কর্মক্ষেত্রে শরীরের ভাষা সঠিকভাবে ব্যবহার করার 5 টি উপায়

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

অ-মৌখিক যোগাযোগ কাজ সহ আমাদের জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিশাল প্রভাব ফেলে। অতএব, এই যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আমরা ঠিক কী সম্প্রচার করছি এবং এটি সহকর্মীদের সাথে ক্যারিয়ার এবং সম্পর্ক তৈরি করতে কীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ।

আমাদের ভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি এবং স্বরধ্বনি ক্রমাগত অন্যদের সাথে কিছু যোগাযোগ করে, যাদের সাথে আমরা কাজের বিষয়ে যোগাযোগ করি। অটোয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষকরা কর্মক্ষেত্রে অ-মৌখিক যোগাযোগের উপর গবেষণার দিকে নজর দিয়েছেন এবং সেগুলিকে একটি বড় পর্যালোচনায় একত্রিত করেছেন। ফলস্বরূপ, বিজ্ঞানীরা কাজের পরিবেশে অ-মৌখিক আচরণের পাঁচটি প্রধান কাজ চিহ্নিত করেছেন।

1. ব্যক্তিত্বের প্রকাশ

শারীরিক ভাষা, মুখের অভিব্যক্তি এবং ভয়েস মানুষকে একটি ধারণা দেয় যে আমরা কে। এই তথ্য থেকে সহকর্মীদের বঞ্চিত করে, আমরা ভুল ধারণা তৈরি করার ঝুঁকি নিয়ে থাকি।

যে ব্যক্তি কোনো অ-মৌখিক সংকেত পাঠান না তাকে অন্যরা কঠিন বা কাজের প্রতি আগ্রহহীন বলে মনে করতে পারে।

এর অর্থ এই নয় যে নিয়োগকর্তার সাথে প্রথম বৈঠকে আপনাকে আপনার অ-মৌখিক ক্ষমতার সম্পূর্ণ পরিসীমা প্রদর্শন করতে হবে। ইতিবাচক মূল্যায়নের জন্য, নিজেকে একটু প্রমাণ করাই যথেষ্ট। সুতরাং, সাক্ষাত্কারের সময়, আপনি একটি সংক্ষিপ্ত হ্যান্ডশেক, স্মাইল, চোখের যোগাযোগ এবং মাথা ন্যাড়া ব্যবহার করতে পারেন। বক্তৃতার অভিব্যক্তি বাড়ানোর জন্য একটি মাঝারি পরিমাণ অঙ্গভঙ্গিও উপযুক্ত।

যাইহোক, এটি দেখা গেল যে সাক্ষাত্কারের সময়, অ-মৌখিক ইঙ্গিতগুলি মহিলাদের জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। তাদের ক্ষেত্রে, একটি দৃঢ় হ্যান্ডশেক অতীতের অর্জনগুলির একটি দীর্ঘ এবং বিশদ বিবরণের চেয়ে ভাল ছাপ তৈরি করতে পারে।

2. শক্তি প্রদর্শন

অ-মৌখিক সংকেত একটি প্রদত্ত সেটিংয়ে সামাজিক অনুক্রম সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে, বিশেষ করে কর্মক্ষেত্রে, যেখানে সম্পর্কের একটি উল্লম্ব দিক রয়েছে।

ক্ষমতা যথাযথ অঙ্গবিন্যাস মাধ্যমে প্রদর্শিত হয়. নিম্নলিখিত নীতিটি প্রায়শই কাজ করে: একজন ব্যক্তি যত বেশি জায়গা নেয় (উদাহরণস্বরূপ, যখন সে তার পা ছড়িয়ে দেয়), তত বেশি আত্মবিশ্বাসী এবং শক্তিশালী বলে মনে হয়। কথোপকথন নিয়ন্ত্রণ বা বাধাদানকারী ব্যক্তির মধ্যেও শক্তি নিজেকে প্রকাশ করে (একটি চোখের যোগাযোগের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য), আক্রমণাত্মক স্বর এবং একটি গুরুতর মুখের অভিব্যক্তি ব্যবহার করে। একই সময়ে, যে মহিলারা আগ্রাসন দেখায় বা লক্ষণীয়ভাবে রাগান্বিত হয় তাদের পুরুষদের তুলনায় অন্যদের দ্বারা আরও নেতিবাচকভাবে মূল্যায়ন করা হতে পারে।

সাংস্কৃতিক উপলব্ধির পার্থক্যের জন্য, গবেষকরা একমত যে বেশিরভাগ শক্তি সংকেত বিভিন্ন দেশের বাসিন্দাদের দ্বারা একইভাবে ব্যাখ্যা করা হয়। যদিও ব্যতিক্রম আছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমেরিকায় একজন ব্যক্তি যিনি টেবিলে পা ফেলেছেন তাকে সত্যিকারের বস হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, তবে জাপানে - কেবলমাত্র একজন অজ্ঞান হিসাবে।

অনুশীলনে এই জ্ঞান প্রয়োগ করার জন্য, আপনাকে প্রথমে পরিষেবা শ্রেণিবিন্যাসটি বুঝতে হবে।

আপনার বসের সামনে শক্তি প্রদর্শন করার চেষ্টা করা একটি দুর্দান্ত ক্যারিয়ার কৌশল নয়। নেতা হলে এমন হয় না। কিন্তু এই ক্ষেত্রে, লিঙ্গ বিষয়. এটা মনে রাখা উচিত যে রাগের অত্যধিক প্রদর্শন একজন মহিলার উপর একটি নিষ্ঠুর রসিকতা করতে পারে।

এবং, অবশ্যই, আপনাকে সাংস্কৃতিক নিয়মগুলি বিবেচনায় নিতে হবে: আপনি যদি কোনও বিদেশী সংস্থার জন্য কাজ করার পরিকল্পনা করেন তবে নির্বাচিত দেশে গৃহীত ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের সাথে নিজেকে পরিচিত করা অন্তত অর্থবোধ করে।

3. মানুষকে অনুপ্রাণিত করা

আপনি শুধুমাত্র ক্ষমতা প্রদর্শনের মাধ্যমে মানুষকে প্রভাবিত করতে পারবেন না। কারিশমার উপর ভিত্তি করেও কার্যকর নেতৃত্ব হতে পারে। একজন ক্যারিশম্যাটিক নেতা উদ্যম এবং আবেগ দেখিয়ে তার কথাকে প্রসারিত করতে সক্ষম। এটি করার জন্য, তার দর্শকদের সাথে চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা উচিত (যদিও দৃষ্টি উদ্দেশ্য হওয়া উচিত নয়, অন্যথায় এটি আগ্রাসন হিসাবে বিবেচিত হতে পারে), সাবলীলভাবে, আত্মবিশ্বাসের সাথে এবং একঘেয়ে কথা বলা উচিত এবং মুখের অভিব্যক্তি এবং অঙ্গভঙ্গির মাধ্যমে তার নিজস্ব উত্সাহ প্রদর্শন করা উচিত।.

ক্যারিশমার আরেকটি উপাদান হল দর্শকদের অনুগ্রহ জয় করার ক্ষমতা, আক্ষরিক অর্থে আপনার ধারণা দিয়ে তাদের সংক্রামিত করুন। এই ক্ষেত্রে, একটি খোলা ভঙ্গি বজায় রাখা, অন্যদের প্রতি আগ্রহ দেখানো এবং একটি সময়-পরীক্ষিত কৌশল ব্যবহার করা প্রয়োজন - একটি আন্তরিক হাসি।

4. সুরেলা সম্পর্ক গড়ে তোলা

অ-মৌখিক যোগাযোগও সম্প্রদায়ের মধ্যে ইতিবাচক অনুভূমিক সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করতে পারে। আপনি বিশ্বাস তৈরি করতে এবং আপনার সামাজিক বৃত্ত প্রসারিত করতে ভাল পুরানো মিররিং পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। এটি কথোপকথনের ভঙ্গি এবং নড়াচড়ার পুনরাবৃত্তি করে।

এটাও পাওয়া গেছে যে ভালো সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য সহানুভূতি অপরিহার্য। এটি প্রদর্শন করার জন্য, একজন ব্যক্তির সাথে একটি হালকা, নির্দোষ স্পর্শ যে আপনার সাথে সমস্যাগুলি ভাগ করে বা অসুখী দেখায় তা যথেষ্ট। এই ধরনের স্পর্শকাতর যোগাযোগের পরে, একটি বন্ধন অবিলম্বে প্রতিষ্ঠিত হয়, এমনকি অপরিচিতদের মধ্যেও।

প্রধান জিনিস এটি অত্যধিক করা হয় না: স্পর্শ কোন যৌন বা আক্রমনাত্মক অর্থ এড়ানো উচিত।

5. আবেগ প্রদর্শন

অ-মৌখিক সংকেতের মাধ্যমে আবেগ প্রকাশ করা কাজের পরিবেশে উপকারী হতে পারে।

প্রথমত, একজন সহকর্মীর অনুভূতির একটি উজ্জ্বল প্রদর্শন একটি চেইন প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, কর্মচারীর ইতিবাচক মনোভাব বাকিদের কাছে প্রেরণ করা হয়, যা কাজের প্রক্রিয়ার দক্ষতা বৃদ্ধি করে।

দ্বিতীয়ত, সংবেদনশীল প্রকাশ দলে এক ধরণের ব্যারোমিটার হিসাবে কাজ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কর্মচারীদের মধ্যে একজন বসের অফিস থেকে রাগান্বিত বা মন খারাপ করে চলে যায়, বাকিদের জন্য এটি এই মুহূর্তে বসকে বিরক্ত না করার একটি সংকেত হবে, যার ফলে, অপ্রয়োজনীয় দ্বন্দ্ব এড়ানো হবে।

অবশ্যই, কাজের জন্য একাগ্রতা এবং ধৈর্য প্রয়োজন, তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনার আবেগকে সম্পূর্ণরূপে আড়াল করতে হবে।

একটি খারাপ খেলায় একটি ভাল মুখ রাখার চেষ্টা সহকর্মীরা বরং অকৃতজ্ঞতা হিসাবে বিবেচিত হবে। কৌশলটি হল যে একজন ব্যক্তি যত বেশি আবেগকে আড়াল করে, তার ছোট, প্রায় অভেদযোগ্য অভিব্যক্তির মধ্য দিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি। এবং তারাই সহকর্মীদের দ্বারা বিবেচিত হয়।

তা ছাড়া, সবসময় আপনার মুখের উপর রাখা প্রয়োজন খুব ক্লান্তিকর। এই কারণেই তারা পরিষেবা কর্মীদের ক্লান্তিকর "আবেগজনক কাজ" সম্পর্কে কথা বলে।

যাই হোক না কেন, আপনি কী অনুভব করছেন সে সম্পর্কে আপনি যখন সচেতন হন এবং পর্যাপ্তভাবে তা প্রকাশ করেন, তখন আপনার চারপাশের পরিবেশ আরও অনুকূল হয়ে ওঠে।

বটম লাইন কি

কানাডিয়ান পর্যবেক্ষকরা জোর দেন যে কর্মক্ষেত্রে অ-মৌখিক যোগাযোগ এখনও গবেষণার জন্য উর্বর স্থল। কিন্তু এমনকি বিজ্ঞানীরা ইতিমধ্যে যে সিদ্ধান্তে এসেছেন তা কার্যকরভাবে অনুশীলনে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

অন্ততপক্ষে, আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে আমাদের শরীর আমাদের সন্দেহ (বা চাই) তার চেয়ে একটু বেশি অন্যদের বলতে পারে। আর এই ভাষা নিজের ভালোর জন্য ব্যবহার করাই ভালো। অথবা অন্তত একটি শুরুর জন্য এটি মাস্টার.