চয়েস আর্কিটেকচার: আমরা কীভাবে সিদ্ধান্ত নিই সে সম্পর্কে 8টি তথ্য

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

নাজ তত্ত্ব সম্পর্কে, পশুর প্রবৃত্তি, অবচেতনের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা এবং কেন স্ব-পছন্দ সবসময় ভাল হয় না।

আচরণগত অর্থনীতিবিদ রিচার্ড থ্যালার এবং ক্যাস সানস্টেইন তাদের বই নজ-এ। আর্কিটেকচার অফ চয়েস” আমাদের সমাধানগুলির পিছনে কী রয়েছে সে সম্পর্কে কথা বলে। আমরা কীভাবে একটি পছন্দ করি সে সম্পর্কে লাইফ হ্যাকার আটটি আকর্ষণীয় তথ্য বেছে নিয়েছে।

ক্যাস সানস্টেইন আমেরিকান আইনবিদ, আচরণগত অর্থনীতি নিয়েও কাজ করেন। "দ্য ইলিউশন অফ চয়েস" বইয়ের লেখক এবং নাজ তত্ত্বের অন্যতম প্রতিষ্ঠাতা।

1. বিকল্পগুলির পারস্পরিক বিন্যাস পছন্দকে প্রভাবিত করতে পারে

উদাহরণ হিসেবে লেখক স্কুলের ক্যান্টিনে খাবারের ব্যবস্থার কথা উল্লেখ করেছেন। দেখা যাচ্ছে যে আপনি যদি ফ্রেঞ্চ ফ্রাইয়ের পরিবর্তে চোখের স্তরে গাজর রাখেন তবে আপনি তাদের ফাস্ট ফুডের পরিবর্তে স্বাস্থ্যকর খাবার বেছে নিতে উত্সাহিত করতে পারেন। ব্যানার বিজ্ঞাপন থেকে শুরু করে সুপারমার্কেটের বিভাগগুলির ক্রম পর্যন্ত আমরা সর্বত্র এইরকম নজিং কৌশলগুলি দেখতে পাই৷

লেখকরা আরও বলেন যে আমরা নতুন উত্তরগুলির সাথে সম্পর্ক স্থাপন করার প্রবণতা রাখি যা আমরা ইতিমধ্যে জানি। এই ক্ষেত্রে, প্রশ্নগুলির পারস্পরিক বিন্যাসও একটি ভূমিকা পালন করে।

একটি উদাহরণ হিসাবে, শিক্ষার্থীদের দুটি প্রশ্ন দেওয়া হয়েছিল:

• আপনি কতটা খুশি?
• আপনি কত ঘন ঘন তারিখে বাইরে যান?

এই আদেশে যখন এই প্রশ্নগুলি করা হয়েছিল, তখন তাদের মধ্যে সম্পর্ক কম ছিল। কিন্তু তাদের অদলবদল করার পরে, পারস্পরিক সম্পর্ক সহগ প্রায় ছয়গুণ বৃদ্ধি পায়। অনেক উত্তরদাতারা ভেবেছিলেন, "ওহ, আমি শেষ কবে ডেটে গিয়েছিলাম তাও মনে নেই! আমি নিশ্চয়ই খুব অসুখী।"

2. সম্মতির অনুমান আমাদের সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করার আরেকটি কার্যকর উপায়

অস্বাভাবিকভাবে, আমরা প্রায়শই একটি বেশি লাভজনক বিকল্প বেছে নিই না, তবে একটি সহজ বিকল্প যার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণে কর্মের প্রয়োজন হয়।

এই কারণেই কিছু পত্রিকা সাবস্ক্রিপশনের স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণকে বোঝায় এবং এই নীতিটিই প্রতিস্থাপনের জন্য অঙ্গ অপসারণের বিষয়ে সাংবিধানিক আদালতের কলঙ্কজনক সিদ্ধান্তের অন্তর্নিহিত। অনেকে মস্তিষ্কের মৃত্যুর ক্ষেত্রে প্রয়োজনে তাদের অঙ্গ-প্রত্যঙ্গ দান করতে সম্মত হন, কিন্তু সবাই সিদ্ধান্ত নেয় না যে কীভাবে এটি করা যায়, কোথাও গিয়ে কিছু স্বাক্ষর করা যায়। অতএব, কিছু ক্ষেত্রে, সম্মতির অনুমান লাভের জন্য একটি হাতিয়ার নয়, তবে বিশ্বকে একটি ভাল জায়গা তৈরি করার একটি কার্যকর উপায়।

3. পরিবেশন আকার খাওয়া পরিমাণ প্রভাবিত করে

এটি ব্রায়ান ওয়ানসিংয়ের একটি পরীক্ষা দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, যা শিকাগোর একটি সিনেমায় পরিচালিত হয়েছিল। বাসি, স্বাদহীন পপকর্নের একটি প্যাকেট বিনামূল্যে দর্শকদের জন্য স্লিপ করা হয়েছিল। কিছু লোক বড় প্যাক পেয়েছে, কেউ ছোট অংশ পেয়েছে। স্বাভাবিকভাবেই, কেউ এই ধরনের ট্রিট পছন্দ করেনি, তবে বড় প্যাকের মালিকরা 53% বেশি খেয়েছেন।

আমাদের স্ব-শৃঙ্খলার সাথে অসুবিধা আছে এবং আমরা নির্বোধভাবে বেছে নেওয়ার প্রবণতা রাখি। এ কারণেই আমরা মাঝে মাঝে লোভনীয় ছাড় অফার করার সাথে সাথে যা আমাদের একেবারেই প্রয়োজন হয় না তা কিনে ফেলি।

একটি অনুরূপ পরীক্ষা ওয়ানসিং দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল এমন ব্যক্তিদের সাথে যাদেরকে ক্যাম্পবেলের টমেটো স্যুপ যতটা ইচ্ছা খেতে বলা হয়েছিল। বিশেষ প্লেটের নীচের অংশগুলি ক্রমাগত পূরণ করা হয়েছিল, তবে অনেক লোক, তাদের পেট ভরে খাওয়ার পরেও, গবেষকরা তাদের প্রতি করুণা না হওয়া পর্যন্ত খাওয়া চালিয়ে যান।

4. পশুর প্রবৃত্তি বিদ্যমান এবং কাজ করে

আমরা অন্যদের কাছ থেকে শিখতে এবং তাদের পরে পুনরাবৃত্তি করার প্রবণতা রাখি। লেখকরা পাঠকের মধ্যে একটি অ-অনুসঙ্গিককে শিক্ষিত করার চেষ্টা করেন না, তবে এটি কীভাবে কাজ করে তা সহজভাবে ব্যাখ্যা করে এবং কীভাবে অন্যদের প্রভাবকে আপনার পক্ষে চালু করতে হয় তা আপনাকে বলে।

আপনি কি ওজন কমাতে যাচ্ছেন? একজন পাতলা সহকর্মীর সাথে খাবার খান।

লেখকরা একটি আকর্ষণীয় উদাহরণও উদ্ধৃত করেছেন - টেক্সাসের একটি হাইওয়েতে আবর্জনা মোকাবেলায় একটি পদক্ষেপ। প্রথাগত আন্দোলনকে প্রতিকূলতার সাথে বোঝানো হয়েছিল, তারপরে কর্তৃপক্ষ সমাজের শক্তিতে পরিণত হয়েছিল।তারা টেক্সাসের বিখ্যাত ফুটবলারদের সমন্বিত একটি টিভি বিজ্ঞাপন চালায়। স্ক্রিনে যারা ট্র্যাশ তুলছিল, খালি হাতে বিয়ারের ক্যান গুঁড়ো করছিল, এবং গর্জন করছিল, "টেক্সাসের সাথে গোলমাল করো না!" প্রচারাভিযানটি সফল হয়েছে: 95% টেক্সানরা এখন স্লোগানটি জানে, এবং প্রচারাভিযান শুরু হওয়ার পর থেকে সাইডলাইনে আবর্জনার পরিমাণ 72% কমেছে।

5. ভয়েসড পছন্দ আরো ওজন বহন করে

জরিপ ডিজাইনাররা আচরণকে শ্রেণীবদ্ধ করতে চান, তাদের প্রভাবিত করতে চান না। কিন্তু সমাজবিজ্ঞানীরা একটি অপ্রত্যাশিত সত্য আবিষ্কার করেছেন: মানুষের উদ্দেশ্য পরিমাপ করে, আপনি তাদের কর্মকে প্রভাবিত করতে পারেন। আপনি যদি লোকেদের তাদের উদ্দেশ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন তবে তারা তাদের উত্তর অনুসারে কাজ করার সম্ভাবনা বেশি।

স্বাভাবিকভাবেই, পছন্দের স্থপতিরা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে এই প্রভাবটি ব্যবহার করেন। উদাহরণস্বরূপ, নির্বাচনের আগের দিন, জনগণকে জিজ্ঞাসা করা হয় যে তারা ভোট দিতে যাচ্ছেন কিনা। এই ধরনের একটি কৌশল 25% বৃদ্ধি করতে পারে।

6. প্রসঙ্গ এবং "ছোট" গুণাবলী পছন্দ নির্ধারণ করে

লোকেরা গৌণ এবং আপাতদৃষ্টিতে অপ্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে সৃষ্ট আবেগের কাছে আত্মসমর্পণ করে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়িক বস্তু, পোর্টফোলিও এবং মিটিং টেবিলের দৃষ্টি মানুষকে আরও প্রতিযোগিতামূলক, সহযোগিতার প্রতি কম আগ্রহী এবং কম উদার করে তোলে। এবং একটি ক্যাফেতে ক্লিনিং এজেন্টের সূক্ষ্ম গন্ধ মানুষকে আরও সাবধানে খেতে বাধ্য করবে।

7. আমরা অভিজ্ঞতার চেয়ে অবচেতন সংকেতকে বেশি বিশ্বাস করি।

রিচার্ড থ্যালার যখন বিজনেস স্কুলে পড়াতেন, ছাত্ররা প্রায়ই ক্লাস চলাকালীন তাড়াতাড়ি চলে যেত। একমাত্র প্রস্থান ছিল একটি বড় ডবল দরজা দিয়ে, দর্শকদের যেকোনো জায়গা থেকে দৃশ্যমান। দরজাগুলোতে প্রায় 60 সেন্টিমিটার উঁচু বড় সুন্দর নলাকার কাঠের হাতল ছিল।

তারা লুকিয়ে লুকিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হওয়ার সময়, ছাত্ররা দুটি বিপরীত আবেগ অনুভব করেছিল। হ্যান্ডলগুলি নিজেরাই দেখে মনে হয়েছিল যে আমি সেগুলিকে নিজের উপর টানতে চাই। কিন্তু দরজাটি বাইরের দিকে খুলে গেল, এবং প্রত্যেক ছাত্রই, নিঃসন্দেহে, এটি জানত। তা সত্ত্বেও, ছাত্ররা এমনকি থ্যালার নিজেও এই ফাঁদে পড়তে থাকে, একটি ধাক্কা দেওয়ার আগে হ্যান্ডলগুলি টেনে নেয়।

এই দরজাটি দুর্বল পছন্দের স্থাপত্যের একটি উদাহরণ যেখানে সংকেতের প্রকৃতি পছন্দসই কর্মের সাথে মেলে না। আমরা একটি অনুরূপ দ্বন্দ্ব পর্যবেক্ষণ করব যদি আমরা একটি সাদা শিলালিপি "ফরওয়ার্ড" সহ একটি লাল ষড়ভুজ কল্পনা করি।

8. স্ব-পছন্দ সবসময় ভালো হয় না।

লেখক স্বাধীনতাবাদী পিতৃতন্ত্রের ধারণা সম্পর্কে কথা বলেন - স্বাধীনতা এবং পছন্দের অভাবের মধ্যে একটি আপস। প্রকৃতপক্ষে, বিকল্পগুলির কৃত্রিম সীমাবদ্ধতা মহৎ লক্ষ্যগুলি পরিবেশন করে এবং পরম অনুমতি এবং পছন্দের বৈচিত্র্য যে কোনও ব্যক্তিকে বিভ্রান্ত করতে পারে।

সহজ উদাহরণ হিসাবে, লেখক আমস্টারডামের শিফোল বিমানবন্দরের কর্মীদের মূল ধারণাটি উদ্ধৃত করেছেন। তারা লক্ষ্য করেছেন যে পুরুষরা খুব কমই ক্লিনারদের কাজকে গুরুত্ব দেয়: তারা বিশেষভাবে প্রস্রাবের দিকে লক্ষ্য রাখে না যখন তাদের প্রয়োজন হয়। এরপর প্রশাসনের সিদ্ধান্তে প্রতিটি প্রস্রাবে একটি করে সাধারণ কালো মাছি রং করা হয়। টয়লেট দর্শকদের নির্ভুলতা 80% পৌঁছেছে।

পছন্দের সঠিক আর্কিটেকচার এবং বিকল্পের সীমাবদ্ধতার আরেকটি সাধারণ উদাহরণ হল তথাকথিত ফুলপ্রুফ, প্লাগ এবং সকেটের ফর্ম ফ্যাক্টরগুলির অমিল যা একে অপরের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি।

লেখকরা মানুষকে "ইকোন" এবং "মানুষ" এ বিভক্ত করেছেন: প্রাক্তনরা সর্বদা যুক্তিবাদী এবং ভুল করে না। পরেরটি আবেগপ্রবণ, অবচেতন প্রাঙ্গণের উপর ভিত্তি করে পছন্দ করে এবং আত্ম-নিয়ন্ত্রণের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ নয়।

আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই এক বা অন্য ডিগ্রীতে দ্বিতীয় গোষ্ঠীর অন্তর্গত, তাই পছন্দের সঠিক স্থাপত্য, নাজেস এবং সীমিত বিকল্পগুলির উপর নির্মিত, আমাদের সাহায্য করে, আমাদেরকে প্রতারণা বা কিছু করতে বাধ্য করার পরিবর্তে।