ব্যবসায়িক সমস্যা সমাধানের জন্য 24টি বই

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

গল্প, টিপস, এবং সহায়ক কেস স্টাডি আপনাকে আপনার উদ্যোক্তা যাত্রার ক্ষতির কাছাকাছি পেতে সাহায্য করতে পারে।

1. প্রতিক্রিয়া পান, জে বেয়ার

সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি বিক্ষুব্ধ মন্তব্য বা নেতিবাচক পোস্ট একটি কোম্পানির সুনামকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। কিভাবে একটি অনুরূপ ভাগ্য এড়াতে?

বিপণন পরামর্শদাতা জে বেয়ার বিশ্বাস করেন যে ইন্টারনেট সমালোচকদের সঠিক উত্তর শুধুমাত্র তাদের অবস্থান রক্ষা করতেই নয়, দর্শক বাড়াতেও সাহায্য করবে। বইটির লেখক Nike, Cisco, Walmart এবং 34টি অন্যান্য সংস্থার জন্য কাজ করেছেন এবং সোশ্যাল মিডিয়া পর্যালোচনাগুলির সাথে কাজ করার জন্য সমস্ত দুর্দান্ত টিপস সংগ্রহ করেছেন৷

2. "জীবনের জন্য গ্রাহক", কার্ল সেওয়েল, পল ব্রাউন

কার্ল সেওয়েল এবং পল ব্রাউন বিশ্বাস করেন যে বিশ্বস্ত গ্রাহকদের ধরে রাখা এবং তাদের সাথে উষ্ণ সম্পর্ক তৈরি করা একটি সমৃদ্ধ ব্যবসার ভিত্তি। তাদের বইতে, তারা আপনাকে বলে যে কীভাবে একটি স্মার্ট পরিষেবা কৌশল তৈরি করতে হয়, প্রতিশ্রুতি দেওয়া বন্ধ করে এবং গ্রাহকের অনুরোধগুলি পূরণ করা শুরু করে এবং আপনার কোম্পানি সম্পর্কে অভিযোগ থেকে উপকৃত হয়।

3. টনি শের দ্বারা "সুখ বিতরণ করা"

বইটি বৃহৎ অনলাইন জুতা এবং পোশাকের দোকান জাপ্পোসের স্রষ্টার কাছ থেকে, যা $1.2 বিলিয়ন ডলারে অ্যামাজন কিনেছিল। টনি শেই উৎসাহের সাথে তার উদ্যোক্তা যাত্রার গল্প পাঠকদের সাথে শেয়ার করেন এবং অভিজ্ঞ এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষী ব্যবসায়ীদের পরামর্শ দেন। বিশেষত "সুখ বিতরণ" যারা ইন্টারনেটে বিক্রয়ে নিযুক্ত তাদের আগ্রহী করবে। বইটিতে কীভাবে আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক কুলুঙ্গি চয়ন করবেন, কোন ক্ষেত্রেই আপনাকে আউটসোর্স করা উচিত নয় এবং কীভাবে একটি ব্র্যান্ড গঠিত হয় সে সম্পর্কে তথ্য রয়েছে৷

4. সত্য নাদেলার "পেজ রিফ্রেশ করুন"

"রিফ্রেশ পৃষ্ঠা" তাদের জন্য পড়ার যোগ্য যারা উত্সাহের সাথে সর্বশেষ প্রযুক্তির বিশ্বে দৈত্য সংস্থাগুলির যুদ্ধ দেখছেন৷ মাইক্রোসফটের সিইও সত্য নাদেলা একটি বৃহত্তম কোম্পানিতে তার অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন, কর্পোরেট নেতাদের মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতার বিষয়ে কথা বলেছেন এবং ব্যাখ্যা করেছেন যে কীভাবে নৈতিক সমস্যাগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে কাজকে প্রভাবিত করে৷ আপনি যদি আপনার কোম্পানির বিকাশের গতিপথ পরিবর্তন করার কথা ভাবছেন বা আপনার প্রিয় প্রকল্পটি বেদনাদায়কভাবে বন্ধ করার প্রয়োজন হয়, তবে আপনার এই বইটিতে যাওয়া উচিত।

5. "ব্লু ওশান স্ট্র্যাটেজি", রেনে মাউবর্গনে, কিম চ্যান

যদি গ্রাহকের আনুগত্যের জন্য সংগ্রাম সংস্থা এবং দল থেকে সমস্ত শক্তিকে আকর্ষণ করে তবে এই বইটি অবশ্যই কাজে আসবে। Renee Mauborgne এবং কিম চ্যান প্রতিযোগিতার মাংস পেষকদন্ত থেকে বেরিয়ে আসার একটি উপায় অফার করে - আপনার নিজের নীল মহাসাগর তৈরি করতে, যেখানে আপনার সমান নেই। আপনি মূল্যের উদ্ভাবনে আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করে - আপনার পণ্যের গুণমান এবং বৈশিষ্ট্য - এবং এর ভিত্তিতে একটি সুচিন্তিত উন্নয়ন কৌশল তৈরি করে এটি করতে পারেন।

6. মাইক Mikalowitz দ্বারা কুমড়া পদ্ধতি

কুমড়ো পদ্ধতিটি তাদের জন্য একটি নির্দেশিকা যারা স্টার্টআপের সাথে দেউলিয়া হতে চান না। লেখক মাইক মিকালোভিটস অনেক রেক নিয়েছিলেন, কিন্তু হাল ছেড়ে না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন এবং একটি নতুন ব্যবসায়িক কৌশল তৈরি করার জন্য তার যথাসাধ্য চেষ্টা করেছিলেন। তার বইতে, তিনি ব্যাখ্যা করেছেন যে কেন ফার্মগুলি গ্রাহকদের একটি বিশাল প্রবাহের পিছনে ধাওয়া করা উচিত নয় এবং কীভাবে নির্ভরযোগ্য কর্মীদের খুঁজে পাওয়া যায় যাতে তারা ছুটিতে যেতে ভয় না পায়।

7. জিম কলিন্স দ্বারা গুড টু গ্রেট

লেখক এবং তার সহকর্মীরা একটি দুর্দান্ত কোম্পানি তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় শর্তগুলি নির্ধারণ করতে অনেক গবেষণা করেছেন। তারা বছরের পর বছর ধরে ধারাবাহিকভাবে উচ্চ ফলাফল প্রদানকারী সংস্থাগুলির অভিজ্ঞতা ব্যবহার করেছে: জিলেট, কিম্বার্লি-ক্লার্ক, নুকর, ফিলিপ মরিস, ওয়েলস ফার্গো এবং অন্যান্য। জিম কলিন্স তার অনুসন্ধানগুলিকে একটি বইতে সংগ্রহ করেছেন যা একজন উদ্যোক্তা এবং তার ব্যবসাকে একটি নতুন স্তরে পৌঁছাতে সহায়তা করবে।

8. কার্ল অ্যান্ডারসন দ্বারা "বিশ্লেষণীয় সংস্কৃতি: ডেটা সংগ্রহ থেকে ব্যবসার ফলাফল পর্যন্ত"

ব্যবসার জন্য ক্লায়েন্ট, তার রুচি এবং আগ্রহ, জীবনযাত্রা এবং বাজেট সম্পর্কে যে কোনও তথ্যের প্রয়োজন হবে এবং এই তথ্যগুলিকে সঠিকভাবে বিশ্লেষণ করা এবং একটি বড় চিত্র তৈরি করা দরকার।কার্ল অ্যান্ডারসন, ওয়ারবি পার্কার এবং পিএইচডি-র বিশ্লেষণের পরিচালক, ডেটা-চালিত সংস্কৃতি সম্পর্কে কথা বলেন, কী ডেটা সংগ্রহ করা উচিত এবং এটি প্রক্রিয়া করার জন্য বিভিন্ন পরিসংখ্যানগত পদ্ধতির পরামর্শ দেন৷

9. জেসন শ্রেয়ারের রক্ত, ঘাম এবং পিক্সেল

গেমিং শিল্প একটি গুরুতর এবং কঠিন ব্যবসা. এর সমর্থনে, সাংবাদিক জেসন শ্রেয়ার গেম ডেভেলপমেন্টের বিশ্ব থেকে শত শত গল্প সংগ্রহ করেছেন, যা শুধুমাত্র গেম তৈরির প্রক্রিয়াই নয়, বাজারে তাদের প্রচারের প্রযুক্তিও বিশদভাবে বর্ণনা করে। বইটিতে ডায়াবলো III, Uncharted 4, The Witcher III এবং আরও অনেক কিছুর মতো বেস্টসেলারদের গল্প রয়েছে৷ এটি তাদের জন্য দরকারী হবে যারা গেমের জগতের সাথে তাদের জীবনকে সংযুক্ত করতে চান।

10. স্টিফেন স্পিয়ারের "ক্যাচ দ্য র্যাবিট"

প্রতিটি বড় কোম্পানির একটি অভ্যন্তরীণ জটিল ব্যবসায়িক ব্যবস্থা রয়েছে যা আপনাকে দ্রুত এবং একই সাথে বিভিন্ন কাজ সমাধান করতে দেয়। লেখক স্টিফেন স্পিয়ার বড় সংস্থাগুলির অভিজ্ঞতা অধ্যয়ন করেছেন এবং বলেছেন কীভাবে আপনার নিজস্ব অনন্য সিস্টেম তৈরি করবেন যা উচ্চ গতিশীলতা এবং দ্রুত বিকাশ দ্বারা চিহ্নিত করা হবে। স্পিয়ার আরও ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে কোম্পানিকে নতুন অপারেটিং মোডে মানিয়ে নেওয়া যায় এবং একই সময়ে ব্যর্থ না হয়।

11. "কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট", স্টেফান শিফম্যান

ক্লায়েন্ট ভিন্ন, এবং প্রত্যেকের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। কিন্তু কিভাবে একটি অবিচ্ছেদ্য সিস্টেম গঠন করতে হবে যেখানে ক্রেতা এবং বিক্রেতা সমানভাবে আরামদায়ক হবে? স্টেফান শিফম্যান মূল কৌশলগত সংযোগ তৈরির কৌশল প্রবর্তনের পরামর্শ দেন। এটি চতুর শোনাচ্ছে, কিন্তু আপনি যদি এটি পড়েন তবে আপনি শুধুমাত্র কোম্পানির গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে পারবেন না, কিন্তু প্রভাবশালীদের বিশ্বাসও জয় করতে পারবেন।

12. ইলিয়াহু গোল্ডরাট দ্বারা "উদ্দেশ্য: ক্রমাগত উন্নতির প্রক্রিয়া"

একটি বই যা একটি মৃত কোম্পানিকে বাঁচাতে সাহায্য করবে। লেখকদের মধ্যে একজন, এলিয়াহু গোল্ডরাট, সীমাবদ্ধতার তত্ত্ব তৈরি করেছেন: যে কোনও ব্যবসার নিজস্ব সীমা রয়েছে যা এটিকে চলতে বাধা দেয়। পরবর্তী স্তরে যাওয়ার জন্য, আপনাকে এই সীমাবদ্ধতাগুলি সনাক্ত করতে হবে এবং আপনার সমস্ত শক্তি সেগুলিতে কাজ করতে হবে। কেবলমাত্র এইভাবে, লেখকদের মতে, এটি কেবল একটি মৃত ব্যবসাকে বাঁচানোই নয়, এর বিকাশকে উল্লেখযোগ্যভাবে ত্বরান্বিত করাও সম্ভব।

13. "আপনার ব্যবসার জন্য কীভাবে অর্থ খুঁজে পাবেন", ওলেগ ইভানভ

কিভাবে একটি ব্যবসা শুরু করার জন্য অর্থ খুঁজে পেতে এবং ঋণ পেতে না? অনেক উপায় আছে, এবং তাদের মধ্যে একটি বিনিয়োগকারীদের আকৃষ্ট করা হয়. ওলেগ ইভানভ কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের আপনার উদ্দেশ্যগুলির গুরুত্ব সম্পর্কে বোঝাতে, সঠিকভাবে আইনি নথি আঁকতে এবং বিনিয়োগের সাথে সম্পর্কিত সাধারণ ভুলগুলি এড়াতে পারেন সে সম্পর্কে কথা বলেছেন।

14. শেঠ গোডিনের বেগুনি গরু

আজকের ব্যবসায়িক পরিবেশে, "শুধু বিজ্ঞাপন" যথেষ্ট নয়। প্রতিটি ব্যবসার নিজস্ব সুচিন্তিত বিপণন কৌশল প্রয়োজন। এটি বাঞ্ছনীয় যে এতে প্রচুর উদ্ভাবনী সরঞ্জাম এবং আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য রয়েছে। উদ্যোক্তা এবং অর্থনীতিবিদ শেঠ গডিন বাস্তব বিপণন সম্পর্কে তার জ্ঞান ভাগ করে নেন, যিনি প্রথম থেকেই একটি পণ্যের সাথে কাজ করেন এবং শুধুমাত্র যাদের সত্যিই এটি প্রয়োজন তাদের কাছে এটির বিজ্ঞাপন দেন।

15. "লঞ্চ! আপনার ব্যবসার জন্য একটি দ্রুত শুরু, জেফ ওয়াকার

বইটি তাদের জন্য উপযোগী হবে যারা সবেমাত্র নিজের ব্যবসা শুরু করছেন এবং যাদের ব্যবসা এক জায়গায় "আটকে আছে" তাদের জন্য। জেফ ওয়াকার জানেন কিভাবে একটি কোম্পানি চালাতে হয় এবং এতে নতুন জীবন শ্বাস নিতে হয়। তার সুপারিশগুলি আপনাকে দ্রুত বাজারে একটি কুলুঙ্গি দখল করতে, শ্রোতা খুঁজে পেতে এবং ফলাফলের জন্য কাজ শুরু করতে সহায়তা করবে।

16. ব্যারি জনসন দ্বারা "ম্যানেজিং পোলারিটিস"

প্রতিদ্বন্দ্বিতা বা সহযোগিতা, অনমনীয় কাঠামো বা নমনীয় বন্ধন, ব্যক্তি বা সমষ্টিগত - এই ধারণাগুলি এবং ঘটনাগুলি ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত এবং প্রথম নজরে একে অপরের বিরোধিতা করে। যাইহোক, ব্যারি জনসন, 35 বছরের অভিজ্ঞতার সাথে একজন ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ, এই ধরনের দ্বিধাগুলিকে "পোলারিটিস" বলে অভিহিত করেছেন এবং তার পদ্ধতির প্রস্তাব দিয়েছেন: একবার এবং সর্বদা কিছু বেছে নেওয়ার জন্য নয়, উভয় মেরু থেকে তাদের সুবিধা নেওয়া এবং তাদের অসুবিধাগুলি দূর করা। বইটি পড়ার পরে, অনেক ব্যবসায়িক ধাঁধার সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

17. জিম কলিন্স, জেরি পোরাস দ্বারা "বিল্ট টু লাস্ট"

দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক প্রকল্পগুলি অবিশ্বাস্যভাবে আকর্ষণীয় বলে মনে হয়।কিন্তু একটি অবিনশ্বর ব্যবসা তৈরি করা যা স্থিতিশীল মুনাফা তৈরি করবে সহজ নয়। জিম কলিন্স এবং জেরি পোরাস দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের সাথে বড় সংস্থাগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি অধ্যয়ন করতে ছয় বছর অতিবাহিত করেছেন: ওয়াল্ট ডিজনি, 96, আশির দশকে সনি এবং এক শতাব্দী পুরানো বোয়িং। লেখক একটি বইয়ে তাদের উপসংহার সংগ্রহ করেছেন। এটি উদ্যোক্তাদের এমন একটি কোম্পানি তৈরি করার পরামর্শ দেয় যা শতাব্দী ধরে বেঁচে থাকবে।

18. জেরি মুলার দ্বারা মেট্রিক্সের অত্যাচার

এমনকি সবচেয়ে সংবেদনশীল ধারণাকেও অযৌক্তিকতার পর্যায়ে নিয়ে আসা যেতে পারে। বইটি কোম্পানির কাজের প্রতিটি সূচককে সতর্কতার সাথে পরিমাপ করার ইচ্ছা সম্পর্কে। জেরি মুলার ব্যাখ্যা করেছেন কেন আপনার বিশ্লেষণে ধর্মান্ধতার বিন্দুতে যাওয়া উচিত নয় এবং আপনি যে সংখ্যাগুলি পেয়েছেন তা একটি অপরিবর্তনীয় সত্য হিসাবে গ্রহণ করবেন না। বিশ্লেষণে অস্বাস্থ্যকর আসক্তির একটি উদাহরণ, লেখকের মতে, কর্মচারীর কর্মক্ষমতার পরিমাপ। গাণিতিক বিশ্লেষণের সাহায্যে গণনা করার প্রচেষ্টা একজন কর্মচারীর কৃতিত্ব পুরো দলের জন্য খারাপভাবে শেষ হতে পারে।

19. মরগান ব্রাউন, শন এলিস দ্বারা "বিস্ফোরক বৃদ্ধি"

Facebook, LinkedIn এবং Pinterest ছিল শুরুতে শক্তিশালী প্রতিযোগীদের সাথে বিশেষ সাইট। এখন তারাই বাজারের নেতা যারা জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে এবং কোটি কোটি টাকা উপার্জন করেছে।

বইয়ের লেখকরা যুক্তি দেন যে কোম্পানিগুলি একটি বিস্তৃত "বিস্ফোরক বৃদ্ধি" পদ্ধতির উপর নির্ভর করেছে যা সফল হওয়ার জন্য অবিশ্বাস্য অনুসরণ করে। প্রকাশনাটি কেবল সিস্টেমের সাধারণ ধারণাই নয়, এমন সরঞ্জামগুলিও সরবরাহ করে যা গ্রাহক বেস তৈরি করতে এবং বাজারের অংশীদারি বাড়াতে সহায়তা করবে।

20. "বাজার ক্যাপচার করতে বিক্রয় বিভাগ", মিখাইল গ্রেবেনিউক

কেস স্টাডি এবং ব্যবসায়িক কৌশলের ব্যাখ্যা সহ বিক্রয়কর্মীদের জন্য একটি অবশ্যই পড়া বই। এখানে, একটি বিক্রয় বিভাগ তৈরির প্রক্রিয়া ধাপে ধাপে বর্ণনা করা হয়েছে: সম্ভাব্য গ্রাহকদের কল করার জন্য একটি স্ক্রিপ্ট লেখা পর্যন্ত। নেতাদেরও পড়তে হবে - এমন দরকারী এবং তথ্যপূর্ণ ম্যানুয়াল প্রায়শই পাওয়া যায় না।

21. "স্কেলিং, বা কিভাবে আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করা যায়", এভজেনি অয়েস্টাচার

"স্কেলিং" প্রাথমিকভাবে তাদের জন্য অবশ্যই পড়া উচিত যারা একটি বিশাল স্কেলে কাজ করতে চান এবং একটি ছোট ব্যবসা থেকে একটি বড় আন্তর্জাতিক ব্যবসায় পরিণত হওয়ার পরিকল্পনা করেন৷ Evgeny Oystacher, বিশ বছরের অভিজ্ঞতার একজন উদ্যোক্তা, পরিচালকদের ভুল সম্পর্কে কথা বলেন যা ব্যবসার বিকাশে বাধা দেয় এবং "গ্রোথ হরমোন" এর গোপনীয়তা শেয়ার করে।

22. "আপনার নিজের ব্যবসা", দিমিত্রি কিবকালো, সের্গেই আব্দুলমানভ

ব্যক্তিগত সঞ্চয়ের জন্য আপনার নিজের ব্যবসা খোলা অসম্ভব বলে মনে হচ্ছে - শুরুতে আপনাকে কতটা ক্রয় এবং বিনিয়োগ করতে হবে! তবে, লেখকরা আত্মবিশ্বাসী যে তাদের কষ্টার্জিত অর্থ যথেষ্ট হবে। মূল জিনিসটি হ'ল একটি এন্টারপ্রাইজের পরিকল্পনা করার পর্যায়েও প্রতিটি সূক্ষ্মতাকে সাবধানে বিবেচনা করা। কীভাবে এটি করবেন, দিমিত্রি কিবকালো এবং সের্গেই আব্দুলমানভ বইটিতে বলেছেন।

23. "কীভাবে আপনার ব্যবসায় জিনিসগুলিকে শৃঙ্খলাবদ্ধ করবেন", মিখাইল রাইবাকভ

লেখক উদ্যোক্তাদের জন্য 130 টিরও বেশি ব্যবহারিক কাজ অফার করেছেন: উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটির একটি চিত্র আঁকুন এবং এতে ত্রুটিগুলি সন্ধান করুন। এই জাতীয় কাজগুলি নতুন এবং অভিজ্ঞ ব্যবসায়ী উভয়কেই তাদের সূচনার পর্যায়ে কীভাবে সমস্যাগুলি সমাধান করতে হয় তা শিখতে সহায়তা করবে। কর্মশালা ছাড়াও, "আপনার ব্যবসায় জিনিসগুলি কীভাবে সাজানো যায়" এতে বড় সংস্থাগুলির প্রধানদের কাছ থেকে 123 টি কেস এবং মিখাইল রাইবাকভের অনুশীলন থেকে 400 টিরও বেশি উদাহরণ রয়েছে।

24. "ভকুসভিল: কীভাবে খুচরোতে বিপ্লব ঘটানো যায়, সবকিছু ভুল করে", এভজেনি শচেপিন

ইজবিয়ঙ্কার ইতিহাসকে উদ্যোক্তাদের জন্য সবচেয়ে অনুপ্রেরণামূলক বলা যেতে পারে। দুগ্ধজাত পণ্যের একটি কিয়স্ক থেকে, কোম্পানিটি একটি বিস্তৃত মুদি শৃঙ্খলে পরিণত হয়েছে যা বিখ্যাত VkusVilla-এর জন্ম দিয়েছে।

বইটি উভয় প্রকল্পের বাস্তবায়নের বিশদ বিবরণ প্রদান করে, উদ্যোক্তারা যে সমস্যার সম্মুখীন হয় তা বর্ণনা করে এবং কীভাবে আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য ইচ্ছাশক্তি হারাতে হবে না সে বিষয়ে পরামর্শ দেয়।