সহানুভূতি এবং নকশা. Google কীভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাহায্য করে
সহানুভূতি এবং নকশা. Google কীভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাহায্য করে
Anonim
সহানুভূতি এবং নকশা. Google কীভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাহায্য করে
সহানুভূতি এবং নকশা. Google কীভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাহায্য করে

সাম্প্রতিক একটি সম্মেলনে, ফাস্ট কোম্পানি ম্যাগাজিনের একজন বিশেষ সংবাদদাতা UX বিশেষজ্ঞদের সাথে কথা বলেছেন এবং এখানে তারা মনে করেন যে ডিজাইনাররা অতিরিক্ত বিলিয়ন ব্যবহারকারী পেতে পারেন।

বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার মতে, বিশ্বে প্রতি সপ্তম জনের একজন প্রতিবন্ধী। অ্যাস্ট্রিড ওয়েবার এবং জেন ডেভিনস, গুগলের ডিজাইন বিশেষজ্ঞ, বিশ্বাস করেন যে ডিজাইনারদের জন্য এই ধরনের লোকদের তাদের পণ্য ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখার জন্য এটি একটি জেগে ওঠার আহ্বান৷ এখানে তারা কি অনুপস্থিত.

অ্যাপ্লিকেশন রং

বর্ণান্ধতা, বা বর্ণান্ধতা, সবচেয়ে সাধারণ অক্ষমতাগুলির মধ্যে একটি। প্রায় বারোজন পুরুষের মধ্যে একজন এবং দুইশত নারীর মধ্যে একজন বর্ণান্ধ। এই পরিসংখ্যানটি নিশ্চিত করে যে ডিজাইনারদের একটি অ্যাপ্লিকেশনের রঙের স্কিম সম্পর্কে খুব সতর্ক থাকতে হবে।

রঙ তথ্য প্রকাশ করার একটি ভাল উপায়, কিন্তু এটি একমাত্র উপায় হওয়া উচিত নয়।

3047545-inline-i-0a-google-empathy
3047545-inline-i-0a-google-empathy

জেন ডেভিন গুগল ম্যাপসকে উদাহরণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন। সামনের রাস্তায় যানজট থাকলে তা লাল রঙে তুলে ধরা হয়। লক্ষ লক্ষ লোকের জন্য যারা লাল এবং সবুজের মধ্যে পার্থক্য করতে পারে না, এই রঙের মার্কারটি অকেজো।

উপাদানের সঠিক বিন্যাস

অন্ধ ব্যক্তিরা একটি স্মার্টফোনের সাথে যোগাযোগ করতে একটি ভয়েস সহকারী ব্যবহার করে। যাইহোক, শুধুমাত্র কিছু বিকাশকারীর মনে এটি আছে।

ভয়েস সহকারীরা উপরে থেকে নীচে, বাম থেকে ডানে ইন্টারফেস উপাদানগুলির নাম উচ্চারণ করে এবং অন্য কিছু নয়।

অনেক অ্যাপ্লিকেশনে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস উপাদানগুলি নীচে থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ইনস্টাগ্রামে নতুন ফটো বোতাম বা টুইটারে নেভিগেশন বোতাম। এটি দৃষ্টিশক্তিসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য সুবিধাজনক, তবে অন্ধ ব্যক্তিদের এই উপাদানটিতে পৌঁছানোর জন্য ভয়েস সহকারীর জন্য স্ক্রীন জুড়ে 50টি পর্যন্ত সোয়াইপ করতে হবে৷

3047545-ইনলাইন-i-2a-google-empathy-কপি
3047545-ইনলাইন-i-2a-google-empathy-কপি

সমাধানটি পৃষ্ঠের উপর রয়েছে: ইন্টারফেসের মূল উপাদানগুলিকে উপরে নিয়ে যান। গুগল এই পথ ধরে এগিয়ে চলেছে।

ইন্টারফেস উপাদান লেবেল

"বন্ধ" লেবেল দিয়ে বন্ধ বোতামটি চিহ্নিত করা যথেষ্ট নয়:

কি বন্ধ? আপনাকে প্রসঙ্গটি মনে রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, "নতুন বার্তা উইন্ডো বন্ধ করুন" বা "প্লেয়ার বন্ধ করুন"।

যদিও এই সমস্যাটি গড় ব্যবহারকারীদের কাছে দূরের বলে মনে হয়, এটি প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের জন্য ডিভাইসগুলির সাথে কাজ করা আরও কঠিন করে তোলে।

ডিজাইনাররা ব্যবহারকারীর জুতা নিজেদের মধ্যে রাখা না

সহানুভূতি ব্যবহারকারীকে বোঝার সুযোগ দেবে, তবে অনেক ডিজাইনার এটি সম্পর্কে ভাবেন না। একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ তৈরি করতে আপনার সমস্ত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কল্পনা বা প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন।

আমরা ডিজাইনারদের অ্যাপ ডেভেলপমেন্টকে একটি যাত্রা হিসেবে দেখতে চাই। ব্যবহারকারীর জুতা মধ্যে নিজেকে রাখুন. কীভাবে একজন অন্ধ বা বধির ব্যক্তি আপনার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবে এবং UX-এর প্রতি মনোযোগ দেবে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন।

অ্যাস্ট্রিড ওয়েবার

প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের চাহিদা জানতে হবে

"যে ব্যবহারকারী আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করছেন তাদের পর্যবেক্ষণ করার অভিজ্ঞতার কোন বিকল্প নেই," ওয়েবার বলেছেন। বিশেষজ্ঞ ডিজাইনারদের ব্যবহারকারীদের সাথে কাজ করা এবং প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করার জন্য আরও মনোযোগ দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছেন। গুগল কীভাবে গুগল ক্যালেন্ডার পরীক্ষা করেছে তা এখানে:

বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া ছিল. কিছু ডেভেলপার হতাশাগ্রস্ত মেজাজে ছিলেন কারণ তাদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের কিছুটা অস্বস্তি বোধ করে। অন্যরা, বিপরীতে, ব্যবহারকারীরা তাদের উন্নয়নের সাহায্যে, তারা যা করতে পারেনি তা করতে পারে দেখে আনন্দিত হয়েছিল।

3047545-inline-i-1-google-empathy
3047545-inline-i-1-google-empathy

ওয়েবার এবং ডেভিন্স বিশ্বাস করেন যে ডিজাইনারদের প্রাথমিকভাবে অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি করতে হবে এই প্রত্যাশায় যে সেগুলি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবহার করা হবে। অন্যথায়, ভবিষ্যতে, এটি স্ক্র্যাচ থেকে ব্যবহারিকভাবে পুনরায় করতে হবে।

প্রস্তাবিত: