"কোম্পানির জন্য প্রত্যেকের কাজ করার প্রয়োজন নেই।" হেডহান্টারের এইচআর ব্র্যান্ডিং বিশেষজ্ঞ নিনা ওসোভিটস্কায়ার সাথে সাক্ষাৎকার

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

একটি সাক্ষাত্কারে কী জিজ্ঞাসা করতে হবে, কীভাবে একটি চাকরিতে প্রতারণাকে চিনতে হবে এবং কী করতে হবে যাতে কোম্পানিগুলিকে আপনার প্রয়োজন হয়।

নিনা ওসোভিটস্কায়া 18 বছর ধরে হেডহান্টারের জন্য কাজ করছেন। এই সময়ে, তিনি তিনটি অবস্থান পরিবর্তন করেন, এইচআর ব্র্যান্ড পুরস্কারের আয়োজন করেন, শ্রমবাজারে অবস্থানের বিষয়ে বিশেষজ্ঞ হন এবং এটি সম্পর্কে তিনটি বই লেখেন। আমরা নিনার সাথে কথা বলেছি এবং জানতে পেরেছি যে কেন প্রতিষ্ঠানটি সবার জন্য ভাল হতে পারে না, কোন আবেদনকারীরা সবচেয়ে বেশি মূল্য দেয় এবং কোন ক্ষেত্রে কর্মীদের একটি গুরুতর ঘাটতি রয়েছে।

কোম্পানি যে ভয়েস ঘাটতি জিতেছে

হেডহান্টারে যোগদানের আগে আপনি কী করতেন?

- এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া কঠিন, কারণ আমার সম্পূর্ণ সচেতন কর্মজীবন হেডহান্টারে সংঘটিত হয়েছিল: আমি যখন এক বছরেরও কম বয়সে কোম্পানিতে যোগদান করি। এটি একটি বোধগম্য ভাগ্য সহ সম্প্রতি তৈরি একটি স্টার্টআপ ছিল, যেখানে আমি একটি শুরুর অবস্থান নিয়েছি। তার আগে, আমি একটি পেশাদার পথে পরীক্ষা করেছি, তাই আমি বিভিন্ন পদে অধিষ্ঠিত ছিলাম - একটি রেগে ব্যান্ডে কণ্ঠশিল্পী থেকে শুরু করে একটি বৈজ্ঞানিক পরীক্ষাগারের প্রধান পর্যন্ত। তারপরে আমি মাতৃত্বকালীন ছুটিতে গিয়েছিলাম, এবং যখন আমি আমার প্রথম সন্তানের জন্ম দিয়েছিলাম, আমি আগের চেয়ে আরও গুরুতর চাকরি খুঁজতে শুরু করি। এভাবেই আমি হেডহান্টারে ঢুকলাম।

কিভাবে কোম্পানী বিকশিত হয়েছে - এবং আপনি এটির সাথে একসাথে?

- এটি একটি পেশাদার পরিবেশ হিসাবে Runet গঠনের একটি খুব আকর্ষণীয় সময় ছিল. আমি যখন কোম্পানিতে যোগদান করি, তখন চাকরির পোস্টিং এবং ডাটাবেসে অ্যাক্সেস বিনামূল্যে ছিল। প্রধান সমস্যা ছিল যে বিশেষজ্ঞরা সবেমাত্র ইন্টারনেট ব্যবহার শুরু করেছিলেন, তাই অনেকের জন্য এটি খুব বোধগম্য সরঞ্জাম ছিল না। আমি এমন লোকেদের সাহায্য করেছি যারা শূন্যপদ পোস্ট করতে চায় - তারা আক্ষরিক অর্থে ফোন দ্বারা নির্দেশিত ছিল বা ফ্যাক্স দ্বারা পাঠানো হয়েছিল। তারপরে আমি একটি সুন্দর বর্ণনা তৈরি করেছি, একটি কোম্পানির লোগো যুক্ত করেছি, পাঠ্যটি কাঠামোগত করেছি এবং এটি সাইটে রেখেছি। এইভাবে, একটি ছোট অলৌকিক ঘটনা ঘটেছে: একটি সুন্দর ডিজাইন করা শূন্যপদ নিয়োগকারী সংস্থার বিবরণ সহ ওয়েবে উপস্থিত হয়েছিল।

এক বছর পরে, আমরা ঘোষণা করেছি যে আমাদের পরিষেবাগুলি নগদীকরণ করা হচ্ছে, এবং আমি পরবর্তী অবস্থানে চলে এসেছি - বিক্রয়ে। এটি একটি খুব আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতাও ছিল, কারণ সেই সময়ে ইন্টারনেটে সবকিছুই বিনামূল্যে ছিল। কর্মচারীদের খোঁজার এবং জীবনবৃত্তান্ত পোস্ট করার সাইটগুলি খোলা বোর্ডের মতো দেখাচ্ছিল যেখানে যে কেউ তাদের বিজ্ঞাপন পোস্ট করতে পারে, তাই অনেকেই আমাদের প্রস্তাব সম্পর্কে সন্দিহান ছিল।

মানুষ বুঝতে পারেনি কিভাবে তারা ইন্টারনেটে কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে।

আমি দীর্ঘদিন ধরে বিক্রয়ে কাজ করেছি, এবং তারপরে বিপণনে চলে এসেছি এবং কোম্পানির প্রচার শুরু করেছি। এর পরে, তিনি মাতৃত্বকালীন ছুটিতে যান, তার দ্বিতীয় কন্যার জন্ম দেন এবং পুরো সময় অফিসে ফিরে যেতে প্রস্তুত ছিলেন না। আমরা পরিচালকের সাথে বিভিন্ন বিকল্প নিয়ে আলোচনা করেছি, এবং কোম্পানির কাছ থেকে একটি নতুন প্রকল্পের জন্য একটি দুর্দান্ত ধারণা এসেছে - "এইচআর ব্র্যান্ড অ্যাওয়ার্ড", যা এই ক্ষেত্রে সেরা ক্ষেত্রে পুরস্কৃত করে। অফিস-মুক্ত মোডে দূরবর্তীভাবে কাজ চালিয়ে যাওয়া আমার জন্য একটি ভাল সুযোগ ছিল।

প্রথমে, সেখানে খুব বেশি অংশগ্রহণকারী ছিল না, তবে এই প্রকল্পটিই আমাকে বিভিন্ন কোম্পানির ব্র্যান্ডের সাথে মিথস্ক্রিয়ার ক্ষেত্রে ডুবে যেতে সাহায্য করেছিল। সময়ের সাথে সাথে, আমরা "রাশিয়ান নিয়োগকর্তাদের রেটিং"ও চালু করেছি, যা পুরস্কারের বিপরীতে, HR প্রকল্পগুলিকে নয়, কিন্তু সামগ্রিকভাবে কোম্পানিগুলিকে মূল্যায়ন করে: তারা প্রার্থীদের কাছে কতটা আকর্ষণীয় এবং কেন কর্মীরা তাদের কাজের মূল্য দেয়।

এখন এক বছরেরও বেশি সময় ধরে, আমি হেডহান্টার ব্র্যান্ড সেন্টারের নেতৃত্ব দিচ্ছি - এটি কোম্পানির মধ্যে একটি পৃথক এলাকা যা নিয়োগকর্তাদের তাদের এইচআর ব্র্যান্ড তৈরি করতে এবং প্রচার করতে এবং তাদের লক্ষ্য দর্শকদের চোখে আরও আকর্ষণীয় হয়ে উঠতে সাহায্য করে।

মনে হচ্ছে এইচআর ব্র্যান্ডিংয়ে কাজ করা একটি শেলের উপর কাজ করার মতো, যার পিছনে যে কোনও কিছু লুকিয়ে থাকতে পারে।

- আমি বাজি ধরেছি. আমরা যদি শেলের উপর একচেটিয়াভাবে কাজ করি তবে এটি শুধুমাত্র ফানেলের প্রথম পর্যায়ে কাজ করে, যখন আমাদের একটি ইন্টারভিউয়ের জন্য লোকেদের আকৃষ্ট করতে হয়। যদি আমরা আমাদের প্রস্তাবে এমন কিছু অন্তর্ভুক্ত করে থাকি যা বাস্তবে নেই, একজন ব্যক্তি অবিলম্বে তা অনুভব করবেন - নিশ্চিতভাবে প্রবেশনারি সময়কালে। যাইহোক, এটি শুধুমাত্র কর্মচারী দ্বারা নয়, কোম্পানি নিজেই দ্বারা পাস করা হয়, তাই প্রার্থী যদি হতাশ হয় তবে তিনি চলে যেতে পারেন।

আমি একটি উদাহরণ হিসাবে একটি আঞ্চলিক সংস্থার উল্লেখ করব যার শ্রমবাজারে সমস্যা ছিল। তিনি খুব উজ্জ্বল নিয়োগের বিজ্ঞাপনগুলি চালিয়েছিলেন এবং উচ্চস্বরে প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন, তাই তিনি প্রচুর লোকের প্রবাহকে আকর্ষণ করেছিলেন, কিন্তু তা রাখতে পারেননি। ইন্টারনেট নেতিবাচক পর্যালোচনা দিয়ে ভরা হয়েছে যে কোম্পানিটি একটি "জুসার" যা বিবেচনা করে না যে কাজ এবং ব্যক্তিগত জীবনের মধ্যে কিছু লাইন থাকতে হবে। একপর্যায়ে মানুষ ইন্টারভিউ পর্যন্ত আসা বন্ধ করে দেয়।

তারপরে সংস্থাটি পজিশনিং নিয়ে কাজ শুরু করে এবং এই বিষয়টির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যে কাজের পরিস্থিতি সত্যিই কঠিন, তবে এটি বাস্তব নায়কদের জন্য জীবনের একটি দুর্দান্ত স্কুল যারা আরও বেশি চেষ্টা করে এবং তাদের ক্যারিয়ারে সময় দিতে প্রস্তুত। তাই আমরা সঠিক টার্গেট শ্রোতাদের উপর ফোকাস করতে পেরেছি, যা ওভারটাইম এবং সপ্তাহান্তের অভাবের কারণে বিব্রত হয় না এবং একই সাথে প্রতিশ্রুতি রক্ষা করে: লোকেরা সত্যিই খুব দ্রুত কোম্পানির অভ্যন্তরে বেড়ে ওঠে। ছয় মাস পর নেগেটিভ অনেক কমে গেছে।

কোন সংকেত নির্দেশ করে যে কোম্পানিকে সতর্কতার সাথে দেখা উচিত?

- আপনাকে নিয়োগকর্তার জন্য আপনার প্রয়োজনীয়তা প্রণয়ন করতে হবে এবং আপনার জন্য কী গুরুত্বপূর্ণ তা বুঝতে হবে: অফিসের অবস্থান, ম্যানেজারের ব্যক্তিত্ব বা কর্মক্ষেত্রে পরিবেশ। এটি থেকে এগিয়ে যাওয়া, এবং বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করা প্রয়োজন।

বেশিরভাগ সময়, ব্যক্তির তাদের লাইন ম্যানেজারের সাথে কথা বলার সুযোগ থাকে, তবে অনেক প্রার্থী একটি ভাল ধারণা তৈরি করার চেষ্টা করে এই সময় ব্যয় করে। তারা স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সুযোগকে অবমূল্যায়ন করে এবং কোম্পানি সম্পর্কে আরও কিছু শিখে।

জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে সম্ভাব্য পুরষ্কার কর্মক্ষমতা উপর নির্ভর করে: আপনি যদি আরও দক্ষতার সাথে সঞ্চালন করেন, তাহলে কি আপনার আয় বাড়ানো সম্ভব? লোকেরা সর্বদা এই সমস্যাটি অবাধে আলোচনা করার জন্য প্রস্তুত নয়, তবে এটি এই সূত্রে যে বেশিরভাগ নিয়োগকর্তা এটি ইতিবাচকভাবে উপলব্ধি করবেন। আমরা নির্দিষ্ট সংখ্যার কথা বলছি না, ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থার স্বচ্ছতার কথা বলছি। আপনি যদি এই জাতীয় জিনিসগুলিতে আগ্রহী হন তবে অবিলম্বে নিজেকে ফলাফল-ভিত্তিক ব্যক্তি হিসাবে দেখান।

একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল কোম্পানিতে প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন এবং বৃদ্ধির সুযোগ। অনেক নিয়োগকর্তা বিরক্ত হন যখন প্রার্থীরা বলে যে তাদের বড় ক্যারিয়ারের উচ্চাকাঙ্ক্ষা আছে, কিন্তু আপনাকে আবার সংস্কার করতে হবে। কোম্পানীর ক্যারিয়ার বৃদ্ধির ব্যবস্থা কতটা স্বচ্ছ, বোধগম্য এবং কাঠামোগত তা জিজ্ঞাসা করুন? সম্ভবত, আপনি একটি স্পষ্ট উত্তর পাবেন এবং এই ফ্যাক্টরের উপর ভিত্তি করে একটি পছন্দ করতে সক্ষম হবেন।

একটি কোম্পানি উপস্থাপন করার সময় নেতাদের কী মনোযোগ দেওয়া উচিত যাতে বাস্তবতা এবং অলঙ্করণের মধ্যে রেখা অতিক্রম না হয়?

- কোম্পানির ব্র্যান্ডগুলিতে কাজ করার সময়, আমরা একটি মূল্য প্রস্তাব সম্পর্কে চিন্তা করতে নিশ্চিত - এটি শুধুমাত্র ইতিবাচক কারণ কেন একজন ব্যক্তির কোম্পানিতে আসা উচিত নয়, কিন্তু নেতিবাচক কারণগুলিও। তার মধ্যে একটি উন্নয়ন অঞ্চল। আমরা যদি বুঝতে পারি যে এখন ক্যারিয়ার বৃদ্ধির ব্যবস্থা যথেষ্ট স্বচ্ছ নয়, তবে বছরের মধ্যে পরিস্থিতি পরিবর্তন হবে, তবে আমরা সরাসরি প্রার্থীদের সাথে এই বিষয়ে কথা বলতে পারি।

আরেকটি ব্লক হল অফিসের অবস্থান, যা আগামী দীর্ঘ সময়ের জন্য একই থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। কিছু কোম্পানী কর্মচারী এবং প্রার্থীদের কাছে আরও আকর্ষণীয় হয়ে উঠতে সরে যায়, কিন্তু প্রায়শই প্রাঙ্গনের মালিকানা থাকে, তাই অবস্থান পরিবর্তন করা কঠিন।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হ'ল উত্পাদনের অদ্ভুততা, যা প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের সমস্ত মনোযোগ দিয়ে পরিবেশ বান্ধব থাকে। এটি প্রসেসিং উল্লেখ করা মূল্যবান, যদি কার্যকলাপের প্রকৃতি তাদের পরামর্শ দেয়।

এগুলি এমন সমস্ত জিনিস যা শূন্যপদে পোস্টিংয়ের সময়ও খোলাখুলি বলা দরকার, ইন্টারভিউয়ের সময় নয়। এই বিষয়ে, আমি সত্যিই ট্রোইকা ডায়ালগের স্লোগান পছন্দ করেছি: "এটি সহজ হবে না, এটি আকর্ষণীয় হবে।" সংস্থাটি অবিলম্বে বলে যে এটি কঠিন হবে এবং এটি একটি খুব শক্তিশালী পদক্ষেপ। যেসব কোম্পানি তাদের দুর্বলতা প্রকাশ্যে বলতে ইচ্ছুক তারা শ্রমবাজারে জয়লাভ করে।

বিভিন্ন ক্ষেত্রের সংগঠন প্রতিভার জন্য লড়াই করছে

কোম্পানিগুলি তাদের এইচআর ব্র্যান্ড পাম্প করার জন্য এখনই কোন কৌশল প্রয়োগ করতে পারে?

- গবেষণা তথ্যের উপর ভিত্তি করে আপনার মূল্য প্রস্তাব তৈরি করুন। অনেক সংস্থা তাদের নিজস্ব অনুমানগুলিকে ভিত্তি হিসাবে গ্রহণ করে এবং একটি সংকীর্ণ গোষ্ঠীর মধ্যে সমস্যাটি সমাধান করে, তবে সমস্ত কর্মচারীদের মতামত অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত।

প্রথম ধাপ হল কোম্পানির শীর্ষ পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের কৌশলগত অগ্রাধিকার এবং লোকেদের সাথে কাজ করার পরিকল্পনা সম্পর্কে সবকিছু খুঁজে বের করা। এই মুহূর্তে আমাদের কী ধরনের কর্মচারী প্রয়োজন তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ নয়, প্রয়োজনীয়তাগুলি কীভাবে পরিবর্তিত হবে তাও বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। সম্ভবত, নতুন লক্ষ্য শ্রোতা উপস্থিত হবে, যা আমরা আকৃষ্ট করব এবং কিছু লোক, বিপরীতে, আমাদের বিপুল সংখ্যক আগ্রহ বন্ধ করবে।

এর পরে, আপনাকে বর্তমান কর্মীদের উপলব্ধিগুলির একটি সমীক্ষা করতে হবে। এর জন্য, পরিমাণগত এবং গুণগত পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়: ফোকাস গ্রুপ, সাক্ষাত্কার, পোল। লোকেদের জিজ্ঞাসা করুন তারা কাজের জায়গা হিসাবে কোম্পানির সুবিধা হিসাবে কী দেখেন এবং কীসের অভাব রয়েছে। কোন কারণগুলি প্রস্থান করার বিষয়ে চিন্তার কারণ হতে পারে?

পরবর্তী পদক্ষেপ হল একজন নিয়োগকর্তা নির্বাচন করার সময় প্রার্থীরা কী দেখছেন তা অধ্যয়ন করা: তাদের কাছে কী গুরুত্বপূর্ণ, আপনার কোম্পানি কতটা স্বীকৃত এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ - এটি কি এত আকর্ষণীয়? প্রতিযোগীদের সাথে এই বৈশিষ্ট্যগুলি তুলনা করতে ভুলবেন না, তবে শুধুমাত্র আপনার ক্ষেত্র থেকে নয় - বিভিন্ন ক্ষেত্রের সংস্থাগুলি প্রতিভার জন্য প্রতিযোগিতা করছে।

গবেষণার আরেকটি ব্লক প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ। আপনাকে অবিলম্বে অধ্যয়ন করতে হবে কিভাবে আপনার প্রতিযোগীরা নিজেদের অবস্থান করছে: তারা তাদের মূল্য প্রস্তাবে কী অন্তর্ভুক্ত করে, কোন শব্দ এবং ভিজ্যুয়াল কৌশল দিয়ে তারা এটি বর্ণনা করে। বিশেষ হওয়ার চেষ্টা করুন যাতে আপনি বাজারের অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে বিভ্রান্ত না হন।

যখন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং প্রক্রিয়া করা হয়, তখন একটি নিয়োগকর্তা মূল্য প্রস্তাব (EVP) তৈরি হয়। এই পর্যায়ে, সিনিয়র ম্যানেজার এবং এক্সিকিউটিভদের প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত হওয়া উচিত, যারা নিশ্চিত করবে যে তারা প্রার্থী এবং কর্মচারীদের প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে প্রস্তুত। হতাশ প্রত্যাশা সম্পর্কে একটি বিপজ্জনক গল্প এড়াতে এটিই একমাত্র উপায়।

আপনি ইতিমধ্যে উল্লেখ করেছেন যে সহকর্মীদের একটি দলের সাথে আপনি রাশিয়ান নিয়োগকারীদের রেটিং এর জন্য একটি পদ্ধতি তৈরি করেছেন। কোন কোম্পানি ধারাবাহিকভাবে শীর্ষে আছে?

- এখানে কোন বড় চমক নেই - এরা প্রধান খেলোয়াড় যারা জ্বালানি খাতে বা কাঁচামাল উত্তোলন ও উৎপাদনে কাজ করে। পাঁচ নেতার মধ্যে ধারাবাহিকভাবে রোসাটম, সিবুর, গ্যাজপ্রমনেফ্ট, নরিলস্ক নিকেলের মতো কোম্পানি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ক্রমবর্ধমানভাবে, আমরা আমাদের রেটিংয়ে আইটি সংস্থা, ব্যাংক, খুচরা চেইন দেখতে পাই।

শীর্ষ লাইনগুলি নিয়োগকর্তাদের দ্বারা দখল করা হয় যারা তাদের এইচআর ব্র্যান্ডে দীর্ঘ এবং পদ্ধতিগতভাবে কাজ করে। তারা আমি যেভাবে বর্ণনা করেছি সেভাবে চলে গেছে: গভীর গবেষণা করা এবং মূল্য প্রস্তাব সম্পর্কে সাবধানতার সাথে চিন্তা করা। তাদের মধ্যে অনেকেই রাষ্ট্রের অন্তর্গত এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ রয়েছে, তবে তা সত্ত্বেও তারা পদ্ধতিগত ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করে এবং তাদের লক্ষ্য দর্শকরা যে চ্যানেলগুলি পরিদর্শন করে সেখানে ক্রমাগত উপস্থিত থাকে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, একটি ইতিবাচক প্রবণতা লক্ষ্য করা গেছে: এমনকি রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন কোম্পানিগুলি সম্ভাব্য প্রার্থীদের সাথে মোকাবিলা করার ক্ষেত্রে আরও উন্মুক্ত এবং গণতান্ত্রিক হয়ে উঠছে। পাঁচ বছর আগে, এটি কল্পনা করা অসম্ভব ছিল।

এখন সবচেয়ে জনপ্রিয় শূন্যপদগুলি কী এবং এর কারণ কী?

- সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক ক্ষেত্রটি অবশ্যই আইটি। এখানে সরবরাহের চেয়ে চাহিদা অনেক বেশি, তাই প্রার্থীদের মধ্যে তুমুল লড়াই চলছে। শুধুমাত্র বিশেষায়িত সংস্থাগুলিই লড়াই করছে না, শিল্প সংস্থাগুলিও, যা আইটি এবং ডিজিটালের জন্য সম্পূর্ণ উপবিভাগ বরাদ্দ করে।

ব্লু-কলার বিশেষত্বের এখন প্রবল চাহিদা রয়েছে।এটি একটি আকর্ষণীয় প্রবণতা, কারণ আরও বেশি সংখ্যক কোম্পানি উপলব্ধি করছে যে তাদের অতিরিক্ত যোগাযোগ প্রচেষ্টা করতে হবে এবং শ্রমবাজারে নীল-কলার পেশার চিত্র প্রচার করতে হবে। যে প্রজন্মগুলি সোভিয়েত ইউনিয়নের অধীনে এই বিশেষত্বগুলি বেছে নিয়েছে তারা চলে যাচ্ছে, এবং তরুণদের আকৃষ্ট করা আরও বেশি কঠিন, তাই সংগঠনগুলি তাদের নিজস্ব কলেজ বা পৃথক প্রোগ্রাম খোলে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে ছেলেরা ইতিমধ্যে একটি পেশাদার পথ বেছে নেওয়ার শুরুতে আরও সক্রিয়ভাবে কাজের বিশেষত্বের দিকে নজর দেয়।

যদি একটি আদর্শ কোম্পানির একটি ইমেজ থাকত, যেখানে সবাই কাজ করতে চায়, তাহলে দেখতে কেমন হবে?

- কোন কোম্পানির প্রয়োজন নেই যে বিশ্বের প্রত্যেকে এতে কাজ করতে চায় - আপনার দর্শকদের জন্য একটি চুম্বক হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। কারো কারো জন্য আদর্শ শর্ত হল ন্যূনতম আনুষ্ঠানিকতা এবং আমলাতন্ত্র, মুক্ত মুক্ত সম্পর্ক, দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ভুল করার অধিকার। অন্যরা বলবে যে তারা একটি নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে আরামদায়ক যেখানে সবকিছু পরিষ্কার এবং অনুমানযোগ্য। আপনি কি বলতে পারেন যে একটি অন্যটির চেয়ে ভাল? অসম্ভাব্য।

আপনাকে বুঝতে হবে যে একই দিকের একজন বিশেষজ্ঞ একটি কোম্পানিতে খুব সফল হতে পারে এবং অন্যটিতে একেবারে কিছুই অর্জন করতে পারে না।

আদর্শ পরিস্থিতি হল যখন নিয়োগকর্তা স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে তিনি কী। শুধুমাত্র তখনই সঠিক ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ হয় যাদের প্রয়োজনীয় পেশাদার দক্ষতা রয়েছে এবং একই সাথে প্রস্তাবিত শর্তে আনন্দের সাথে কাজ করে।

চেয়ারের গুণমান সরাসরি ছাঁটাইয়ের হারকে প্রভাবিত করে।

আপনি এইচআর ব্র্যান্ডিং কোথায় শিখতে পারেন?

- মূলত, এগুলি অতিরিক্ত শিক্ষামূলক বিন্যাস। আমাদের এলাকায় ইংরেজিতে দুটি সুপরিচিত আন্তর্জাতিক অনলাইন কোর্স রয়েছে: নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডিং একাডেমি ইউনিভার্সাম এবং নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডিং কলেজ। তারা পদ্ধতি এবং কাঠামোর মধ্যে খুব অনুরূপ, কিন্তু প্রথমটিতে ইউরোপীয় রাজধানীগুলির একটিতে প্রকল্পগুলির ব্যক্তিগত প্রতিরক্ষার সম্ভাবনা রয়েছে।

আমি আমাদের ইভেন্টগুলির ট্র্যাক রাখার পরামর্শ দিই: HeadHunter প্রায়ই খোলা শিক্ষাগত সম্মেলন এবং ওয়েবিনার ধারণ করে। সম্প্রতি একটি বড় এইচআর ডিজিটাল সামিট ছিল, এবং একটি পৃথক স্ট্রীম এইচআর মার্কেটিং বিষয়ের জন্য উত্সর্গীকৃত ছিল৷ দুই দিনের মধ্যে, একটি ঘনীভূত আকারে লোকেরা একটি ভাল অনলাইন কোর্সের একটি অ্যানালগ পেয়েছে।

HR মার্কেটিং এর ক্ষেত্র কতটা আশাব্যঞ্জক?

- আইটি-তে প্রস্তাবগুলির পটভূমিতে, এটি সমুদ্রের একটি ড্রপ, তবে আমরা যদি আলাদাভাবে এইচআর এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রটি মূল্যায়ন করি তবে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে চাহিদাও সরবরাহের চেয়ে এগিয়ে। প্রতিদিন আমাকে জিজ্ঞাসা করা হয় যে আমি কাউকে সুপারিশ করতে পারি কিনা কারণ কোম্পানিগুলি ক্রমাগত কাউকে নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ড ম্যানেজার হতে খুঁজছে। আমাদের দলও বিস্তৃত হচ্ছে, তাই আমরা এখনই ভালো প্রার্থী খোঁজার চেষ্টা করছি। একজন এইচআর বিশেষজ্ঞ যিনি অতিরিক্ত বিপণন শিক্ষা পেয়েছেন তার বাজারে অবশ্যই প্রচুর চাহিদা থাকবে। আগামী পাঁচ বছরে, প্রবণতা কেবল বাড়বে।

আপনি এই এলাকায় কত উপার্জন করতে পারেন?

- আপনি যেখানে কাজ করেন তার উপর নির্ভর করে বেতন আলাদা হয়: একটি পৃথক কোম্পানিতে বা একটি সংস্থায়৷ পরবর্তীতে, ভারী লোড এবং অতিরিক্ত কাজ রয়েছে, তবে আপনি যদি একজন ভাল বিশেষজ্ঞ হন তবে মাসে 100,000 রুবেলেরও বেশি পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। কিছু সংস্থায়, সবকিছু স্কেলের উপর নির্ভর করে - ছোট মস্কো সংস্থাগুলিতে বেতন শুরুতে প্রায় 60,000 রুবেল এবং বড়গুলিতে এটি 150,000 রুবেল ছাড়িয়ে যেতে পারে।

এইচআরকে প্রথমে কী মনোযোগ দেওয়া উচিত: দলের ফলাফল বা এতে প্রতিটি ব্যক্তির অনুভূতি?

- এটা আমার মনে হয় যে এই খুব সম্পর্কিত জিনিস. কিছু ক্ষেত্রে, ফলাফল প্রক্রিয়াগুলি কতটা স্পষ্টভাবে তৈরি করা হয়েছে এবং প্রবিধানগুলি বানান করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে। একজন কর্মচারীকে শুধুমাত্র সঠিকভাবে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে, তাই তার নিজের অনুভূতি গুরুত্বহীন - ভবিষ্যতে এই ধরনের কাজ রোবট দ্বারা সঞ্চালিত হবে।

যখন সৃজনশীলতার উপাদানগুলির সাথে বৌদ্ধিক কার্যকলাপের কথা আসে, তখন এটি কোম্পানির মূল্যবোধের সাথে জড়িত হওয়া এবং গ্রহণযোগ্যতা। এই ক্ষেত্রে, কর্মচারী কীভাবে তার কাজের সাথে সম্পর্কিত এবং এর ফলে আমরা কী ফলাফল পাই তার মধ্যে একটি সরাসরি সম্পর্ক দৃশ্যমান।

সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল কর্মচারীর অলসতা। এটা কিভাবে মোকাবেলা করতে?

- অনেক কোম্পানি বার্নআউটের সম্মুখীন হয়, কারণ কাজের তীব্রতা বৃদ্ধি পায় এবং সেই অনুযায়ী কাজের চাপও বাড়ে। কিছু সংস্থা পদ্ধতিগতভাবে এই সমস্যাটির সাথে মোকাবিলা করে: তারা জরিপ ব্যবহার করে এবং যখন একটি জটিল স্তরের চাপ ঘটে তখন ট্র্যাক করে। প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা, যেমন দিনের বেলা বিরতি নেওয়ার জন্য অতিরিক্ত আরাম, গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের কাছে একটি ঘুমের ক্যাপসুল রয়েছে যাতে আপনি কিছুটা বিশ্রাম নিতে পারেন, যত তাড়াতাড়ি আপনি অনুভব করেন যে কর্মের উত্পাদনশীলতা শূন্য হয়ে যায়।

অতিরিক্ত ক্রিয়াকলাপ যা কর্মীদের একটি স্বাস্থ্যকর জীবনধারা বজায় রাখতে সহায়তা করে তা অত্যন্ত প্রশংসা করা হয়। কিছু কোম্পানি নিয়মিত ডাক্তার বা প্রশিক্ষকদের দ্বারা পরিদর্শন করা হয় যারা ক্রীড়া প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। কাজ এবং ব্যক্তিগত জীবনকে আলাদা করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে, তাই নিয়োগকর্তাদের এই প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত হতে হবে এবং কর্মীদের স্বাস্থ্যকর এবং আরও সচেতন হতে সাহায্য করতে হবে। এটি ঝুঁকি হ্রাস করে যে একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র কিছু সময়ে কাজের প্রক্রিয়া থেকে বাদ পড়বেন।

আপনি কি মনে করেন কর্মীদের কর্মক্ষেত্রের সংগঠন দক্ষতাকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে?

- এটা কখন কোন ব্যাপার না বলা মুশকিল। এটি যে কোনও কর্মচারীর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক, সে যে পদেই থাকুক না কেন। আমি একটি খুচরা নেটওয়ার্কে ক্যাশিয়ারদের সাথে একটি ক্লাসিক উদাহরণ দেব। চেয়ারের গুণমান সরাসরি ছাঁটাইয়ের হারকে প্রভাবিত করে। এটি প্রমাণিত হয়েছে যে চেকআউটে তারা কেবল অস্বস্তিকর হওয়ার কারণে ক্রমাগত নতুন কর্মীদের নিয়োগের চেয়ে সাধারণ আসন কেনা অনেক বেশি লাভজনক।

যখন এটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক আইটি পেশাদারদের ক্ষেত্রে আসে, তখন কাজের শর্তগুলি সমালোচনামূলক। এটি কেবল একটি শীতল চেয়ার এবং টেবিলে রাখা যথেষ্ট নয় - আপনাকে আধুনিক সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে, কারণ প্রতিটি ছোট জিনিস সিদ্ধান্তমূলক হতে পারে।

আপনার কর্মক্ষেত্র দেখতে কেমন?

- ব্র্যান্ড কেন্দ্রটি একটি ছোট অফিসে অবস্থিত, কারণ মস্কোতে কিছু কর্মচারী রয়েছে: আমাদের একটি বিতরণ করা দল রয়েছে, যাতে কিছু সহকর্মী অঞ্চলে থাকে এবং বাড়ি থেকে কাজ করে। কাজের ক্ষেত্রটি খুব সুন্দর: চারটি দেয়ালের মধ্যে দুটি প্যানোরামিক গ্লেজিং দ্বারা দখল করা হয়েছে, যা ষষ্ঠ তলা থেকে একটি ভাল দৃশ্য দেখায়। আমাদের কাছে একটি গ্লাস বোর্ডও রয়েছে যার উপর আমরা মূল প্রকল্পের অন্তর্দৃষ্টি, পরিকল্পনা এবং প্রত্যাশাগুলি রেকর্ড করি। আমি দুঃখিত যে একটি বিতরণ করা দলের সাথে অনলাইন যোগাযোগের জন্য এমন কোনও সরঞ্জাম নেই - আপনার চিন্তাভাবনাগুলিকে একক জায়গায় নিয়ে আসা সুবিধাজনক হবে৷

আমার ডেস্কে একটি ল্যাপটপ রয়েছে, যা আমি চোখের চাপ কমাতে একটি বড় মনিটরের সাথে সংযুক্ত করি। আমি একটি পৃথক কীবোর্ড এবং মাউসও ব্যবহার করি, কারণ টাচপ্যাডের সাথে কাজটি এতটা উত্পাদনশীল নয়। একটা ল্যান্ডলাইন ফোন অনেক আগেই চলে গেছে, কিন্তু একটা মোবাইল সবসময় কাছেই থাকে। এছাড়াও, আমরা ব্যবসার জন্য স্কাইপ ব্যবহার করি, যা খুব সুবিধাজনক, কারণ যোগাযোগের সমস্ত উপায় ল্যাপটপে রয়েছে।

দিনের বেলা নিজেকে কীভাবে সাজান?

- আমি সর্বদা আগে থেকে একটি সময়সূচী তৈরি করার চেষ্টা করি এবং অপরিকল্পিত কাজের জন্য সময় বরাদ্দ করার বিষয়টি নিশ্চিত করি। এক বা অন্যভাবে, তারা সর্বদা আসে, এবং ক্যালেন্ডারে তাদের নীচে রেখে যাওয়া উইন্ডোগুলি আপনাকে কাজকে আরও ভালভাবে গঠন করতে দেয় এবং সময়মতো সবকিছু করার জন্য সময় থাকে। কোম্পানিতে, আমরা আউটলুক ক্যালেন্ডার, জিরা ব্যবহার করি এবং সক্রিয়ভাবে ডকুমেন্ট শেয়ারিং ব্যবহার করি। ট্রেলো প্রকল্পগুলির জন্য একটি ট্র্যাকিং সরঞ্জাম হিসাবেও সহায়তা করে।

অবসরে তুমি কি কর?

- আমি আগেই বলেছি যে আমার দুটি মেয়ে আছে। জ্যেষ্ঠ ইতিমধ্যে আলাদাভাবে বসবাস করে, কিন্তু আমরা এখনও চারজন হিসাবে ভ্রমণ করতে পছন্দ করি: আমি, আমার স্বামী এবং সন্তান। আমি কেবল ছুটির সময় নিয়েই নয়, ভ্রমণের প্রস্তুতি নিয়েও খুব খুশি। আমি রুটটি পরিকল্পনা করতে পছন্দ করি যাতে, বিভিন্ন আগ্রহ এবং বয়স থাকা সত্ত্বেও, প্রত্যেকে অ্যাডভেঞ্চারে অংশ নিতে রোমাঞ্চিত হয়।

আমাদের একটি মোটামুটি সক্রিয় সাংস্কৃতিক জীবন রয়েছে: আমরা আমাদের ছোট মেয়ের সাথে ব্যালে এবং আমাদের বড় মেয়ের সাথে অপেরা বেছে নিই। পুরো পরিবার পর্যায়ক্রমে সিনেমা দেখে এবং খেলাধুলায় যায় - পুলে সাঁতার কাটে।আমি নিবিড় ইএমএস প্রশিক্ষণেও যাই, যা প্রায় 40 মিনিট স্থায়ী হয় - আমার কাছে অন্যদের জন্য পর্যাপ্ত সময় নেই।

নিনা ওসোভিটস্কায়ার লাইফ হ্যাকিং

বই

আমি সমস্ত যোগাযোগ পেশাদার, নির্বাহী এবং পরিচালকদের কাছে যে পেশাদার বইটি সুপারিশ করি তা হল "কাজের নিয়ম!"। এটি গুগলের প্রাক্তন এইচআর ডিরেক্টর ল্যাজলো বক লিখেছেন। সম্প্রতি প্রকাশিত ব্যক্তিদের সাথে কাজ করার বিষয়ে এটি সম্ভবত সেরা বই। ব্যক্তিগতভাবে, আমি লাসজলো যে পদ্ধতির বর্ণনা করেছেন তার খুব কাছাকাছি, কারণ, একদিকে, এটি ডেটার ভিত্তিতে নির্মিত, এবং অন্যদিকে, এটি মানব মানসিকতা এবং আচরণের সূক্ষ্ম সূক্ষ্মতাকে বিবেচনা করে।

কথাসাহিত্যের সাথে এটি আরও কঠিন, কারণ প্রত্যেকের নিজস্ব পছন্দ রয়েছে। কিছু সময় আগে আমি আমাদের স্বদেশী ভ্যালেরি জালোতুখার লেখা একটি বিশাল উপন্যাস "" দ্বারা হতবাক হয়েছিলাম। এটি আমাদের সময়ের "যুদ্ধ এবং শান্তি" - একটি মহাকাব্য, কখনও কখনও ভারী এবং কখনও কখনও খুব হালকা কাজ। আপনি যদি গুরুতর সাহিত্যিক কৃতিত্বের জন্য প্রস্তুত হন তবে আমি এটি সুপারিশ করি!

চলচ্চিত্র এবং সিরিজ

আমি খুব আসক্ত মানুষ, তাই সিরিয়াল নিয়ে কাজ করা আমার জন্য বিপজ্জনক। আমি যদি সিরিয়াসলি আগ্রহী হই, আমি ঘুমের জন্য বরাদ্দ করা সময় নিতে পারি, তাই আমি এমন ফিল্ম দেখার ঝুঁকি নিই না যেখানে প্লটটি সিরিজ থেকে সিরিজের ধারাবাহিকতার সাথে আবদ্ধ থাকে। দুর্দান্ত বিকল্পগুলির মধ্যে, আমি কেবল "ব্ল্যাক মিরর" সুপারিশ করতে পারি: এটি আমাদের সময়ের চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলিকে পুরোপুরি প্রতিফলিত করে এবং আপনাকে অতিরিক্তভাবে এটি প্রতিফলিত করার অনুমতি দেয়।

চলচ্চিত্রের ক্ষেত্রে, এখন একটি ভাল সময়: অনেক দুর্দান্ত গল্প বেরিয়েছে। আমি সবাইকে জোকার দেখার পরামর্শ দিচ্ছি। এবং "18+" লেবেল থাকা সত্ত্বেও, শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের সাথে, কারণ এটি প্লট নিয়ে আলোচনা করার এবং নতুন অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের একটি দুর্দান্ত উপলক্ষ। "ওয়ান্স আপন আ টাইম ইন হলিউড" একটি ভাল চলচ্চিত্র এবং একটি শক্তিশালী মানসিকতার সাথে চরম প্রেমীদের জন্য আমি "সলস্টিস" সুপারিশ করি। এই কাজটি আমার কাছে খুব আকর্ষণীয় বলে মনে হয়েছিল এবং আরও কথোপকথনের জন্য অনেক সুযোগ দেয়।

ওয়েবসাইট এবং ভিডিও

যদি আমরা পেশাদার ক্ষেত্র সম্পর্কে কথা বলি, আমি আন্তর্জাতিক বিশেষজ্ঞদের ব্লগে সাবস্ক্রাইব করার পরামর্শ দিই, উদাহরণস্বরূপ, জোশ বারসিন। ভিডিওটি TED-এ দেখার জন্য দুর্দান্ত - একটি খুব অনুপ্রেরণামূলক ফর্ম্যাট৷ আপনি যদি নিজে জনসাধারণের বক্তৃতার জন্য প্রস্তুত হন তবে এটি অধ্যয়ন করা বিশেষভাবে কার্যকর।