কীভাবে বিদেশ থেকে জিনিস অর্ডার করবেন এবং প্যাকেজটি হারিয়ে যাবে এমন ভয় পাবেন না

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-01-13 00:49

Forewarned forarmed হয়. লাইফ হ্যাকার এবং ডেলিভারি পরিষেবা "" অপ্রয়োজনীয় উদ্বেগ ছাড়াই কীভাবে বিদেশী দোকানে কিনতে হয় তা আপনাকে বলে।

হাই, আমার নাম নিকোলে। আমি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে কেনাকাটার বিতরণের জন্য পরিষেবাটি চালাই - shopoglot.com ("Shopoglot" পড়ে)৷ নিশ্চয়ই অনেক লোক এই ধরনের মধ্যস্থতাকারী পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, বা অন্তত তাদের সম্পর্কে শুনেছে।

পরিষেবাটি খুব সহজভাবে কাজ করে: আমরা গ্রাহকদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমাদের গুদামের ঠিকানা দিই, তারা যেকোনো আমেরিকান অনলাইন স্টোর থেকে এই গুদামে পণ্য অর্ডার করে, আমরা কেনাকাটা গ্রহণ করি এবং গ্রাহকদের বাড়িতে পাঠাই।

আপনি যদি এখনও এই ধরনের পরিষেবাগুলির সাথে কাজ না করে থাকেন তবে এখানে একটি ছোট ভিডিও রয়েছে যা আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেবে৷

এই নিবন্ধে আমি আপনাকে বলব কিভাবে আমরা সমস্যা চালানের সাথে কাজ করি এবং কীভাবে আমরা এই জাতীয় প্যাকেজগুলির বিতরণ পরিচালনা করি। আমাদের অভিজ্ঞতা প্রত্যেকের জন্য উপযোগী হবে যারা বিদেশ থেকে জিনিসগুলি অর্ডার করে, যদিও, সামনের দিকে তাকিয়ে, আমি বলব যে এই জাতীয় সমস্যাগুলি স্বাধীনভাবে সমাধান করার জন্য শক্তি এবং অধ্যবসায়ের একটি শক্ত রিজার্ভ প্রয়োজন।

সমস্যা আমরা সম্মুখীন

আমরা সম্প্রতি মস্কোতে আমাদের ক্লায়েন্টকে সমস্ত ধরণের দুর্দান্ত জিনিস দিয়ে উপচে পড়া একটি পার্সেল পাঠিয়েছি। এখানে যা ছিল তার একটি ছোট অংশ।

ক্লায়েন্টের অনুরোধে, আমরা রাশিয়ার ভূখণ্ডের মধ্য দিয়ে পার্সেলের ভ্রমণের উপর নিয়ন্ত্রণ স্থানীয় এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবাকে অর্পণ করেছি। পার্সেলটি 9 অক্টোবর মস্কোর বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছিল, কিন্তু 24 অক্টোবর পর্যন্ত ট্র্যাকিং দ্বারা বিচার করে, এটি জীবনের কোনও লক্ষণ দেখায়নি। ক্লায়েন্ট ডেলিভারি শিডিউল করার জন্য ডেলিভারি অপারেটরের সাপোর্ট সার্ভিসকে নিয়মিত কল করে, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, এর কোনো প্রভাব পড়েনি।

ফলস্বরূপ, বিরক্ত ক্লায়েন্ট আমাদের কাছে, Shopoglot সহায়তা পরিষেবাতে লেখেন। আমাদের সমর্থনের ছেলেরা, হায়, কুরিয়ারগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে না এবং তারা পরিস্থিতি বোঝার জন্য আমার কাছে ফিরে আসে।

আমি প্যাকেজ সংরক্ষণের প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত। সপ্তাহে, আমি প্রতিদিন ডেলিভারি অপারেটরের সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করি, প্রতিবার পার্সেল প্রাপকের ডেটা কল করে এবং ডেলিভারির জন্য দ্বিতীয় অনুরোধ রেখে যাই। লাইনের অন্য প্রান্তে, মা শপথ করে না যে পার্সেলটি ডেলিভারি করার পরের দিন পরের দিন আমরা পার্সেলের বিতরণের জন্য আরও একটি আবেদন রেখেছিলাম।

সেদ্ধ

ন্যায্যতার খাতিরে, এটি অবশ্যই বলা উচিত যে ডেলিভারি অপারেটরের সহায়তা পরিষেবা কোনও কিছুর জন্য দোষারোপ নয় এবং দৃশ্যত, কিছুই করতে পারেনি। সমর্থন যখন ক্লায়েন্টের সমস্যার সমাধান না করে, তবে আনুষ্ঠানিক জিনিসগুলির সাথে ডিল করে এবং আসলে প্রয়োজন হয় না তখন কী ঘটে তার এটি একটি অসামান্য উদাহরণ।

আমরা Shopoglot এ আমাদের সাথে ঘটে যাওয়া সবকিছু থেকে শেখার চেষ্টা করি। এই কেসটিকে উদাহরণ হিসাবে ব্যবহার করে, আমরা কর্মীদের বুঝিয়েছি যে আমাদের কাজ হল ক্লায়েন্টদের সাহায্য করা এবং তাদের সমস্যা মোকাবেলা করা, এবং আনুষ্ঠানিক সদস্যতা ত্যাগ করা নয়।

কিভাবে এটা সব কাজ আউট

এটি আমাদের কাছে স্পষ্ট হয়ে উঠেছে: আমরা যদি রাশিয়ান ফেডারেশনের যোগাযোগ মন্ত্রীর সাথে যোগাযোগ না করি তবে বিষয়টি মাটিতে নামবে না। হ্যাঁ, হ্যাঁ, আপনি স্বপ্ন দেখেননি - আমরা নিজেই যোগাযোগ মন্ত্রীর কাছে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। বিশেষ অপারেশন "যেকোন মূল্যে পার্সেল বাঁচাতে" শুরু হয়েছিল।

আমরা একটি সুপরিচিত ইন্টারনেট প্রকাশনার কাছে একটি আবেদন লিখে পরিস্থিতি প্রকাশ করেছি, যোগাযোগ মন্ত্রী পিংগানুলি এবং এই বিষয়ে আলোচনা করেছি। পরিস্থিতিটি খুব দ্রুত সমাধান করা হয়েছিল, স্ক্রিনশটের প্রমাণ।

নিকোলাই নিকিফোরভের প্রতিশ্রুতি অনুসারে, টুইটটি লেখার দিন প্যাকেজটি প্রাপকের হাতে হস্তান্তর করা হয়েছিল। আপনার ধৈর্য এবং বোঝার জন্য Nikolay এবং আমাদের ক্লায়েন্টকে ধন্যবাদ।

আমরা কি উপসংহার টানা

Shopoglot দীর্ঘদিন ধরে তার নিজস্ব ডেলিভারি পদ্ধতি, আওয়ার এক্সপ্রেস তৈরি করেছে, যা সস্তা এবং নির্ভরযোগ্য। আমরা দৃঢ়ভাবে আমাদের গ্রাহকদের এই ভাবে তাদের ক্রয় পাঠাতে সুপারিশ. আমরা পার্সেলগুলি সংগ্রহ করি, সেগুলিকে একটি প্যালেটে রাখি এবং সেগুলিকে বিমানের মাধ্যমে রাশিয়ায় প্রেরণ করি, যেখানে সেগুলি রাশিয়া জুড়ে স্ব-পিকআপ পয়েন্টগুলির বিস্তৃত নেটওয়ার্ক সহ কুরিয়ার সংস্থাগুলির একটিতে স্থানান্তরিত হয়।

সবকিছু রাজকীয়ভাবে প্যাক করা হয়. এটার মতো কিছু.

আমরা নিজেরাই আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করি এবং সমস্ত প্রতিবন্ধকতা দেখতে ও অনুভব করতে এবং পরিষেবাটি উন্নত করার জন্য নিয়মিতভাবে Shopoglot এর মাধ্যমে অর্ডার দিই।

আমি সম্প্রতি আমাদের হেল্প উইথ পারচেজ পরিষেবার মাধ্যমে একটি DKNY স্টোরে কীভাবে অর্ডার করতে হয় সে সম্পর্কে একটি ভিডিও রেকর্ড করেছি৷

কীভাবে "ক্রয়ের ক্ষেত্রে সহায়তা" কাজ করে: আমাদের পরিচালকরা আপনার লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে পণ্যগুলি রিডিম করেন, পার্সেলগুলি আমাদের গুদামে পৌঁছে যায় এবং আপনাকে যা করতে হবে তা হল গুদাম থেকে কেনাকাটার বিতরণের অর্ডার দেওয়া৷

আমরা বুঝতে পেরেছি যে কীভাবে সমর্থন কাজ করা উচিত নয়, এবং আমরা সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করছি, এবং একটি সূত্রযুক্ত উত্তর থেকে পরিত্রাণ পাচ্ছি না। মনে হচ্ছে আমরা সফল হচ্ছি। আমি পর্যায়ক্রমে আমাদের গ্রাহকদের সাথে চ্যাট কথোপকথনগুলি পর্যালোচনা করি এবং সহায়তা কর্মীদের ইঙ্গিত দিই যেখানে তারা চূড়ান্ত করেনি। আমরা নিখুঁত নই, তবে এই জাতীয় প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা আরও ভালর জন্য পরিবর্তন করছি।

আমরা কেনাকাটার জন্য 100 ডলার দিই

আমরা Shopoglot এর সাথে কেনাকাটার জন্য $ 100 দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আপনি আমেরিকান অনলাইন স্টোর থেকে যেকোনো পণ্য বা পণ্য কিনতে এই পরিমাণ খরচ করতে পারেন। আমরা আপনার জন্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র রিডিম করব এবং বোনাস হিসেবে ডেলিভারি দেব।

শর্ত সহজ:

1. Shopoglot এ নিবন্ধন করুন।
2. সামাজিক নেটওয়ার্কে আপনার পৃষ্ঠায় এই নিবন্ধটি পুনরায় পোস্ট করুন (ফেসবুক, ভিকন্টাক্টে, ওডনোক্লাসনিকি)।
3. আপনার প্রোফাইল বা নিবন্ধ পোস্ট সবার জন্য উপলব্ধ করুন.
4. "Shopoglot" এ আপনার আইডি নিবন্ধটিতে মন্তব্যে লিখুন এবং সামাজিক নেটওয়ার্কে নিবন্ধটির পুনঃপোস্টের একটি লিঙ্ক ছেড়ে দিন।

অঙ্কন শেষ। বিজয়ীদের নাম জানতে পারবেন।

আমেরিকান অনলাইন স্টোরগুলিতে কি কিনতে হবে

এবং অন্যকিছু. বিশেষ করে যারা বিদেশে কখনও কেনাকাটা করেননি তাদের জন্য, "Shopoglot" এমন কিছু জিনিসের একটি নির্বাচন সংকলন করেছে যা দিয়ে আপনি বিদেশী কেনাকাটার সাথে পরিচিত হতে পারেন।

রাল্ফ লরেনের পোলো

একটি কিংবদন্তি আইটেম যা প্রতিটি স্ব-সম্মানিত ফ্যাশনিস্তার পোশাকে থাকা উচিত।

Puma দ্বারা sneakers

শীতল স্নিকার্স যা প্রায় সারা বছরই পরা যায়।

অনুমান ব্যাগ

সুবিধাজনক এবং আড়ম্বরপূর্ণ ব্যাগ যা সমস্ত প্রয়োজনীয় জিনিস রাখতে পারে।

ইম্পেরিয়াল স্টর্মট্রুপার হেলম

স্টার ওয়ার্স গল্পের পরবর্তী পর্বের প্রিমিয়ারের আগে আর একটু বাকি। এখনই একটি হেলমেট অর্ডার করুন - আপনি সম্পূর্ণ যুদ্ধের প্রস্তুতিতে সিনেমায় আসতে পারেন।

টমি হিলফিগার ব্যাকপ্যাক

পুরানো দিনের জন্য নস্টালজিকের জন্য 90 এর দশকের একটি দুর্দান্ত ব্যাকপ্যাক।

ক্যাসিও ঘড়ি

একটি সাধারণ এবং কার্যকরী ঘড়ি যা জলকে ভয় পায় না।

টিফানি দুল

আপনি যদি নতুন বছরের জন্য একটি মহিলার দিতে কি জানেন না, টিফানি গয়না দিন। আড়ম্বরপূর্ণ এবং laconic দুল স্পষ্টভাবে অতিরিক্ত হবে না।

সব Shopoglot! আমেরিকান স্টোর থেকে আকর্ষণীয় অনুসন্ধানের সাথে আমাদের টেলিগ্রাম চ্যানেলে সদস্যতা নিন।