আপনার ব্যবসার জন্য একটি ওয়েবসাইট কেমন হওয়া উচিত তার জন্য 10 টি টিপস

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

যদি ইন্টারনেটে আপনার পৃষ্ঠাটি "2002 থেকে হ্যালো!" মঞ্চে থামে, তবে এই নিবন্ধটি পড়ার সময় এসেছে।

1. সাইটের একটি শালীন মোবাইল সংস্করণ তৈরি করুন৷

পূর্বাভাসিত পরিসংখ্যান অনুসারে (অনেক অধ্যয়ন এবং মোবাইল ইকমার্স পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে), মোবাইল ট্র্যাফিক আউটারবক্স দ্বারা সংগৃহীত ডেস্কটপ ট্র্যাফিকের মতোই প্রচলিত হয়ে উঠেছে, 79% এরও বেশি ব্যবহারকারী সাইটগুলিতে যান এবং মোবাইল ডিভাইস থেকে কেনাকাটা করেন, ডেস্কটপ থেকে নয়। একই সময়ে, 84% মোবাইল সংস্করণে কেনাকাটা করতে অসুবিধা হয়, এবং 40%, একটি নেতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পেয়ে, প্রতিযোগীদের সংস্থানগুলিতে যান।

এটি খুব অপ্রীতিকর হয় যখন একজন দর্শক একটি মোবাইল সাইট খোলে এবং এটি দেখতে খারাপভাবে কাজ করে। ব্যবহারকারীর অসুবিধা মোকাবেলা করার সম্ভাবনা নেই, বারবার বোতামে ক্লিক করুন বা একটি অজ্ঞাত ইন্টারফেসে ঘুরে বেড়ান - তার পক্ষে অন্য সাইটে যাওয়া সহজ।

জরিপকৃত ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের 57% বলেছেন যে তারা বন্ধুদের কাছে কুশ্রী বা অসুবিধাজনক মোবাইল ওয়েবসাইট সহ একটি ব্র্যান্ডের সুপারিশ করবেন না।

ক্রিস লুকাস ভিপি মার্কেটিং, ফর্মস্ট্যাক

এটি আরও খারাপ যদি আপনি একটি স্মার্টফোনে কোম্পানির ওয়েবসাইট খোলেন এবং দেখেন যে এটির একটি মোবাইল সংস্করণ নেই৷ অন্তত কিছু দেখতে ব্রাউজারে সম্পূর্ণ সংস্করণে আপনার আঙ্গুল দিয়ে জুম ইন এবং আউট করা পাগলাটে।

পরিসংখ্যানগতভাবে আপনার গ্রাহকরা ডেস্কটপ কম্পিউটারের পরিবর্তে ট্যাবলেট বা স্মার্টফোন থেকে আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে। মোবাইল ভিজিটররা চটকদার, এবং আপনার সাইট যদি তাদের সামান্যতম মাথাব্যথা করে তবে তারা প্রতিযোগীদের কাছে যেতে দ্বিধা করবে না।

জাস্টিন স্মিথ আউটারবক্সের সিইও

তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার সাইটে একটি ভাল মোবাইল সংস্করণ বা এমনকি একটি ডেডিকেটেড অ্যাপ আছে। এটি স্বজ্ঞাতভাবে যে কোনও ডিভাইসের সাথে মানিয়ে নেওয়ার জন্য ডিজাইন করা উচিত। নিশ্চিত করুন যে পৃষ্ঠার সমস্ত বোতাম এবং উপাদান আপনার আঙ্গুলের সাথে যোগাযোগ করতে আরামদায়ক।

2. একটি আকর্ষণীয় নাম সঙ্গে আসা

একটি সহজ, সহজবোধ্য, স্মরণীয় ডোমেইন নাম আপনার ওয়েবসাইটের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি lifehacker.ru পরিদর্শন করে খুশি। কিন্তু আপনি কি আমাদের সাইট পড়ুন যদি এটি বলা হয় lifexaker123.ru? আমি তাই মনে করি না.

একজন অভিজ্ঞ দলের হাতে সঠিক ডোমেইন গ্রাহক এবং অংশীদারদের ব্যবসার প্রতি আস্থা বাড়ায়, ব্যবহারকারীর রূপান্তর এবং ROI বাড়ায় এবং ভাইরাল মার্কেটিং খরচ কমায়।

গ্যারি মিলিন সিইও WorldAcclerator.com

একটি অব্যক্ত এবং উত্সাহী নাম খুঁজে পাওয়া সহজ নয়, তবে আপনাকে চেষ্টা করতে হবে। মনে রাখবেন যে এটি যত ছোট হবে, তত ভাল: এটি মনে রাখা এবং ঠিকানা বারে প্রবেশ করা সহজ করে তোলে। বিশ্বের সবচেয়ে বিখ্যাত সাইট হল গুগল, ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম। কি তাদের একত্রিত করে? এটা ঠিক, তাদের নাম মনে রাখা এবং মুদ্রণ করা সহজ। এটিও গুরুত্বপূর্ণ যে নামটি সহজেই জোরে উচ্চারণ করা যায়।

এর জন্য ধন্যবাদ, গুগল শব্দটি দীর্ঘকাল ধরে "গুগল" ক্রিয়া হয়ে উঠেছে। কিন্তু "ইয়ানডেক্স" এই ধরনের উচ্ছ্বাস নিয়ে গর্ব করতে পারে না - আপনি "পয়্যান্ডেক্সি" বলবেন না, তাই না?

বানান ভুল এড়িয়ে চলুন। অবশ্যই, Flickr এবং Tumblr এর মত ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল বানান সহ বিখ্যাত সাইট রয়েছে, কিন্তু এটি শুধুমাত্র খুব বড় কোম্পানির জন্য অনুমোদিত। আপনার যদি একটি অটো যন্ত্রাংশের দোকান থাকে তবে সাইটের নামে এই জাতীয় ত্রুটিগুলি হাস্যকর দেখাবে।

3. সাইটটিকে অ্যাকশনে কল করতে দিন

আপনি ড্রপবক্স বা এভারনোট খুলুন এবং অবিলম্বে ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন। ইনস্টাগ্রামে যান - এবং "নিবন্ধন করুন" এ ক্লিক করুন। আপনাকে দীর্ঘ সময়ের জন্য কিছু খুঁজতে বা ভাবতে হবে না। কেন? কারণ এই সাইটগুলি কার্যকরভাবে তাদের CTA উপাদানগুলির সাথে কাজ করতে কল করে৷

কল টু অ্যাকশন (CTA), বা "কল টু অ্যাকশন" হল সেই উপাদান যা ব্যবহারকারীকে আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে উত্সাহিত করে৷ উদাহরণস্বরূপ, এগুলি হল সাবস্ক্রাইব, ডাউনলোড, অর্ডার বা কেনার মতো বোতাম৷

কখনও কখনও আপনি একটি অজানা কোম্পানির সাইটে যান, একটি একক CTA উপাদান খুঁজে পান না এবং সম্পদ আপনাকে কি অফার করছে তা বুঝতে পারবেন না। সেবা প্রদান? একটি আইটেম বিক্রি? নিউজলেটার সদস্যতা? তারা ওখানে কি করছে?

প্রাসঙ্গিক বোতামগুলি সরাসরি হোম পেজে রাখুন যাতে দর্শককে দীর্ঘ সময়ের জন্য সেগুলি অনুসন্ধান করতে না হয়। ভিজিটর CTA এলিমেন্টে ক্লিক করলে কী ঘটবে তাকে সহজভাবে এবং পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করুন।

আপনি যদি একটি দুর্দান্ত ইন্টারনেট পরিষেবা তৈরি করে থাকেন - সাইটটি লোড করার সাথে সাথে এক ক্লিকে এটিতে নিবন্ধন করা সম্ভব হতে দিন। আপনি যদি লকস্মিথ পরিষেবা প্রদান করেন - ব্যবহারকারীর চোখের সামনে "মাস্টার কল করুন" বোতামটি তৈরি করুন। পৃষ্ঠার নীচে CTA উপাদানগুলি লুকানোর কোন প্রয়োজন নেই, কারণ সমস্ত দর্শকরা একেবারে শেষ পর্যন্ত স্ক্রোল করার জন্য যথেষ্ট ধৈর্যশীল নয়।

4. নেভিগেশন সহজ করুন

তথ্য, পরিষেবা এবং কেনাকাটার অ্যাক্সেস সহজ হওয়া উচিত। আদর্শভাবে, ব্যবহারকারীকে আপনার সাইটে কীভাবে কিছু খুঁজে পাওয়া যায় তা ভাবতে হবে না।

নিশ্চয়ই আপনি লক্ষ্য করেছেন যে বেশিরভাগ সাইট একই প্যাটার্ন অনুসারে তৈরি করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, অনুসন্ধান, নিবন্ধন এবং লগইন বোতামগুলি সর্বদা উপরের ডানদিকে থাকে। আপনি উপরের ট্যাবগুলি ব্যবহার করে তথ্য সহ মূল পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন৷ এবং সোশ্যাল মিডিয়া বোতাম এবং কোম্পানির বিশদ নীচে নীচে রাখা হয়েছে। চাকাটি পুনরায় উদ্ভাবন করবেন না, কারণ ব্যবহারকারী যদি আপনার সাইটটিকে স্বজ্ঞাতভাবে বোধগম্য মনে করেন তবে তিনি এটি ছেড়ে দেবেন।

আপনার সাইটের শীর্ষে আপনার নেভিগেশন মেনুতে পাঁচটির বেশি ট্যাব রাখবেন না। তারা পরিষ্কারভাবে সংগঠিত এবং পরিষ্কারভাবে নাম করা উচিত. আপনার স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণায় সাইট অনুসন্ধান যোগ করুন যাতে ব্যবহারকারীরা তারা যা খুঁজছেন তা দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন।

ড্যান ভেলট্রি উইবলির সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং প্রধান পণ্য কর্মকর্তা।

এবং ব্রাউজারের "ব্যাক" বোতামে ক্লান্তিকরভাবে ক্লিক করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে ব্যবহারকারীকে যে কোনও সময় সাইটের মূল পৃষ্ঠায় ফিরে আসার সুযোগ দিতে ভুলবেন না।

5. সাইট আপ টু ডেট রাখুন

প্রথমত, যদিও এটি কিছুটা অদ্ভুত শোনাতে পারে, প্রকৃত সাইটটি সম্পূর্ণরূপে মনস্তাত্ত্বিক উপায়ে বিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করে। আপনি কি এমন একটি পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবেন যা 2016 সালে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল, বা আপনি কি নতুন কিছু খুঁজছেন? যদি আপনার শেষ খবরটি গত বছরের তারিখ হয়, তাহলে চিন্তা জাগে যে আপনি অনেক আগেই বন্ধ হয়ে গেছেন। এবং দ্বিতীয়ত, অপ্রাসঙ্গিক তথ্য ক্লায়েন্টকে বিভ্রান্ত করে। এবং আবার, এটি ব্যবসার বিশ্বাসযোগ্যতা হ্রাস করে।

অতএব, আপনার সাইটের বিষয়বস্তু নিয়মিত আপডেট করুন। নতুন বিষয়বস্তুর উত্থান ব্যবহারকারীদের বারবার এটি দেখার জন্য উৎসাহিত করে। ভাঙা লিঙ্কগুলি ঠিক করুন - সাইট দর্শকদের আরও ভাল রূপান্তর করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। নিশ্চিত করুন যে ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক তথ্য (খবর, ডিসকাউন্ট, পণ্যের দাম, পরিচিতি) দেখতে পাচ্ছেন - অন্যথায় তারা ধারণা পাবে যে আপনি হয় অসাবধান বা তাদের সাথে প্রতারণা করার চেষ্টা করছেন।

6. একটি বিশিষ্ট জায়গায় যোগাযোগের তথ্য পোস্ট করুন

এই জন্য দুটি কারণ আছে। প্রথমত, যদি আপনার ব্যবসা লোকেদের আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়ার উপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ, আপনার বিক্রয় বাহিনীকে কল করা), যোগাযোগের তথ্যের অজ্ঞাত ব্যবস্থা আপনাকে গ্রাহকের কাছ থেকে ছিনিয়ে নেবে। দ্বিতীয়ত, ব্যবহারকারীরা যোগাযোগের তথ্য ব্যতীত একটি সাইটকে সন্দেহজনক বিবেচনা করবে: এটি অসম্ভাব্য যে একটি নামী অফিস এই তথ্যটি গোপন করবে।

আপনার যোগাযোগের তথ্য স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হওয়া উচিত যাতে ব্যবহারকারীদের দীর্ঘ সময়ের জন্য আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা অনুসন্ধান করতে না হয়।

Web.com এর সিইও ডেভিড ব্রাউন

আপনি যদি গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করেন (এবং আপনার সেগুলি ব্যবহার করা উচিত!), শিরোনাম বা ফুটারে তাদের লিঙ্ক সহ আইকন রাখতে ভুলবেন না, যেখানে সেগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ। আপনি আইকন পেতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, এখানে.

7. টাইপো এবং ভুল এড়িয়ে চলুন

অন্ধত্ব মাঝে মাঝে ঘটে, এটা সত্য। কিন্তু আপনার ব্যবসাকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়ার জন্য, সাইটের পাঠ্যটি অবশ্যই ব্যাকরণগতভাবে সঠিক হতে হবে। সব ধরনের ভুল দর্শকদের ভয় দেখায়, আপনার ব্যবসাকে অবিশ্বস্ত করে তোলে। সর্বোপরি, আপনি যদি বানানটি বুঝতে না পারেন তবে আপনি কীভাবে একটি ব্যবসা পরিচালনা করবেন?

আপনার ব্যাকরণ আপনার ইমেজ একটি প্রতিফলন. ভাল বা খারাপ, আপনি ছাপ করতে হবে. ভাগ্যক্রমে, আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

জেফরি গিটোমার আমেরিকান লেখক এবং ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক

পাঠ্যগুলি সাবধানে পরীক্ষা করুন এবং সংশোধন করুন। সাক্ষরতা হল স্বাস্থ্যবিধি। আপনি বিশ্বের সবচেয়ে বুদ্ধিমান ব্যবসায়ী হতে পারেন, সমস্ত বেজোস এবং জুকারবার্গকে বেল্টে প্লাগ করে৷ কিন্তু আপনি যদি ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদের সামনে না ধোয়া মাথা এবং নোংরা জুতা নিয়ে হাজির হন তবে আপনার প্রতিভা প্রশংসা পাওয়ার সম্ভাবনা কম।

8. সাইটটিকে সহজ করুন

কিভাবে

কিভাবে নিশ্চিতভাবে প্রয়োজনীয় না

ওয়েবসাইট ডিজাইন কার্যত আপনার ব্যবসার মুখ. গবেষণা অনুযায়ী মানুষ কিভাবে একটি ওয়েব সাইটের বিশ্বাসযোগ্যতা মূল্যায়ন করবেন? স্ট্যানফোর্ডের বিশেষজ্ঞদের মতে, 75% ব্যবহারকারী একটি কোম্পানির দৃঢ়তা এবং মূল্য সম্পর্কে একটি মতামত গঠন করে শুধুমাত্র তার ওয়েবসাইটের উপস্থিতির উপর ভিত্তি করে। তাছাড়া, এটি ব্যবহারকারীদের মনোযোগ নেয় ওয়েব ডিজাইনারদের: আপনার কাছে একটি ভাল প্রথম ছাপ তৈরি করার জন্য 50 মিলিসেকেন্ড আছে! মাত্র ৫০ মিলিসেকেন্ড! এবং প্রথম ইমপ্রেশন খুব খারাপ হতেও ভালো: অনুকূল পণ্যের প্রত্যাশা ব্যক্তিগত ব্যবহারযোগ্যতা রেটিং বাড়ায় তারপর আপনার কোম্পানির কাছ থেকে আরও সমস্ত প্রত্যাশাকে আকার দেয়।

আপনি আপনার ইচ্ছামত উচ্চ-মানের পরিষেবা প্রদান করতে পারেন, কিন্তু আপনার যদি "মূলত 2000 এর দশকের" একটি পৃষ্ঠা থাকে তবে শুধুমাত্র আপনার বন্ধুরা সেগুলি ব্যবহার করবে৷ আপনার ডিজাইন সহজ, পরিষ্কার এবং মার্জিত রাখুন। বর্তমান প্রবণতা অনুসরণ করুন - আপনার সাইটকে সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে।

বর্তমানে, নকশা প্রধান প্রবণতা সমতলতা এবং minimalism হয়. চোখ ধাঁধানো গ্রেডিয়েন্ট এবং ছায়ার যুগ অতীতের একটি জিনিস। এবং মনে রাখবেন: কম রং ভাল। কিন্তু আপনি তাদের সাবধানে নির্বাচন করতে হবে।

ট্র্যাভিস মুর গ্রাফিক ডিজাইনার

উপরন্তু, একটি সাধারণ নকশা সহ সাইটগুলি বহিরাগত উপাদানগুলির সাথে বিশৃঙ্খল সাইটগুলির তুলনায় দ্রুত লোড হয়৷ এবং গতি, আপনি এখন দেখতে পাবেন, এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ দিক।

9. সাইট দ্রুত রাখুন

SOASTA এর মোবাইল লোড টাইম এবং ব্যবহারকারী পরিত্যাগ অনুসারে, 53% মোবাইল ব্যবহারকারী একটি ওয়েবসাইট সম্পূর্ণরূপে লোড হওয়ার আগে ছেড়ে দেয় যদি এটি 3 সেকেন্ডের বেশি স্থায়ী হয়। উপরন্তু, 83% উত্তরদাতারা বলেছেন যে ধীরগতির সাইটগুলি তাদের একটি ব্র্যান্ড বা কোম্পানির নেতিবাচক ধারণা দেয়। ওয়েবসাইটটি লোড হতে খুব বেশি সময় নিলে 28% প্রতিযোগীদের কাছে যায়।

আপনার সাইট একটি গ্রহণযোগ্য গতিতে চলমান রাখুন. এমনকি মোবাইল ডিভাইসেও যথেষ্ট দ্রুত নিমজ্জিত হতে ভিডিও এবং ছবি অপ্টিমাইজ করুন।

47% ব্যবহারকারী বিশ্বাস করেন যে একটি গড় সাইট লোড হতে সর্বোচ্চ 2 সেকেন্ড সময় লাগবে।

আসাদ আলী মার্কেটার জিও-গালফ

এবং বিজ্ঞাপনের অতিরিক্ত ব্যবহার করবেন না: SOASTA রিপোর্টে যেমন বলা হয়েছে, আমরা পরীক্ষা করে দেখেছি বেশিরভাগ সাইটে, ব্যানার রেন্ডারিং লোডিং সময়ের প্রায় অর্ধেক সময় নেয়। ব্যবহারকারীরা বিজ্ঞাপন অপছন্দ যতটা দীর্ঘ অপেক্ষা সময়.

10. আপনার নিজের 404 পৃষ্ঠা তৈরি করুন

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা সবারই ঘটে। কিন্তু আপনার সাইটের নিজস্ব বাগ পৃষ্ঠা থাকা এই ধারণা দেয় যে আপনার কোম্পানি সমস্যাটির নিয়ন্ত্রণে রয়েছে এবং সক্রিয়ভাবে এটিকে সমাধান করছে।

আপনার ভুল স্বীকার করে, আপনি ব্যবহারকারীর আস্থা তৈরি করেন এবং তাদের মনে করবেন না যে তারা একটি অকার্যকর সাইটে হোঁচট খেয়েছে। কিছু ধরণের প্রযুক্তিগত শিলালিপি সহ একটি খালি সাদা পর্দা হ্যাক-ওয়ার্কের পরামর্শ দেয়।

কিভাবে

কিভাবে

কিভাবে

কিভাবে না

নেতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রশমিত করতে একটি বাগ পৃষ্ঠা তৈরি করুন। এটিতে এমন নিবন্ধগুলির লিঙ্কগুলি রাখুন যা তাকে আগ্রহী করতে পারে, বা হারিয়ে যাওয়াগুলির পরিবর্তে জনপ্রিয় পণ্যগুলির সাথে, ইত্যাদি।