কর্মক্ষেত্র: মিখাইল স্লোবোডিন, বেলাইনের সিইও

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

মিখাইল স্লোবোডিন একটি "বিগ বস" এর স্বাভাবিক চিত্রের সাথে মিল রাখে না: ভারী দরজার পিছনে কোনও অফিস নেই, টেবিলে কঠোর স্যুট এবং কাগজপত্রের স্তুপ নেই। পরিবর্তে - মোবাইল গ্যাজেট, নতুন প্রযুক্তি এবং যেকোনো পরিবর্তনের তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া। এই সাক্ষাত্কারে সোশ্যাল মিডিয়াকে কীভাবে একটি কাজের সরঞ্জামে পরিণত করা যায়, একটি দলে কাজ করা এবং একজন ভাল নেতা হওয়া যায় সে সম্পর্কে পড়ুন।

মিখাইল, আপনি লাইফহ্যাকারকে যে সময় এবং মনোযোগ দিয়েছেন তার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। প্রথম প্রথাগত প্রশ্ন হল: আপনার কর্মক্ষেত্র দেখতে কেমন?

খুব সহজ. আমার একটি বড় অফিস আছে, কিন্তু আমি এটির 15-20% এলাকা ব্যবহার করি। অন্য সব কিছু পূর্ববর্তী সুযোগ থেকে একটি দল. অফিসে কাঁচের দেয়াল এবং ক্রমাগত খোলা দরজা রয়েছে।

আমার ডেস্কে আমার একটি MacBook Pro 17 আছে, যেটি আমি প্রয়োজনে আমার সাথে নিয়ে যাই। আমার অন্য কোন কম্পিউটার নেই। সাধারণ ধারণা হল যে আমি আমার ফোন থেকে 95% কাজ করি। কম্পিউটার একটি ভিন্ন ভূমিকা পালন করে: এটি একটি মোবাইলের চেয়ে পোস্ট লিখতে আরও সুবিধাজনক, কারণ দুর্ভাগ্যবশত, লাইভজার্নালের একটি সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে। আমি আইফোন 6 থেকে অন্য সব কিছু করি। ঐতিহাসিকভাবে এটি এমনই ঘটেছে যে আমি এই ব্র্যান্ডের জন্য বড় ফ্যাশনের আগে অ্যাপল পণ্য ব্যবহার শুরু করেছি এবং এই কোম্পানির প্রযুক্তি আমার সাথে 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে রয়েছে।

আমার ডেস্কে একটি ভিনটেজ রোটারি ডায়াল ফোন আছে যা কাজ করে না, এবং একটি অফিস ফোন, কিন্তু আমি এটি খুব কমই ব্যবহার করি। এবং ভিডিও যোগাযোগ সরঞ্জাম।

কাগজপত্র কাজ কি জায়গা নিতে?

ডেস্কটপে একটি কাগজ রয়েছে - সপ্তাহের জন্য একটি পরিকল্পনা সহ একটি A3 শীট। এবং সব শেষ. মানুষ কাগজপত্র ছাড়া আমার কাছে আসে, তারা পর্দায় সবকিছু দেখায়। কারণ যে ব্যক্তি অ্যাপল প্রযুক্তির সাথে আসে তারা অ্যাপল টিভির সাথে তাদের প্রয়োজনীয় সবকিছু দেখাতে পারে, হয় তাদের ফোন থেকে বা তাদের আইপ্যাড থেকে বা তাদের কম্পিউটার থেকে। অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলির জন্য একটি ইন্টারফেসও রয়েছে।

আপনি কি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন?

আমি বিশেষ বা অস্বাভাবিক কিছু ব্যবহার করি না। আমি কীনোট দিয়ে উপস্থাপনা করি, আমি লেখার জন্য পৃষ্ঠাগুলি ব্যবহার করি। ব্যবসার প্রয়োজনে আমি ওয়ার্ড এবং এক্সেল ব্যবহার করি। আমি সক্রিয়ভাবে iPhoto এবং Final Cut ব্যবহার করি যখন আমার ভিডিও রচনা করার প্রয়োজন হয়, কারণ আমি নিজে ব্লগের জন্য অনেক কিছু করি: আমি সবকিছু চেষ্টা করতে আগ্রহী।

যোগাযোগের ক্ষেত্রে, আমি একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক লোকের সাথে WhatsApp ব্যবহার করি যারা WhatsApp ব্যবহার করতে ভালোবাসে। যারা টেলিগ্রাম ভালোবাসেন তাদের সাথে (উদাহরণস্বরূপ, মেগাফোনের সিইও ইভান তাভ্রিন), আমি টেলিগ্রাম ব্যবহার করি।

অভ্যন্তরীণভাবে, আমরা শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এবং দলগুলিকে সংযুক্ত করতে স্ল্যাক ব্যবহার করি। এটি গ্রুপ কাজের নেতাদের মধ্যে একজন, আমাদের প্রায় 80 জন কর্মচারী এটি ব্যবহার করছেন। অনলাইনে তার সাথে দলের বিষয় নিয়ে আলোচনা করা সুবিধাজনক।

আমি পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে অন্যান্য অনেক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করি। আমি যদি ছবি তুলতে যাই, আমি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করি যা ক্যামেরা থেকে Wi-Fi এর মাধ্যমে ফটো ডাউনলোড করতে সাহায্য করে (এবং আমার কাছে একটি Canon EOS 6D আছে) মেমরি কার্ডের সাথে কোনো হেরফের না করে। আমি যদি আমার সাথে একটি কপ্টার নিয়ে যাই, যেমনটি আমি সম্প্রতি জর্জিয়ায় করেছি, তাহলে আমার কাছে ডিজি-ভিশন অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে, যা আমাকে মোবাইল ফোন থেকে কপ্টার নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।

আপনি কিভাবে খবর খুঁজে বের করবেন?

আমি মোটেও সংবাদপত্র পড়ি না এবং এতে আমার কোনো সমস্যা নেই। আমি মিডিয়ামেট্রিক্স ব্যবহার করি - এটি একটি সুপরিচিত নিউজ এগ্রিগেটর, বেশ দ্রুত এবং আকর্ষণীয়। আইটি এবং টেলিকম সংবাদের জন্য, আমি সিলিকনরাস ব্যবহার করি। অবশ্যই, আমি ব্রাউজারের মাধ্যমে RBC এর ফিড দেখি। এছাড়াও, সংস্থাটির প্রেস মনিটরিংয়ের একটি অ-মানক বাস্তবায়ন রয়েছে। Word বা HTML-এ একটি নিউজলেটার আকারে নয়, আমরা এটি ফ্লিপবোর্ড মোবাইল অ্যাপের উপর ভিত্তি করে করেছি। সুতরাং, মিডিয়া আমাদের সম্পর্কে যা লেখে তা কেবল আমাদের দ্বারা নয়, সাধারণভাবে যে কেউ ইচ্ছা করে একক স্ট্রিম আকারে দেখা যায়। এবং একটি সম্পূর্ণরূপে টেলিকম ব্যবসায়িক পণ্য - মেডালিয়া অ্যাপ্লিকেশন, যা আমাদের নেট প্রমোটার স্কোর, পরিষেবা স্তরের সূচকগুলি অনলাইনে দেখতে এবং অনলাইনে প্রাসঙ্গিক বিশ্লেষণগুলি পেতে দেয়৷

আপনি সামাজিক নেটওয়ার্কের একটি খুব সক্রিয় ব্যবহারকারী. আপনি তাদের সাথে কিভাবে কাজ করবেন?

সোশ্যাল মিডিয়ার দৃষ্টিকোণ থেকে, আমার কাছে প্রয়োজনীয় সমস্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা আছে। আমার প্রিয় এক. সেখানে আমার সাবস্ক্রাইবার আছে ৮ লাখ ৫ হাজার। এই নেটওয়ার্কটি উচ্চ স্তরের ইতিবাচকতার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে, কারণ Instagram-এ আরও বেশি মহিলা রয়েছে এবং মহিলা দর্শকরা আরও ইতিবাচক সামগ্রী তৈরি করে৷ লাইভজার্নালে, যেখানে পুরুষদের দিকনির্দেশনায় ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য প্রাধান্য রয়েছে এবং ইতিমধ্যে একটি সম্মানজনক বয়স, কখনও কখনও এটি কেবল একটি আবর্জনা। তবুও, এটি একটি আকর্ষণীয় প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে আপনার চিন্তাভাবনা প্রকাশ করতে দেয়। স্পষ্টতই, আমি অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করি "" এবং, টুইটার প্রধানত রিসেপশনে কাজ করে: সেখানে লোকেরা প্রায়শই "বিলাইন" এর কাজ নিয়ে আকর্ষণীয় সমস্যা এবং কেস উত্থাপন করে। আমি আমার বড় মেয়ের সাথে যোগাযোগ করতে Snapchat ব্যবহার করি।

আপনি কত ঘন ঘন নতুন পোস্ট চেক করবেন?

সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আসা কিছু তথ্য কাজ। নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে, আমি গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেয়েছি: কী আমাদের জন্য ভাল কাজ করছে না, কী মনোযোগ দেওয়া উচিত। এই জাতীয় প্রতিক্রিয়াগুলি অনেক দেয়, কারণ আমাদের একটি পরিষেবা ব্যবসা রয়েছে এবং আপনাকে সর্বদা গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে কী ঘটছে তা বুঝতে হবে। অতএব, আমি নিয়মিত প্রতি দুই ঘন্টা কি এবং কিভাবে পরীক্ষা করি। যদি কোন সমস্যা হয়, আমি এটি এই সেক্টরের দায়িত্বপ্রাপ্তদের কাছে পাঠিয়েছি, দয়া করে একটি প্রতিবেদন দিন। আসল বিষয়টি হ'ল এই জাতীয় প্রক্রিয়া একটি ক্লায়েন্টের জন্য একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের বাইরে যায়। এই ধরনের প্রতিটি কেস থেকে, পুরো সিস্টেমে কী ভুল হচ্ছে সে সম্পর্কে বিপুল সংখ্যক অর্থপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়া যেতে পারে। এটি এমন সিস্টেম যা সংশোধন করা দরকার।

আমাদের স্ল্যাকে একটি সোশ্যাল মিডিয়া গ্রুপ আছে যেখানে ছেলেরা গুরুত্বপূর্ণ সংকেত রিপোর্ট করে। প্রকৃতপক্ষে, স্ল্যাক হল একটি কার্যকরী টুল যা সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের চেয়ে অনেক বেশি বার চেক করা হয়। অতএব, যদি কিছুর জন্য আমার দ্রুত প্রতিক্রিয়ার প্রয়োজন হয়, তবে আমি প্রতিক্রিয়া জানাই - এটি কঠিন নয়।

অবশ্যই, আমি ক্রমাগত সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে বসে থাকি না এবং আমি সবসময় প্রতি দুই ঘন্টার আপডেটের দিকে তাকাই না, কারণ ইভেন্ট এবং মিটিংগুলি এটির অনুমতি দেয় না। আমি যখন কাজ করতে যাই, সকাল সাতটা থেকে আটটা পর্যন্ত, এবং যখন আমি বাড়ি ফিরে যাই, তখন আমি বেশিরভাগ বার্তা সাজাই: আমি প্রেস মনিটরিং দেখি, ফ্লিপবোর্ডে একটি ম্যাগাজিন তৈরি করি, বার্তা এবং কাজগুলি পাঠাই। যা ঘটেছে তার গভীর স্ক্রীনিং এবং প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করার জন্য আমি ভ্রমণের সময় ব্যয় করি।

লাইভজার্নালের একটি ব্লগ, এক অর্থে, আত্ম-প্রকাশের একটি রূপ, কিন্তু এটা স্পষ্ট যে এটি শুধুমাত্র ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যেই আবির্ভূত হয়েছে। আমি আনন্দের সাথে আমার এবং আমার পরিবারের জন্য বিনামূল্যে সময় আরো আকর্ষণীয় কাটাতে হবে. কিন্তু এটি আমরা Beeline এ যা করছি তার অংশ, Beeline এবং Beeline এর আশেপাশে।

আপনি কিভাবে আপনার সময়সূচী পরিকল্পনা করবেন?

অবশ্যই, আমার একটি ওয়েটিং রুম আছে যা একটি সময়সূচী তৈরি করে। এবং একটি মোটামুটি বড় সংখ্যক ইভেন্ট পরিকল্পনা অনুযায়ী সঞ্চালিত হয়, কারণ একটি বৃহৎ সংস্থার জীবনের নিজস্ব ছন্দ রয়েছে। আমি স্ট্যান্ডার্ড Mail.ru ক্যালেন্ডার ব্যবহার করি, এতে আমি সহকারীরা পরিকল্পনা করা ইভেন্টগুলি দেখি এবং আমি নিজে কিছু মিটিং সেট আপ করি।

আপনি কি সবসময় সকালে কাজে যেতে চান?

অবশ্যই না. আমি গত মাসে জর্জিয়া থেকে উড়ে এসেছি। এটা সেখানে উষ্ণ, ভাল, সুন্দর. এবং তারপর - একটি তুষারঝড়, তুষার, তাড়াতাড়ি উঠুন। আমি একজন সাধারণ মানুষ, আমি সত্যিই ঘুমাতে চাই, তবে কাজটি করতে হবে। তাই, আমি প্রায় সবসময় সকাল আটটার মধ্যে কাজে পৌঁছাই। একটি বড় দল এবং একগুচ্ছ কাজ একটি বড় দায়িত্ব, এবং তারপরে আপনি কাজে আসেন, জড়িত হন, সকালের সমস্ত অসুবিধা ভুলে যান। আপনি একটি রসিকতা হিসাবে জানেন: হেজহগগুলি কাঁদছিল, ইনজেকশন দিয়েছিল, কিন্তু ক্যাকটাস খেতে থাকে। এবং তারপর দেখা গেল যে ক্যাকটাসের স্বাদ খুব ভাল।

খেলাধুলার সময়সূচীতে স্থান কি?

আমি একজন ব্যক্তিগত প্রশিক্ষকের সাথে সপ্তাহে দুই থেকে তিনবার খেলাধুলা করি। আমি ফিটনেস বা বক্সিং এর জন্য যাই, আমি সপ্তাহে ক্লাসের সংখ্যা বাড়িয়ে চার করতে চাই, আমি দেখব আমি আমার পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে পারি কিনা।

আপনি অনেক হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিতে কাজ করেছেন। পড়ালেখা করার সময় কবে পান?

ইউনিভার্সিটি থেকে প্রাপ্ত জ্ঞান আমার কোন কাজে আসেনি। আমি বিশ্ববিদ্যালয়ে সবচেয়ে মৌলিক জিনিস শিখেছি তা হল জ্ঞান অর্জনের প্রক্রিয়া।আমি যখন পড়তে আসি, তখনও তারা পলিটিক্যাল ইকোনমি পড়াচ্ছিল, কিন্তু দুই বছর পর তা অর্থহীন হয়ে পড়ে। শুধুমাত্র আকর্ষণীয় বিষয় ছিল অর্থনৈতিক গণিত, যেখানে আমরা পশ্চিমা পাঠ্যপুস্তক ব্যবহার করে অধ্যয়ন করেছি। এবং 90 এর দশকে ব্যবসায় কী ঘটছিল তা আমাকে অবশ্যই শেখানো হয়নি। সব লাগেজ করে শিখছে। কিন্তু 5-7 বছর আগে আমি বই পড়া শুরু করি। সঠিকভাবে পড়া হলে, তারা নিজেকে এবং আপনার চারপাশে দেখার জন্য তথ্যের একটি বিশাল উৎস হয়ে ওঠে।

বইয়ের মাধ্যমে শেখা কঠিন। আপনি এমবিএতে যেতে পারেন, যেখানে শিক্ষকরা সবকিছু শেখাবেন। কিন্তু এটি অনেক বেশি ব্যয়বহুল, বেশি সময়সাপেক্ষ এবং সমস্ত কাজের 80% অকেজো। যদি আপনি নিজেই আপনাকে কী শেখাতে চান তা চয়ন করেন, তবে আপনি একটি পয়সা ব্যয় করেন, যতটা সম্ভব সময় বরাদ্দ করুন। কিন্তু এটি বাস্তবায়ন করা একটি কঠিন পরিকল্পনা।

আপনি কোন বই পড়ার পরামর্শ দেন?

আমি মূলত ইংরেজিতে ব্যবসায়িক সাহিত্য পড়ি। আমি সবচেয়ে আকর্ষণীয় বই থেকে সুপারিশ করতে পারেন:

• জন ম্যাক্সওয়েল, নেতৃত্বের পাঁচ স্তর;
• প্যাট্রিক লেন্সিওনি, দলের পাঁচ ভাইস;
• Ayn Rand, Atlas shrugged. আমি এই বইটি প্রত্যেকের কাছে সুপারিশ করছি, কারণ এটি আসলে ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে, সিস্টেম সম্পর্কে এবং কীভাবে এটি করা উচিত নয় সে সম্পর্কে।

আপনি যথেষ্ট তাড়াতাড়ি নেতৃত্বের অবস্থান দখল শুরু. একজন নেতার জন্ম নেওয়া উচিত নাকি একজন হতে পারে?

এটা নির্ভর করে কাকে "প্রথম" বলা হবে তার উপর। নব্বইয়ের দশকে, যখন পুরানো অধ্যক্ষ এবং তাদের সমাজতান্ত্রিক পদ্ধতিগুলি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন যারা সদ্য বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক হয়েছিলেন এবং যারা নিজেদের কিছু প্রতিনিধিত্ব করেছিলেন তারা দ্রুত বস হয়ে ওঠেন। এবং আমি বিশ্বাস করি যে নেতৃত্ব একটি শেখা দক্ষতা। একজন সাধারণ মানুষ, নিজেকে পুনর্বিবেচনা করে এবং নিজেকে পরিবর্তন করে, একজন নেতা হতে পারে। সম্ভবত নিখুঁত নয়। খেলাধুলার সাথে একটি সাদৃশ্য রয়েছে: প্রথমে আপনি কিছু করতে পারবেন না, তবে আপনি যদি কঠোর প্রশিক্ষণ দেন, আপনার অগ্রগতি নিরীক্ষণ করেন, ভুলগুলিতে মনোযোগ দেন এবং সেগুলি সংশোধন করেন তবে আপনি অবশ্যই আপনার কর্মক্ষমতা উন্নত করবেন। আমরা বলতে পারি যে নেতারা জন্মেছেন এবং বাকিদের সুযোগ হয়নি। কিন্তু প্রায় সবাই খুব ভালো লেভেলে নেতা হতে পারে।

কি আপনাকে কাজে বাধা দিচ্ছে?

কিছুই সত্যিই আমাকে বিরক্ত. সমস্যা আছে, অবশ্যই, এবং সবকিছু সময় লাগে. কোম্পানি একটি আকর্ষণীয় এবং প্রতিযোগিতামূলক শিল্পে কাজ করে। বাহ্যিক কারণ আছে, কিন্তু অনেক সমস্যা কোম্পানির মধ্যেই অন্তর্নিহিত, আমরা নিজেদের মধ্যে হস্তক্ষেপ করি, কিন্তু আমরা ধারাবাহিকভাবে এর বিরুদ্ধে লড়াই করি। এবং আমি সত্যিই সমস্যা সমাধান থেকে নতুন এবং যুগান্তকারী কিছু তৈরি করতে চাই। এমনকি যদি এটি জবসের মতো উদ্ভাবনী না হয়, তবে আমাদের শিল্প এখনও আরও ঐতিহ্যবাহী, কিন্তু আমি মনে করি তিন বছরে আমরা আজকের প্রতিনিধিত্ব করব না। আমি একটি ভিন্ন স্তরের কাজ এবং পরিষেবা এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, গ্রাহক পরিষেবা দেখতে আশা করি৷

আপনাকে যদি প্রশিক্ষণ ছাড়াই একটি দক্ষতা পুরোপুরি আয়ত্ত করতে কিছু জাদু ব্যবহার করতে বলা হয়, আপনি কোনটি বেছে নেবেন?

আমি ভালো গান গাওয়ার স্বপ্ন দেখি, কিন্তু আমার শ্রবণশক্তিতে একটা বড় সমস্যা আছে। তিনিও প্রশিক্ষিত হতে পারেন, কিন্তু আমি এমন একজন ব্যক্তি যে সবকিছু ভালোভাবে করতে পছন্দ করি। এমনকি যদি আমি প্রশিক্ষণের জন্য অনেক শক্তি ব্যয় করি, আমি একজন অত্যন্ত মধ্যম গায়ক হয়ে উঠব। তাই আমি গাইতে শেখাতে বলব।

মিখাইল স্লোবোডিন থেকে লাইফ হ্যাকিং

প্রথম। সর্বদা আপনার উচিত তার চেয়ে বেশি করার চেষ্টা করুন। সর্বদা নিজের জন্য বার বাড়াতে চেষ্টা করুন, অন্যথায় আপনি দ্রুত নিজেকে একটি সাধারণ কিন্তু মাঝারি অঞ্চলে খুঁজে পাবেন।

দ্বিতীয়। প্রতিনিয়ত শিখুন। "অধ্যয়ন, অধ্যয়ন এবং আবার অধ্যয়ন করুন" স্লোগানটি খুব কমই মনে রাখে, কিন্তু নিরর্থক: জীবন খুব পরিবর্তনশীল। যে সকল বিশেষত্বে আপনি পাঁচ বছরে কাজ করতে পারবেন, আজ তা এখনও বিদ্যমান নেই। অতএব, আপনাকে চারপাশে তাকাতে হবে এবং আপনি যা দেখেছেন তার থেকে সঠিক সিদ্ধান্তে আঁকতে হবে।

তৃতীয়। নিজেকে বিশ্বাস করতে হবে। মূঢ় আত্মবিশ্বাসের মোডে নয়, তবে কাজটি করার জন্য কঠোর চেষ্টা করা এবং সমস্ত সম্ভাবনার ওজন করা অপরিহার্য। অনেক বাধা অবশেষে অতিক্রম করা হয়.

চতুর্থ। ফলাফলের সাথে খরচ তুলনা করুন। কখনও কখনও এটি ঘটে যে একজন ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নিয়েছে: আমি কেউ হতে চাই। কাজ করেছি, হয়েছি। এবং তারপরে এটি সম্পূর্ণরূপে বোধগম্য হয়ে উঠল কেন তার এটির প্রয়োজন হয়েছিল। তাই নিজেকে সঠিক লক্ষ্য নির্ধারণ করুন।