এমনকি স্মার্ট লোকেরা কেন বিজ্ঞাপনের জন্য পড়ে এবং কীভাবে এটি করা বন্ধ করা যায়

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

আমাদের মনের কাজের নিজস্ব নীতি রয়েছে, যা বিবর্তনের প্রক্রিয়ায় গঠিত হয়। আর মার্কেটাররা এগুলোর পূর্ণ সুবিধা নিচ্ছে।

বিজ্ঞাপনদাতারা আমাদের মনের বিশেষত্বের উপর ভিত্তি করে শত শত কৌশলে সজ্জিত। আমরা খুঁজে বের করি যে কোন জ্ঞানীয় পক্ষপাতগুলি প্রায়শই বিক্রয়ে ব্যবহৃত হয় এবং সেগুলি কীভাবে মোকাবেলা করতে হয় তা আপনাকে বলি৷

কি বিজ্ঞাপন আমাদের চালিত

অবজেক্ট পরিচিতি প্রভাব

দেখে মনে হবে একই বিজ্ঞাপনের ক্রমাগত পুনরাবৃত্তি শুধুমাত্র জ্বালা সৃষ্টি করে। কিন্তু আপনি বিজ্ঞাপনটি পছন্দ করেন বা না করেন তা সত্যিই কোন ব্যাপার না: এটি এখনও আপনাকে প্রভাবিত করে।

এবং সবকিছুর জন্য দোষ হল পরিচিতির প্রভাব - একটি মনস্তাত্ত্বিক ঘটনা, যার কারণে লোকেরা কিছু পছন্দ করে কারণ তারা ইতিমধ্যে এটি ভালভাবে জানে। শব্দ, ছবি, ছবি, শব্দের উপর প্রভাব কাজ করে। এমনকি লোকেরা আমাদের কাছে সুন্দর বলে মনে হয় যদি আমরা তাদের সাথে পরিচিত হই।

এই প্রভাব ক্রমাগত মার্কেটিং ব্যবহার করা হয়. আমরা পণ্যের সাথে অভ্যস্ত হয়ে পড়ি, এবং অন্যদের সাথে কোন বস্তুনিষ্ঠ মূল্যায়ন এবং তুলনা ছাড়াই সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের কাছে ভাল বলে মনে হয়।

উপরন্তু, সত্যের বিভ্রম এই ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, এবং আপনি শুধুমাত্র অজ্ঞানভাবে শেলফ থেকে একটি পরিচিত পণ্য দখল করেন না, তবে বিশ্বাস করতে শুরু করেন - এবং কখনও কখনও অন্যদের কাছে প্রমাণ করেন - যে এটি সত্যিই ভাল।

সত্যের বিভ্রম

লোকেরা যখন সিদ্ধান্ত নেয় যে তাদের সত্য বলা হয়েছে কি না, তারা দুটি জিনিসের উপর নির্ভর করে: এটি তাদের ইতিমধ্যে থাকা বিশ্বাসের সাথে মিলে যায় কিনা এবং এটি পরিচিত শোনায় কিনা।

মস্তিষ্ক তথ্য বিশ্লেষণে সময় নষ্ট করতে পছন্দ করে না, কারণ এর জন্য যথেষ্ট সম্পদের প্রয়োজন। পরিচিত উদ্দীপনা দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়, এবং তথ্য সহজেই স্মৃতি থেকে পুনরুদ্ধার করা হয় - এটি ব্যবহার না করা একটি পাপ।

যদি একজন ব্যক্তি পুরানো মিথ্যা তথ্য শোনেন এবং একই সাথে এর উত্সটি মনে রাখেন না, পরিচিতির কারণে এটি তার কাছে সত্য বলে মনে হয়।

কি, মস্তিষ্ক মাত্র ১০% কাজ করে? হ্যাঁ, হ্যাঁ, আমি এটি সম্পর্কে কিছু শুনেছি। সম্ভবত এটি উপায়.

আপনি এই ব্যথা উপশমকারী সত্যিই কার্যকর প্রমাণ করার জন্য অধ্যয়নের সন্ধান করবেন না, কারণ আপনি শত শত বার বিজ্ঞাপন শুনেছেন যে তারা ব্যথা উপশম করবে। এটা স্পষ্ট মনে হয়. তদুপরি, কেবল আপনিই নয়, অন্যান্য সমস্ত লোক এবং এটি কেবল আপনার মতামতকে শক্তিশালী করে।

আন্তঃগ্রুপ বিকৃতি

বিবর্তন জুড়ে, মানব মস্তিষ্ক একটি গোষ্ঠীর জটিল সামাজিক কাঠামোর সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বিবর্তিত হয়েছে। দূরবর্তী পূর্বপুরুষদের দিনে, ঐক্যবদ্ধ হওয়ার অর্থ বেঁচে থাকা, একা থাকা - ক্ষুধা, শিকারী বা শত্রুদের দ্বারা মারা যাওয়া।

অতএব, আমরা সম্প্রদায়গুলি তৈরি করতে, মানুষকে বিভাগগুলিতে ভাগ করতে এবং একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর সাথে সম্প্রদায় অনুভব করতে পছন্দ করি। এবং এছাড়াও "আমাদের" লোকেদেরকে অন্যদের থেকে অগ্রাধিকার হিসাবে বিবেচনা করুন এবং সম্প্রদায়ের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য গর্বিত হন৷ একে বলা হয় ইন্ট্রাগ্রুপ মিসস্টেটমেন্ট।

বিপণনে, এটি ব্যবহারকারীদের একটি সমন্বিত সম্প্রদায়ের সৃষ্টি হিসাবে নিজেকে প্রকাশ করে। উদাহরণ অনেক: নাইকির রান ক্লাব, যেখানে সমস্ত শহর থেকে লোকেরা একসাথে দৌড়ানোর জন্য জড়ো হয়, গ্রুপ মোটোক্রস রেস এবং ক্লাব বৈশিষ্ট্য সহ হার্লে ওনার্স গ্রুপ, ক্রসফিট এর ক্লোজ-নিট ক্রসফিট বক্স এবং দর্শনীয় গেমস, যেখানে একেবারে সমস্ত অ্যাথলেটরা যায় রিবক।

প্রতিটি আঞ্চলিক ফিটনেস সেন্টার তার নিজস্ব সম্প্রদায় তৈরি করার চেষ্টা করছে, এবং লোকেরা কেবল নেতৃত্ব দিচ্ছে না, বরং আনন্দের সাথে করছে। আপনি যদি এটিতে সম্প্রদায়ের সদস্য বলে মনে করেন তবে আপনি ব্যয়বহুল ক্রীড়া পোশাকের জন্য কত টাকা ব্যয় করেন তা কি ব্যাপার?

ক্ষতির ভয়

আপনি যদি আপনার মানিব্যাগ হারিয়ে ফেলেন, আপনার ডোপামিনের মাত্রা, একটি নিউরোট্রান্সমিটার যা আনন্দের অনুভূতি প্রদান করে, কমে যাবে। আপনি দুঃখিত এবং আঘাত করা হবে. যদি আপনি হঠাৎ একই পরিমাণের একটি মানিব্যাগ খুঁজে পান, ডোপামিনের মাত্রা বাড়বে, তবে হারিয়ে গেলে যতটা কমে যেত ততটা নয়।

লাভ আমাদের আনন্দের চেয়ে ক্ষতি আমাদের অনেক বেশি দুঃখ নিয়ে আসে।

বিপণনের এই দুর্বলতাকে কাজে লাগানোর জন্য, নির্মাতারা ট্রায়াল নমুনা এবং বিনামূল্যে পরীক্ষার সময়সীমা আরোপ করে। যতক্ষণ না আপনি জিনিসটিকে আপনার মনে করেন, আপনি অবিরাম সন্দেহ করতে পারেন যে এটি অর্থের মূল্য কিনা। কিন্তু যত তাড়াতাড়ি এটি আপনার হয়, এমনকি যদি এটি ঋণে বা অল্প সময়ের জন্য হয়, ক্ষতির ভয় আপনাকে বিনা দ্বিধায় অর্থ বের করতে বাধ্য করবে।

আপস প্রভাব

একটি পরীক্ষায়, লোকেদেরকে বিভিন্ন দামের দুটি ক্যামেরার মধ্যে বেছে নিতে বলা হয়েছিল: $170 বা $240৷ পছন্দগুলি সমানভাবে ভাগ করা হয়েছিল: কেউ সস্তা বেছে নিয়েছে, অন্যরা আরও ব্যয়বহুল৷

তারপর গবেষকরা 470 ডলারে একটি তৃতীয় ক্যামেরা যোগ করেছেন। এই সময়, বেশিরভাগ লোকেরা 240-এর উপরে "গড়" বেছে নিয়েছে৷ এই বৈশিষ্ট্যটিকে বলা হয় আপস প্রভাব - এর মধ্যে কিছু বেছে নেওয়ার প্রবণতা৷

এই প্রভাবটি যে কোনও পরিস্থিতিতে নিজেকে প্রকাশ করে যেখানে আপনাকে তিনটি বিকল্পের মধ্যে বেছে নিতে হবে যা একই রকম শোনাচ্ছে এবং আপনার কাছে বিশদে ডুব দেওয়ার সময় বা ইচ্ছা নেই।

কখনও কখনও নির্মাতারা ইচ্ছাকৃতভাবে একটি তৃতীয়, অযৌক্তিকভাবে ব্যয়বহুল সংস্করণ যোগ করে যাতে আপনাকে "মাঝখানে কিছু" কিনতে বাধ্য করে। আপনি একটি আরও ব্যয়বহুল পণ্যের সাথে শেষ করেছেন, কিন্তু আপনি খুশি যে আপনি খুব বেশি খরচ করেননি।

ফ্রেমিং প্রভাব

অন্য একটি পরীক্ষায়, মানুষকে একটি মহামারী কল্পনা করতে এবং একটি বেসামরিক উদ্ধার কর্মসূচি বেছে নিতে বলা হয়েছিল। প্রথম ক্ষেত্রে, তাদের নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি দেওয়া হয়েছিল:

• প্রোগ্রাম A 200 জনকে বাঁচাবে (200 বাঁচাবে, 400 জন মারা যাবে)।
• এক-তৃতীয়াংশ সম্ভাবনা সহ প্রোগ্রাম B 600 জনকে বাঁচতে সাহায্য করবে, এবং দুই-তৃতীয়াংশ সম্ভাবনার সাথে এটি কাউকেই বাঁচাতে পারবে না (1/3 - 600 জন লোক সংরক্ষিত হবে, 2/3 - 600 জন মারা যাবে)।

72% অংশগ্রহণকারী প্রোগ্রাম A বেছে নিয়েছিল। তারপর একই প্রশ্নটি ভিন্ন শব্দে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল:

• প্রোগ্রাম সি এর সাথে, 400 জন অবশ্যই মারা যাবে (আবার, 200 সংরক্ষণ করা হবে, 400 জন মারা যাবে)।
• এক তৃতীয়াংশের সম্ভাবনা সহ প্রোগ্রাম ডি একেবারে সবাইকে বাঁচাবে এবং দুই তৃতীয়াংশে এটি 600 জনকে হত্যা করবে (এবং আবার 1/3 - 600 সংরক্ষণ করা হবে, 2/3 - 600 মারা যাবে)।

এখন 78% ডি প্রোগ্রাম বেছে নিয়েছে, যদিও সারমর্ম একই ছিল, শুধুমাত্র শব্দ পরিবর্তন হয়েছে। এই উপলব্ধিমূলক ঘটনাটিকে "ফ্রেমিং প্রভাব" বলা হয় এবং এটি সাধারণত বিপণনে ব্যবহৃত হয়।

উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও প্রস্তুতকারক তাদের কুকিগুলিকে একটি স্বাস্থ্যকর পণ্য হিসাবে উপস্থাপন করতে চায়, তবে তারা প্যাকেজিংয়ে লিখতে পারে: "পুরো শস্য সহ" বা "নন-জিএমও"। একই সময়ে, কুকিগুলিতে 100 গ্রাম প্রতি 500 কিলোক্যালরি, প্রচুর চিনি এবং চর্বি থাকবে।

তদুপরি, উপস্থাপনা আপনাকে কেবল পণ্যটি চয়ন করতে বাধ্য করবে না, তবে এটি আরও ভালভাবে উপলব্ধি করবে।

আরেকটি পরীক্ষায়, অংশগ্রহণকারীদের স্বাদ অনুযায়ী গরুর মাংস দেওয়া হয়েছিল। একটিকে "75% খাঁটি মাংস", অন্যটিকে "25% চর্বি" লেবেল করা হয়েছিল। একই মাংস, বর্ণনার একই সারাংশ, তবে প্রথমটি মানুষের কাছে আরও মনোরম ছিল এবং তাদের কাছে কম চর্বিযুক্ত বলে মনে হয়েছিল।

সিরিয়াল বিন্যাস প্রভাব

এই প্রভাব মানুষের স্মৃতির অদ্ভুততার সাথে যুক্ত। আপনি যদি একটি তালিকায় কোনো তথ্য তালিকাভুক্ত করেন, তাহলে একজন ব্যক্তি প্রথমে জমা দেওয়া তথ্য (প্রাথমিকতার প্রভাব) এবং শেষের (আধুনিকতার প্রভাব) ভালোভাবে মনে রাখে।

এই বৈশিষ্ট্যটি বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় পণ্যের গুণমানের উপর জোর দেওয়ার জন্য। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রথম বা শেষ উদ্ধৃত করা হবে. মাঝখানে কি ছিল, মনে থাকবে না।

একই প্রভাব আমাদের তালিকার প্রথম পণ্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়। 2007 সালের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ব্যবহারকারীদের তালিকায় প্রথম পণ্য কেনার সম্ভাবনা 2.5 গুণ বেশি, এমনকি প্রতিটি বিকল্পের আলাদা বৈশিষ্ট্য থাকলেও।

প্রাইমাসি প্রভাব প্রায়শই অ্যাঙ্কর প্রভাবের সাথে মিলিত হয়। এটি হল যখন আপনি তথ্যের একটি অংশ পান এবং প্রথম তথ্যের উপর ভিত্তি করে পরবর্তী সমস্ত ডেটা মূল্যায়ন করেন। ওয়েবসাইটে পণ্যের তালিকায় বা এমনকি রেস্তোরাঁর মেনুতেও সবচেয়ে দামি পণ্যকে প্রথমে রাখা হয়। এবং আপনি সেগুলি না কিনলেও, প্রথম অবস্থানের তুলনায় বাকি পণ্যগুলি আপনার কাছে বেশ সাশ্রয়ী মনে হবে৷

নিমজ্জিত খরচের ফাঁদ

নিমজ্জিত খরচের ফাঁদ লোকেদের বছরের পর বছর ধরে ক্ষয়িষ্ণু প্রকল্পগুলিকে সমর্থন করতে চলেছে৷ একজন ব্যক্তি এটি একটি ব্যর্থতা স্বীকার করতে পারে না, কারণ এতে অনেক প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করা হয়েছে।এটি মেনে নেওয়ার অর্থ নষ্ট সময় এবং সম্পদ থেকে খুব বেশি মানসিক ব্যথা পাওয়া। দেখা যাচ্ছে যে আমাদের অবশ্যই চালিয়ে যেতে হবে। যেভাই হোকনা কেন.

এটা খুবই খারাপ, কিন্তু বিপণনকারীরা বিক্রি বাড়ানোর জন্য কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন তা খুঁজে বের করেছেন।

প্রথমত, ক্রেতাকে নির্ভরযোগ্যভাবে বেঁধে রাখার জন্য, তাকে পর্যায়ক্রমে দেখানো হয় যে তিনি ইতিমধ্যে কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবা ক্রয়ের জন্য কতটা ব্যয় করেছেন।

দ্বিতীয়ত, তারা বিনামূল্যে 10 তম বা 20 তম ভিজিট, এক গ্লাস কফি বা অন্য কিছু বোনাস সহ কার্ড ইস্যু করে। সম্ভবত, আপনি কফি হাউস পরিবর্তন করবেন না যদি বিনামূল্যে গ্লাসের আগে আনুগত্য কার্ডে বেশ কয়েকটি চিহ্ন অবশিষ্ট থাকে, এমনকি যদি আপনি অন্য একটি প্রতিষ্ঠান খুঁজে পান যেখানে কফি সস্তা এবং সুস্বাদু। সর্বোপরি, আপনি যে পাঁচটি চশমা কিনেছিলেন তা অকারণে ছিল না!

হাইপারবোলিক অবচয়

এটি হল যখন আপনি এখনই 100 রুবেল পেতে প্রস্তুত, 200 নয়, কিন্তু এক সপ্তাহে। এবং এটি চরিত্র বা শিশুর দুর্বলতা নয়। আমাদের মস্তিস্ক ঘটনাগুলির এই বিকাশের দিকে অবিকল লক্ষ্য করে।

এটি বেঁচে থাকার পরিপ্রেক্ষিতে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। যদি একজন প্রাচীন মানুষ একটি হরিণকে দেখেন, তিনি অবিলম্বে মেরে ফেলেন এবং খেয়ে ফেলেন এবং আরও মোটা কিছু আশা করে প্রাণীটিকে মিস করেননি। বেঁচে থাকার বিষয়ে, প্রত্যাশা প্রায়শই অনাহার দ্বারা মৃত্যু বোঝায়, যা আমাদের প্রকৃতিতে নিহিত রয়েছে।

মানব মস্তিষ্কের প্রধান কাজ হল পুরস্কারের মাত্রা বৃদ্ধি করা। এবং তিনি এখনই এটি করতে পছন্দ করেন, পরে নয়। তদুপরি, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি চালু করে, তাই আপনি কারণগুলি সম্পর্কে চিন্তা করবেন না এবং কেবল চান। এখনই।

শেষ বাক্যাংশটি প্রায়শই বিজ্ঞাপন বার্তাগুলিতে জ্বলজ্বল করে: "এখনই আপনার জীবনকে উন্নত করুন", "এখনই একটি উপহার কিনুন এবং গ্রহণ করুন"।

ব্যয়বহুল কেনাকাটার জন্য, বিক্রেতারা এখনই গ্রহণ করতে পারেন, পরে অর্থ প্রদান করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, প্রথম অর্থ প্রদান ছাড়াই একটি ঋণ বা একটি কিস্তি পরিকল্পনা, যা আপনাকে ক্রয় থেকে অবিলম্বে আনন্দ দেয়। আর টাকা হারানোর কোন কষ্ট নেই।

মনস্তাত্ত্বিকভাবে, এখনই আপনার অর্থ ব্যয় করার চেয়ে এই ধরনের শর্তে সম্মত হওয়া অনেক সহজ। অতএব, পছন্দ কম ইচ্ছাকৃত হবে।

কিভাবে বিজ্ঞাপন ফাঁদ এড়াতে

আপনার কাছে বিক্রেতার অফার বিশ্লেষণ করার সময় বা প্রবণতা না থাকলে যেকোন জ্ঞানীয় ফাঁদ দুর্দান্ত কাজ করে। এটি কাটিয়ে উঠতে কয়েকটি সহজ টিপস ব্যবহার করুন।

1. তাড়াহুড়ো করে কেনাকাটা করবেন না। আপনি কিছু কেনার আগে, বিশেষ করে যদি জিনিসটি ব্যয়বহুল হয়, কিছু গবেষণা করুন। গ্রাম সংখ্যা দ্বারা পণ্যের মূল্য এবং দিনের সংখ্যা দ্বারা পরিষেবার মূল্য পুনরায় গণনা করুন, স্মার্টফোনের বৈশিষ্ট্য এবং ফ্যাব্রিকের গঠন তুলনা করুন, পণ্য এবং প্রসাধনীগুলির রচনা পড়ুন।
2. আপনার অন্তর্দৃষ্টি বিশ্বাস করবেন না, সবকিছু সন্দেহ.অন্তর্দৃষ্টি আপনার অবচেতনের একটি অংশ, যেখানে বিজ্ঞাপনের স্লোগান এবং পাশের দরজা থেকে আন্টি মাশার মতামত সমান সারিতে রয়েছে। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে আপনি এই পণ্য ভাল জানেন?
3. আপনি এই টাকা উপার্জন কি মনে রাখবেন.এই জিনিসটির জন্য অর্থ পেতে আপনি কত ঘন্টা ব্যয় করেছেন তা গণনা করুন। এবং শুধুমাত্র তারপর এটি মূল্য যদি সিদ্ধান্ত.
4. আপনি কি কিনছেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন: একটি জিনিস, মর্যাদা, সম্প্রদায়ের অনুভূতি, একটি অনুভূতি যে আপনি স্বাধীন, ধনী এবং এটির যোগ্য? এবং মনে রাখবেন, বেশিরভাগ কেনাকাটা আপনার জীবনকে পরিবর্তন করবে না, এমনকি যদি বিজ্ঞাপনগুলি আপনাকে অন্যথায় বলে।