বিমান ভ্রমণ: অধিকার এবং দায়িত্ব যা আপনি কখনও জানতেন না

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

সারচার্জ এবং ওজন ছাড়াই আপনি কেবিনে কী নিতে পারেন, আপনি বোর্ডে ফোন ব্যবহার করলে কী হবে এবং কীভাবে পান করবেন যাতে আপনি বিমান থেকে নামতে না পারেন: আমরা আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে কথা বলছি।

সব কিছু নিষেধ হলে কি নিতে পারবেন

অনেক কম খরচের এয়ারলাইন্স যেকোনো লাগেজের উপর দামের ট্যাগ রাখে, এমনকি হাতের লাগেজের ওজন সীমিত করে। যাইহোক, এটি আপনাকে সেলুনে আপনার সাথে অনেকগুলি জিনিস বহন করার অনুমতি দেয় যেগুলি ওজন করা, আঁকানো বা ট্যাগ সহ লেবেল করার প্রয়োজন নেই:

• টেলিফোন, ফটো ক্যামেরা, ক্যামকর্ডার বা ল্যাপটপ;
• হ্যান্ডব্যাগ বা ব্রিফকেস;
• ফ্লাইটে পড়ার জন্য কাগজপত্র বা মুদ্রিত উপকরণগুলির জন্য একটি ফোল্ডার;
• ছাতা, বেত বা ফুলের তোড়া;
• একটি কভার মধ্যে বাইরের পোশাক বা মামলা;
• একটি শিশুর সাথে উড়ে যাওয়ার সময় শিশুর খাবার এবং একটি দোলনা;
• ক্রাচ, একটি ভাঁজ করা হুইলচেয়ার যদি সেগুলি নিরাপদে বিমানের কেবিনে রাখা যায়।

বাকি লাগেজ যতই ভারী হোক না কেন, এই সবই অনুমোদিত। এই জিনিসগুলি যাত্রীকে আলাদাভাবে বহন করতে হবে, স্যুটকেসে ঢোকানো যাবে না। কিন্তু এমনকি সবচেয়ে কৃপণ এয়ার ক্যারিয়ারেরও তাদের পরিবহনের জন্য ফি নেওয়ার অধিকার নেই।

আপনি উড়ন্ত সময় আপনার ফোন ব্যবহার করলে কি হবে

যখন স্পিকারফোনে বোর্ডে ইলেকট্রনিক্স ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা ঘোষণা করা হয়, তখন অনেকেই অলসভাবে তাদের স্মার্টফোনটিকে বিমান মোডে পরিবর্তন করে। এবং কেউ ট্যাবলেটে ঘোড়দৌড় খেলা অব্যাহত রেখে এটিকে সম্পূর্ণরূপে বাতিল করে দেয়। এই ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলির মধ্যে এত ভয়ঙ্কর কী এবং অবতরণের সময় কিছু ভুলে যাওয়া যাত্রী একটি এসএমএস পেলে একটি বিমান বিধ্বস্ত হতে পারে?

প্রকৃতপক্ষে, এমনকি ইউএস ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন দীর্ঘদিন ধরে কাজ করছে যে মোবাইল যোগাযোগ ডিভাইস, যদি তারা কোনো হস্তক্ষেপ তৈরি করতে পারে, শুধুমাত্র স্থল ইনস্টলেশন। জাহাজ থেকে কলগুলি বিমানের অপারেশনকে প্রভাবিত করে না। যাইহোক, সময়ের আগে আনন্দ করার জন্য তাড়াহুড়ো করবেন না। রাশিয়ান ফেডারেশনের পরিবহন মন্ত্রকের মতে, বোর্ডে ইলেকট্রনিক গেমস, ভিডিও ক্যামেরা, টেলিফোন এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক সরঞ্জাম ব্যবহার নিষিদ্ধ করার বিষয়ে স্পিকারফোনের নিয়মিত বিজ্ঞপ্তিগুলি বাধ্যতামূলক। এবং জাহাজের কমান্ডারের আদেশের সরাসরি লঙ্ঘনের জন্য, আপনার প্রশাসনিক জরিমানা (2,000-5,000 রুবেল) বা গ্রেপ্তার (15 দিন পর্যন্ত) হতে পারে।

তারা বোর্ডে খাওয়ানো হবে

ফ্লাইটের আগে আপনার কি কখনও এমন উদ্বেগ ছিল, বোর্ডে কি দুপুরের খাবার হবে নাকি আপনার সাথে একটি জলখাবার নিতে হবে (বিমানবন্দরে আকাশী দামী স্ন্যাকস কিনবেন না)? ভবিষ্যতে এই ধরনের ছোট জিনিস সম্পর্কে চিন্তা না করার জন্য, সহজ নিয়ম মনে রাখবেন।

• যদি ফ্লাইট তিন ঘন্টার কম স্থায়ী হয়, কেউ আপনাকে খাওয়াবে না। এটি হবে এয়ার ক্যারিয়ারের একান্তই ব্যক্তিগত উদ্যোগ।
• দীর্ঘ ফ্লাইটে, আপনাকে টেকঅফের তিন ঘন্টা পরে খাওয়ানো হবে এবং তারপরে দিনে প্রতি চার ঘন্টা এবং রাতে প্রতি ছয় ঘন্টা খাওয়ানো হবে।
• দুর্ভাগ্যবশত, এই ধরনের পরিষেবার অনুপস্থিতি সম্পর্কে আপনাকে আগাম (টিকিট কেনার আগে) সতর্ক করা হলে ক্যারিয়ার এটি করবে।

আপনার ফ্লাইট বিলম্বিত হলে কি করবেন

অবশ্যই, আপনি ইতিমধ্যেই রাতের জন্য বিমানবন্দরে বসতি স্থাপন শুরু করতে পারেন। তবে প্লেনে দেরি হলে আপনি কী করছেন তা স্পষ্টভাবে বুঝতে পারলে এটি কার্যকর নাও হতে পারে। টিকিটে নির্দেশিত ফ্লাইট ছাড়ার সময় থেকে আপনার অপেক্ষার সময় গণনা শুরু করুন।

যেকোনো বিলম্বের জন্য:

• 7 বছরের কম বয়সী শিশুদের সঙ্গে যাত্রীদের মা এবং শিশু রুম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়;
• লাগেজ স্টোরেজ প্রত্যেকের জন্য সংগঠিত হয়.

বিলম্ব যদি দুই ঘণ্টার বেশি হয়, তাহলে ক্যারিয়ার বাধ্য:

• দুটি ফোন কল করার বা ই-মেইলের মাধ্যমে একই সংখ্যক বার্তা পাঠানোর ক্ষমতা প্রদান করুন;
• কোমল পানীয় সরবরাহ করুন।

যদি আপনার ফ্লাইট চার ঘণ্টার বেশি বিলম্বিত হয়, তবে আপনাকে গরম খাবার সরবরাহ করা হবে এবং তারপরে দিনে প্রতি ছয় ঘন্টা এবং রাতে প্রতি আট ঘন্টা খাওয়ানো হবে।

যদি দিনে আট ঘণ্টার বেশি বা রাতে ছয় ঘণ্টার বেশি সময় ধরে ফ্লাইট স্থগিত করা হয়, তাহলে আপনি হোটেলে থাকার নিশ্চয়তা পাবেন (এতে এবং থেকে ডেলিভারি সহ)। কোন অতিরিক্ত ফি চার্জ ছাড়াই এই সব আপনাকে প্রদান করতে হবে।

যাইহোক, রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে, যদি কোনও উপযুক্ত কারণ ছাড়াই ফ্লাইটটি স্থগিত করা হয়, তবে বিমান বাহক প্রতি ঘণ্টার অপেক্ষার জন্য টিকিট খরচের 3% পরিমাণে, সেইসাথে 25 টাকা দিতে বাধ্য। ন্যূনতম মজুরির %, কিন্তু টিকিটের মূল্যের অর্ধেকের বেশি নয়।

আপনি বিমানে কত অ্যালকোহল নিতে পারেন?

চেক-ইন কাউন্টারে আপনি যে লাগেজ চেক করেন তাতে একজন ব্যক্তির জন্য 5 লিটার পর্যন্ত শক্তিশালী (24-70%) অ্যালকোহল এবং সীমাহীন পরিমাণে হালকা অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় (24% পর্যন্ত) থাকে।

এটি বোর্ডে নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়:

• অ্যালকোহল (একটি সিল করা ব্যাগে, ভ্রমণের দিনে কেনা);
• 100 মিলি পর্যন্ত একটি পাত্রে পান করুন, সর্বদা নিরাপদে বন্ধ। যদি ধারকটির পরিমাণ 100 মিলিলিটারের বেশি হয়, তবে বোতলটি শুধুমাত্র আংশিকভাবে ভরা হলেও এটি পরিবহনের জন্য গ্রহণ করা হবে না।

যাইহোক, আপনি অবিলম্বে এটি পান করে উড়তে অনুমোদিত নয় যে অ্যালকোহল তরল করার চেষ্টা করা উচিত নয়। কারণ এটি নির্দিষ্ট পরিণতি বহন করে।

• অনেক এয়ারলাইন্স অ্যালকোহলের প্রভাবে যাত্রীদের পরিষেবা দেবে না (উদাহরণস্বরূপ, "")।
• আপনি একতরফাভাবে বিমানে ভ্রমণ করতে পারেন (স্বাভাবিকভাবে, কোনো ক্ষতিপূরণ ছাড়াই) যদি আপনি বোর্ডে আচরণের নিয়ম লঙ্ঘন করেন, ফ্লাইটের নিরাপত্তা বা অন্যদের জীবন ও স্বাস্থ্য বিপন্ন করেন।
• তারা আপনার কাছে আবেদন করতে পারে এবং নিকটতম বিমানবন্দরে নামতে পারে (একটি অনির্ধারিত অবতরণ করে) যদি আবার, আপনি ফ্লাইটের জন্য তাৎক্ষণিক হুমকি তৈরি করেন। এই ক্ষেত্রে, এয়ার ক্যারিয়ার এবং অন্যান্য যাত্রীদের দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি পূরণের দায়ভার আপনার কাঁধে পড়বে।
• এবং যদি আপনি একটি ডিগ্রির অধীনে অনুপযুক্ত আচরণ করতে শুরু করেন, আপনি নিবন্ধ অনুসারে উত্তর দিতে পারেন: গুন্ডামি (বা "সাধারণ") বা এমনকি জন্য।

যদিও, আসলে, কেউ বোর্ডে প্লেইন টেক্সটে মদ্যপান নিষিদ্ধ করে না। প্রধান জিনিস এটি অপব্যবহার করা হয় না।

কিভাবে ব্যক্তিগত অনুসন্ধান একটি আমন্ত্রণ পাবেন না

আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন যে কেন ফ্লাইটের আগে কাউকে দ্রুত এবং প্রশ্ন ছাড়াই পরীক্ষা করা হয়, যখন কাউকে বিশেষভাবে সাবধানে "স্ক্যান" করা হয় এবং কখনও কখনও আলাদা ঘরে নিয়ে যাওয়া হয়? সবকিছু খুব সহজ.

প্রি-ফ্লাইট এবং পোস্ট-ফ্লাইট পরিদর্শন পরিচালনার জন্য বিশেষ নিয়ম প্রতিষ্ঠিত: স্নায়বিক, উদ্বিগ্ন এবং উদ্বিগ্ন যাত্রীদের প্রতি মনোযোগ দেওয়া হয়। এটি এমন একজন ব্যক্তি যাকে "তার সম্ভাব্য বিপদের মাত্রা নির্ধারণ" করার জন্য একটি ব্যক্তিগত মনস্তাত্ত্বিক জরিপ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়।

নিজেকে শান্ত এবং আত্মবিশ্বাসী হন, আপনার অধিকার জানুন এবং আনন্দের সাথে ভ্রমণ করুন!