সুচিপত্র:

কারা সংগ্রাহক এবং কিভাবে তাদের সাথে দেখা এড়াতে হয়
কারা সংগ্রাহক এবং কিভাবে তাদের সাথে দেখা এড়াতে হয়
Anonim

গত দশকে, "সংগ্রাহক" শব্দটি রাশিয়ানদের সাথে mordovorotami যারা ঋণখেলাপিদের তাদের অর্থ গ্রহণ করার জন্য বসবাসের অনুমতি দেয় না তাদের সাথে যুক্ত হয়েছে। লাইফ হ্যাকার বোঝে যে সংগ্রাহকরা কারা যাকে সবাই ভয় পায় এবং তাদের কাজ কতটা বৈধ।

কারা সংগ্রাহক এবং কিভাবে তাদের সাথে দেখা এড়াতে হয়
কারা সংগ্রাহক এবং কিভাবে তাদের সাথে দেখা এড়াতে হয়

সংগ্রাহক কারা?

সংগ্রাহকরা হলেন বিশেষজ্ঞ যারা ঋণ পরিশোধ করেন। তারা সাধারণত বড় ব্যাংকের ঋণদাতাদের সাথে কাজ করে বা ক্ষুদ্রঋণ সংস্থার পাশে কাজ করে। তাদের লক্ষ্য প্রায় যেকোনো মূল্যে খেলাপিদের টাকা ফেরত দেওয়া।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, সংগ্রাহকরা XX শতাব্দীর 60-এর দশকে উপস্থিত হয়েছিল। 80 এর দশকে, এই জাতীয় সংস্থাগুলি ইউরোপে খুলতে শুরু করে। রাশিয়ায়, প্রথম ঋণ সংগ্রহ সংস্থাগুলি প্রাথমিকভাবে ব্যাঙ্কগুলির সহায়ক হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল। প্রথম স্বায়ত্তশাসিত সংগ্রহ সংস্থা FASP CJSC 9 আগস্ট, 2004 এ নিবন্ধিত হয়েছিল।

এখন রাশিয়ায় সংগ্রাহকরা দুটি স্কিম অনুসারে কাজ করে:

  1. সংগ্রাহকরা একটি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান থেকে অসম্পূর্ণ মূল্যে ঋণ ক্রয় করে। ব্যাঙ্ক ক্ষতি হিসাবে অর্থপ্রদানের পার্থক্যটি লিখে দেয় এবং এজেন্সি ঋণগ্রহীতার কাছ থেকে পুরো পরিমাণটি ছিটকে দেওয়ার চেষ্টা করে।
  2. ঋণদাতা এবং ব্যাংকের মধ্যে চুক্তি বাতিল করা হয়নি। সংগ্রাহক কেবল নিয়মিত অর্থপ্রদানের প্রবাহকে উদ্দীপিত করে।

সংগ্রাহকরা আইন অনুসারে ঋণগ্রহীতার সাথে কী করতে পারেন?

সংগ্রাহকদের ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করে এমন আইন অনুসারে, তাদের অনুমতি দেওয়া হয়েছে:

  • ঋণগ্রহীতার সাথে তার সম্মতি নিয়ে যোগাযোগ করুন;
  • ঋণের কথা মনে করিয়ে দিন এবং অ-প্রদানের পরিণতি সম্পর্কে কথা বলুন;
  • ঋণদাতাকে দিনে একবার, সপ্তাহে দুবার, মাসে আটবার কল করবেন না;
  • সপ্তাহে একবারের বেশি ব্যক্তিগতভাবে দেখা করবেন না।

সংগ্রাহকদের কি করা উচিত নয়?

কল এবং মুখোমুখি বৈঠকের সংখ্যা সীমিত করার পাশাপাশি, নতুন আইন নিষিদ্ধ করে:

  • ঋণগ্রহীতার বিরুদ্ধে শারীরিক শক্তি ব্যবহার করুন, স্বাস্থ্যের ক্ষতি বা হত্যার হুমকি;
  • পাওনাদারের সম্পত্তি ধ্বংস বা ক্ষতি;
  • কথোপকথনের সম্মান এবং মর্যাদাকে অপমান করা;
  • ঋণের পরিমাণ বিকৃত করা, অপরাধমূলক দায়বদ্ধতার সম্ভাবনা সম্পর্কে মিথ্যা বলা;
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে ঋণ সম্পর্কে তথ্য স্থানান্তর করুন: আত্মীয়, বন্ধু, নিয়োগকর্তা;
  • মুক্ত উত্সগুলিতে ঋণ সম্পর্কে তথ্য প্রচার করা: মিডিয়া, ইন্টারনেট, সামাজিক নেটওয়ার্ক;
  • কর্মদিবসে রাত 10 টা থেকে সকাল 8 টা পর্যন্ত এবং অ-কাজের দিন 8 টা থেকে 9 টা পর্যন্ত ঋণদাতার সাথে যোগাযোগ করুন।

কি ধরনের সংগ্রাহক প্রবেশদ্বার রং করে এবং ঋণখেলাপিদের মারধর করে?

এই এলাকায়, অন্য কোন হিসাবে, একটি ছায়া পার্শ্ব আছে. হুমকি ছাড়া বিরল কল সবসময় খেলাপিদের ঋণ পরিশোধে উদ্বুদ্ধ করে না। একই সময়ে, সংগ্রহ সংস্থাগুলির কর্মীদের বেতন ফেরত অর্থপ্রদানের পরিমাণের উপর নির্ভর করে। অতএব, তারা উত্সাহের সাথে ঘৃণা মারধরের কাছে যায়।

কালো সংগ্রাহকদের অস্ত্রাগারে, তুলনামূলকভাবে ক্ষতিকারক, জীবন-বিষাক্ত পদ্ধতি এবং স্পষ্টতই বিপজ্জনক উভয়ই রয়েছে। আগেরগুলির মধ্যে রয়েছে প্রায় চব্বিশ ঘন্টা ভয়ঙ্কর কল। দ্বিতীয়টি - ঋণখেলাপি এবং তার পরিবারকে হুমকি, অ্যাপার্টমেন্টের জানালা ভাঙা, অগ্নিসংযোগ এবং নির্যাতন। এই সব, অবশ্যই, বেআইনী.

আমার একটু ঋণ আছে। কালেক্টররা আমাকে ডাকছে কেন?

সাধারণত, সংগ্রাহকদের উল্লেখযোগ্য সুদের অ-প্রদান সহ ছোট ঋণ দেওয়া হয়। যখন এটি সত্যিই একটি বড় পরিমাণে আসে, তখন ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের আদালতে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

সংগ্রাহকদের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন?

আগে শান্ত থাকুন। কালেক্টরকে নিজের পরিচয় দিতে হবে। যদি তিনি তা না করে থাকেন, তাহলে তাকে নিজেকে এবং তিনি যে সংস্থার প্রতিনিধিত্ব করেন তার পরিচয় দিতে বলুন। তাকে এজেন্সির পরিচিতি নির্দেশ করতে দিন। তাই আপনি ফার্মটিকে কল করতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে এই ব্যক্তি সত্যিই সেখানে কাজ করে।

ব্যাঙ্ক আসলেই আপনার ঋণ বরাদ্দ করেছে কিনা তা খুঁজে বের করুন। এটি করার জন্য, আপনাকে ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং খুঁজে বের করতে হবে যে এটির সাথে আপনার আর কোন সম্পর্ক নেই। আপনি যদি এখনও ব্যাঙ্কের পাওনা থেকে থাকেন, তাহলে ঋণ পুনর্গঠনের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিন।যদি না হয়, ঋণের নথিগুলির জন্য সংগ্রাহকের কাছে জিজ্ঞাসা করুন, অন্যথায় আপনি অর্থ প্রদানের ঝুঁকি, কিন্তু ঋণকে বিদায় বলছেন না। সবকিছু বৈধ হলে, আপনি সহজভাবে ঋণ পরিশোধ করতে পারেন এবং শান্তিতে বসবাস চালিয়ে যেতে পারেন।

এজেন্সির প্রতিনিধির সাথে সদয়ভাবে কথা বলুন, তবে ব্যক্তিগত বিবরণ বলবেন না: আপনি কোথায় এবং কার সাথে থাকেন, আপনি কোন রাস্তায় যান। আপনি কেন অর্থ প্রদান করেন না তা অজুহাত তৈরি করাও উপযুক্ত নয় - আপনার সময় নষ্ট করুন।

সংগ্রাহকদের সাথে মিটিং এড়াতে কিভাবে?

সংগ্রাহকদের সাথে দেখা না করার জন্য, আপনাকে হয় ঋণ নিতে হবে না, বা সমস্ত দায়িত্বের সাথে এই বিষয়ে যোগাযোগ করতে হবে। একটি ব্যাংক বা ক্ষুদ্রঋণ সংস্থার সাথে একটি লিখিত চুক্তি করতে ভুলবেন না। এটিতে নিম্নলিখিত তথ্য থাকা উচিত:

  • ঋণের পরিমাণ রুবেলে প্রকাশ করা হয়;
  • সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করা;
  • ঋণ পরিশোধের সময়সূচী;
  • ঋণের তাড়াতাড়ি পরিশোধের শর্তাবলী (কিছু ক্ষেত্রে, ব্যাঙ্ককে এটি আগে থেকে অবহিত করা প্রয়োজন - এটি জরিমানা নিতে পারে);
  • তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করার সম্ভাবনা (আপনি সম্মত বা অস্বীকার করতে পারেন)।

ঋণ পাওয়ার সময় প্রধান জিনিসটি সময়মতো ফেরত দেওয়া। যদি আর্থিক অবস্থার পরিবর্তন হয় এবং আপনি একই শর্তে ঋণ ফেরত না দিতে পারেন, তাহলে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। ক্রেডিট সংস্থাগুলি তাদের অর্থ ফেরত পেতে আগ্রহী। সম্ভবত, তারা অর্ধেক পথ আপনার সাথে দেখা করবে এবং একটি নতুন অর্থপ্রদানের সময়সূচী আঁকবে।

যদি আমি কালো সংগ্রাহকদের মধ্যে দৌড়াতে পারি?

যদি সংগ্রহকারীরা অবৈধ পদ্ধতি ব্যবহার করে কাজ করে তবে আপনার অবিলম্বে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। হত্যার হুমকি থেকে, আমন্ত্রণ ছাড়াই একটি অ্যাপার্টমেন্টে প্রবেশের প্রচেষ্টা, মারধরকে সংগ্রাহকদের আইন দ্বারা নয়, রাশিয়ান ফেডারেশনের ক্রিমিনাল কোড দ্বারা সুরক্ষিত করা উচিত।

তবে, রাষ্ট্রের সুরক্ষার উপর নির্ভর করে, দুটি বিষয় মাথায় রাখতে হবে। প্রথমত, পুলিশ আবেদনটি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারে। আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তারা বিভিন্ন অজুহাত ব্যবহার করেন, বেশিরভাগই অবৈধ। আপনি যদি পুলিশের কাছ থেকে সাহায্য না পান তবে প্রসিকিউটরের অফিসে একটি সংশ্লিষ্ট বিবৃতি লিখুন। প্রসিকিউটররা, আইন লঙ্ঘনের সত্যতা নিশ্চিত হলে, পুলিশ অফিসারদের সরল বিশ্বাসে তাদের দায়িত্ব পালন করতে বাধ্য করবে।

দ্বিতীয়ত, সংগ্রাহকদের সাথে সংঘর্ষে, ডুবে যাওয়া মানুষকে বিভিন্ন উপায়ে উদ্ধার করা ডুবে যাওয়া নিজের কাজ থেকে যায়। অতএব, প্রমাণের ভিত্তি সংগ্রহ করুন:

  • একটি ডিক্টাফোনে হুমকি কল (এবং খুব ঘন ঘন কল) রেকর্ড করুন;
  • যখনই সংগ্রহকারীরা আপনার বাড়িতে আসে এবং আপনার অ্যাপার্টমেন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করে তখনই পুলিশকে কল করুন;
  • ক্ষতিগ্রস্ত সম্পত্তি ছবি.

আদালতে আপনার প্রমাণ লাগবে। দাবি শুধুমাত্র সংগ্রহ সংস্থার কাছে নয়, ব্যাঙ্কের কাছেও করা যেতে পারে। ওরেনবার্গের একজন ঋণদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করার জন্য ভোস্টোচনি এক্সপ্রেস ব্যাংকের বিরুদ্ধে একটি মামলা দায়ের করে এবং আদালতে জিতেছে। কারেলিয়ায়, সংগ্রাহককে কিন্ডারগার্টেন উড়িয়ে দেওয়ার হুমকি দেওয়ার জন্য 10 মাসের কারাদণ্ড দেওয়া হয়েছিল যেখানে দেনাদার কাজ করেছিল।

তাহলে কি ঋণ নেই, কিন্তু আদায়কারীরা এখনও তাড়া করছে?

এই ধরনের পরিস্থিতি এত বিরল নয়। কালেক্টররা আপনাকে হয়রানি করতে পারে কারণ ঋণগ্রহীতা আপনার অ্যাপার্টমেন্টে থাকতেন, বা সম্পূর্ণ নামধারী, বা আপনার সাথে সম্পর্কিত। ঋণের শিলালিপি প্রায়ই প্রবেশদ্বারে বা ঋণদাতার উঠানে পার্ক করা সমস্ত গাড়িতে প্রদর্শিত হয়।

এই সমস্ত পদ্ধতি অবৈধ। পুলিশকে কালেক্টরদের সাথে মোকাবিলা করতে হবে। এক্ষুনি আদালতে যাওয়াই ভালো। দাবির বিবৃতির সাথে, আপনাকে অবশ্যই হুমকি বা সম্পত্তির ক্ষতির প্রমাণ দিতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, ওমস্কের একজন আইনজীবী, রোমান কুজমিন, ট্রাস্ট ব্যাঙ্কের প্রতিনিধিত্বকারী সংগ্রাহকদের বিরুদ্ধে আদালতে মামলা জিতেছেন। ডাটাবেসে তার ফোন নম্বরটি এমন একজন নাগরিকের মধ্যে রেকর্ড করা হয়েছে যিনি ঋণ ফেরত দেননি। নয় মাস ধরে, তাকে হুমকিমূলক ফোন দিয়ে আক্রমণ করা হয়েছিল। তিনি আদালতে গিয়ে মামলা জিতেছেন। ব্যাংক তাকে 6 হাজার রুবেল দিতে হবে এবং আইনি খরচের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। সারাতোভ অঞ্চলে, হোম মানি মাইক্রোলোন সংস্থার কর্মচারীদের প্রবেশদ্বার আঁকার জন্য দোষী সাব্যস্ত করা হয়েছিল।

আপনি একটি শান্তিপূর্ণ উপায়ে সমস্যাটি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করতে পারেন: সেখানে ডাটাবেসে পরিবর্তন করতে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন।কিন্তু, একটি নিয়ম হিসাবে, এই পদ্ধতি খুব কার্যকর নয়।

প্রস্তাবিত: