ব্যাংক বীমা আরোপ করলে কি করবেন

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

যদি আপনাকে কখনও ঋণ নিতে হয়, তাহলে আপনি জানেন যে আরোপিত বীমা পরিষেবা থেকে বেরিয়ে আসা কঠিন হবে। আজ আমরা আপনাকে বলব কীভাবে কাজ করবেন যাতে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান না হয়।

কি বীমা প্রয়োজন এবং কি নয়

আজ এমন একটি ব্যাঙ্ক খুঁজে পাওয়া কঠিন যা একটি বীমা পরিষেবা আরোপ করবে না। সুনির্দিষ্টভাবে আরোপ করা, কারণ বীমা শুধুমাত্র কয়েকটি ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক।

• আপনি যদি একটি বন্ধকী নেন, তাহলে আপনাকে আপনার বাড়ির বীমা করতে হবে।
• আপনি যদি সম্পত্তি দ্বারা সুরক্ষিত অন্য ঋণ গ্রহণ করেন, যেমন একটি গাড়ি। তারপর এই সম্পত্তি নিজেই বীমা করা প্রয়োজন.
• আপনি যদি রাষ্ট্রীয় সহায়তা কর্মসূচির অধীনে একটি বন্ধক নেন, তাহলে আপনাকে আপনার জীবন বীমা করতে হবে।

অন্যান্য ক্ষেত্রে, জীবন বীমা, চাকরি হারানোর বিরুদ্ধে বীমা, এবং তাই ব্যাংকের অর্থ উপার্জনের ইচ্ছা।

অবশ্যই, বীমা ব্যাংক গ্যারান্টি দেয়। কিন্তু এই ধরনের পরিষেবার দাম সব রেকর্ড ভঙ্গ করছে। যখন আমি বন্ধকের জন্য আবেদন করেছিলাম, তখন ব্যাঙ্ক আমাকে 12,000 রুবেলের জন্য জীবন বীমা অফার করেছিল (এবং প্রত্যাখ্যানের কারণগুলি লিখিতভাবে ন্যায়সঙ্গত হতে হয়েছিল)। যখন বীমা কোম্পানি, ব্যাংক দ্বারা স্বীকৃত, কম 4,000 রুবেল জন্য বীমা গ্রহণ.

সুতরাং, যদি ব্যাঙ্ক বীমা অফার করে এবং আপনি এটির প্রয়োজনীয়তার সাথে একমত হন, তাহলে প্রথমে বীমা কোম্পানিগুলিতে দাম দেখুন।

ঋণদাতা ঋণগ্রহীতাকে একই (অর্থ, ভোক্তা ঋণের পরিশোধের সময়কাল (ঋণ) এবং সুদের হার) শর্তে একটি ভোক্তা ঋণ (ঋণ) প্রদান করতে বাধ্য যে ঋণগ্রহীতা স্বাধীনভাবে তার জীবন, স্বাস্থ্য বা অন্যান্য বীমাকৃত অবস্থায় বীমা করেছেন। রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ঋণদাতার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ড পূরণ করে এমন বীমাকারীর সাথে ঋণদাতার পক্ষে আগ্রহ।

ফেডারেল আইন N 353-FZ "ভোক্তা ক্রেডিট (ঋণ)"

অর্থাৎ, আপনার যদি বীমার প্রয়োজন হয়, তবে এটি নিজেই ব্যবস্থা করুন, ব্যাঙ্কের সাহায্যে নয়। একটি চিত্তাকর্ষক পরিমাণ সংরক্ষণ করুন. যদি ব্যাঙ্ক একটি "বিদেশী" নীতি গ্রহণ করতে অস্বীকার করে, দুটি যুক্তি ব্যবহার করুন: রাশিয়ান ফেডারেশন নং 386 এবং নং 135-এফজেড "প্রতিযোগিতার সুরক্ষার বিষয়ে" সরকার। তারা বলে যে আপনার একটি বীমা কোম্পানি বেছে নেওয়ার অধিকার রয়েছে।

এখানেও একটা ঘাটতি আছে। বীমা কোম্পানিকে অবশ্যই ব্যাঙ্ক দ্বারা স্বীকৃত হতে হবে, অন্যথায় আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে এটি বীমা কোম্পানিগুলির জন্য ব্যাঙ্কের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। ব্যাংকের প্রতিনিধিদের কাছ থেকে এই ধরনের সংস্থার একটি তালিকা পাওয়া যেতে পারে।

কিন্তু যদি আপনার বীমা প্রয়োজন না হয়?

পড়ুন, পড়ুন এবং আবার পড়ুন

Banki.ru পোর্টালে পর্যালোচনা এবং অভিযোগের ফিডটি দেখুন: সেখানে প্রতি 10-15 মিনিটে আরোপিত বীমা সম্পর্কে একটি অভিযোগ আসে। আপনি যদি এই পর্যালোচনাগুলি পড়েন তবে পরিস্থিতি আরও খারাপ দেখায়। যারা অপ্রয়োজনীয় বীমার জন্য অর্থ প্রদান করেন তাদের বেশিরভাগই এটি ইতিমধ্যেই বাড়িতে আবিষ্কার করে, যখন নথিতে স্বাক্ষর করা হয়। তারা চুক্তিটি পড়ে না, তারা অবিলম্বে এটি স্বাক্ষর করে।

এই সঙ্গে পরিপূর্ণ কি সম্পর্কে কিছু শব্দ.

• কিছু ব্যাঙ্কের কর্মচারী ঋণের অন্তর্ভুক্ত বীমা সম্পর্কে একটি কথাও বলেন না। কেবল চুক্তির মুদ্রিত ফর্মে তারা নিজেরাই আইটেমটিতে একটি টিক দিয়েছিল "আমি অমুক এবং অমুক প্রোগ্রামের জন্য স্বেচ্ছায় বীমা করতে সম্মত।" এটি একটি স্থূল লঙ্ঘন, কিন্তু আপনি যখন কাগজপত্রে স্বাক্ষর করবেন, তখন কিছু প্রমাণ করা অত্যন্ত কঠিন হবে।
• অপারেটররা সব তথ্য নাও দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, তারা ঋণের তাড়াতাড়ি পরিশোধের পরে বা ফাইল করার পরে বীমা ফেরত দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেবে, কিন্তু চুক্তিটি নির্দেশ করবে যে বীমা ফেরত দেওয়া হবে না। বিকল্পগুলি ভিন্ন, কিন্তু দাবিগুলির উত্তর একই: "আপনি চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছেন, তাই আপনি শর্তাবলী পড়েছেন।"
• বীমা ঋণের পরিমাণে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে এবং অতিরিক্ত অর্থপ্রদান 10% এর বেশি বৃদ্ধি করতে পারে।

আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে আপনি তেমন কিছু জানেন না, তবে সম্মতির অধীনে স্বাক্ষরই সবকিছু। আরোপিত পরিষেবাতে সময় এবং অর্থের চেয়ে কাগজপত্র পুনরায় পড়তে এক ঘন্টা ব্যয় করা ভাল।

অপারেটর বা অন্য ব্যাঙ্ক কর্মচারীর কথার উপর কখনই নির্ভর করবেন না যে বীমা হারকে প্রভাবিত করে না, এর পরিমাণ আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে, বা শুধুমাত্র একটি কোম্পানিকে বীমা করা যেতে পারে।

ব্যাংক কি অস্বীকার করতে পারে

যদি ব্যাঙ্ক পূর্বে ঋণ অনুমোদন করে থাকে, তবে প্রায়শই বীমা ইতিমধ্যেই এতে অন্তর্ভুক্ত থাকে। অতএব, যদি আপনি একটি বার্তা পান যে আপনাকে অর্থ গ্রহণের প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে, প্রথমে অপারেটরের সাথে কথা বলুন এবং বীমা ছাড়াই ঋণ পুনঃগণনা করতে বলুন।

যদি আপনাকে বলা হয় যে বীমা ছাড়া একটি ঋণ অসম্ভব, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন (লিংকের মাধ্যমে - 2016-26-04 তারিখে সংশোধিত নথি)।

ঋণদাতা ঋণগ্রহীতাকে একটি বীমা চুক্তির বাধ্যতামূলক উপসংহার ছাড়াই তুলনীয় (একটি ভোক্তা ক্রেডিট (ঋণ) ভোক্তা ক্রেডিট (ঋণ)) শর্তে তুলনীয় (পরিমাণ এবং মেয়াদ) একটি ভোক্তা ঋণ (ঋণ) জন্য একটি বিকল্প বিকল্প অফার করতে বাধ্য।

ফেডারেল আইন N 353-FZ "ভোক্তা ক্রেডিট (ঋণ)"

অর্থাৎ, আপনাকে অবশ্যই ঋণ এবং অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের পরিমাণ পুনরায় গণনা করতে হবে, এটি থেকে বীমা বাদ দিয়ে। অনুশীলনে কি হয়? প্রায়শই, এই জাতীয় গণনার পরে, ব্যাংক কেবল তহবিল ইস্যু করতে অস্বীকার করে। এটি মোকাবেলা করা কঠিন, কারণ কে এবং কি কারণে অর্থ প্রদান প্রত্যাখ্যান করবে তা নির্ধারণ করতে ব্যাঙ্ক স্বাধীন।

এই ক্ষেত্রে, কয়েক ধাপ চেষ্টা করুন।

1. অন্য অপারেটরে বা ব্যাঙ্কের অন্য শাখায় যান। অথবা অধিক কর্তৃত্ব সম্পন্ন ব্যক্তির সাথে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করুন। কখনও কখনও "অন-সাইটে" অপারেটররা অভ্যন্তরীণ নির্দেশাবলী অনুযায়ী কঠোরভাবে কাজ করে এবং এটি থেকে বিচ্যুত হতে ভয় পায়। তারা ইন্স্যুরেন্স করতে বলেছে- তারা করে। এবং অধিক কর্তৃত্ব সহ আরও সক্রিয় কর্মীরা একটি ভিন্ন সিদ্ধান্ত নেয়।
2. ব্যাংকের কাছে একটি দাবি লিখুন। আইনের রেফারেন্স সহ পরিস্থিতি বর্ণনা করুন, প্রত্যাখ্যানের জন্য একটি লিখিত ন্যায্যতা দাবি করুন। সমস্ত কাগজপত্র ডুপ্লিকেট তৈরি করুন যাতে আপনার কাছে আপিলের নম্বর এবং এটি গ্রহণকারী কর্মচারীর স্বাক্ষর থাকে। ব্যাঙ্কে কল করুন এবং দাবির বিবেচনায় কর্মীদের সাথে তাড়াহুড়ো করুন, ইন্টারনেটে পর্যালোচনাগুলি ছেড়ে দিন: এইভাবে আপনি যদি ব্যাঙ্কটি তার চিত্র সম্পর্কে চিন্তিত হয় তবে আপনি একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্তের সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবেন।
3. যখন আপনার হাতে ব্যাঙ্কের উত্তর থাকবে, আপনি উপরে অভিযোগ করতে পারেন - ফেডারেল অ্যান্টিমোনোপলি সার্ভিস বা রোস্পোট্রেবনাডজোরের কাছে। আরেকটি টুল হল ব্যাংক অফ রাশিয়া, যেখানে আপনি ইলেকট্রনিকভাবে অভিযোগ জমা দিতে পারেন।
4. আপনার এমন একটি ব্যাঙ্কের সাথে একটি চুক্তি করতে হবে যা আদৌ অসৎ আচরণ করে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। অন্যান্য ঋণ সংস্থার জন্য দেখুন.

আসল বিষয়টি হ'ল বীমা ব্যতীত, একটি ব্যাংকের সাথে একটি চুক্তি প্রায়শই তার আকর্ষণ হারায়: উদাহরণস্বরূপ, সুদের হার দ্রুত বৃদ্ধি পায়, একটি ঋণ বীমার চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল। কখনও কখনও এটি আরও নথি সংগ্রহ করা মূল্যবান, তবে স্বচ্ছ শর্ত সহ একটি ব্যাঙ্ক সন্ধান করা।

বীমা ইতিমধ্যে আরোপ করা হয়েছে কি করতে হবে

বীমা আরোপ করা ভোক্তা সুরক্ষা আইনের লঙ্ঘন।

অন্যান্য পণ্যের (কাজ, পরিষেবা) বাধ্যতামূলক ক্রয়ের উপর নির্দিষ্ট পণ্য (কাজ, পরিষেবা) কেনার শর্ত দেওয়া নিষিদ্ধ। পণ্যের (কাজ, পরিষেবা) অবাধ পছন্দের অধিকার লঙ্ঘনের ফলে ভোক্তাদের যে ক্ষতি হয়েছে তা বিক্রেতা (কর্মকর্তা) দ্বারা সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হয়।

রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন N 2300-1 "ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার উপর"

আপনি যদি ইতিমধ্যেই একটি চুক্তি করে থাকেন, এবং তারপর দেখেন যে অনুমোদিত অর্থের সেই অংশটি বীমাতে চলে গেছে, আপনি এখনও বীমা চুক্তিটি শেষ করার সময় পেতে পারেন। আপনার মতে, আপনার কাছে বীমা চুক্তির সমাপ্তির তারিখ থেকে পাঁচ দিন সময় আছে যাতে এটি বন্ধ করা যায় এবং প্রদত্ত প্রিমিয়াম ফেরত দেওয়া যায়। সত্য, ফেরতের শর্তাবলী চুক্তির সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে।

সমস্যা দেখা দিতে পারে যদি আপনি একটি বীমা কোম্পানির সাথে সরাসরি চুক্তি না করেন, কিন্তু ব্যাঙ্কের যৌথ বীমা কর্মসূচির সাথে সংযুক্ত থাকেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র বীমা প্রিমিয়ামই নয়, এই প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের সুযোগের জন্য ব্যাংককে কমিশনও প্রদান করেন। কমিশন আপনার বীমা প্রদানের 50% পর্যন্ত হতে পারে এবং চুক্তির শর্তাবলীর অধীনে, ব্যাঙ্ক এটি ফেরত নাও দিতে পারে। এটি উল্লেখ করার মতো নয় যে ফিরে আসার পরে একটি কমিশন রয়েছে।

Banki.ru পোর্টালে দিমিত্রি ঝুকভ প্রধান বীমা বিশ্লেষক।বিভিন্ন ধরণের বীমার সাথে একটি ঋণ চুক্তি সম্পূরক করার অনুশীলনটি বিভিন্ন ব্যাংক দ্বারা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। প্রায়শই তারা ঋণগ্রহীতাকে অবহিত না করে বা ঋণ ইস্যু করার ক্ষেত্রে শর্তসাপেক্ষ না করে চুক্তিতে এই ধরনের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করে। এইভাবে, ব্যাঙ্কগুলি এক ঢিলে দুটি পাখি হত্যা করে: তারা তাদের ঝুঁকি হ্রাস করে এবং অতিরিক্ত আয় পায় (বিমা প্রিমিয়ামের 50-70% পরিমাণে পারিশ্রমিক প্রকৃতপক্ষে সাধারণ বাজার অনুশীলন, এবং কিছু ক্ষেত্রে এটি 97% পর্যন্ত পৌঁছে)। অধিকন্তু, এই ধরনের বীমা চুক্তির শর্তাবলীর অধীনে, সমাপ্তির পরে প্রিমিয়ামের ফেরত প্রদান করা হয় না বা এর একটি উল্লেখযোগ্য শতাংশ আটকে রাখা হয়।

এটি যতই বাজে মনে হোক না কেন, আপনি স্বাক্ষর করার জন্য প্রস্তাবিত নথিগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ার মাধ্যমে আপনি নিজেকে রক্ষা করতে পারেন। অবশ্যই, আপনাকে অভিযোগ করতে হবে এবং আপনার অধিকার রক্ষা করতে হবে। তদুপরি, প্রায়শই আপনাকে পরিবেশনকারী ম্যানেজারের প্রধানের সাথে একটি সংলাপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়। কিন্তু অভিযোগগুলি সবসময় কার্যকর হয় না, আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে অনেক সময় লাগবে এবং একটি ঋণ প্রায়ই "আজ" প্রয়োজন হয়।

মে মাসের মাঝামাঝি থেকে, বীমাকারীদের তাদের চুক্তিতে একটি "কুলিং পিরিয়ড" ধারা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, যা বেশিরভাগ বীমা চুক্তির অধীনে কার্যত ক্ষতি ছাড়াই প্রিমিয়াম ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেবে। প্রধান জিনিসটি পাঁচ দিনের মধ্যে বুঝতে হবে যে এই ধরনের একটি চুক্তি সম্পন্ন হয়েছে।

যখন কিছুই সাহায্য করে না এবং ব্যাঙ্ক অর্ধেকের সাথে দেখা করতে অস্বীকার করে, তখন Rospotrebnadzor-এর কাছে অভিযোগ করে এটিকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করুন। আপীলে, আপনাকে পরিস্থিতি বিশদভাবে বর্ণনা করতে হবে এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোড অনুসারে ব্যাঙ্ককে বিচারের মুখোমুখি করতে হবে। আপনার হাতে থাকা সর্বোচ্চ সংখ্যক নথির সাথে এই ধরনের অভিযোগগুলি অবশ্যই থাকতে হবে: চুক্তির অনুলিপি, নীতি এবং আরও অনেক কিছু।

আপনি প্রসিকিউটরের অফিসে এবং তারপর আদালতে আবেদন করতে পারেন। কিন্তু কেউ নিশ্চয়তা দিতে পারে না যে এই আপিল ইতিবাচক সিদ্ধান্তের দিকে নিয়ে যাবে। আমরা ইতিমধ্যে বলেছি যে একটি স্বাক্ষরিত চুক্তি সমস্ত অভিযোগের চেয়ে অনেক বেশি কার্যকর যুক্তি।

অতএব, একটি চুক্তি শেষ করার পর্যায়ে সাবধানে চিন্তা করা ভাল, যাতে উদ্দেশ্যহীনভাবে প্রদত্ত অর্থের জন্য এটি বিরক্তিকরভাবে আঘাত না করে।