2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48
জ্ঞানীয় পক্ষপাতগুলি হল চিন্তার ফাঁদ, পক্ষপাত যা আমাদের যুক্তিযুক্তভাবে চিন্তা করতে বাধা দেয়। কিন্তু অযৌক্তিকভাবে নেওয়া একটি সিদ্ধান্ত, স্বয়ংক্রিয়ভাবে, খুব কমই সেরা। অতএব, আজ আমরা কীভাবে উপলব্ধিতে সাধারণ ত্রুটিগুলি এড়াতে পারি সে সম্পর্কে কথা বলব।
একমাত্র জিনিস যা আমাদের ক্ষমতার সীমাতে পৌঁছাতে বাধা দেয় তা হল আমাদের নিজস্ব চিন্তাভাবনা। আমরা আমাদের নিজেদের সবচেয়ে খারাপ শত্রু.
সাধারণত, ব্যক্তিগত বৃদ্ধির প্রক্রিয়াটি রূপকভাবে উপস্থাপিত হয় অবসরভাবে সিঁড়ি বেয়ে ধাপে ধাপে উপরে ওঠা হিসাবে। প্রকৃতপক্ষে, এটি জাম্প নিয়ে গঠিত এবং এটি একটি ট্রামপোলিনের মেঝেগুলির মধ্যে লাফ দেওয়ার মতো। আমার জীবনে, চিন্তাভাবনার পরিবর্তনের কারণে এই ধরনের লাফগুলি ঘটে: আমি পিছনে তাকাই এবং পুরো চিত্রটিকে সামগ্রিকভাবে মূল্যায়ন করি, কিছুর প্রতি আমার মনোভাব পরিবর্তন করি। যাইহোক, এই জাতীয় মুহূর্তগুলি প্রায়শই ঘটে না, তারা সময়ের সাথে ছড়িয়ে পড়ে।
আমাদের মস্তিষ্কে যে তথ্য এবং বাহ্যিক উদ্দীপনার বন্যা আসে তা মোকাবেলা করার জন্য, আমরা অজ্ঞানভাবে স্টিরিওটাইপড ভাবতে শুরু করি এবং সমস্যা সমাধানের জন্য হিউরিস্টিক, স্বজ্ঞাত পদ্ধতি ব্যবহার করি।
লেখক অ্যাশ রিড হিউরিস্টিকটিকে মনের জন্য একটি বাইকের পথের সাথে তুলনা করেছেন, যা এটিকে গাড়ির মধ্যে চালনা ছাড়া এবং আঘাতের ঝুঁকি ছাড়াই কাজ করতে দেয়। দুর্ভাগ্যবশত, আমরা মনে করি যে বেশিরভাগ সিদ্ধান্ত আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে করি তা আসলে অসচেতনভাবে নেওয়া হয়।
বড় সমস্যা হল যে আমরা গুরুত্বপূর্ণ পছন্দগুলির মুখোমুখি হওয়ার সময় হিউরিস্টিক প্যাটার্ন অনুসারে চিন্তা করি। যদিও এই পরিস্থিতিতে, বিপরীতে, গভীর চিন্তা প্রয়োজন।
সবচেয়ে ক্ষতিকর হিউরিস্টিক প্যাটার্ন হল জ্ঞানীয় পক্ষপাত যা আমাদের পরিবর্তনের পথ দেখতে বাধা দেয়। তারা বাস্তবতা সম্পর্কে আমাদের ধারণা পরিবর্তন করে এবং যখন আমাদের একটি স্প্রিংবোর্ডের প্রয়োজন হয় তখন আমাদের দীর্ঘ সময়ের জন্য সিঁড়ি বেয়ে উঠতে ঠেলে দেয়। এখানে পাঁচটি জ্ঞানীয় পক্ষপাতের একটি তালিকা রয়েছে যা আপনার সংকল্পকে হত্যা করে। তাদের অতিক্রম করা পরিবর্তনের প্রথম পদক্ষেপ।
1. নিশ্চিতকরণ পক্ষপাত
শুধুমাত্র একটি আদর্শ বিশ্বে আমাদের সমস্ত চিন্তা যুক্তিযুক্ত, যৌক্তিক এবং নিরপেক্ষ। বাস্তবে, আমরা যা বিশ্বাস করতে চাই তা আমাদের অধিকাংশই বিশ্বাস করে।
আপনি এটিকে একগুঁয়ে বলতে পারেন, তবে মনোবিজ্ঞানীদের এই ঘটনার জন্য আরেকটি শব্দ রয়েছে - নিশ্চিতকরণ পক্ষপাত। এটি এমনভাবে তথ্য অনুসন্ধান এবং ব্যাখ্যা করার একটি প্রবণতা যা আপনার কাছাকাছি একটি ধারণাকে নিশ্চিত করে।
একটা উদাহরণ দেওয়া যাক। 1960-এর দশকে, ডঃ পিটার ওয়াসন একটি পরীক্ষা পরিচালনা করেন যেখানে বিষয়গুলিকে তিনটি সংখ্যা দেখানো হয়েছিল এবং অনুক্রমটি ব্যাখ্যা করার জন্য পরীক্ষার্থীর কাছে পরিচিত একটি নিয়ম অনুমান করতে বলা হয়েছিল। এগুলি ছিল 2, 4, 6 সংখ্যা, তাই বিষয়গুলি প্রায়শই "প্রতিটি পরবর্তী সংখ্যা দুই দ্বারা বৃদ্ধি পায়" এই নিয়মের পরামর্শ দেয়। নিয়মটি নিশ্চিত করার জন্য, তারা তাদের নিজস্ব সংখ্যার ক্রম প্রস্তাব করেছে, উদাহরণস্বরূপ 6, 8, 10 বা 31, 33, 35। সবকিছু কি সঠিক?
আসলে তা না. পাঁচটি পরীক্ষামূলক বিষয়ের মধ্যে একজন প্রকৃত নিয়ম সম্পর্কে অনুমান করেছে: মান বৃদ্ধির ক্রমে তিনটি সংখ্যা। সাধারণত, ওয়াসনের ছাত্ররা একটি মিথ্যা ধারণা নিয়ে এসেছিল (প্রতিবার দুটি যোগ করুন), এবং তারপরে তাদের অনুমানকে সমর্থন করার জন্য প্রমাণ পেতে কেবল সেই দিকে অনুসন্ধান করেছিল।
এর আপাত সরলতা সত্ত্বেও, ওয়াসনের পরীক্ষা মানুষের প্রকৃতি সম্পর্কে অনেক কিছু বলে: আমরা শুধুমাত্র এমন তথ্য খোঁজার প্রবণতা রাখি যা আমাদের বিশ্বাসকে নিশ্চিত করে, এবং সেগুলিকে অস্বীকার করে না।
ডাক্তার, রাজনীতিবিদ, সৃজনশীল ব্যক্তি এবং উদ্যোক্তা সহ সকলের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পক্ষপাত সহজাত, এমনকি যখন ত্রুটির মূল্য বিশেষভাবে বেশি হয়। আমরা কী করছি এবং কেন (এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন) নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে, আমরা প্রায়ই পক্ষপাতের মধ্যে পড়ে যাই এবং প্রাথমিক রায়ের উপর খুব বেশি নির্ভর করি।
2. নোঙ্গর প্রভাব
প্রথম সমাধান সর্বদা সর্বোত্তম হয় না, তবে আমাদের মন প্রাথমিক তথ্যকে আঁকড়ে থাকে যা আক্ষরিক অর্থে আমাদের ধরে রাখে।
অ্যাঙ্কর ইফেক্ট বা অ্যাঙ্করিং ইফেক্ট হল সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় প্রথম ইম্প্রেশন (অ্যাঙ্কর ইনফরমেশন) কে খুব বেশি মূল্যায়ন করার প্রবণতা। সংখ্যাসূচক মান মূল্যায়ন করার সময় এটি স্পষ্টভাবে উদ্ভাসিত হয়: অনুমানটি প্রাথমিক আনুমানিকতার দিকে ঝুঁকছে। সহজভাবে বলতে গেলে, আমরা সর্বদা কোন কিছুর সাথে সম্পর্কিত চিন্তা করি, বস্তুনিষ্ঠভাবে নয়।
গবেষণা দেখায় যে অ্যাঙ্কর ইফেক্ট যেকোন কিছু ব্যাখ্যা করতে পারে, কেন আপনি আপনার কাঙ্খিত বেতন বৃদ্ধি পাচ্ছেন না (যদি আপনি প্রথম স্থানে আরও কিছু চান, চূড়ান্ত অঙ্কটি বেশি হবে এবং এর বিপরীতে) আপনি কেন স্টেরিওটাইপগুলিতে বিশ্বাস করেন। আপনার জীবনে প্রথমবার দেখা লোকদের সম্পর্কে।
মনোবিজ্ঞানী মুসওয়েইলার এবং স্ট্র্যাকের গবেষণা প্রকাশ করে, যারা প্রমাণ করেছেন যে অ্যাঙ্করিং প্রভাব প্রাথমিকভাবে অকল্পনীয় সংখ্যার সাথেও কাজ করে। তাদের পরীক্ষায় অংশগ্রহণকারীদের, দুটি দলে বিভক্ত, মহাত্মা গান্ধী যখন মারা যান তখন তার বয়স কত ছিল এই প্রশ্নের উত্তর দিতে বলা হয়েছিল। এবং শুরুতে, অ্যাঙ্কর হিসাবে, আমরা প্রতিটি গ্রুপকে একটি অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি। প্রথমটি: "তিনি নয় বছর বয়সের আগে মারা গেছেন নাকি পরে?" ফলস্বরূপ, প্রথম দলটি পরামর্শ দেয় যে গান্ধী 50 বছর বয়সে মারা যান এবং দ্বিতীয়টি 67 বছর বয়সে (আসলে, তিনি 87 বছর বয়সে মারা যান)।
9 নম্বর সহ অ্যাঙ্কর প্রশ্নটি প্রথম গোষ্ঠীকে দ্বিতীয় গোষ্ঠীর তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম সংখ্যার নাম দিতে বাধ্য করেছিল, যা ইচ্ছাকৃতভাবে উচ্চ সংখ্যার উপর ভিত্তি করে ছিল।
একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রাথমিক তথ্যের অর্থ বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ (এটি যুক্তিসঙ্গত হোক বা না হোক)। সর্বোপরি, আমরা কোন কিছু সম্পর্কে প্রথম যে তথ্য শিখি তা প্রভাবিত করবে ভবিষ্যতে আমরা কীভাবে এর সাথে সম্পর্ক রাখব।
3. সংখ্যাগরিষ্ঠ যোগদান প্রভাব
সংখ্যাগরিষ্ঠের পছন্দ সরাসরি আমাদের চিন্তাভাবনাকে প্রভাবিত করে, এমনকি যদি তা আমাদের ব্যক্তিগত বিশ্বাসের বিরোধিতা করে। এই প্রভাব পশু প্রবৃত্তি হিসাবে পরিচিত. আপনি সম্ভবত "তারা তাদের নিজস্ব সনদ নিয়ে কোনও অদ্ভুত মঠে যায় না" বা "রোমে, রোমানদের মতো কাজ করে" - এর মতো কথাগুলি শুনেছেন - এটি যোগদানের প্রভাব।
এই বিকৃতি আমাদের খারাপ সিদ্ধান্ত নিতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, একটি খারাপ কিন্তু জনপ্রিয় সিনেমাতে যান বা একটি সন্দেহজনক জায়গায় খাওয়া)। এবং সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, এটি গ্রুপথিঙ্কের দিকে পরিচালিত করে।
Groupthink হল এমন একটি ঘটনা যা মানুষের একটি গোষ্ঠীর মধ্যে উদ্ভূত হয়, যার মধ্যে সামঞ্জস্যবাদ বা সামাজিক সম্প্রীতির আকাঙ্ক্ষা সমস্ত বিকল্প মতামতকে দমনের দিকে নিয়ে যায়।
ফলস্বরূপ, দলটি বাইরের প্রভাব থেকে নিজেকে বিচ্ছিন্ন করে ফেলে। হঠাৎ, ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি বিপজ্জনক হয়ে ওঠে, এবং আমরা আমাদের নিজস্ব সেন্সর হতে শুরু করি। ফলস্বরূপ, আমরা আমাদের স্বতন্ত্রতা এবং চিন্তার স্বাধীনতা হারিয়ে ফেলি।
4. বেঁচে থাকার ভুল
প্রায়শই আমরা আরও একটি চরম পর্যায়ে যাই: আমরা একচেটিয়াভাবে এমন লোকেদের গল্পগুলিতে ফোকাস করি যারা সাফল্য অর্জন করেছে। আমরা মাইকেল জর্ডানের সাফল্য দ্বারা অনুপ্রাণিত, কোয়ামে ব্রাউন বা জোনাথন বেন্ডার নয়। আমরা স্টিভ জবসের প্রশংসা করি এবং গ্যারি কিল্ডালের কথা ভুলে যাই।
এই প্রভাবের সমস্যা হল যে আমরা 0,0001% সফল মানুষের উপর ফোকাস করি, সংখ্যাগরিষ্ঠের উপর নয়। এটি পরিস্থিতির একতরফা মূল্যায়নের দিকে নিয়ে যায়।
উদাহরণস্বরূপ, আমরা ভাবতে পারি যে একজন উদ্যোক্তা হওয়া সহজ কারণ শুধুমাত্র সফল ব্যক্তিরাই তাদের ব্যবসা সম্পর্কে বই প্রকাশ করেন। কিন্তু যারা ব্যর্থ হয়েছে তাদের সম্পর্কে আমরা কিছুই জানি না। এই কারণেই সম্ভবত সব ধরণের অনলাইন গুরু এবং বিশেষজ্ঞরা এত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে, "সফলতার একমাত্র পথ" খোলার প্রতিশ্রুতি দিয়ে। আপনাকে শুধু মনে রাখতে হবে যে যে পথটি একবার কাজ করেছে তা আপনাকে একই ফলাফলের দিকে নিয়ে যাবে না।
5. ক্ষতি বিমুখতা
একবার আমরা একটি পছন্দ করে ফেলি এবং আমাদের পথে হাঁটলে, অন্যান্য জ্ঞানীয় বিকৃতিগুলি কার্যকর হয়। সম্ভবত এর মধ্যে সবচেয়ে খারাপ হল ক্ষতি বিমুখতা, বা মালিকানার প্রভাব।
ক্ষতি বিমুখতা প্রভাব মনোবিজ্ঞানী ড্যানিয়েল কাহনেম্যান এবং আমোস টোভারস্কি দ্বারা জনপ্রিয় হয়েছিল, যারা দেখেছেন যে আমরা যে সুবিধা পেতে পারি তার উপর ফোকাস করার চেয়ে সামান্য ক্ষতিও এড়াতে চাই।
একটি ছোট হারের ভয় একজন ব্যক্তিকে খেলায় অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখতে পারে, এমনকি যদি একটি দুর্দান্ত জয় সম্ভব হয়। কাহনেম্যান এবং টোভারস্কি সবচেয়ে সাধারণ মগ নিয়ে একটি পরীক্ষা চালিয়েছিলেন। যাদের কাছে এটি ছিল না তারা এটির জন্য প্রায় $ 3, 30 দিতে প্রস্তুত ছিল এবং যাদের কাছে এটি ছিল তারা মাত্র $ 7 এর জন্য এটির সাথে অংশ নিতে প্রস্তুত ছিল।
আপনি যদি একজন উদীয়মান উদ্যোক্তা হন তবে এই প্রভাবটি আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করতে পারে তা বিবেচনা করুন। আপনি কি কিছু হারানোর ভয়ে বাক্সের বাইরে ভাবতে ভয় পান? ভয় কি আপনি যা পেতে পারেন তা ছাড়িয়ে যায়?
তাই সমস্যা আছে। সমাধান কোথায়?
সমস্ত জ্ঞানীয় পক্ষপাতের মধ্যে একটি জিনিস রয়েছে: তারা একধাপ পিছিয়ে যেতে এবং পুরো ছবিটি দেখতে অনিচ্ছার কারণে প্রদর্শিত হয়।
আমরা পরিচিত কিছু নিয়ে কাজ করতে পছন্দ করি এবং আমাদের পরিকল্পনায় ভুল হিসাব খুঁজতে চাই না। ইতিবাচক চিন্তা করার সুবিধা আছে। কিন্তু, আপনি যদি অন্ধভাবে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনি সম্ভাব্য সেরা পছন্দ করতে পারবেন না।
একটি গুরুতর সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি জ্ঞানীয় পক্ষপাতের শিকার নন। এটি করার জন্য, এক ধাপ পিছিয়ে যান এবং নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:
- কেন আপনি এটা করতে হবে বলে মনে করেন?
- আপনার মতামতের কোন পাল্টা যুক্তি আছে? তারা কি ধনী?
- আপনার বিশ্বাস কে প্রভাবিত করে?
- আপনি কি অন্য লোকেদের মতামত অনুসরণ করেন কারণ আপনি সত্যিই তাদের বিশ্বাস করেন?
- এমন সিদ্ধান্ত নিলে কী হারাবেন? আপনি কি পাবেন?
আক্ষরিক অর্থে শত শত বিভিন্ন জ্ঞানীয় পক্ষপাত রয়েছে এবং সেগুলি ছাড়া আমাদের মস্তিষ্ক কেবল কাজ করতে পারে না। কিন্তু, আপনি কেন তা ভাবছেন তা বিশ্লেষণ না করলে এবং অন্যথায় না, তাহলে স্টেরিওটাইপড চিন্তাধারায় পড়া এবং কীভাবে নিজের জন্য ভাবতে হয় তা ভুলে যাওয়া সহজ।
ব্যক্তিগত বৃদ্ধি কখনই সহজ নয়। এটি একটি কঠিন কাজ যার জন্য আপনাকে নিজেকে নিবেদিত করতে হবে। আপনার ভবিষ্যতকে আঘাত করতে দেবেন না কারণ এটি চিন্তা করা সহজ নয়।
প্রস্তাবিত:
5টি সাধারণ জ্ঞানীয় পক্ষপাত যা আমাদের বাঁচতে বাধা দেয়
আমরা কিভাবে চিন্তা করি তার উপর সুখ নির্ভর করে। জ্ঞানীয় পক্ষপাতিত্ব কীভাবে আপনাকে সুখীভাবে বাঁচতে বাধা দিচ্ছে, কীভাবে চিনতে হবে এবং মোকাবেলা করতে হবে তা জানুন।
20টি জ্ঞানীয় পক্ষপাত যা আপনার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে
প্লাসিবো প্রভাব, অভিনবত্বের বিভ্রম, সাবলীলতা, স্টেরিওটাইপিং - এই জ্ঞানীয় পক্ষপাতগুলি আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করে
বিক্রয়ে জ্ঞানীয় পক্ষপাত এড়াতে কীভাবে CRM ব্যবহার করবেন
এই নিবন্ধে, আমরা কীভাবে জ্ঞানীয় পক্ষপাতিত্বগুলি কেবল আমাদের জীবনকে প্রভাবিত করে না, বিক্রয় প্রক্রিয়াকেও প্রভাবিত করে এবং কীভাবে CRM-এর সাথে কাজ করা আপনার জীবনকে আরও যুক্তিযুক্ত করে তুলবে সে সম্পর্কে কথা বলি।
5টি জিনিস যা আমাদের আত্মবিশ্বাসকে হত্যা করে
আত্মবিশ্বাস বজায় রাখা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে এবং আমরা আমাদের নিজেদের ক্ষমতা নিয়ে সন্দেহ করতে শুরু করি। আত্মমর্যাদার জন্য ক্ষতিকারক চিন্তাভাবনা এবং আবেগ এড়াতে শিখুন
5টি জিনিস যা খেলাধুলায় আপনার পারফরম্যান্সকে হত্যা করছে
আপনি নিজের থেকে অ্যাথলেটিক কৃতিত্বগুলি চুরি করেন এবং আপনি যদি মনস্তাত্ত্বিক অবস্থা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলিতে মনোযোগ না দেন তবে প্রশিক্ষণ থেকে আপনার অগ্রগতি কমিয়ে দেন