লেগো অভিজ্ঞতা: উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতা সম্পর্কে আপনার যা জানা উচিত

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

অনেক লোক সৃজনশীলতাকে কোম্পানি, এর নীতি এবং লক্ষ্য থেকে আলাদা কিছু বলে মনে করে। এই পদ্ধতিটি ভাল কিছুর দিকে পরিচালিত করে না: একটি স্বল্পমেয়াদী উত্থান বিক্রয় এবং জনপ্রিয়তার তীব্র হ্রাস দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। লেগো উদাহরণটি দেখে, উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতা সম্পর্কে কিছু মূল্যবান পাঠ শিখতে হবে।

ডিজাইন টিম একটি বদ্ধ ঘরে তালাবদ্ধ করে, কোম্পানিকে বন্ধ করে দেয় এবং এমন একটি ধারণা নিয়ে আসে যা একটি ক্লায়েন্ট বা প্রকল্প পরিচালকের কাছে আবেদন করবে। সৃজনশীলরা উজ্জ্বল ধারনা নিয়ে আসে, কিন্তু তারা জানে না কোম্পানির আসলে কী প্রয়োজন। তারপর দেখা যাচ্ছে যে সর্বশেষ উদ্ভাবন, তাদের সমস্ত আকর্ষণীয়তার জন্য, কোম্পানিটিকে অন্য সংকটে নিয়ে এসেছে। এই ধরনের অসফল উদ্ভাবন এবং অকার্যকর সৃজনশীলতা কি এড়ানো যায়? আপনি পারেন, তবে এর জন্য আপনাকে নতুন ধারণা তৈরির প্রক্রিয়াটি পরিবর্তন করতে হবে।

অনেক কোম্পানি উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতার দিকে যথেষ্ট মনোযোগ দেয় না, যদিও মনে হবে যে BT, Microsoft, Starbucks, Xerox, Yahoo এবং অন্যান্য কোম্পানিগুলি প্রমাণ করেছে যে ডিজাইনে উদ্ভাবন সাফল্যের চাবিকাঠি।

গত শতাব্দীতে, উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতার মাধ্যমে কোম্পানিগুলির সংকট কাটিয়ে উঠার অনেক ঘটনা ঘটেছে। কিন্তু ব্যবসায় একটি সৃজনশীল দৃষ্টিভঙ্গি একটি সৃজনশীল দলের একটি বদ্ধ বুদ্ধিমত্তার চেয়ে অনেক বেশি বিস্তৃত হওয়া উচিত যাদের কোম্পানির সমস্যা, এর লক্ষ্য এবং আরও উন্নয়ন পরিকল্পনা সম্পর্কে কোন ধারণা নেই।

উদ্ভাবন অবশ্যই বিশ্বব্যাপী হতে হবে, শুধুমাত্র পণ্য নয়, কোম্পানির কাঠামোকেও স্পর্শ করবে। ফলাফল একটি নতুন উত্পাদন প্রক্রিয়া, যা নতুন পণ্য তৈরি করে - সৃজনশীল এবং ব্যবসার চাহিদা মেটাতে উভয়ই।

এই পরিবর্তনের একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল বিশ্ববিখ্যাত খেলনা প্রস্তুতকারক LEGO। আপনি যদি 1993 থেকে 2004 পর্যন্ত কোম্পানির সঙ্কটের দিকে তাকান তবে আপনি দুটি প্রধান প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন:

1. সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবন কি সঙ্কটের সময়ে একটি কোম্পানিকে সাহায্য করতে পারে?
2. উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতার উপর জোর দিয়ে নতুন উন্নয়ন মডেল কি অন্যান্য কোম্পানির জন্য প্রযোজ্য?

একটি বিশাল খেলনা কোম্পানির জন্ম

ডেনিশ কোম্পানি লেগো 1932 সালে ওলে কার্ক ক্রিশ্চিয়ানসেন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যার কাঠের সরবরাহের অভাবের কারণে ছোট ছুতার ব্যবসা ভেঙে পড়েছিল।

ক্রিশ্চিয়ানসেন কাঠের খেলনা তৈরিতে স্যুইচ করেছিলেন, তারপরে একটি প্লাস্টিকের ইনজেকশন মেশিন কিনেছিলেন এবং প্লাস্টিকের খেলনা তৈরি করতে শুরু করেছিলেন যা ভাল বিক্রি হয়েছিল। প্রথম মালিকের মৃত্যুর পর, কোম্পানিটি তার ছেলে কেজেল্ড কার্ক ক্রিশ্চিয়ানসেনের কাছে চলে যায়।

LEGO প্লাস্টিকের "ইট" এর উত্পাদন, আমরা যে নির্মাণ সেটে অভ্যস্ত, তা 56 বছর আগে, 1958 সালে চালু হয়েছিল।

কোম্পানির এখন বিশ্বব্যাপী প্রায় 5,000 কর্মী, 12,500 টিরও বেশি গুদাম এবং 11,000 সরবরাহকারী রয়েছে৷ লেগোল্যান্ডে মূল ঘাঁটি ছাড়াও, কোম্পানির উৎপাদন সাইটগুলি সুইডেন, চেক প্রজাতন্ত্র, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং দক্ষিণ কোরিয়াতে অবস্থিত।

LEGO ডিজাইন টিমে ডেনমার্কের 120 জন এবং যুক্তরাজ্যের Slough থেকে 15 জন ডিজাইনার রয়েছে৷ যাইহোক, এটি সবসময় ক্ষেত্রে ছিল না। 1993 থেকে 2004 সাল পর্যন্ত, LEGO কোম্পানি দুটি গুরুতর সংকটের সম্মুখীন হয়েছিল, কিন্তু তারপরও ভাসমান ছিল এবং আরও বেশি।

কঠিন সময় লেগো

1993 সাল পর্যন্ত, LEGO সাধারণ বিক্রয় সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল, কিন্তু সামগ্রিক বিক্রয় এবং রাজস্ব ক্রমাগত বাড়তে থাকায় বড় ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়নি।

এবং 1993 এবং 2004 এর মধ্যে একটি কঠিন সময়ের পরে, বিক্রয় আবার বেড়েছে এবং 2008 সালে 163 মিলিয়ন পাউন্ড নিট আয় তৈরি করেছে। যুক্তরাজ্যে, বিক্রয় বেড়েছে 51% এবং বাজারের শেয়ার 2.2% থেকে বেড়ে 3.3% হয়েছে।

1993 এবং 2004 এর মধ্যে, কোম্পানি দুটি বড় চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছিল। প্রথমটি 1993 এবং 1998 এর মধ্যে প্রদর্শিত হয়েছিল, যখন LEGO খেলনাগুলি ইতিমধ্যে সমস্ত দোকানে ছিল এবং সংস্থাটি বৃদ্ধি পেতে শুরু করেছিল।

ক্রমাগত বৃদ্ধি বজায় রাখার জন্য, কোম্পানিটি আরও পণ্য উত্পাদন করেছিল, কিন্তু বিক্রয় বাড়েনি।এই কারণে, ব্যয় বেড়েছে, এবং লাভ যথাক্রমে হ্রাস পেয়েছে।

কোম্পানিটি লোকসানের সম্মুখীন হয়েছিল, এর পরে ছাঁটাইয়ের তরঙ্গ হয়েছিল: একটি নতুন চাকরির জন্য 1,000 কর্মচারীর সন্ধান করতে হয়েছিল। কেজেল্ড কার্ক ক্রিশ্চিয়ানসেন অবসর নিয়েছিলেন, বলেছিলেন যে "সম্ভবত তিনি পরবর্তী প্রজন্মে কোম্পানির নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য সঠিক ব্যক্তি নন।"

LEGO এর নতুন প্রেসিডেন্ট, পল প্লাগম্যান, বুঝতে পেরেছিলেন যে কোম্পানির উদ্ভাবন করা দরকার। বাজার এবং ভোক্তাদের বিশ্লেষণ করার পরে, তিনি দেখেছেন যে শিশুরা আরও স্মার্ট হয়ে উঠছে, বাজার "আর" আমাদের এবং ওয়ালমার্টের খেলনার মতো গুরুতর প্রতিযোগীদের দ্বারা পরিপূর্ণ।

উপরন্তু, অনেক খেলনার দোকান তার খরচ কমানোর জন্য চীনে উত্পাদন স্থানান্তর করেছে, তাই নির্মাণ খেলনার দাম ঠিক সেভাবে বাড়ানো সম্ভব হবে না - তারা প্রতিযোগিতা সহ্য করবে না।

কোম্পানির বাইরে উদ্ভাবন - ব্যবসার বাইরে কোম্পানি

যেহেতু কোম্পানিটি ভোক্তাদের প্রত্যাশা এবং বাজারের চাহিদা পূরণের জন্য উদ্ভাবনের উপর নির্মিত হয়েছিল, LEGO একটি নতুন পণ্যের সাথে আর্থিক সঙ্কটের প্রতিক্রিয়া জানায়, আশা করে যে এটি নতুন সুযোগ উন্মোচন করবে।

LEGO অন্যান্য খেলনা কোম্পানিগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করেছে যা স্টার ওয়ার্স বা হ্যারি পটারের মতো বিখ্যাত চলচ্চিত্রগুলির উপর ভিত্তি করে।

কোম্পানিটি বিখ্যাত চলচ্চিত্রের উপর ভিত্তি করে নতুন নির্মাণ সেট তৈরি করতে শুরু করে, এবং এটি ছিল চলচ্চিত্রের জনপ্রিয়তা যা শিশুদের আকর্ষণ করেছিল, লেগো নির্মাণ সেটের মতো নয়।

কিছু পণ্য, যেমন স্টার ওয়ার্স নির্মাণ সেট, বাজারে একটি দুর্দান্ত হিট করেছে এবং কোম্পানিকে টিকে থাকতে সাহায্য করেছে, অন্যগুলি বিশাল ফ্লপ ছিল, যেমন গ্যালিডোর।

যদিও LEGO উদ্ভাবনী চিন্তার দিকে ফিরেছে, নতুন পণ্যগুলি কোম্পানির সমস্যার সমাধান করেনি, কারণ তারা বিখ্যাত চলচ্চিত্র এবং কার্টুনের কারণে ভোক্তাদের দ্বারা পছন্দ হয়েছিল, এবং LEGO কনস্ট্রাক্টরের কারণে নয়।

থিমযুক্ত পণ্যগুলির স্বল্পমেয়াদী সাফল্য ছিল: যখন চলচ্চিত্রের প্রতি আগ্রহ হ্রাস পায়, তখন খেলনাগুলি আর কেনা হয় না। LEGO উদ্ভাবনে বিনিয়োগ করার পরে, কোম্পানিটি ব্যবসার বাইরে ছিল।

তদুপরি, নতুন পণ্যগুলি মূল LEGO নির্মাণ অংশগুলির অনুপাতকে হ্রাস করেছে যা তাদের ভক্ত ছিল।

তাই সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবন 2003 সালে কোম্পানির দ্বিতীয় পতনের কারণ ছিল। "স্টার ওয়ার্স" এবং "হ্যারি পটার" এর জনপ্রিয়তার পর, নতুন LEGO পণ্যের দুটি প্রধান থিম, পাস, বিক্রয় হ্রাস পেয়েছে।

অবশ্যই, LEGO এর প্রধান সমস্যাটি উদ্ভাবন ছিল না, কিন্তু কোম্পানির ব্যবসায়িক লক্ষ্য থেকে এর সংযোগ বিচ্ছিন্ন ছিল। এই থেকে উপসংহার নিম্নলিখিত: যখন উদ্ভাবনগুলি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় এবং কোম্পানির সামগ্রিক কৌশলের সাথে আর খাপ খায় না, তখন ব্যবসা এবং সৃজনশীলতার মধ্যে একটি ফাটল দেখা দেয়, যা অনিবার্য ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়.

সৃজনশীলতা এবং ব্যবসা একটি নতুন পদ্ধতির

LEGO কীভাবে তাদের বিক্রয় সমস্যার সমাধান করেছে তা সংক্ষিপ্ত করার জন্য, তারা আবার অভ্যন্তরীণভাবে চিন্তা করা শুরু করেছে।

তারা রেসিং কার, পুলিশ স্টেশন এবং স্কুলের মতো তাদের ঐতিহ্যবাহী থিমগুলিতে ফিরে এসেছে। এই খেলনাগুলি বাচ্চাদের একই অংশগুলি বারবার ব্যবহার করতে দেয়।

একটি নতুন LEGO সেট কেনার সময়, আপনি কেবল এটিকে পুরানোটিতে যোগ করতে পারেন এবং টুকরাগুলি ফিট হবে। এটি LEGO বিপণনের একটি মূল বিষয় এবং এমন কিছু যা গ্রাহকরা সত্যিই পছন্দ করেন।

সুতরাং, LEGO ঐতিহ্যগত নির্মাণ সেটে ফিরে এসে সংকট কাটিয়ে উঠল। কিন্তু এই সমাধান মূর্ত করার আগে, উদ্ভাবনগুলি উত্পাদন প্রক্রিয়ার মধ্যেই চালু করা হয়েছিল।

বদ্ধ ঘরে ধারণা নিয়ে আসা অনেক কোম্পানির বিপরীতে, LEGO শুধুমাত্র পণ্যেই নয়, উৎপাদন প্রক্রিয়াতেও সৃজনশীল হয়ে উঠেছে।

ব্যবসার জন্য ডিজাইন

LEGO হল এমন কয়েকটি কোম্পানির মধ্যে একটি যারা একটি প্রতিষ্ঠানে সৃজনশীলতার গুরুত্ব স্পষ্টভাবে বোঝে। কোম্পানিটি ব্যবসার জন্য ডিজাইন নামে পরিচিত একটি নতুন ডিজাইন ডেভেলপমেন্ট মডেল চালু করেছে।

এই মডেলটি কোম্পানির ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, সৃজনশীলতা এবং ডিজাইনের সাথে প্রতিষ্ঠানের কৌশল এবং এর কর্পোরেট লক্ষ্যের সাথে উদ্ভাবনকে সংযুক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই পদ্ধতিটি দৃঢ়ভাবে বিভিন্ন দলকে একত্রে আবদ্ধ করে, যা উদ্ভাবন প্রক্রিয়াকে উন্নত করতেও সাহায্য করে।

"ব্যবসার জন্য ডিজাইন"-এ ব্যবহৃত সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলির সেটকে উদ্ভাবন-সম্পর্কিত এবং নকশা-সম্পর্কিত ভাগে ভাগ করা যায়। ডিজাইন হল উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতার মধ্যে যোগসূত্র।

সুতরাং, একটি LEGO সমস্যা আরও কার্যকরভাবে উদ্ভাবনের সাথে পুনরায় লিঙ্ক করার মাধ্যমে সমাধান করা হয়েছে। কিন্তু কোম্পানির জন্য এখনও আরেকটি সমস্যা ছিল - মার্কেটিং কৌশল এবং সৃজনশীল দলের মধ্যে ব্যবধান। এই ফাঁকটি 1990 সালে LEGO কোম্পানির পরবর্তী পতনের কারণ ছিল।

LEGO এর শেয়ার্ড ভিশন

ব্যবসার জন্য ডিজাইন ছিল শেয়ারড ভিশন নামে একটি সাত বছরের কৌশলের অংশ, যা 2004 সালে চালু হয়েছিল। নতুন দৃষ্টিভঙ্গি ছিল সৃজনশীল খেলনাগুলির উত্পাদন হিসাবে ব্র্যান্ডের অবস্থান বন্ধ করা এবং নতুন কিছু নিয়ে আসা। বিপণন বিভাগকে পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়ায় উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতার বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করতে বলা হয়েছিল।

এই দৃষ্টিভঙ্গিটি নিশ্চিত করেছে যে উভয় পক্ষ - ব্যবসা এবং সৃজনশীল - একই লক্ষ্য অনুসরণ করবে এবং কোম্পানির ব্যবসায়িক কৌশল সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারবে। ব্যবসা এবং সৃজনশীলতা একত্রিত করে, কর্মচারীরা অন্য দলের সম্পদ ব্যবহার করে কৌশলগত লক্ষ্য অর্জন করতে শিখেছে।

যখন LEGO এই সমস্যার সাথে লড়াই করছিল, অনেক কোম্পানি তাদের ব্যবসায়িক কৌশলে ডিজাইন এবং সৃজনশীল ধারণাগুলিকে বিবেচনায় নেয়নি। সম্ভবত এই সমস্যাটি লেগোর জন্য এত জরুরি ছিল কারণ সংস্থাটি মৌলিকতা এবং সৃজনশীলতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

একটি শেয়ার্ড ভিশন কৌশল ব্যবসা এবং সৃজনশীলতাকে একত্রে আবদ্ধ করে। কোম্পানির সৃজনশীলদের তাদের সিল করা কক্ষ থেকে মুক্তি দেওয়া হয় এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের বিষয়ে ব্রিফ করা হয়।

ভাগ করা দৃষ্টি কৌশলটি 7 বছরের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তবে ইতিমধ্যেই এটি বিক্রয় এবং লাভের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে। 2006 সালে, LEGO £ 717 মিলিয়ন আয়ের সাথে বিশ্বের ষষ্ঠ বৃহত্তম খেলনা প্রস্তুতকারক হিসাবে মনোনীত হয়েছিল। 2006 সালে, কোম্পানিটি 2005 সালের তুলনায় £123.5 মিলিয়ন বেশি আয় করেছে, মুনাফা 6.5% বৃদ্ধি করেছে।

উপসংহার

সৃজনশীলতা, নকশা এবং উদ্ভাবনের অবিরাম প্রয়োজনের প্রতি প্রতিশ্রুতি সহ যে কোনও সংস্থার জন্য লেগোর গল্পটি অনুমান করা যেতে পারে।

আপনি ডিজাইনার এবং ক্রিয়েটিভদের বুদ্ধিমত্তার জন্য লক ইন করে এবং কোম্পানির কৌশল সম্পর্কে ধারণা না দিয়ে ব্যবসা থেকে বিচ্ছিন্ন করতে পারবেন না।

কোম্পানী কোন দিকে অগ্রসর হচ্ছে এবং কোন লক্ষ্যগুলি অনুসরণ করছে তার একটি স্পষ্ট বোঝা কোম্পানীর সৃজনশীল বিভাগগুলিকে কাজের জন্য সঠিক দিকনির্দেশনা দেবে এবং কোম্পানি নিজেই - মসৃণ বিকাশ এবং লাভ বৃদ্ধি করবে।