আপনাকে কার্যকরভাবে আলোচনা করতে সাহায্য করার জন্য 8 টি টিপস

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

আলোচনা করার ক্ষমতা আপনার অর্থ সাশ্রয় করবে, আপনাকে অন্যদের প্রভাবিত করতে এবং আপনি যা চান তা দ্রুত পেতে সহায়তা করবে।

আমাদের সমগ্র জীবন আলোচনার একটি সিরিজ. আমরা যা করি তাতে কিছু যায় আসে না: একটি গাড়ি কিনুন বা কোথায় অধ্যয়ন করবেন তা বেছে নিন, নতুন কর্মচারী নিয়োগ করুন বা সন্ধ্যায় কোন সিনেমা দেখতে হবে তা স্থির করুন। যে কোনও জীবন পরিস্থিতি আলোচনার কারণ হয়ে ওঠে। আমাদের আলোচনার ক্ষমতা আমাদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতার সাথে অঙ্গাঙ্গীভাবে জড়িত। আর এটাই হলো সফল জীবনের ভিত্তি।

1. শুনতে শিখুন

কথোপকথনের কথা শোনার ক্ষমতা প্রায়ই অবমূল্যায়ন করা হয়। তবে এটি তাকে ধন্যবাদ যে আপনি একজন ব্যক্তির লক্ষ্য, আকাঙ্ক্ষা এবং ভয় সম্পর্কে অনেক কিছু শিখতে পারেন।

পরবর্তী আলোচনার সময়, আপনার কথোপকথন বলার সময় আপনার নিজের উত্তর নিয়ে আসার চেষ্টা করবেন না, তবে তার কথা মনোযোগ সহকারে শুনুন। শুধু শব্দ নয়, স্বর, অঙ্গভঙ্গি এবং মুখের অভিব্যক্তিতেও মনোযোগ দিন।

2. মানসিক বুদ্ধিমত্তা বিকাশ করুন

আমরা সাধারণত আমাদের ভয়, স্বার্থপরতা বা লোভের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকি। সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তা হল আপনার অনুভূতি এবং আপনার চারপাশের লোকদের অনুভূতি সনাক্ত করার ক্ষমতা। আলোচনার সময়, তিনি আপনাকে আপনার আবেগ নিয়ন্ত্রণ করতে এবং যুক্তিযুক্তভাবে সমস্যাটির সাথে যোগাযোগ করতে, সেইসাথে অন্যদের অনুভূতি পরিচালনা করতে সহায়তা করবেন।

বুদ্ধিমত্তার সাথে অনুভূতির কাছে যান। আলোচনার সময়, সংগৃহীত হওয়ার এবং শান্ত থাকার চেষ্টা করুন, এমনকি অন্য সবাই নার্ভাস এবং মেজাজ হারালেও।

মনে রাখবেন, সমঝোতা হল একটি চুক্তির জন্য দুটি পক্ষের মধ্যে গঠনমূলক সংলাপ। রাগ এবং জ্বালা দুর্বলতা এবং পেশাদারিত্বের লক্ষণ। অন্য দিকে আক্রমণগুলি কেবল এই সত্যের দিকে পরিচালিত করবে যে আপনার কথোপকথন বন্ধ হয়ে যাবে এবং নিজেকে রক্ষা করতে শুরু করবে। এবং আপনার আবেগ আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হবে.

3. পারস্পরিক সুবিধার জন্য চেষ্টা করুন

লোকেরা যা চায় তা পেতে সহায়তা করুন এবং আপনি নিজে যা চান তা আপনি পাবেন।

উদাহরণস্বরূপ, একজন গাড়ি ব্যবসায়ীকে নির্দিষ্ট সংখ্যক গাড়ি বিক্রি করতে হবে এবং বিল পরিশোধ করতে হবে। এবং আপনি লাভজনকভাবে একটি গাড়ি কিনতে চান। আলোচনা করার সময়, আপনি যে মূল্য দিতে ইচ্ছুক তা নিয়েই চিন্তা করবেন না, তবে বিক্রেতাকে সাহায্য করার চেষ্টা করুন। ফলে সবাই উপকৃত হবে।

4. কৌতূহলী হন

এটি আরেকটি উপেক্ষিত দক্ষতা। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে ভয় পাবেন না, অন্য পক্ষকে কথা বলতে দিন। এইভাবে আপনার নিজেকে খারাপ করার সম্ভাবনা কম থাকে।

আমরা সাধারণত অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা অসুবিধাজনক বলে মনে করি, তবে এটি কার্যকর আলোচনার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ। পরের বার মানুষের প্রতি কৌতূহল এবং প্রকৃত আগ্রহ দেখানোর চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন:

• এটা কেন আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ?
• আপনি কি বোঝাতে চান তা ব্যাখ্যা করতে পারেন?
• কিভাবে আপনি সম্পর্কে কি মনে করেন …?

5. পরিষ্কারভাবে কথা বলুন

কী এবং কীভাবে বলতে হবে তা জানা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, আপনি কথা বলা শুরু করার আগে আপনার চিন্তা সংগ্রহ করুন। খুব দ্রুত কথা বলবেন না, আপনি এমিনেম নন। স্পষ্টভাবে এবং তাড়াহুড়ো ছাড়াই কথা বলা আপনাকে একজন আত্মবিশ্বাসী ব্যক্তির ছাপ দেবে।

উপরন্তু, পরজীবী শব্দ এবং বাক্যাংশ পরিত্রাণ পেতে চেষ্টা করুন "সততার সাথে", "জিজ্ঞাস করার জন্য দুঃখিত, কিন্তু …", "আমি দুঃখিত, কিন্তু …", "দুর্ভাগ্যবশত"।

6. বিরতি

একটি নির্দিষ্ট বাক্য বা প্রশ্নের উপর ফোকাস করার জন্য বিরতি ব্যবহার করুন।

এই কৌশলটি তখনও কাজ করে যখন কেউ আপনাকে এমন একটি বাণিজ্যে বাধ্য করার চেষ্টা করে যা আপনার জন্য উপকারী নয়। তাই আপনার উত্তর দিন এবং বিরতি দিন। পরিস্থিতি খুব বিশ্রী হতে পারে, তবে আপনার শান্তনা হারানোর চেষ্টা করবেন না। দেখাবেন না যে আপনি চিন্তিত।

উদাহরণস্বরূপ, রমিত শেঠি, একজন ব্যক্তিগত অর্থ বিশেষজ্ঞ, একজন এইচআর ম্যানেজারের অসুবিধাজনক অফারে এইভাবে সাড়া দেওয়ার পরামর্শ দেন: “আমি এই অফারটির জন্য কৃতজ্ঞ।আমি বুঝি যে প্রতিটি কর্মচারীকে কোম্পানির জন্য একটি বিনিয়োগ হিসাবে দেখা হয় এবং আপনি একটি নির্দিষ্ট কর্মচারীতে কতটা বিনিয়োগ করবেন তা নির্ধারণ করেন। অতএব, আমার অভিজ্ঞতা এবং কোম্পানির উন্নয়নে আমি যে অবদান রাখতে পারি তা বিবেচনায় নিয়ে, আমি বাড়াতে অনুরোধ করতে বাধ্য হচ্ছি। আমি আত্মবিশ্বাসী যে আমি আমার মধ্যে আপনার বিনিয়োগ সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করতে পারি, তাই আমি বিশ্বাস করি যে আমি উচ্চতর বেতনের যোগ্য। আপনি এর জন্য কি করতে পারেন?

তারপর বিরতি দিন। এখন অন্য পক্ষকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

7. আগাম প্রস্তুতি

প্রস্তুতি কার্যকর আলোচনার প্রধান নিয়ম। আলোচকদের সম্পর্কে যতটা সম্ভব খুঁজে বের করুন, তাহলে আপনি সমস্ত অপ্রত্যাশিত ঘটনার জন্য প্রস্তুত থাকবেন।

এছাড়াও একটি পরিকল্পনা প্রস্তুত করুন যা উভয় পক্ষকে উপকৃত করবে। যদি প্রথমটি কাজ না করে তবে সময়ের আগে একটি প্ল্যান বি থাকা ক্ষতিকারক নয়।

8. ভয় পাবেন না।

আমরা প্রায়শই উচ্চ মর্যাদার লোকদের সামনে উদ্বেগ অনুভব করি, যখন ভুলে যাই যে তাদের নিজস্ব ভয় এবং সমস্যা রয়েছে।

সুবিধা কোন দিকে তা কোন ব্যাপার না। কথোপকথক যতই প্রভাবশালী হোক না কেন, অন্য পক্ষকে কখনই আপনাকে চারপাশে ঠেলে দিতে এবং তাদের নিজস্ব শর্তগুলি আপনার উপর চাপিয়ে দিতে দেবেন না। আপনি যদি আত্মবিশ্বাসী হন এবং আপনার যোগ্যতা প্রমাণ করতে পারেন, আপনি সর্বদা চুক্তি থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন।

উপসংহার

কীভাবে কার্যকরভাবে আলোচনা করতে হয় তা শেখা কঠিন নয়। আপনাকে লোকেদের বুঝতে হবে: তাদের আকাঙ্খা, ভয় এবং উদ্দেশ্যগুলি। আপনি যখন অন্য দিকটি বুঝতে পারেন, তখন আপনি আপনার স্বপ্নের চুক্তির অর্ধেক পথ।