধীরে ধীরে সরবে।

চল গুনি. একজন গ্রাহকের 100টি পণ্যের মধ্য দিয়ে যেতে প্রায় ছয় মিনিট সময় লাগবে। আপনি যদি চারজন লোকের সাথে সারিবদ্ধ হন, প্রত্যেকে 20টি আইটেম সহ, তবে পরিষেবাটি পেতে প্রায় সাত মিনিট সময় লাগবে।

এই সময় যোগ করলে এক বছরে অনেক কিছু জমে। রিচার্ড লারসন, ম্যাসাচুসেটস ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজির একজন অধ্যাপক, যে সমস্ত আমেরিকানরা বছরে 37 বিলিয়ন ঘন্টা লাইনে কাটায়।

বাম দিকে ঘুরুন

বেশির ভাগ লোকই ডানহাতি এবং সাধারণত ডানদিকে ঘুরতে থাকে, তাই বাম দিকে কম সারি থাকতে পারে।

ক্যাশিয়ারের দিকে মনোযোগ দিন

আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে ক্যাশিয়ার বিশেষ করে কথাবার্তা বলছেন, গ্রাহকদের সাথে কথা বলছেন বা পণ্যগুলিতে মন্তব্য করছেন, এই লাইনটি এড়িয়ে চলুন।

অন্যান্য ক্রেতাদের অধ্যয়ন

এটি শুধুমাত্র আপনার সামনে থাকা লোকের সংখ্যা নয়, তাদের বয়স এবং কেনাকাটাও গুরুত্বপূর্ণ।

উদাহরণস্বরূপ, বয়স্কদের সেবা করতে বেশি সময় লাগে। তারা সবসময় জানেন না কিভাবে একটি ক্রেডিট কার্ড পরিচালনা করতে হয় এবং সাধারণত সারির গতি কমিয়ে দেয়।

সামনের লোকেদের শপিং কার্টে বিভিন্ন আইটেমের সংখ্যার দিকেও মনোযোগ দিন। ছয়টি অভিন্ন পণ্য পাঞ্চ করা ছয়টি সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিসের চেয়ে দ্রুত।

একটি সারি বেছে নিন যা একাধিক ক্যাশিয়ারদের দিকে নিয়ে যায়

এই জাতীয় লাইনগুলি সাধারণত বিমানবন্দর এবং ব্যাঙ্কগুলিতে পাওয়া যায়, তবে সুপারমার্কেটেও। তারা দ্রুততম গতিতে চলে কারণ লাইনের মাথায় থাকা ব্যক্তিটি প্রথম কর্মচারীকে মুক্ত করার জন্য কাছে যায়।

উপরন্তু, এই ধরনের একটি সারিতে দাঁড়িয়ে, আমরা স্বস্তির অনুভূতি অনুভব করি, কারণ আমাদের আর কোন ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে হবে এবং আমাদের সিদ্ধান্ত নিয়ে সন্দেহ করতে হবে তা বেছে নিতে হবে না।

বাধা সহ সারি এড়িয়ে চলুন

যদি ক্যাশিয়ার পুরো সারিটি দেখতে না পারে, উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রাচীর বা শেল্ফ দৃশ্যটি বন্ধ করে দেয়, গ্রাহকদের মাশা শুঙ্কো, জুলি নিডারহফ, ইয়ারোস্লাভ রোসোখার জন্য আরও অপেক্ষা করতে হবে। …

সেবার গতি বাড়ান

• ক্যাশিয়ারের কাছে বারকোড সহ পণ্যগুলি রাখুন।
• জামাকাপড় কেনার সময়, অবিলম্বে হ্যাঙ্গারগুলি সরিয়ে ফেলুন এবং লেবেলগুলি বের করুন যাতে ক্যাশিয়ার দ্রুত সেগুলি স্ক্যান করতে পারে।

মনে রাখবেন অপেক্ষা কেবল আপনার মাথায়

কিছু পরিমাণে, প্রত্যাশা শুধুমাত্র একটি মনস্তাত্ত্বিক অবস্থা। বেশীরভাগ লোকই তাদের অপেক্ষার সময়কে 36% বাড়িয়ে দেয়।

উপরন্তু, ক্রেতারা সারির দৈর্ঘ্যের দিকে বেশি মনোযোগ দেয় বরং এটি কতটা দ্রুত সরে যায়। একটি ধীর গতিশীল ছোট সারি এবং একটি দ্রুত চলমান দীর্ঘ সারির মধ্যে নির্বাচন করার সময়, আমরা প্রায়শই প্রথমটিকে পছন্দ করি, যদিও উভয় সারিতে অপেক্ষার সময় একই হয়।

এছাড়াও, মনে রাখবেন যে আপনি যদি অন্য গ্রাহকদের সাথে কথা বলা বা পড়ার মতো কিছুতে বিভ্রান্ত হন তবে অপেক্ষা করা আরও দ্রুত হয়।