"রাশিয়ান পোস্ট" এর সাথে কীভাবে আচরণ করবেন: গোপনীয়তা যা আপনার সময়, অর্থ এবং স্নায়ু সংরক্ষণ করবে

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

রাশিয়ায়, পোস্ট অফিসটি কেবল একটি সংস্থার চেয়ে বেশি। রাশিয়ান পোস্ট একটি কিংবদন্তি যার সম্পর্কে এটি হয় খারাপ বা একেবারেই নয়। এবং এখনও আপনি তার সাথে বরাবর পেতে পারেন. আপনার ইমেল যোগাযোগ সহজ এবং আনন্দদায়ক করার জন্য এখানে কিছু টিপস রয়েছে৷

আপনি যদি ইন্টারনেট বিশ্বাস করেন, "রাশিয়ান পোস্ট" একটি "অশুভ সংস্থা"। তার বিশ্বাস হল বিশৃঙ্খলা। সবকিছু ভাঙ্গুন এবং আপনার অর্থের জন্য হারান! একটি বগি - একটি জানালা। ঘুরিয়ে নিলেন? আপনার ইচ্ছা লিখুন. সুতরাং, শুধু ক্ষেত্রে. "তোমাদের মধ্যে অনেকেই আছেন, কিন্তু আমি একা" হল সবচেয়ে ভদ্র কথা যা আপনি একজন ডাক কর্মচারীর কাছ থেকে শুনতে পারেন। এবং কেন তারা এখনও একটি বিশিষ্ট জায়গায় "মাসের হামলা" এর প্রতিকৃতি টাঙিয়ে দেয় না?

কিন্তু সবকিছু হয়তো এত খারাপ না? সব হারিয়ে যায় না?

দায়িত্ব স্থানান্তর সুবিধাজনক. কিন্তু আমরা যদি রাশিয়ান পোস্টের সাথে কিছু সমস্যা তৈরি করি? আমরা যদি নিয়মগুলি জানি না এবং অস্তিত্বহীন অধিকারগুলিকে পাম্প করছি তবে কী হবে?

শান্তভাবে! মন্তব্যে ক্ষুব্ধ হতে তাড়াহুড়ো করবেন না: “তারা আইন জানে না! রাশিয়ান রেলওয়ের জন্য দাঁড়াও! শুধু শেষ পর্যন্ত পড়ুন। আমরা আপনাকে বলব কিভাবে অপ্রয়োজনীয় খরচ এবং ঝামেলা ছাড়াই রাশিয়ান পোস্টের সাথে যোগাযোগ করতে হয়।

পার্সেল থেকে পার্সেলকে আলাদা করতে শেখা

ফেডারেল আইন নং 176 "অন পোস্টাল কমিউনিকেশন" অনুসারে, ডাক আইটেমগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অক্ষর;
• পোস্টকার্ড (পোস্টকার্ড);
• অর্থ স্থানান্তর;
• সাময়িকী;
• ছোট প্যাকেজ;
• পার্সেল;
• পার্সেল

একবিংশ শতাব্দীতে তাদের অনেককেই অপ্রাসঙ্গিক মনে হয়। আমরা খবরের কাগজ পড়ি না, নিউজ এজেন্সির ফিড পড়ি। আমরা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করি এবং একটি ব্যবসা তৈরি করি। এবং আমরা কার্ড থেকে কার্ডে টাকা পাঠাই। কিন্তু এমনকি geeks ছোট প্যাকেজ, পার্সেল এবং পার্সেল মোকাবেলা করতে হবে. তাদের ছাড়া এটা কি?

ছোট প্যাকেজ - ছোট আইটেম ধারণকারী আন্তর্জাতিক মেইল. সর্বোচ্চ ওজন 2 কেজি। কোন বিশেষ প্যাকেজিং প্রয়োজন.

মোড়ক পোস্ট - মুদ্রিত প্রকাশনা (বই, ম্যাগাজিন, সংবাদপত্র), ব্যবসায়িক কাগজপত্র, পাণ্ডুলিপি, ফটোগ্রাফের আকারে সংযুক্তি সহ একটি পোস্টাল আইটেম। সর্বোচ্চ ওজন 2 কেজি। একচেটিয়াভাবে বই সমন্বিত পার্সেলের জন্য - 5 কেজি।

প্যাকেজ - জিনিস পাঠানোর জন্য ডাক আইটেম. ন্যূনতম মাত্রা: 114 × 162 মিমি বা 110 × 220 মিমি।

সমস্ত চালান সহজ এবং নিবন্ধিত বিভক্ত করা হয়. সমতল গৃহীত হয় এবং কোনো রসিদ বা স্বাক্ষর ছাড়া বিতরণ করা হয়. আমি একটি স্ট্যাম্পযুক্ত খাম কিনেছি, একটি চিঠি পাঠিয়েছি, এবং ঠিকানাদাতা মেলবক্সটি দেখবে এবং এটি গ্রহণ করবে৷ দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, সবকিছু নথিভুক্ত করা হয়: প্রেরকের কাছে একটি রসিদ জারি করা হয় এবং প্রাপককে একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করা হয়।

নিবন্ধিত ডাক আইটেম হল:

1. নিবন্ধিত (চিঠি, পোস্টকার্ড, পার্সেল, ছোট প্যাকেজ) - স্বাক্ষরের বিপরীতে বিতরণ করা হয়, আপনি যদি চান তবে আপনি একটি বিতরণ রসিদ অর্ডার করতে পারেন।
2. মূল্যবান (অক্ষর, পার্সেল, পার্সেল) - পাঠানোর সময়, বিনিয়োগের মূল্য অনুমান করা হয়, কখনও কখনও একটি তালিকা তৈরি করা হয়।
3. ক্যাশ অন ডেলিভারি - প্রাপ্তির পরে ঠিকানার কাছে ডাক চার্জ করা হয়।

কেন এই সব বিবরণ? এটা শুধু যে শর্ত, শর্তাবলী এবং চালানের খরচ চালানের ধরনের উপর নির্ভর করে।

পেচকিন তার ব্যবসা জানে! কিন্তু, আপনি যেমন বোঝেন, বর্তমান নিয়ম অনুসারে, আপনি পার্সেল পোস্টের মাধ্যমে একটি জুজু পাঠাতে পারবেন না (শুধুমাত্র লিখিত চিঠিপত্র এবং নথিপত্র), এবং পার্সেলটির ওজন এক কিলোগ্রামের কম হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার প্রিয় দাদীকে একটি বই (500 গ্রাম) এবং একটি বাক্স চকোলেট (300 গ্রাম) উপহার হিসাবে পাঠানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। মিষ্টি সামগ্রীর কারণে, চালানটি একটি পার্সেল হিসাবে বিবেচিত হবে: এটি একটি বিশেষ প্লাস্টিকের ব্যাগ বা পিচবোর্ডের বাক্সে প্যাক করা হবে। এবং যদি শুধুমাত্র একটি বই ছিল, এটি একটি পার্সেল পোস্টের জন্য পাস হবে.

কিন্তু কখনও কখনও "অ-মানক" সংযুক্তিগুলি পার্সেল পোস্ট হিসাবে তৈরি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, চুম্বক, প্রসাধনী প্রোব বা বীজ। এটি করা হয় যখন বিনিয়োগ ভারী হয় না এবং প্রতি মিনিট গণনা করা হয়।

প্রথম শ্রেণী বনাম ইএমএস

পোস্টাল আইটেম ফরোয়ার্ড করার নিম্নলিখিত পদ্ধতি আছে:

1. স্থল - চিঠি এবং পার্সেল রেল, সড়ক এবং অন্যান্য স্থল পরিবহন দ্বারা বিতরণ করা হয়।
2. এয়ার-এয়ার ডেলিভারি।
3. সম্মিলিত - রুটের কিছু অংশ মাটিতে ভ্রমণ করে এবং এর কিছু অংশ উড়ে যায়।
4. ত্বরান্বিত - প্রসবের সময় কয়েক দিন ছোট করা হয়।

অভ্যন্তরীণ ডাক পরিষেবায়, এয়ার ফরওয়ার্ডিং প্রায় অনুশীলন করা হয় না। ফলে চালানে অনেক সময় লাগে। যত এগিয়ে, তত দীর্ঘ। উদাহরণস্বরূপ, উলিয়ানভস্ক থেকে মস্কো যেতে একটি সাধারণ চিঠির জন্য সময় লাগে পাঁচ দিন। আপনি এটা দ্রুত চান? সমস্যা নেই! প্রথম শ্রেণী বেছে নিন।

প্রথম শ্রেণীর চালান - এগুলি ত্বরান্বিত দেশীয় মেইলিং, ডেলিভারির সময় যা স্বাভাবিকের চেয়ে 25-30% কম। উপরন্তু, প্রথম শ্রেণীর আইটেম পরিচালনা এবং সংগ্রহ সবসময় একটি অগ্রাধিকার এবং তাদের বিতরণ মৌসুমী সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে নয়। সত্য, তারা আরো ব্যয়বহুল।

অন্য কথায়, প্রথম শ্রেণীর চালান দ্রুত এবং আপনি যেখানেই যান সেখানে বিতরণ করা হয়। তাদের চালানের জন্য প্রধান সময়সীমা আছে.

কিন্তু শুধুমাত্র চিঠি এবং পার্সেল প্রথম শ্রেণীর পাঠানো হয়. পার্সেল না! এবং এখানেই ব্যতিক্রমের সময় আসে।

সমস্যা টার সমাধান কর. আপনাকে আপনার চাচা ফরেস্টারের কাছে বিরল গাছের বীজ পাঠাতে হবে। কিন্তু শরত্কালে, তার তাইগা গ্রামের রাস্তাটি ভেসে যায় যাতে একমাত্র উপলব্ধ পরিবহন একটি হেলিকপ্টার। সপ্তাহে একবার আসে। প্রশ্ন: শীতের জন্য অপেক্ষা না করে কীভাবে চাচার কাছে বীজ সরবরাহ করবেন, যখন গলা শেষ হবে? সমাধান: পোস্ট অফিসকে পার্সেলটিকে প্রথম শ্রেণীর পার্সেল পোস্ট হিসাবে সাজাতে বলুন। চাচা প্রথম হেলিকপ্টার দিয়ে বীজ পাবেন।

প্রথম শ্রেণীর EMS শিপিং সঙ্গে বিভ্রান্ত করা উচিত নয়.

ইএমএস (এক্সপ্রেস মেইল সার্ভিস) একটি এক্সপ্রেস ডেলিভারি সার্ভিস। এটি রাশিয়ান পোস্টের শাখা দ্বারা পরিচালিত হয় - পরিষেবা। দেশীয় এক্সপ্রেস ডেলিভারি সারা দেশে পরিচালিত হয় এবং আন্তর্জাতিক ডেলিভারি বিশ্বের 190 টিরও বেশি দেশে কাজ করে।

ইএমএস হল ডোর টু ডোর ডেলিভারি। কুরিয়ার সরাসরি আপনার বাসা বা অফিস থেকে প্যাকেজটি তুলে নেবে এবং যেকোনো জায়গায় পৌঁছে দেবে। ইএমএস রাশিয়ান পোস্টের নিজস্ব পরিবহন নেটওয়ার্ক রয়েছে, এখানে তারা নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয় এবং ক্ষতি বা ক্ষতির বিরুদ্ধে চালানের বীমা করা সম্ভব করে তোলে। এক্সপ্রেস শিপিং দ্রুত শিপিংয়ের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল।

কিভাবে খরচ নির্ধারণ করতে হবে

শিপিং খরচ দ্বারা প্রভাবিত হয়:

1. চালানের ধরন: চিঠি / পার্সেল পোস্ট / পার্সেল; নিবন্ধিত / মূল্যবান / সাধারণ / নগদ বিতরণের সাথে।
2. চালান পদ্ধতি: নিয়মিত বা দ্রুত।
3. মান.
4. দূরত্ব।
5. ওজন.

একটি কাস্টমাইজড পার্সেল পোস্টের ক্ষেত্রে, ফি শুধুমাত্র ওজনের জন্য নেওয়া হয়, দূরত্ব খরচ প্রভাবিত করে না। একটি মূল্যবান পার্সেলের মূল্য, সেইসাথে অন্যান্য মূল্যবান আইটেম, দূরত্ব, ওজন এবং অনুমানের পরিমাণ প্লাস 4% এর উপর নির্ভর করে। সুতরাং, আপনি যদি পার্সেলটি একশ রুবেল অনুমান করেন, তবে দূরত্ব এবং ওজনের জন্য ট্যারিফে আরও চার রুবেল যোগ করা হবে।

পাসপোর্ট এবং অন্যান্য নথিগুলি শুধুমাত্র মূল্যবান চিঠিপত্র (পার্সেল) দ্বারা সংযুক্তিগুলির একটি বাধ্যতামূলক তালিকা সহ পাঠানো হয়।

প্রেরক প্রায়ই ইচ্ছাকৃতভাবে মূল্যায়ন পরিমাণ অবমূল্যায়ন. যদি কোন পার্থক্য না থাকে, তাহলে কেন বেশি দিতে হবে? কিন্তু এখনও একটি পার্থক্য আছে. প্যাকেজ হারিয়ে গেলে, সংযুক্তির প্রকৃত মূল্য নির্বিশেষে প্রেরককে অনুমানের পরিমাণ পরিশোধ করা হবে। একশ রুবেল একশ রুবেল।

দেশের অভ্যন্তরে কিছু পাঠানোর সময় আপনাকে আনুমানিক কত টাকা দিতে হবে, আপনি ব্যবহার করে জানতে পারেন।

অপারেটর একটি ভিন্ন পরিমাণ কল করলে শপথ করবেন না: এটি একটি বাতিক নয়। ক্যালকুলেটরটি শিপিংয়ের আঞ্চলিক বৈশিষ্ট্য, প্যাকেজিংয়ের খরচ এবং অন্যান্য অতিরিক্ত পরিষেবাগুলিকে বিবেচনা করে না (নীচে সেগুলির উপর আরও)। এটি অসম্ভাব্য যে আপনি "প্রতারিত" হবেন: শিপিং খরচের গণনা একটি কম্পিউটার দ্বারা সঞ্চালিত হয়, যেখানে অপারেটর সমস্ত প্রয়োজনীয় পরামিতি প্রবেশ করে।

কিভাবে সঠিকভাবে পাঠাতে হয়

ধাপ 1. চালানের ধরন নির্ধারণ করুন

পার্সেল নাকি ছোট প্যাকেজ? কাস্টম বা মূল্যবান? নিয়মিত বা দ্রুত শিপিং?

আপনি যা পাঠাতে চান তা থেকে এটি নাচের মূল্য। সতর্কতা অবলম্বন করুন: কিছু আইটেম ব্যক্তি দ্বারা পাঠানো নিষিদ্ধ করা হয়. এখানে. উদাহরণস্বরূপ, কাছাকাছি শহরে বন্ধুর কাছে কিউবান সিগারের সাথে একটি হিউমিডর পাঠানো কোন সমস্যা নয়। আর বিদেশে থাকা বন্ধুর জন্য একই সেট এখন আর সম্ভব নয়।

ধাপ 2. তৈরি করা

সংযুক্তিগুলির তালিকা ছাড়াই রাশিয়া জুড়ে পাঠানো পার্সেলগুলি বাড়িতে সংগ্রহ করা যেতে পারে - জিনিসগুলিকে একটি বাক্সে রাখুন, একটি বুদ্বুদ মোড়ানোর মধ্যে রাখুন। তারা পোস্ট অফিসে সবকিছু পরীক্ষা করবে, ব্র্যান্ডেড টেপ দিয়ে পার্সেলটি আঠালো করবে এবং বিশদ বিবরণ রাখবে। আপনি যদি একটি ইনভেন্টরি তৈরি করতে চান, তাহলে প্যাকেজিং নিয়ে চিন্তা না করাই ভালো। পোস্ট অফিসে সরাসরি পার্সেল সংগ্রহ করা আরও সুবিধাজনক: যাইহোক, অপারেটর সাবধানে প্রতিটি সংযুক্তি পরীক্ষা করবে এবং ইনভেন্টরিতে প্রবেশ করবে।

ভঙ্গুর ভঙ্গুর জিনিস পাঠানোর মাধ্যমে, আপনি অতিরিক্তভাবে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন। কর্মচারীকে প্যাকেজে একটি সতর্কতা লেবেল লাগাতে বলুন। তারপরে, নিয়ম অনুসারে, এটি অবশ্যই সাবধানে প্যাক করতে হবে এবং এটি ফেলে না দিয়ে এক হাত থেকে অন্য হাতে যেতে হবে। নিরাপত্তার জন্য আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে - প্লাস 30%।

প্রাপকের ঠিকানা সঠিকভাবে লেখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। "কোথায়/কাকে" ফর্মটি কীভাবে পূরণ করবেন, পড়ুন।

পোস্টাল আইটেম প্যাক করা, সহগামী ফর্মগুলি পূরণ করা, যেমন কাস্টমস, সংযুক্তি তালিকা সংকলন, ঠিকানা এবং লিখিত বার্তা লেখা - এই সমস্ত অতিরিক্ত পরিষেবা। তাদের আলাদাভাবে অর্থ প্রদান করা হয় এবং সমস্ত পোস্ট অফিসে পাওয়া যায় না।

অন্য কথায়, অপারেটরকে ঠিকানা লিখতে বা আপনার জন্য একটি কাস্টমস ঘোষণা পূরণ করতে হবে না। আপনি যদি এটি নিজে না করতে পারেন তবে তারা আপনাকে সাহায্য করবে, তবে আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে।

কিভাবে ট্র্যাক

নিবন্ধিত ডাক সামগ্রীর গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে। আন্তর্জাতিক বার্তায় এর জন্য ট্র্যাক কোড রয়েছে, ঘরোয়া একটিতে - একটি 14-অক্ষরের সনাক্তকারী।

এটি পোস্ট অফিস দ্বারা জারি করা চেকের উপর রয়েছে। আইডিতে প্রবেশ করে আপনি প্যাকেজটি কোথায় তা জানতে পারবেন।

আপনি রাশিয়ান পোস্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ডাক আইটেম ট্র্যাক করতে পারেন. হ্যাঁ, তাদের একটি অ্যাপ আছে!

অ্যাপ্লিকেশনটি খুব সুবিধাজনক। পার্সেলটি কোথায় আছে তা আপনি যেকোন সময় খুঁজে পেতে পারেন এবং যদি এর স্থিতি পরিবর্তিত হয় ("বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে", "ঠিকানাকারীর দ্বারা গৃহীত হয়েছে"), অ্যাপ্লিকেশনটি বীপ হবে৷ এছাড়াও আপনি নিকটতম পোস্ট অফিস খুঁজে পেতে পারেন, ঠিকানা দ্বারা জিপ কোড পরীক্ষা করতে পারেন, এমনকি সমর্থনের সাথে চ্যাট করতে পারেন! মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের বাসিন্দাদের জন্য একটি "অনন্য" পরিষেবাও রয়েছে। কিন্তু পরে যে আরো.

রাশিয়ান পোস্টের আরও একটি পরিষেবা রয়েছে যা খুব কম লোকই জানে। এটি একটি নিবন্ধিত পোস্টাল আইটেমের আগমন বা তার বিতরণ সম্পর্কে। এই পরিষেবাটি সক্রিয় করতে, আপনাকে আপনার ফোন নম্বর নির্দেশ করে মেইলের মাধ্যমে একটি আবেদন পূরণ করতে হবে। একটি এসএমএসের দাম 10 রুবেল। পার্সেল প্রাপ্তির পরে আপনি পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। মলম মধ্যে মাছি একটি এককালীন সেবা.

কিভাবে এটা ঠিক পেতে

ধাপ 1. আমরা একটি বিজ্ঞপ্তি পাই

যদি আপনার নাম এবং ঠিকানায় একটি নিবন্ধিত মেইল আইটেম আসে, আপনি জানতে পারবেন। সুসংবাদ সহ একটি কাগজ আপনার মেইলবক্সে ড্রপ করা হবে - একটি নোটিশ। এটি থেকে এটি পরিষ্কার হয়ে যাবে যে আপনাকে কী ধরণের চালান পাঠানো হয়েছিল, কখন, কোথা থেকে এবং এটির ওজন কত।

প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক বিজ্ঞপ্তি আছে. প্রাথমিক লেখা হয়, একটি নিয়ম হিসাবে, পার্সেল বিভাগে আসার পরের দিন (উদাহরণ হিসাবে এই ধরণের চালান নিন)। অর্থাৎ, যদি পার্সেলটি 1 তারিখে আসে, তাহলে সম্ভবত 2 তারিখে বিজ্ঞপ্তিটি লেখা হবে। এটি এই কারণে যে চিঠিপত্র সাধারণত দুপুরের খাবারের পরে অফিসে আসে এবং এটি প্রক্রিয়া করতে সময় লাগে।

প্রাথমিক বিজ্ঞপ্তি জারি হওয়ার মুহূর্ত থেকে, গণনা শুরু হয় যার সময় প্রাপককে পার্সেলটি নিতে হবে। এই পাঁচ কার্যদিবস. যদি কোনো কারণে আপনার কাছে সেগুলি পর্যাপ্ত না থাকে এবং আপনি পার্সেলটি না নেন (বামে, অসুস্থ হয়ে পড়েছিলেন, সময় ছিল না), তাহলে আপনার নামে একটি মাধ্যমিক বিজ্ঞপ্তি লেখা হবে। এটিও ঘটে যে একজন ব্যক্তি আসেননি, কারণ তিনি প্রাথমিক বিজ্ঞপ্তি পাননি। সর্বোপরি, এটি মেলবক্স থেকে পড়ে যেতে পারে, এটি চুরি হতে পারে, এটি অলক্ষিত হতে পারে, মেলবক্সের দেয়ালে লেগে থাকতে পারে।

আপনি যদি মাধ্যমিক বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার দিন বা পরের দিন সকালে পার্সেলের জন্য আসেন, তবে স্টোরেজ ফি চার্জ করা হবে না। কিন্তু যদি আপনি শুধুমাত্র 15 বা 22 তারিখে দেখান, তাহলে আপনাকে "ডাউনটাইম" এর প্রতিটি দিনের জন্য 5 রুবেল দিতে হবে।

ধাপ 2. আমরা মেইলে যাই

প্রাপককে অবশ্যই তার পাসপোর্ট ডেটা, উপাধি এবং একটি নম্বর এবং স্বাক্ষর নির্দেশ করে নোটিশের বিপরীত দিকটি পূরণ করতে হবে। পোস্ট অফিসে আপনাকে একটি নোটিশ এবং পাসপোর্ট উপস্থাপন করতে হবে।

আইন অনুসারে, রাশিয়ার ভূখণ্ডে রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকের পরিচয় প্রমাণকারী প্রধান নথি হল একটি পাসপোর্ট (জন্ম শংসাপত্র)। রাশিয়ান ফেডারেশনের একজন নাগরিকের একটি অস্থায়ী পরিচয়পত্রের (ফর্ম নং 2-পি) সমান আইনি শক্তি রয়েছে। একটি আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, রেকর্ড বই, পেনশন শংসাপত্র, এবং এই ধরনের কোনো পরিচয় নথি নয়।

পোস্টাল অফিসার বিজ্ঞপ্তিটি পূরণ করার সঠিকতা এবং পাসপোর্ট ডেটার চিঠিপত্র পরীক্ষা করবেন। তারপরে তিনি পার্সেলটি আনবেন, এটি আপনার সামনে ওজন করবেন (অনুমতিযোগ্য ত্রুটি 70 গ্রাম) এবং এটি হস্তান্তর করবেন।

অনেক লোক ভুল করে বিশ্বাস করে যে তারা ঘটনাস্থলেই পার্সেল খুলতে পারে এবং ভিতরে কিছু ক্ষতিগ্রস্ত হলে অবিলম্বে ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করে। অবশ্যই, আপনি দুটি ক্ষেত্রে পোস্ট অফিসে একটি পার্সেল খুলতে পারেন:

1. সংযুক্তির তালিকা সহ পাঠানো হচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, অপারেটরকে, ক্লায়েন্টের সম্মতিতে, বাক্সটি খুলতে হবে এবং চেক করতে হবে যে সমস্ত আইটেম জায়গায় আছে।
2. বাইরের শেল ভেঙে গেছে। "হ্যাকিংয়ের চিহ্ন" থাকলে, আপনি পার্সেলটি খুলতে বলতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, পোস্ট অফিসের প্রধানকে আমন্ত্রণ জানানো হয় এবং একটি বিশেষ আইন তৈরি করা হয়। যদি এটি দেখা যায় যে প্যাকেজে কিছু অনুপস্থিত, একটি তদন্ত শুরু হয়।

আমরা একটি পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি লিখি

আপনি ব্যক্তিগতভাবে বা প্রক্সির মাধ্যমে একটি নিবন্ধিত পোস্টাল আইটেম পেতে পারেন। তবে, অবশ্যই, পার্সেলটি পোস্ট অফিসে বিনা কারণে ফেরত দেওয়া হবে না, এমনকি তা আপনার স্ত্রী/মা/ছেলে এবং তারা আপনার পাসপোর্ট নিয়ে আসলেও। আপনার একটি পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি দরকার।

পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি লিখিত হতে হবে। লিখুন: “আমি, অমুক এবং অমুক, সেখানে থাকি, পাসপোর্টের ডেটা অমুক এবং অমুক, আমি অমুক অমুককে বিশ্বাস করি, যারা সেখানে থাকেন, পাসপোর্টের ডেটা অমুক এবং অমুক, আমার কাছে নিবন্ধিত ডাক আইটেমগুলি পেতে নাম ।

ঠিক "নিবন্ধিত মেইলিং" লিখলে ভালো হয়। আপনি যদি একটি পার্সেল নির্দিষ্ট করেন, তাহলে একটি ছোট প্যাকেজ বা চিঠি আর দেওয়া হবে না এবং পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি আসলে একবারে পরিণত হবে৷

পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি অবশ্যই প্রত্যয়িত হতে হবে। আপনি একটি নোটারি যেতে হবে না! আপনি কর্মক্ষেত্রে বা অধ্যয়নের জায়গায়, চিকিৎসার জায়গায় মেইলিং পাওয়ার জন্য একটি পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি প্রত্যয়িত করতে পারেন। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে নথিটি প্রতিষ্ঠানের (সংস্থা) প্রধান সীলমোহর দিয়ে মুকুটযুক্ত এবং একটি ডিক্রিপশন সহ মাথার স্বাক্ষর দ্বারা অনুমোদিত। "তথ্যের জন্য স্ট্যাম্প" সহ একটি পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি এবং কিছু অ্যাকাউন্ট্যান্টের স্ট্রোক কাজ করবে না।

তারা কি আপনাকে বাড়িতে নিয়ে আসবে?

যারা তাদের সময়কে মূল্য দেয় এবং সারিগুলিকে ঘৃণা করে তারা রাশিয়ান পোস্টের এই জাতীয় অর্থপ্রদানের পরিষেবা হোম ডেলিভারি হিসাবে ব্যবহার করতে পারে। দুটি সম্ভাবনা আছে।

1. … প্যাকেজটির ওজন দুই কিলোগ্রামের কম হলে, আপনি বিজ্ঞপ্তিতে নির্দেশিত নম্বরে কল করতে পারেন এবং অর্ডার ডেলিভারি করতে পারেন। শিপমেন্টে নির্দেশিত ঠিকানায় পোস্টম্যানের কাজের সময় ডেলিভারি করা হয়। প্রাপক অবশ্যই একটি পাসপোর্ট উপস্থাপন করতে হবে। পরিষেবার মূল্য 100 রুবেল।
2. … মনে আছে যখন আমরা বলেছিলাম যে মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের বাসিন্দারা যারা রাশিয়ান পোস্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে তাদের একটি বিশেষ সুবিধা আছে? সুতরাং, অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, তারা একটি পার্সেল একটি কুরিয়ার (!) বিতরণ অর্ডার করতে পারেন. আবেদনের তারিখ থেকে দুই দিনের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে (প্রতিদিন 9:00 থেকে 20:00 পর্যন্ত)। পাসপোর্ট উপস্থাপনের পর পার্সেলটি ঠিকানার কাছে হস্তান্তর করা হয়। পরিষেবাটির দাম 199 রুবেল।

আমি অভিযোগ করব

লাইফ হ্যাকার ইতিমধ্যেই লিখেছে কী করতে হবে, এবং। বিস্তারিত নিবন্ধ - পড়ুন, অলস হবেন না. আজ আমরা আপনাকে বলব কিভাবে একজন ডাক কর্মচারীর বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে হবে যদি, উদাহরণস্বরূপ, সে আপনার প্রতি অভদ্র ছিল (ওহ ভয়ংকর!) অথবা একটি অনুপযুক্ত উপায়ে পরিষেবা প্রদান করে।

পদ্ধতি নম্বর 1

প্রতিটি পোস্ট অফিসে বিবৃতি এবং পরামর্শের একটি বই রয়েছে। আপনি নিরাপদে সেখানে অপবাদ রোল করতে পারেন। নিয়ম অনুযায়ী, এই বইটি প্রতিদিন পরীক্ষা করা উচিত। যখন একটি নতুন রেকর্ড প্রদর্শিত হয়, এটির একটি অনুলিপি তৈরি করা হয় এবং রাশিয়ান পোস্ট নিয়ন্ত্রণ এবং রেফারেন্স পরিষেবাতে পাঠানো হয়। দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি আবেদনে একটি ব্যাখ্যামূলক নোট লেখেন।

পদ্ধতি নম্বর 2

হেল্প ডেস্কে সরাসরি যোগাযোগ করুন।"রাশিয়ান পোস্ট" নাগরিকদের আবেদন বিবেচনা করে, পটভূমির তথ্য প্রদান করে এবং পোস্টাল আইটেমগুলির অনুসন্ধানে নিযুক্ত থাকে। ফোন: 8-800-2005-888। ইমেল: [email protected]।

একটি সামান্য পরামর্শ: একটি অভিযোগ লেখার আগে, মনে রাখবেন যে ব্যারিকেডের ওপারে একজন ব্যক্তি রয়েছেন যার খুব অপ্রতিরোধ্য বেতন রয়েছে। কিন্তু যদি আপনার অধিকার সত্যিই লঙ্ঘিত হয়, তাদের রক্ষা করতে ভুলবেন না!

রাশিয়ান পোস্ট সম্পর্কে একটি মহান কৌতুক আছে. কিন্তু সবাই তা পায় না।

রাশিয়ান পোস্ট কেবল একটি সংস্থার চেয়ে বেশি। কেউ অস্বীকার করে না যে সমস্যা আছে। বড় সমস্যা। তবে আপনি মেইলটিকে তিরস্কার করার আগে এটির সাথে বন্ধুত্ব করার চেষ্টা করুন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, নিয়মগুলি সেখানে জটিল নয়। আপনি এটি আয়ত্ত করতে পারবেন এবং আপনি সময়, অর্থ এবং স্নায়ু সংরক্ষণ করতে সক্ষম হবেন।

কিছু যোগ করতে? আপনার মন্তব্য লিখুন!