অন্যদের মতো আপনাকে সাহায্য করার জন্য 15টি ছোট গোপনীয়তা

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

এই কৌশলগুলি এত সহজ যে তারা প্রতিদিন অনায়াসে ব্যবহার করা যেতে পারে।

1. নাম মুখস্থ করুন

যে কোনো ব্যক্তির জন্য একটি সঠিক নাম শব্দের সবচেয়ে আনন্দদায়ক সমন্বয়। তাহলে এই নিয়ে খেলবেন না কেন? মানুষের নাম মুখস্থ করুন এবং তাদের ব্যবহার করুন। প্রখ্যাত মনোবিজ্ঞানী ডেল কার্নেগি আত্মবিশ্বাসী ছিলেন যে এই কৌশলটি ভক্তদের সংখ্যা বৃদ্ধির নিশ্চয়তা দিয়েছে।

একজন ব্যক্তির জন্য যার সাথে আপনি প্রায়শই যোগাযোগ করেন না, আপনি তার নামটি মনে রাখবেন তা একটি আনন্দদায়ক বিস্ময়কর হবে। তিনি তার ব্যক্তির প্রতি মনোযোগ দিয়ে অনেক অবাক এবং চাটুকার হবেন।

আপনার প্রতিটি শব্দের মাধ্যমে ব্যক্তির নামটি আক্ষরিক অর্থে পুনরাবৃত্তি করা উচিত নয়। পরিবর্তে, আপনি যখন দেখা করবেন তখনই এটি মনে রাখার চেষ্টা করুন এবং যখন আপনি কথোপকথন শুরু করার মত মনে করেন তখন এটি ব্যবহার করুন।

2. আপনার আবেগ নিয়ন্ত্রণ

প্রযুক্তি ধীরে ধীরে মানুষের লাইভ যোগাযোগ প্রতিস্থাপন করছে। তবে লোকেরা এখনও বেশ সামাজিক প্রাণী থেকে যায় যাদের জন্য আবেগ দেখানো গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা অবচেতনভাবে আমাদের কথোপকথক হিসাবে সেই ব্যক্তিকে বেছে নিই যে আবেগগতভাবে আমাদের সবচেয়ে কাছের এবং তার আচরণ দ্বারা প্রত্যাখ্যানের কারণ হয় না। এটি প্রায়শই ঘটে যে কথোপকথনকারীরা কোনওভাবে সাধারণ মেজাজটি ধরে ফেলে এবং তারপর একে অপরের সাথে সামঞ্জস্য করে।

আপনি যদি কারও উপর ভাল প্রভাব ফেলতে চান বা কারও দিনটিকে আরও ভাল করতে চান তবে অন্যদের সাথে কেবল ইতিবাচক আবেগগুলি ভাগ করার জন্য আপনার মেজাজ নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করুন।

3. অ-মৌখিক যোগাযোগ ব্যবহার করুন

শুনতে শিখুন। এবং শুধুমাত্র কান দিয়ে নয়। অ-মৌখিক যোগাযোগ ব্যবহার করে ব্যক্তিকে দেখানোর চেষ্টা করুন যে কথোপকথনটি আপনার কাছে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ:

• কথোপকথনকে আয়না করুন - তার ভঙ্গি বা বক্তৃতার ধরণ অনুলিপি করুন, তবে খুব বেশি দূরে চলে যাবেন না, অন্যথায় তিনি ভাবতে পারেন যে আপনি তাকে অনুকরণ করছেন।
• চোখের যোগাযোগ বজায় রাখুন - কেউ ভুল দিকে তাকিয়ে আছে এমন কারো সাথে কথোপকথন করতে পছন্দ করে না। তিনি আসলে শুনছেন কি না, বা তিনি তার চিন্তায় ব্যস্ত কিনা তা স্পষ্ট নয়।
• নড, হাসি, অঙ্গভঙ্গি, কিন্তু পরিমিত.

স্বাভাবিক হন এবং একই সময়ে আপনার সমস্ত অ-মৌখিক যোগাযোগ ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।

4. সক্রিয় শোনার অভ্যাস করুন

গঠনমূলক কথোপকথন বজায় রাখার জন্য আপনার কথোপকথনের কথা মনোযোগ সহকারে শোনা অপরিহার্য। আপনি যদি বাইরের দিকে না গিয়ে কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার দিকে মনোনিবেশ করেন তবে অন্যরা আপনাকে অনেক বেশি পছন্দ করবে। আপনি অন্য ব্যক্তির প্রতি কতটা মনোযোগী হতে পারেন তা প্রদর্শন করতে সক্রিয় শোনার কৌশলটি আয়ত্ত করার চেষ্টা করুন।

সক্রিয় শ্রবণ মনোযোগ প্রদর্শনের একটি বিশেষ পদ্ধতি, যা মনোবিজ্ঞান এবং সাইকোথেরাপিতে ব্যবহৃত হয়। এটি ব্যবহার করা হয় যখন আপনি কথোপকথনকে দেখানোর প্রয়োজন হয় যে আপনি বুঝতে পারেন এবং তার অনুভূতিগুলি ভাগ করে নেন এবং আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত হন।

সবচেয়ে সাধারণ সক্রিয় শোনার কৌশল হল:

• প্যারাফ্রেজ (পুনরায় বলা) - কথোপকথক তার নিজের ভাষায় যা বলেছেন তার একটি সংক্ষিপ্ত পুনরাবৃত্তি।
• স্পষ্টীকরণ - পরিস্থিতিটিকে সবচেয়ে সম্পূর্ণ এবং বিশদভাবে উপস্থাপন করার জন্য গল্পের অতিরিক্ত বিবরণের স্পষ্টীকরণ এবং স্পষ্টীকরণ।
• উপলব্ধি বার্তা হল কথোপকথনের কাছে একটি মৌখিক প্রদর্শন যা আপনি তাকে বুঝতে পেরেছেন। উপযুক্ত বাক্যাংশ "আমি বুঝতে পারি এটি আপনার জন্য কতটা কঠিন", "আমি কল্পনা করতে পারি আপনি এখন কী অনুভব করছেন" এবং এর মতো অন্যান্য।
• বিরতিগুলি কথোপকথককে দেখায় যে আপনি তার কথাগুলি সাবধানতার সাথে চিন্তা করছেন এবং পুনর্বিবেচনা করছেন৷

এছাড়াও, আপনি কথোপকথককে প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং করা উচিত, তবে কোনও ক্ষেত্রেই আপনার তাকে বাধা দেওয়া উচিত নয়।

5. প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন

ব্যক্তিকে জানাতে যে আপনি সত্যিই তাদের যত্ন নেন, তার সাথে আগে যে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছিল তা তুলে ধরুন।

আপনার সহকর্মী কি এই সপ্তাহান্তে তার ছেলের ম্যাটিনি থাকার বিষয়ে কথা বলেছেন? এটি কিভাবে গেছে সে সম্পর্কে একটি গল্পের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনার বন্ধু কি বলেছে যে সে আসবাবপত্র পুনর্বিন্যাস করবে এবং সপ্তাহান্তে রান্নাঘরটিকে একটি নতুন রঙ দেবে? এটা থেকে কি বের হয়েছে এবং সে ফলাফল পছন্দ করে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন।

সবসময় কিছু খুব গুরুত্বপূর্ণ এবং বৈশ্বিক বিষয় নিয়ে আলোচনা করার দরকার নেই। জীবন অনেক ছোট এবং আপাতদৃষ্টিতে তুচ্ছ ঘটনা নিয়ে গঠিত। তাদের প্রতি মনোযোগ এবং আগ্রহ কথোপকথনের জন্ম দেয়। যখন কেউ তাদের জীবনের বিবরণে আগ্রহী হয় তখন লোকেরা সন্তুষ্ট এবং চাটুকার হয়।

6. প্রশংসার সাথে উদার হোন

বাস্তব প্রশংসা অভদ্র চাটুকার থেকে খুব আলাদা, যা চিনতে খুব সহজ। মনে রাখবেন: কেউ টোডিস পছন্দ করে না।

লোকেরা অনুমোদন কামনা করে, কিন্তু খুব কমই এটি পায়। সমালোচনা ও বিদ্রূপাত্মক মন্তব্য অনেক বেশি শোনা যায়।

ডেল কার্নেগি যোগাযোগ দক্ষতার উপর বেস্টসেলিং লেখক

বিবেকের সাথে করা কাজের জন্য আন্তরিক প্রশংসা, উপলব্ধি করা যে প্রচেষ্টাগুলি লক্ষ্য করা যায় এবং প্রশংসা করা হয় - এটিই মানুষ সত্যিই শুনতে চায়। কথায় ফাঁকি দেবেন না এবং আন্তরিকভাবে প্রশংসা করুন।

7. গঠনমূলকভাবে এবং বিন্দু পর্যন্ত সমালোচনা করুন

প্রশংসার সাথে উদার হোন, কিন্তু সমালোচনায় ভেসে যাবেন না। মানুষ অস্বাভাবিকভাবে অরক্ষিত। এমনকি খুব আপত্তিকর শব্দ নয়, আত্মসম্মানকে ব্যাপকভাবে আঘাত করতে পারে। কখনও কখনও আপনি সমালোচনা ছাড়া করতে পারেন না. মনে রাখবেন যে এই ক্ষেত্রে এটি গঠনমূলক হতে হবে এবং নেতিবাচক অর্থ বহন করবে না। যদি কেউ ভুল করে, তাহলে তাকে প্রকাশ্যে তিরস্কার করবেন না। কৌশলী এবং বিবেচিত হন।

স্যান্ডউইচ কৌশল ব্যবহার করুন। এর সারমর্ম হল যে কোনও সমালোচনামূলক পর্যালোচনা নিম্নলিখিত স্কিম অনুসারে নির্মিত হয়: প্রশংসা, সমালোচনা, প্রশংসা।

খারাপ উদাহরণ। লিসা, আপনার এত সুন্দর চুল আছে, কিন্তু, দুর্ভাগ্যবশত, আপনি রিপোর্টটিকে শুধু ঘৃণ্য করে তুলেছেন। যাইহোক, আপনি এই দুর্দান্ত সোয়েটারটি কোথায় কিনেছেন?

ভালো উদাহরণ.আপনি আমাকে যে প্রতিবেদনটি পাঠিয়েছেন তা খুব চিত্তাকর্ষক দেখাচ্ছে। চমৎকার কাজ, শুধু একটি সারসরি স্ক্যানে আমি কয়েকটি বাগ লক্ষ্য করেছি বলে মনে হচ্ছে। আমি অবশ্যই ভুল হতে পারি, কিন্তু এটি পরীক্ষা করা ভাল হবে। যাইহোক, আমি বলতে ভুলে গেছি: Facebook-এ আপনি আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে যে শেষ পোস্টটি লিখেছিলেন সেটির এত বড় পরিসর রয়েছে যে এটি আনন্দ করতে পারে না।

সমালোচনার লক্ষ্য হওয়া উচিত অন্য ব্যক্তির নিজের ভুল স্বীকার করা, আপনি তাদের দিকে নির্দেশ না দিয়ে। আমরা উপরে যে উদাহরণটি বিবেচনা করেছি, আপনি কেবল বলতে পারেন: “আবার আপনার প্রতিবেদনে কিছু হাস্যকর ত্রুটি রয়েছে। শেষ পর্যন্ত তাদের সংশোধন করুন। এবং শুধু একটি প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করুন.

একজন ব্যক্তি অবশ্যই ক্ষমা চাইতে শুরু করবেন এবং সংশোধন করার শপথ করবেন। আপনি মঞ্জুর জন্য এটা নিতে হবে না. তাকে উত্সাহিত করার চেষ্টা করুন: তাকে বলুন যে এটি উদ্বিগ্ন হওয়ার মতো নয়, তাকে বোঝান যে তিনি অবশ্যই প্রয়োজনীয় দক্ষতা অর্জন করবেন এবং ভবিষ্যতে আপনার আবার একই রকম সমস্যা হবে না। ভুলের দিকে যত কম আঙুল দেখাবেন ততই ভালো।

কারো সমালোচনা শুরু করার আগে দুবার ভাবুন। যখন সত্যিই প্রয়োজন তখনই মন্তব্য করুন।

আপনি অন্য কৌশলটিও মেনে চলতে পারেন: কাউকে তার ভুলগুলি নির্দেশ করার আগে, প্রথমে আপনি নিজেই যে সমস্ত ভুল করেছেন বা কাজের প্রক্রিয়ায় করেছেন সেগুলি সম্পর্কে বলুন। এবং কেবল তখনই অন্য কারও ত্রুটির দিকে এগিয়ে যান।

8. অর্ডার না, কিন্তু অফার

খুব কম লোকই এটি পছন্দ করে যখন তারা তার সাথে সুশৃঙ্খল সুরে কথা বলে এবং তাকে সবচেয়ে আনন্দদায়ক জিনিস না করে। কিন্তু সেই পরিস্থিতিতে কী হবে যখন আপনি সত্যিই একজন ব্যক্তির কাছ থেকে কিছু প্রয়োজন?

আপনি সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে আপনি যা চান তা পেতে পারেন। ফলাফল ঠিক একই হবে, শুধুমাত্র ব্যক্তি অপমানিত এবং অপমানিত বোধ করবে না।

খারাপ উদাহরণ। ইভান, আমার অবশ্যই আজ এই রিপোর্টগুলো দরকার। এবং জীবন্ত!

ভালো উদাহরণ.ইভান, আমাকে বলুন, আপনি কি আজ রাতের আগে এই প্রতিবেদনটি মোকাবেলা করার সময় পাবেন? আমি সত্যিই কৃতজ্ঞ হবে!

পার্থক্য সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে।

9. একজন জীবন্ত মানুষ হোন, রোবট নয়

আত্মবিশ্বাস একজন ব্যক্তিকে অন্যের কাছে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে।তবে এখানে একটি ভারসাম্য বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রত্যেকের কাছে অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাসী এবং আড়ম্বরপূর্ণ মনে হওয়া শুরু না করা। আপনার চরিত্র এবং অভ্যন্তরীণ মূল থাকা উচিত, তবে খুব বেশি দূরে যাবেন না।

অন্যদের আপনার প্রতি সহানুভূতি দেখানোর জন্য, তাদের সাথে সৎ হন। আপনি যে ব্যক্তি নন তার মতো শোনার চেষ্টা করে ওভারবোর্ডে যাবেন না। মানুষ দ্রুত মিথ্যা চিনতে পারে। সম্মত হন, আপনি বিশ্বাস করতে পারবেন না এমন কারো সাথে ভালো হওয়া কঠিন।

অটল থাক. আপনি যদি এমন কাউকে মনে করতে চান যার উপর আপনি নির্ভর করতে পারেন, তবে আপনার মেজাজ নির্বিশেষে আপনার আশেপাশের লোকেরা তাদের সাথে ভাল আচরণ করবে তা নিশ্চিত করুন।

আপনি কিভাবে আচরণ এবং পরিবেশন দেখুন. অহংকার এবং অহংকার সম্পর্কে ভুলে যান, যখনই সম্ভব মানুষকে সাহায্য করার চেষ্টা করুন।

10. গল্প বলার মাস্টার

মানুষ চিত্তাকর্ষক গল্প পছন্দ করে, তাই একজন ভালো গল্পকার হওয়ার চেষ্টা করুন। গল্প বলা একটি বিশেষ শিল্প ফর্ম যার জন্য দক্ষতা প্রয়োজন। আপনার চিন্তাভাবনাগুলিকে কীভাবে সঠিকভাবে গঠন করতে হয়, সবচেয়ে আকর্ষণীয় পয়েন্টগুলিতে ফোকাস করতে, বক্তৃতা অনুসরণ করতে এবং আপনার কথোপকথনকারীদের ক্লান্ত না করে তা শিখতে হবে। মানুষের মনোযোগ ধরে রাখতে এবং আকর্ষণ করতে শিখুন, তারপরে তারা আপনার কাছে পৌঁছাতে শুরু করবে।

11. ফোন দ্বারা বিভ্রান্ত হবেন না

আপনি যদি কারো সাথে চ্যাট করছেন, তাহলে আপনার স্মার্টফোনটি সরিয়ে নিন। কল চলাকালীন স্ক্রিনের দিকে অবিরাম দৃষ্টি দেওয়া, সেইসাথে আগত বার্তা এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির শব্দ ছাড়া আর কিছুই কথোপকথন থেকে বিভ্রান্ত হয় না। এটি কথোপকথনে মনোনিবেশ করা কঠিন করে তোলে এবং এটি বেশ বিরক্তিকর।

যে কোনো কথোপকথন অনেক বেশি আনন্দদায়ক হয়ে উঠবে যদি আপনি এতে পুরোপুরি নিমগ্ন হন।

কথোপকথনের বিষয়বস্তুর উপর ফোকাস করুন। ফোন আপনার কাছ থেকে কোথাও যাবে না, তবে একজন ব্যক্তি ভাল হতে পারে।

12. পরামর্শ চাইতে ভয় পাবেন না

এটি লোকেদের আপনাকে ভালবাসার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি বলে মনে হচ্ছে৷ আপনি যখন পরামর্শ চান, আপনি সেই ব্যক্তির কাছে প্রদর্শন করেন যে তাদের মতামত আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং মূল্যবান। আপনি দেখান যে আপনি তাকে সম্মান করেন।

আপনি যখন একজন ব্যক্তিকে গুরুত্বপূর্ণ এবং তাৎপর্যপূর্ণ অনুভব করার সুযোগ দেন, যখন তিনি বুঝতে পারেন যে তার সাহায্য ছাড়া আপনি মোকাবেলা করতে পারবেন না, তখন তিনি আপনার প্রতি সহানুভূতি অনুভব করতে শুরু করেন।

13. clichés এড়িয়ে চলুন

আসুন সত্য কথা বলি: কেউ বিরক্তিকর মানুষ পছন্দ করে না। তারা yawning বিন্দু পর্যন্ত অনুমানযোগ্য এবং ভয়ানকভাবে uninteresting হয়. আমরা প্রায়শই উজ্জ্বল, অসাধারণ, স্বাতন্ত্র্যসূচক এবং কখনও কখনও অদ্ভুত মানুষ পছন্দ করি।

একটি তুচ্ছ উদাহরণ: কল্পনা করুন যে আপনি কারও সাক্ষাৎকার নিচ্ছেন। আপনার কথোপকথনকে শেষের দিকে "আমি আপনার সাথে দেখা করতে পেরে আনন্দিত" বলার পরিবর্তে কিছু সমন্বয় করার চেষ্টা করুন। তার পরিবর্তে বলুন, "আমি সত্যিই কথা বলতে উপভোগ করেছি" বা "আমি আনন্দিত যে আমরা অবশেষে একে অপরকে আরও ভালভাবে জানতে পেরেছি।"

চাকাটি পুনরায় উদ্ভাবনের দরকার নেই - নিজেকে হোন এবং সৃজনশীল হন।

14. প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

যাদের সাথে আপনি একটি ভাল সম্পর্ক গড়ে তুলতে চান তাদের জীবনে আগ্রহ নিন। তাদের আগ্রহ, শখ, তাদের পড়া বই এবং তারা যে সিনেমা দেখেন সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। এটি মনোযোগ আকর্ষণ করার একটি নিশ্চিত উপায়।

মানুষ আত্মকেন্দ্রিক এবং সবচেয়ে বেশি তারা নিজের সম্পর্কে কথা বলতে পছন্দ করে। আপনি যদি কথোপকথনকে এই সামান্য দুর্বলতার অনুমতি দেন, তবে তিনি অবচেতনভাবে আপনাকে একটি ব্যতিক্রমী মনোরম ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করবেন।

15. বস্তুনিষ্ঠ হন।

কেউ এমন ব্যক্তির সাথে মোকাবিলা করতে চায় না যে শেষ পর্যন্ত এবং অপরিবর্তনীয়ভাবে তার মাথায় কিছু আঘাত করেছে এবং তার মন পরিবর্তন করতে প্রস্তুত নয়। আপনি যদি অন্যদের কাছে পছন্দ করতে চান তবে খোলা মনের হন। কুসংস্কার থেকে পরিত্রাণ পেতে, বিশ্বকে ভিন্নভাবে দেখার চেষ্টা করুন: অন্যের মতামত শুনুন, এটি আপনার সাথে তুলনা করুন এবং কিছু আপস সমাধানে আসার চেষ্টা করুন।