সুচিপত্র:

আপনি যদি একটি মধ্যবর্তী স্টেশনে নেমে যান তবে ট্রেনে ভুলে যাওয়া জিনিসগুলি কীভাবে ফিরিয়ে দেবেন
আপনি যদি একটি মধ্যবর্তী স্টেশনে নেমে যান তবে ট্রেনে ভুলে যাওয়া জিনিসগুলি কীভাবে ফিরিয়ে দেবেন
Anonim

আপনি যদি সময়মতো এটি উপলব্ধি করেন, তাহলে এই নির্দেশ আপনাকে আমলাতান্ত্রিক বিলম্ব এবং আপনার লাগেজের জন্য চূড়ান্ত স্টেশনে যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা থেকে রক্ষা করবে।

আপনি যদি একটি মধ্যবর্তী স্টেশনে নেমে যান তবে ট্রেনে ভুলে যাওয়া জিনিসগুলি কীভাবে ফিরিয়ে দেবেন
আপনি যদি একটি মধ্যবর্তী স্টেশনে নেমে যান তবে ট্রেনে ভুলে যাওয়া জিনিসগুলি কীভাবে ফিরিয়ে দেবেন

আপনি একটি মধ্যবর্তী স্টেশনে ট্রেন থেকে নেমে দেখলেন যে আপনি আপনার লাগেজ ভুলে গেছেন। আপনার ট্রেনটি চূড়ান্ত স্টেশনে আসার পরে উপলব্ধি হলে, আপনি কেবল সেখান থেকে আপনার লাগেজ তুলতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে, রাশিয়ান রেলওয়ে থেকে একটি সরকারী নির্দেশ আছে।

এই উপাদানটি, ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, যারা ট্রেনটি টার্মিনাল স্টেশনে পৌঁছানোর আগে ক্ষতির সন্ধান করেছিল তাদের সাহায্য করবে। একটি সাধারণ নির্দেশিকা আপনাকে আমলাতান্ত্রিক বিলম্বের গুচ্ছ থেকে রক্ষা করবে এবং আপনাকে ভুলে যাওয়া জিনিসগুলি ফিরিয়ে দেওয়ার অনুমতি দেবে।

1. স্টেশন প্রধানের নাম খুঁজে বের করুন

আপনার ট্রেন যেখানে পৌঁছাবে সেই চূড়ান্ত গন্তব্যের স্টেশনের প্রধানের নাম এবং উপাধির জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করুন। "আস্ট্রখানের রেলওয়ে স্টেশনের প্রধান" এর মতো একটি সহজ প্রশ্ন আপনাকে সাহায্য করবে। রাশিয়ান রেলওয়ের প্রেস সার্ভিস বেশ সক্রিয়, তাই স্টেশনগুলির প্রধানদের প্রায়শই তথ্য ক্ষেত্রে উল্লেখ করা হয়।

2. সাহায্য ডেস্ক কল করুন

যদি স্টেশনের প্রধানের নাম এবং উপাধি স্থাপন করা সম্ভব না হয় তবে তাতে কিছু আসে যায় না। "পরিচিতি" বিভাগে রাশিয়ান রেলওয়ে ওয়েবসাইটে যান এবং JSC "রাশিয়ান রেলওয়ে" এর কর্মীদের জন্য রেফারেন্স নম্বর খুঁজুন। উপাদান প্রস্তুত করার সময়, ফোন নম্বর হল: +7 (499) 262-99-01।

ফোন করে বলুন যে আপনার অমুক শহরের স্টেশন প্রধানের টেলিফোন নম্বর দরকার। কর্মচারী আপনাকে সেই অঞ্চলের সহায়তা ডেস্কে নিয়ে যাবে। সেখানে, অনুরোধটি আবার উল্লেখ করুন, এবং আপনাকে কেবল নম্বরটিই জানানো হবে না, তবে স্টেশনের প্রধানের নাম, উপাধি এবং পৃষ্ঠপোষকতাও জানানো হবে, যদি আপনি নিজে থেকে এই তথ্যটি খুঁজে না পান।

3. মোবাইল ট্রেন মাস্টারের নম্বর বের করুন

এবং তারপরে আপনার কাজটি হল যে ট্রেনটিতে আপনি ভ্রমণ করছেন তার প্রধানের টেলিফোন নম্বরটি খুঁজে বের করার একমাত্র উদ্দেশ্য সহ একটি ধারাবাহিক ভদ্র ছোট কল করা। আমার চেইনটি এইরকম ছিল: স্টেশনের প্রধান → ফেডারেল যাত্রী সংস্থার প্রধান → কন্ডাক্টরদের রিজার্ভের প্রধান।

এবং এটি রিজার্ভের প্রধান যিনি আমাকে লোভনীয় মোবাইলটি প্ররোচিত করেছিলেন। যদিও দ্বিতীয় লিঙ্কে, সত্যি কথা বলতে, আমি প্রায় আশা হারিয়ে ফেলেছিলাম, যেহেতু এফপিকে প্রধান প্রথম বলেছিলেন যে ভুলে যাওয়া জিনিসগুলির সাথে তার কোনও সম্পর্ক নেই। এটি সাহায্য করেছিল যে আমি ট্রেন ম্যানেজারের মোবাইল কীভাবে চিনতে পারি তা জিজ্ঞাসা করেছি, যেহেতু আমি কমবেশি রেলের শ্রেণিবিন্যাস বুঝতে পেরেছি।

4. পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন

প্রতিটি পর্যায়ে, আমি একই সংক্ষিপ্ত এবং সংক্ষিপ্ত পাঠ্য বলেছিলাম: “শুভ বিকাল। এটা কি আপনার পক্ষে কথা বলা সুবিধাজনক? আমার নাম ইরিনা, আমি অমুক অমুক ট্রেনের যাত্রী, যেটা এখন আস্ট্রখান যাচ্ছে। আমি মধ্যবর্তী স্টেশনে নেমে আমার লাগেজ ভুলে গিয়েছিলাম। এটা ফেরত দিতে আমাকে সাহায্য করুন। এবং যখন আমি ট্রেনের প্রধানকে ফোন করেছিলাম, আমিও বলেছিলাম কোন গাড়িতে এবং কোন জায়গায় আমি ভ্রমণ করছি, এবং লাগেজটি কেমন দেখাচ্ছে।

5. জিনিষ ফেরত কিভাবে একমত

আপনি ট্রেনের প্রধানকে গাড়ির নম্বর, আসন সংখ্যা এবং ভুলে যাওয়া জিনিসগুলি বিশদভাবে বর্ণনা করার পরে, তিনি গিয়ে পরীক্ষা করবেন যে সেগুলি জায়গায় আছে কিনা। এবং তার পরে তিনি আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন। যদি জিনিসগুলি জায়গায় থাকে তবে তার কাছে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। ট্রেনটি কখন ফিরবে এবং আপনার স্টেশনে কখন থামবে তা খুঁজে বের করুন যাতে আপনি গাড়ি চালিয়ে আপনার লাগেজ সংগ্রহ করতে পারেন। আমি সম্মত হয়েছিলাম যে আমি আমার জিনিসগুলি ট্রেনের বিপরীত প্রান্তের পয়েন্টে তুলে নেব, মধ্যবর্তী স্টেশনে নয়।

6. বিনয়ী হন

এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রতিবার আপনি এমন একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলবেন যার কাছে আপনার কিছুই নেই। আপনি একটি অনুরোধ করছেন কারণ আপনার লাগেজের ট্র্যাক রাখা প্রতিটি যাত্রীর দায়িত্ব। বিনয়ী থাকুন। টিপস দিয়ে সাহায্য করুন। সাহায্য চাইতে ভয় পাবেন না এবং তারপরে ট্রেনের প্রধানকে ধন্যবাদ জানাতে ভুলবেন না, যিনি আপনাকে গুরুতর আমলাতান্ত্রিক লাল টেপ থেকে বাঁচিয়েছেন এবং কিছু বার্নাউল, খবরভস্ক, বা, আমার ক্ষেত্রে, আস্ট্রাখান ভ্রমণ করেছেন।

প্রস্তাবিত: