কেন আমাদের একে অপরকে বোঝা এবং কীভাবে এটি মোকাবেলা করা এত কঠিন

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

এটা আমাদের মনে হয় যে আমাদের অভ্যন্তরীণ জগত অন্যদের তুলনায় আরও জটিল এবং গভীর।

পরিস্থিতি কল্পনা করুন: আপনি ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্টে আসেন এবং আপনার সামনে একজন দুর্দান্ত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ বিশেষজ্ঞকে দেখতে পান, যিনি আপনার কথা মনোযোগ দিয়ে শোনেন এবং সাহায্য করার জন্য খুব চেষ্টা করেন। পরে আপনার কাছে কয়েকটি প্রশ্ন, আপনি ফেসবুকে ডাক্তারকে খুঁজে পান। এবং হঠাৎ আপনি বুঝতে পারেন যে তার ব্যক্তিগত পৃষ্ঠায় তিনি তার অফিসের মতো সুন্দর নন। তিনি মেডিকেল গ্রুপ থেকে বিষাক্ত উদ্ধৃতি পোস্ট করেন, কৌতুক করেন এবং কাজের বাইরে রোগীদের সাথে যোগাযোগ করতে অস্বীকার করেন।

আপনি ক্ষতির মধ্যে আছেন, কারণ সকালেও তাকে এত কমনীয় মনে হয়েছিল। এবং আপনি আশ্চর্য তার কি হয়েছে. যাইহোক, আসলে কিছুই হয়নি। আপনি কেবল চরিত্রের পক্ষপাত নামক একটি জ্ঞানীয় ফাঁদের শিকার হয়েছেন। এটি একটি অস্থির এবং জটিল ব্যক্তি হিসাবে নিজেকে উপলব্ধি করার একটি প্রবণতা, এবং অন্যদের বোধগম্য, আদিম এবং অনুমানযোগ্য মানুষ হিসাবে। আসুন জেনে নেই কেন এমন হচ্ছে।

কেন আমরা একে অপরকে ভালোভাবে বুঝি না

আমরা বাহ্যিক অবস্থার কথা ভুলে যাই

70 এর দশকে, মনোবিজ্ঞানী এডওয়ার্ড জোন্স এবং রিচার্ড নিসবেট একটি আকর্ষণীয় তথ্য আবিষ্কার করেছিলেন। একজন পর্যবেক্ষকের ভূমিকায়, আমরা শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তি এবং তার কর্মের উপর ফোকাস করি, অন্য কথায়, স্বভাবগত কারণগুলির উপর। এবং একজন অংশগ্রহণকারীর ভূমিকায়, আমরা বাহ্যিক, পরিস্থিতিগত পরিস্থিতিতে ফোকাস করি: আমরা কেমন অনুভব করেছি, আমরা আরামদায়ক ছিলাম কিনা, কেউ আমাদের সাথে হস্তক্ষেপ করছে কিনা।

যেন আমরা নিজেরাই পরিবর্তনশীল, জটিল এবং সংবেদনশীল এবং অন্য ব্যক্তিটি পরিস্থিতি এবং বাহ্যিক কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত না হওয়া একটি রোবট।

সুতরাং, একজন ছাত্র, অধ্যাপককে ব্যাখ্যা করে যে কেন তিনি একটি খারাপ প্রতিবেদন লিখেছেন, বলবেন যে তিনি ক্লান্ত, তাকে অনেক জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল, তিনি অসুস্থ বা কোনও মেয়ের সাথে ঝগড়া করেছেন। কিন্তু শিক্ষক তার সামনে কেবল একজন অসতর্ক ছাত্রকে দেখতে পাবেন যে কাজটি সামলাতে পারেনি। শিক্ষার্থীকে প্রভাবিত করে এমন পরিস্থিতি শিক্ষকের জন্য বিদ্যমান নেই। এই ভুল ধারণাকে পর্যবেক্ষক অংশগ্রহণকারী প্রভাব বলা হয়।

1982 সালে মনোবিজ্ঞানী ড্যানিয়েল কামার দ্বারা জোন্স এবং নিসবেটের ফলাফল নিশ্চিত করা হয়েছিল। তিনি মেরু উত্তর সহ একটি প্রশ্নাবলী ব্যবহার করে বিষয়গুলিকে তাদের নিজস্ব আচরণ এবং বন্ধুদের আচরণকে রেট দিতে বলেছিলেন: শান্ত - উষ্ণ-মেজাজ, সতর্ক - সাহসী এবং আরও অনেক কিছু। এটি প্রমাণিত হয়েছে যে লোকেরা তাদের চারপাশের লোকদের তুলনায় নিজেকে আরও নমনীয়, পরিবর্তনশীল এবং বহুমুখী বলে মনে করে এবং অপরিচিতদের চেয়ে তাদের উদ্বেগ, চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি শুনতে বেশি ইচ্ছুক। আশ্চর্যের কিছু নেই, তাই না?

আমরা স্টেরিওটাইপ ছাড়া বাঁচতে পারি না

আমাদের জন্য বিশ্ব নেভিগেট করা এবং সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ করার জন্য, আমরা বস্তু, ঘটনা এবং মানুষ শ্রেণীবদ্ধ করি। একে বলা হয় শ্রেণীকরণ। তার কারণেই স্টেরিওটাইপগুলি উপস্থিত হয়: আমরা বস্তু বা ঘটনার প্রতিটি গোষ্ঠীর জন্য নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে দায়ী করি এবং সেগুলিকে সামগ্রিকভাবে এর সমস্ত প্রতিনিধিদের কাছে প্রসারিত করি।

একজন অপরিচিত ব্যক্তিকে মূল্যায়ন করার সময়, আমরা তার লিঙ্গ, জাতীয়তা, পোশাকের দিকে তাকাই এবং তৈরি করা স্টেরিওটাইপগুলির একটি সেট ব্যবহার করে দ্রুত এবং প্রায়শই অতিমাত্রায় উপসংহারে আসি।

তাদের মধ্যে, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি বাস্তব ব্যক্তিত্বের জন্য কোন জায়গা নেই - আমরা শুধু আমাদের মাথায় একটি যৌথ ইমেজ তৈরি করি।

এখানে, উপায় দ্বারা, আরো দুটি জ্ঞানীয় ফাঁদ আছে. তাদের নিজস্ব গোষ্ঠীর পক্ষে বিকৃতির জন্য ধন্যবাদ, লোকেরা বিশ্বাস করে যে "তাদের" সবকিছুতে "বহিরাগতদের" চেয়ে ভাল। অন্য গোষ্ঠীর সাদৃশ্য মূল্যায়নে একটি বিকৃতি এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে আমরা "আমাদের"কে আরও বৈচিত্র্যময় বলে মনে করি। উদাহরণস্বরূপ, এটি আমাদের কাছে মনে হয় যে অন্য জাতির প্রতিনিধিরা একে অপরের সাথে এতটাই মিল যে তাদের খুব কমই আলাদা করা যায়: "তারা সবাই একই ব্যক্তি!"

আমরা উপলব্ধ উদাহরণের উপর নির্ভর করি

সবাই সম্ভবত প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক সম্পর্কে শুনেছেন। এটি সবচেয়ে জনপ্রিয় (তাই কথা বলতে) চিন্তার ভুলগুলির মধ্যে একটি।নীচের লাইন হল যে একজন ব্যক্তি উপলব্ধ উদাহরণগুলির উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যদ্বাণী এবং উপসংহার তৈরি করে, যা তার স্মৃতিতে প্রথম পপ আপ হয়।

আমরা নিজের সম্পর্কে অনেক কিছু জানি - অন্য কারও চেয়ে বেশি। এবং অন্যদের সম্পর্কে কথা বলার সময়, আমরা কেবল সেই স্মৃতি, চিত্র এবং নিদর্শনগুলির উপর নির্ভর করতে পারি যা স্মৃতি আমাদের কাছে স্লিপ করে। “ডাক্তাররা মানুষকে সাহায্য করেন, তারা সদয় এবং নিঃস্বার্থ। এই লোকটা কি ডাক্তার? এর অর্থ হ'ল তাকে অবশ্যই সুন্দর হতে হবে এবং যে কোনও সময় আমাকে সাহায্য করতে হবে,”- এটি এইরকম কাজ করে।

আমাদের কাছে ব্যক্তি সম্পর্কে পর্যাপ্ত তথ্য নেই। আর এখান থেকেই অনেক বিভ্রমের উৎপত্তি।

উদাহরণস্বরূপ, স্বচ্ছতার বিভ্রম - যখন এটি আমাদের কাছে মনে হয় যে আমরা নিজের সম্পর্কে যা জানি তা অন্যদের কাছে জানা। একটি পরীক্ষায় অংশগ্রহণকারীদের তাদের আসল অনুভূতিগুলি লুকিয়ে রাখতে হয়েছিল - তারা যে পানীয়টি তিক্ত ছিল তা দেখানোর জন্য নয়। তারপর তারা ভাল করেছে কিনা তা মূল্যায়ন করতে বলা হয়েছিল। এটি বেশিরভাগের কাছে মনে হয়েছিল যে পর্যবেক্ষকরা তাদের মিথ্যাগুলি সহজেই চিনতে পেরেছিলেন। এটি ঘটে কারণ আমাদের নিজেদের সম্পর্কে জ্ঞান থেকে বিমূর্ত হওয়া কঠিন।

অন্যের ভুল বিচার কোথায় নিয়ে যায়?

বিভ্রম এবং প্রমিত ছবি প্রায়ই বাস্তব মানুষের সাথে কিছুই করার নেই. এবং এই ধরনের অসঙ্গতি ভুল, ভুল বোঝাবুঝি এবং দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে। আমরা একজন ব্যক্তির কাছ থেকে কিছু ক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়া আশা করি, তবে আমরা যা কল্পনা করেছি তা সে অনুভব করে না। উদাহরণস্বরূপ, একজন বস, তার দলের ফলাফল উন্নত করতে চান, অধস্তনদের বোনাস লেখেন, ভুলে যান যে তাদের কেবল অর্থই নয়, প্রশংসা এবং সমর্থনও দরকার।

ব্যক্তিগত দ্বন্দ্ব এত খারাপ নয়।

অন্য লোকেদের ভুল বিচার এবং অতি সরলীকরণ - "পক্ষপাতের বৈশিষ্ট্য", যেমন গবেষক ডেভিড ফান্ডার এটিকে বলেছেন, শত্রুতা, কুসংস্কার, বিপজ্জনক স্টেরিওটাইপ এবং সব ধরনের বৈষম্যের দিকে নিয়ে যায়। আমরা অন্যদের অস্বীকার করি যে তারাও জীবন্ত মানুষ - পরিবর্তনশীল এবং বহুমুখী।

সত্য যে তারা একে অপরের অনুরূপ নয়, এমনকি যদি তারা সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলির দ্বারা একত্রিত হয়: জাতি, লিঙ্গ, আয় স্তর, যৌন অভিযোজন। ফলস্বরূপ, একটি বিপজ্জনক বিভ্রম দেখা দেয় যে আমরা কোনও ব্যক্তি নয়, একটি নির্দিষ্ট টেমপ্লেট, একটি সামাজিক বিভাগের মুখোমুখি হচ্ছি: "অভিবাসী", "মহিলা", "ধনী পিতামাতার পুত্র"। এর মানে হল যে আপনি তার সাথে সেই অনুযায়ী আচরণ করতে পারেন।

কিভাবে ফাঁদে না পড়ে

এর জন্য প্রয়োজন হবে সংবেদনশীলতা ও সচেতনতা। উপরিভাগের বিচারের শিকার না হওয়ার জন্য এবং কোনও দ্বন্দ্বকে উস্কে না দেওয়ার জন্য, এটি সর্বদা মনে রাখা উচিত যে আপনার সামনে একজন জীবিত ব্যক্তি রয়েছে এবং তিনি শত শত দ্বন্দ্বমূলক চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি দ্বারা বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছেন। তার আচরণ অনেক অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক কারণ দ্বারা প্রভাবিত হয় এবং তাকে আপনার প্রত্যাশা পূরণ করতে হবে না।

একজন ব্যক্তির সম্পর্কে আরও জানার জন্য এটি অপ্রয়োজনীয় হবে না: তিনি কী উপভোগ করেন, তিনি কী পড়েন, তিনি কী স্বপ্ন দেখেন। তারপরে, আপনার দৃষ্টিতে, এটি আরও বিশাল, কঠিন এবং জীবন্ত হয়ে উঠবে এবং এটিতে অস্তিত্বহীন বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ঝুলিয়ে রাখা আপনার পক্ষে আরও কঠিন হবে।

সহানুভূতি বিকাশ করুন - সহানুভূতির ক্ষমতা। আপনার কথোপকথনকারীদের মনোযোগ সহকারে শুনুন, তাদের চিন্তাভাবনা এবং আবেগগুলিতে আগ্রহ নিন এবং প্রায়শই নিজেকে অন্যের জায়গায় রাখুন। এবং আপনার নিজের আবেগ চিনতে এবং প্রকাশ করতে শিখুন - সর্বোপরি, এটি অন্যদের বোঝার চাবিকাঠি।