3 ধরনের লোক যারা আপনার কোম্পানিতে ইতিবাচক পরিবর্তন আনবে

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

গুগল অ্যানালিটিক্স মার্কেটিং-এর ডিরেক্টর ক্যাসি কেরি, বিপণনের উদাহরণ ব্যবহার করে যেকোন কোম্পানির বৃদ্ধির সংস্কৃতি এবং উজ্জ্বল কর্মক্ষমতা তৈরির জন্য যে তিন ধরনের কর্মচারীর প্রয়োজন তা বর্ণনা করেন।

কোম্পানির বৃদ্ধির সংস্কৃতি গঠনের জন্য কাদের প্রয়োজন?

নেতৃস্থানীয় Google বিপণনকারীদের সাথে কথোপকথনের ফলস্বরূপ, তিন ধরনের কর্মী চিহ্নিত করা হয়েছে যারা কোম্পানিতে ইতিবাচক পরিবর্তন শুরু করবে। এটি টিম এক্স এর আবিষ্কারক, পৃষ্ঠপোষক এবং প্রতিনিধি।

আবিষ্কারক

আবিষ্কারকের প্রধান কাজ হল পরিবর্তন করা। এই ধরনের লোকেরা স্থিতাবস্থাকে চ্যালেঞ্জ করতে পছন্দ করে, তাদের হৃদয় পরিবর্তন চায়। তারা পরীক্ষা ছাড়া বাঁচতে পারে না, নতুন ধারণা পরীক্ষা করে এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ ভিক্ষা, ধার বা চুরি করতে প্রস্তুত।

ম্যাক্স ভ্যান ডার হেইডেনের মতে, যিনি Google-এ একটি পণ্যের প্রতি ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করেন, স্টার্টআপে, প্রবণতা হল যে এক বা দু'জন ব্যক্তি অপ্টিমাইজেশন করে। আবিষ্কারক সাধারণত একজন মধ্য-স্তরের কর্মচারী: উদাহরণস্বরূপ, এটি একজন ডিজাইনার বা বিশ্লেষক হতে পারে।

আপনার কোম্পানির অগ্রগামী কে তা খুঁজে বের করতে, আপনার নিজের প্রকল্পের জন্য A/B পরীক্ষা বা অন্য কোনো পরীক্ষা-নিরীক্ষার জন্য কে সাহায্য চেয়েছিল তা খুঁজে বের করুন।

পৃষ্ঠপোষক

পৃষ্ঠপোষক শীর্ষ-স্তরের কর্মচারী এবং তাদের ডেপুটিদের মধ্যে পাওয়া যেতে পারে। তিনিই আবিষ্কারকদের শনাক্ত করেন এবং তাদের ধারণা প্রচারের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ দিয়ে তাদের সমর্থন করেন। এই সম্পদগুলির মধ্যে অর্থ, সময়, প্রতিভা এবং একটি প্রকল্পকে অগ্রাধিকার দেওয়ার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সাধারণত, পৃষ্ঠপোষক নিজে পরীক্ষায় অংশ নেন না, তবে তিনি তাদের গুরুত্বের সাথে ন্যায়বিচার করেন এবং তাদের আচরণের জন্য সমস্ত শর্ত তৈরি করেন।

টিম এক্স

টিম এক্স হল বিশেষজ্ঞদের একটি ছোট মাল্টি-ফাংশনাল গ্রুপ যা পরীক্ষা করা সম্ভব করে তোলে। নেস্টের ওয়েব অ্যানালিটিক্সের প্রধান জেসি নিকোলসের মতে, এই ধরনের গ্রুপে প্রায়ই তিনজন থাকে: একজন বিশ্লেষক, একজন প্রকৌশলী এবং একজন ডিজাইনার।

এই গ্রুপটিকে একটি ঘরে রাখুন যাতে সদস্যরা শুধুমাত্র অপ্টিমাইজেশানে ফোকাস করে। এইভাবে, একটি ধারণা যা সাধারণত সম্পূর্ণ হতে কয়েক মাস সময় নেয় তা কয়েক সপ্তাহের মধ্যে বাস্তবায়ন করা যেতে পারে।

জেসি নিকোলস

এই কোম্পানির যুগান্তকারী অনুঘটকের কী বৈশিষ্ট্য থাকা উচিত?

পরীক্ষা এবং অপ্টিমাইজেশানের সাথে জড়িত একজন ব্যক্তির কোন নির্দিষ্ট গুণাবলী থাকা উচিত তা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, যারা সক্রিয়ভাবে A/B পরীক্ষা এবং অনলাইন পরীক্ষা-নিরীক্ষা অনুশীলন করেন তাদের সাক্ষাৎকার নেওয়া হয়েছিল। ফলাফল বেশ কৌতুহলজনক ছিল. যদিও অপ্টিমাইজেশানের জন্য ডেটা ম্যানিপুলেশন এবং বিশ্লেষণ দক্ষতা প্রয়োজন, আবেগ সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যগুলিও সামনে এসেছে। বিপণনকারীদের মতে, সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য গুণাবলী ছিল যৌক্তিক বিশ্লেষণের ক্ষমতা, যোগাযোগ এবং গল্প বলার দক্ষতা, সেইসাথে নেতৃত্বের গুণাবলী।

উদ্ভাবনী বিপণন প্রযুক্তি ব্যবহার করে লোকেদের সাথে কথোপকথনে, গল্প বলার বিষয়টি ক্রমাগত সামনে আসে।

তথ্যটি যতটা ভালো, আপনি যদি সঠিকভাবে জনসাধারণের কাছে এটিকে পৌঁছে দেওয়ার উপায় খুঁজে না পান তবে এটি অন্যদের সাহায্য করবে না।

আপনি অবশ্যই ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন যে নির্দিষ্ট সংখ্যাগুলি কোথা থেকে এসেছে এবং সেগুলি কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

জেসি নিকোলস পরীক্ষার প্রক্রিয়া এবং এর ফলাফলগুলি সাবধানে নথিভুক্ত করার পরামর্শ দেন।তার মতে, এই সব কাজে আসবে যখন আপনাকে ম্যানেজারদের কাছে ডেটা উপস্থাপন করতে হবে এবং আপনি কোম্পানিকে কী নতুন অফার করতে পারেন তা প্রদর্শন করতে হবে।

নেতৃত্বের গুণাবলীও এখানে প্রকাশ পায়। পরীক্ষা এবং অপ্টিমাইজেশান কর্মীদের অবশ্যই প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতিকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা থাকতে হবে এবং বাধা সত্ত্বেও উদ্ভাবন চালিয়ে যেতে হবে।

APMEX হেড অফ অ্যানালিটিক্স, অ্যান্ড্রু ডাফল বলেছেন যে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা শুধুমাত্র কোম্পানির বর্তমান সংস্থান দ্বারা সীমাবদ্ধ করা উচিত নয়। তাই, তারা ক্রমাগত পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে: কীভাবে সৃজনশীল এবং অ-সৃজনশীল পদ্ধতিগুলি কাজ করে, কীভাবে এসইও বিষয়বস্তু ব্যবহারকারীর ব্যস্ততাকে প্রভাবিত করে এবং রূপান্তর অপ্টিমাইজেশান অজনপ্রিয় পৃষ্ঠাগুলিতে ট্র্যাফিককে প্রভাবিত করে, তাদের দেখার প্রভাব এবং এমনকি ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন মূল্যের প্রতি সংবেদনশীলতাকে প্রভাবিত করে। পণ্য

বড় পরীক্ষা করার সাহস থাকা জরুরী। আপনি যদি আপনার সমস্ত সময় শুধুমাত্র ইতিমধ্যে কাজ করে এমনটি অপ্টিমাইজ করার জন্য ব্যয় করেন তবে আপনি ব্যতিক্রমী কর্মক্ষমতা অর্জনের সম্ভাবনা কম।

অ্যাডাম লাভেল ডেভেলপমেন্ট ডিরেক্টর, মার্কেটিং এজেন্সি মার্কেল

এটা সব সময় লাগে

বেশিরভাগ কোম্পানি এক বা দুইজন অগ্রগামী নিয়োগ করে যারা প্রকৃতি, অভিজ্ঞতা এবং আগ্রহের দ্বারা অপ্টিমাইজার। কিছু কোম্পানি এমনকি কনভার্সন অপ্টিমাইজারের মতো কাজের জন্য বিশেষভাবে কর্মচারী নিয়োগ করে। কিন্তু একটি কোম্পানি সত্যিই তখনই একটি অগ্রগতি অর্জন করে যখন তার সমস্ত কর্মীরা, তারা যে স্তরেই থাকুক না কেন, তার কার্যকলাপে গভীরভাবে জড়িত থাকে এবং স্থিতাবস্থাকে চ্যালেঞ্জ করার জন্য নেতাদের সমর্থনে ক্রমাগত সুযোগের সন্ধান করে।

এর জন্য কোম্পানির সংস্কৃতির স্তরেই পরিবর্তন প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়াটি বেশ ধীরগতির, এটি কোনোভাবেই স্প্রিন্টের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ নয়। মানুষের পরীক্ষা-নিরীক্ষার গুরুত্ব বুঝতে এবং বৃদ্ধির ধারণা থেকে অনুপ্রাণিত হতে এক বছর বা তার বেশি সময় লাগতে পারে।

যদি আপনার আবিষ্কারক, পৃষ্ঠপোষক এবং টিম এক্স একসাথে কাজ করে তবে তারা কেবল ভাল পারফর্ম করবে না। তারা সংগঠনের সর্বত্র নতুন মান ও মূল্যবোধ ছড়িয়ে দেবে। তাহলে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার কোম্পানি বৃদ্ধির সংস্কৃতি গড়ে তুলেছে।