কীভাবে দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করবেন: একজন নেতার জন্য 5 টি টিপস

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

কীভাবে আবেগের তীব্রতা হ্রাস করা যায় যদি প্রতিনিয়ত অধস্তনদের মধ্যে মারামারি শুরু হয় এবং আপনি নিজেও কর্মক্ষেত্রে খুব কমই রাগ মোকাবেলা করতে পারেন।

রাশিয়ায় দ্বন্দ্ব একটি জরুরী নয়, তবে জীবনের একটি আদর্শ। সমাজের সমস্ত স্তরে স্নায়বিকতা চার্ট বন্ধ. সত্যের জন্য মুখে ফেনা নিয়ে কষ্ট পেতে সবাই ভালোবাসে। প্রত্যেকে একগুঁয়েভাবে নিজেকে ফাটানোর জন্য একটি শক্ত বাদাম তৈরি করে এবং কেউ ছোট ছোট জিনিসগুলিতেও হার মানতে চায় না। কয়েক বছর ধরে কর্মক্ষেত্রে স্থানীয় কোন্দল চলে আসছে। এই কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে? নিঃসন্দেহে ! এটা কি আপনার স্নায়ু নষ্ট করে? স্পষ্টভাবে!

আমি নিম্নলিখিত নিয়মগুলি ব্যবহার করে আমার কোম্পানিতে সংঘর্ষের পরিস্থিতি কমানোর চেষ্টা করি।

1. অপ্রয়োজনীয় চাপের কারণ তৈরি করবেন না

আমার একটাই - অনিবার্য সময়সীমা। আমাদের অবশ্যই সময় থাকতে হবে এবং রাষ্ট্রীয় মান অনুযায়ী সবকিছু করতে হবে। যদি কোনও কর্মচারী মোকাবেলা করে, তবে একই সাথে একটি অ-মানক চেহারা থাকে তবে আমি তাকে অপ্রয়োজনীয় ফ্রেম দিয়ে চাপিয়ে দিই না। সম্মতি ব্যয়বহুল এবং প্রায়ই অকার্যকর। আপনি কিছু রাষ্ট্রীয় কর্পোরেশনে আসেন, এবং সেখানে সবকিছু সাদা কলার দিয়ে থাকে এবং কিছুই কাজ করে না। পরিচিত শব্দ?

2. প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের নিয়োগ করুন

আমি পরিপক্ক শ্রমিকদের নিয়োগ করার চেষ্টা করি, যদিও তাদের মধ্যে কয়েকজন ত্রিশের নিচে। আসল বিষয়টি হল আমরা প্রত্যেকেই আমাদের মনস্তাত্ত্বিক বয়সের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেয়। এরিক বাইর্নের তত্ত্ব অনুসারে, প্রতিটিতে তিনটি ব্যক্তিত্ব রয়েছে: একজন প্রাপ্তবয়স্ক, একজন শিশু এবং একজন পিতামাতা। যেখানে শিশু বলবে "আমি জানি না", সেখানে প্রাপ্তবয়স্ক বলবে "আমি এটি বের করব", এবং পিতামাতা - "আমি আপনার জন্য এটি করব"। এটি এমনকি একটি সমজাতীয় দলেও "প্রজন্মগত দ্বন্দ্ব" এর জন্ম দেয়।

শিশুরা বড় হয় না, বাবা-মা বিরক্ত হন - বিদায়, মানসিক ভারসাম্য এবং ফলাফল! স্বাধীনতা বৃদ্ধির সাথে সাথে অনেক দ্বন্দ্ব অদৃশ্য হয়ে যায়। অবশ্যই, তরুণ প্রহরী যে কোনও দলে প্রয়োজন, তবে টার্মিনাল পর্যায়ে প্যাথলজিকাল ইনফ্যান্টিলিজমে আক্রান্ত ব্যক্তিদের এড়ানো ভাল!

3. নেতিবাচক স্যাঁতসেঁতে

স্টাফ এবং গ্রাহকদের সাথে কাজ করার সময়, আমি অভিযোগ এবং নেতিবাচকতা পরিত্যাগ করার চেষ্টা করি। দ্বন্দ্বের স্বাভাবিক বৃদ্ধির (উন্নয়ন) পরিবর্তে অবচয় ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি অনুমিতভাবে বিপরীত দৃষ্টিকোণটি গ্রহণ করেন, তবে খালি অভিযোগের স্তর থেকে আসল উদ্দেশ্যের স্তরে যান।

উদাহরণস্বরূপ, তারা আপনাকে বলে: "বোকা, আপনি মানিয়ে নিতে পারবেন না!" এবং আপনি: "আমি একমত যে সে একজন বোকা। আমি ঠিক কী মোকাবেলা করছি না? পরিশোধের পরে, গঠনমূলক কথোপকথন শুরু হয়। একমাত্র ব্যতিক্রম যদি আপনি স্যাডিস্টদের মুখোমুখি হন যারা শুধুমাত্র আনন্দের জন্য অন্যদের অপমান করে। তাদের সাথে মোকাবিলা করার ক্ষেত্রে, পরিত্যাগ করা কেবল অকেজো নয়, ক্ষতিকারকও।

4. নিরাপদে বাষ্প বন্ধ নিষ্কাশন

অনেক আধুনিক অফিসে শারীরিক কার্যকলাপ অঞ্চল, ট্রেডমিল, অনুভূমিক বার ইত্যাদি রয়েছে। আগ্রাসনের অতিরিক্ত হরমোন (টেসটোস্টেরন) শারীরিক কার্যকলাপের মাধ্যমে অপসারণ করা যেতে পারে। আমি নিয়মিত নিজেকে প্রশিক্ষণ দিই এবং আমার কর্মীদের জন্য ফিটনেস সদস্যতা প্রদান করি। আপনি একটি ক্রীড়াবিদ শরীর খুঁজে নাও হতে পারে, কিন্তু আপনি স্পষ্টভাবে মানসিক শিথিলতা পাবেন. একজন ব্যক্তি সক্রিয় জীবনের জন্য বন্দী, শপথ করে এটি নষ্ট করবেন না!

5. দ্বন্দ্ব খুলুন - সমস্যার সমাধান করুন

দ্বন্দ্ব ছাড়া জীবন একটি ইউটোপিয়া! আমরা ক্রমাগত সমস্যা আছে, এবং আমরা কারো খরচে তাদের সমাধান. বিশ্বের সবকিছুই প্রতিযোগিতার সাপেক্ষে, পার্কিং স্পেস থেকে শুরু করে বিশাল মার্কেট সেগমেন্ট পর্যন্ত।

আপনি যদি আপনার সংস্থায় প্রাকৃতিক নির্বাচনের পরিবেশ তৈরি করতে চান তবে দলের অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলি মোটেই সমাধান নাও হতে পারে। তারপর একটি সাধারণ প্রিন্টার বা ছুটির সময়সূচী ধ্রুবক দ্বন্দ্বের কেন্দ্র হিসাবে পরিবেশন করতে পারে।

ম্যানেজার একটি অগ্রাধিকার সমস্ত সমস্যা পয়েন্ট সম্পর্কে জানতে পারে না. অধীনস্থদের সাথে একটি স্থিতিশীল প্রতিক্রিয়া চ্যানেল প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, একটি অভিযোগ এবং পরামর্শ বাক্স তৈরি করুন।অবশ্যই খুব শীঘ্রই এটি বেনামী চিঠিতে পূর্ণ হবে, যার মধ্যে অনেকগুলি অন্তত আকর্ষণীয় হবে।

যাইহোক, আমি সত্যিই মন্তব্যে অভিযোগ এবং পরামর্শের জন্য উন্মুখ!