কীভাবে আরও বেশি লোককে কিনতে পাওয়া যায়: 7টি খুচরা কৌশল বা মূল্যের মনোবিজ্ঞান

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

যখন আমি নিজেকে যেকোন কিছুর (জামাকাপড়, যন্ত্রপাতি, জুতা, গৃহস্থালির বাসনপত্র… টেক্সটাইল?!) বিক্রি করতে দেখি, তখন মনে হয় আমার মধ্যে হাইড জেগে ওঠে। এই ধরনের মুহুর্তে, আমি নিয়ন্ত্রণ করতে খুব দুর্বল এবং আমার পকেটে একটি শালীন পরিমাণে বিক্রি করা পরিবারের বাজেটের জন্য একটি বিপজ্জনক কার্যকলাপ হয়ে ওঠে।

এমনকি আরও কঠিন পরিস্থিতিতে এমন লোক রয়েছে যারা জাদু শব্দ "ডিসকাউন্ট", "উপহারের জন্য +1" (এমনকি এটি একটি প্রেসার কুকার হলেও) এবং জাদু নম্বর "9" এর কাছে আত্মসমর্পণ করে। একটি বন্ধু ইতিমধ্যে পাতাল রেলে তার হাতে একটি ফ্রুট ড্রায়ার নিয়ে জেগে উঠল। তিনি এই জিনিসটি কোথায় কিনেছিলেন এবং কেন মেয়েটির আদৌ এটির প্রয়োজন ছিল, যিনি কেবল কফি মেশিন চালু করতে রান্নাঘরে প্রবেশ করেন - একটি আকর্ষণীয় প্রশ্ন। উত্তর এখনও পাওয়া যায়নি, এবং ড্রায়ার স্থায়ী বসবাসের জন্য আমার দাদীর dacha স্থানান্তরিত হয়েছে.

একজন ভাল বিক্রয়কর্মী একজন মহান মনোবিজ্ঞানী হওয়া উচিত এবং সংখ্যার যাদু এবং অন্যান্য ট্রেডিং কৌশলগুলি আয়ত্ত করা উচিত যা আপনাকে যেকোনো কিছু কিনতে বাধ্য করতে পারে। এবং ডিসকাউন্ট এবং বিক্রয়ের নেটওয়ার্কে আবার না ধরার জন্য, আপনার বিক্রেতারা ব্যবহার করে এমন কয়েকটি প্রাথমিক কৌশল জানা উচিত।

1. বিনামূল্যে জিনিসপত্র

এই শুধু যারা কুখ্যাত "এবং একটি উপহার হিসাবে এটি পেতে." যদি বিক্রেতা আপনাকে ক্রয় করা আইটেমটিতে কোনও অতিরিক্ত পরিষেবা সরবরাহ করে তবে আপনার জানা উচিত - এটি সহজ নয়! "ফ্রি লাঞ্চ" ধারণার উৎপত্তি ওল্ড নিউইয়র্কে, যেখানে বোয়ারি ট্যাভার্ন বিনামূল্যে লাঞ্চ অফার করে, এই প্রত্যাশার সাথে যে সেই ডিনারের পরে, ডিনাররা প্রচুর বিয়ার পান করবে।

এই কৌশল এখনও কাজ করে। সাধারণত, আপনাকে একটি দোকান বা ওয়েবসাইটে নিয়ে যাওয়ার জন্য বিনামূল্যে আইটেমগুলি অফার করা হয় যাতে আপনি সেখানে অন্য কিছু কিনতে পারেন।

মনস্তাত্ত্বিকভাবে, "মুক্ত" শব্দটি অসুবিধা এবং ঝুঁকির অনুপস্থিতিকে বোঝায়। স্ট্যান্ডার্ড "একটি জিনিস কিনুন, দ্বিতীয়টি উপহার হিসাবে পান", "ফ্রি শিপিং" ইত্যাদি। নিলসের ম্যাজিক পাইপের মতো গ্রাহকদের উপর কাজ করে। আপনি জানেন যে আপনি এখনও জিনিস কেনার জন্য অর্থ ব্যয় করবেন, তবে আপনি কেনাকাটার আহ্বানকে প্রতিরোধ করতে এবং অনুসরণ করতে পারবেন না, দোকান বন্ধ করতে এবং ছেড়ে যেতে পারবেন না।

বেশ সম্প্রতি, আমি এমন একজন ব্যক্তির সাথে একটি অনুরূপ পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করেছি যার কাছ থেকে আমি এমন প্রতিক্রিয়া আশা করিনি: একটি জুতার দোকানে আরেকটি প্রচার ছিল "এক জোড়া কিনুন - দ্বিতীয়টির জন্য খরচের 30% প্রদান করুন"। তিনি আমাকে কোম্পানির জন্য আরেক জোড়া জুতা কিনতে রাজি করাতে লাগলেন। যুক্তি লোহা ছিল: "ওয়েল, সব পরে, কর্ম সস্তা!" আমার একেবারে জুতা প্রয়োজন ছিল না যে তার সামান্য উদ্বেগ ছিল. সব পরে ডিসকাউন্ট!

2. বাই বাই, ডলার সাইন

2009 সালে কর্নেল বিশ্ববিদ্যালয়ে আরেকটি আকর্ষণীয় গবেষণা পরিচালিত হয়েছিল। সমীক্ষায় দেখা গেছে যে হাই-এন্ড রেস্তোরাঁর ডিনাররা খাবারে উল্লেখযোগ্যভাবে কম খরচ করে যখন "ডলার" শব্দটি তার পাশে লেখা হয় বা "$" চিহ্ন থাকে।

আমাদের ইতিমধ্যে তথ্য-ভারাক্রান্ত বিশ্বে, ভোক্তারা সর্বনিম্ন প্রতিরোধের পথ গ্রহণ করে। ব্যয়বহুল রেস্তোরাঁগুলি সাধারণত একটি সংক্ষিপ্ত মেনু ডিজাইন মেনে চলে এবং দামগুলি অতিরিক্ত চিহ্ন ছাড়াই সহজভাবে লেখা হয় ($ 24, নয় $ 24, 00)। তারা কেবল চায় তাদের গ্রাহকরা দামের দিকে নয়, খাবারের দিকে মনোনিবেশ করুক।

3. $10 এর জন্য 10

© ছবি

এই জাতীয় কৌশলগুলি প্রায়শই সুপারমার্কেটে পাওয়া যায় - 10 টি প্রচলিত ইউনিটের জন্য 10 টি বাক্স কুকিজ! এটি আরেকটি পাবলিসিটি স্টান্ট ($1 এর জন্য $1) যেটি সবচেয়ে সহজ মানবিক বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি - ব্যানাল রেডনেক এর উপর চলে। কেউ কেউ এটাকে মিতব্যয়ী বলতে পারেন। কিন্তু আমরা মনের এই অবস্থা যাই বলি না কেন, কৌশলটি 99.9% এ কাজ করে! স্টক এবং লাভ সুস্পষ্ট হওয়ার কারণে আমি কিছুর 10টি বাক্স কেনা বোকামী মনে করি! আমি 10টি বাক্স দিয়ে কী করতে যাচ্ছি যখন আমি সবসময় জানি না কোথায় একটি বা দুটি প্রয়োগ করতে হবে?! তবে প্রায়শই, ক্রয়ের সময়, একজন ব্যক্তি কেবল এটি সম্পর্কে ভাবেন না এবং বিশ্বাসঘাতকতার সাথে স্টক পণ্যের জন্য পৌঁছান। এটা ভাল যদি এটি টয়লেট পেপার বা এমন কিছু যা দীর্ঘক্ষণ বসে থাকতে পারে এবং খারাপ না হয়। খারাপ যখন এটি খাদ্য পণ্য …

4.ক্রয় সীমাবদ্ধতা

আমি এই বিন্দুটি সম্পর্কে দীর্ঘ সময়ের জন্য কথা বলতে পারি, যেহেতু আমার সচেতন শৈশব থেকেই আমি "সোনালী সময়ের" প্রান্তটি ধরতে পেরেছিলাম, যখন ব্র্যান্ডেড আমদানি করা বুট (ফার্ম এ) কঠোরভাবে প্রতি হাতে এক জোড়া জারি করা হয়েছিল এবং দোকানে কলা ছিল। বড় পরিবারের একচেটিয়াভাবে বিক্রি করা হয়!

একই জিনিস, একটু আগে থেকেই ভিন্ন সসের নিচে, এখন দোকানে পাওয়া যাবে। আপনি যদি এমন একটি চিহ্ন দেখতে পান যা বলে "একজন গ্রাহকের কাছে 5 টুকরার বেশি নয়" তাহলে তারা পণ্যটির বিশেষত্ব এবং বিরলতার ধারণা তৈরি করতে চায়। কারণ এটিকে প্যাকেজে রাখা যায় না, কারণ এটি দ্রুত শেষ হয়ে যায়, এটির জন্য প্রচুর চাহিদা রয়েছে এবং কখন একটি নতুন ব্যাচ সরবরাহ করা হবে তা জানা নেই।

এবং, সবচেয়ে মজার বিষয় হল, এটি বেশ সম্ভব যে আপনি এই প্লেটটি দেখার আগে, আপনার শুধুমাত্র এই বিরল আইটেমের একটি টুকরো প্রয়োজন ছিল। কিন্তু যখন আপনি শিলালিপি দেখেন, একটির পরিবর্তে আপনি সবকিছুই কিনবেন 5. যদি সীমাটি সত্যিই হয় এবং পণ্যটি শেষ হয়ে যায় তবে কী হবে?

5. ফ্যাক্টর 9

এটা আমার প্রিয় কৌশল এক! আমরা সবাই স্কুলে গণিত শিখেছি এবং শ্রেণীকক্ষে আমাদের সংক্ষিপ্ত এবং বৃত্তাকার শেখানো হয়েছিল। এবং প্রত্যেকের স্কুল পাঠ্যক্রম থেকে মনে রাখা উচিত যে দশমিক বিন্দুর পরে 5, 6, 7, 8 এবং 9 দিয়ে আমরা রাউন্ড আপ করি। কিন্তু, কিছু কারণে, দোকানে বিক্রি হচ্ছে, আমরা এটি সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে ভুলে যাই এবং 7, 99 আমাদের দ্বারা প্রায় 8 হিসাবে অনুভূত হয় না (গণিতের নিয়ম অনুসারে), তবে 7 হিসাবে! কেন আমাদের মস্তিষ্ক এত সৌজন্যমূলক এবং অর্থহীনভাবে আমাদের প্রতারণা করছে?

যে দামগুলি 9, 99 বা 95 এ শেষ হয় তাকে কমনীয় দাম বলা হয়। স্পষ্টতই, আমরা ডিসকাউন্ট এবং আরও ভাল ডিলের সাথে এই সংখ্যাগুলির সংযোগের মধ্যে গভীরভাবে প্রোথিত।

উপরন্তু, যেহেতু আমরা সংখ্যাগুলি বাম থেকে ডানে পড়ি, তাই আমরা 7, 99 সংখ্যাটিকে 7 হিসাবে উপলব্ধি করি, 8 হিসাবে নয়। বিশেষত যদি আমরা মূল্য ট্যাগটিকে কেবলমাত্র এক নজরে দেখি। এটিকে "বাম-হাতের সাইন ইফেক্ট" বলা হয় - আমরা এটি পড়ার সময় পাওয়ার আগেই আমাদের মনের মধ্যে এই সংখ্যাটিকে নিচের দিকে এনকোড করি।

6. সরল গণিত

এই কৌশলটি প্রাইস ট্যাগে পুরানো দাম ছেড়ে দেওয়ার সময় এবং ছাড়যুক্ত মূল্যের সাথে একটি নতুন যোগ করার সময় ব্যবহার করা হয়। একই সময়ে, প্রাইস ট্যাগ "খরচ 10, এখন খরচ 8" বিকল্পটির চেয়ে ভাল কাজ করবে "এটি ছিল 10, এখন এটি 7, 97"। এটা প্রাথমিক গণিত সম্পর্কে সব. যদিও দ্বিতীয় ক্ষেত্রে দামের পার্থক্য বেশি হবে (অর্থাৎ, দাম সস্তা), লোকেরা প্রথম চুক্তিটিকে আরও লাভজনক মনে করবে কারণ প্রথম ক্ষেত্রে পার্থক্যটি গণনা করা সহজ। এবং আবার আমরা ন্যূনতম প্রতিরোধের পথ অনুসরণ করি এবং অপ্রয়োজনীয় মাথাব্যথা এড়াই।

7. দামের ফন্ট সাইজ

ক্লার্ক ইউনিভার্সিটি এবং ইউনিভার্সিটি অফ কানেকটিকাটের মার্কেটিং প্রফেসররা দেখেছেন যে ভোক্তারা বৃহত্তর, গাঢ় প্রিন্টের তুলনায় ছোট প্রিন্টে দাম ভালোভাবে অনুধাবন করেন। খুব প্রায়ই, বিক্রেতারা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে বড় ফন্ট ব্যবহার করে এবং এইভাবে একটি ভুল করে! প্রকৃতপক্ষে, এটি আরও বিভ্রান্তিকর, কারণ আমাদের মনে শারীরিক পরিমাণগুলি সংখ্যাগত পরিমাণের সাথে দৃঢ়ভাবে যুক্ত।

এবং আমি এটাও বলতে পারি যে আমরা যখন বিদেশে ইউরোপীয় দেশ বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে যাই তখন আমরা অর্থের উপর নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলি, যেখানে ডলারের দাম প্রায় সবসময়ই UAH এবং রুবেলে অভ্যস্ত হওয়ার চেয়ে কম মাত্রার হয়। অতএব, একই ডিউটি ফ্রিতে, $8 এর জন্য একটি বাক্স পুদিনা একটি খুব সস্তা ট্রিট বলে মনে হচ্ছে। কিয়েভে থাকাকালীন আপনি প্রায় একই দামে একই বক্স কিনতে পারেন। কিন্তু UAH-তে এর দামের দিকে তাকালে, আমরা শেল আউট করার জন্য কোন তাড়াহুড়ো করি না এবং ক্যান্ডিগুলি আর ততটা সস্তা বলে মনে হয় না যখন সেগুলির দাম $ ছিল।

এবং খুব শীঘ্রই নতুন বছর এবং বিক্রয় এবং কালো শুক্রবার শুরু হবে. আপনার স্নায়ু প্রস্তুত করুন এবং নির্জন জায়গায় মানিব্যাগ লুকান - বড় ডিসকাউন্ট আসছে;)

ছবি: মার্টিন ডয়েচস