সুচিপত্র:

লোকেদের পরিচালনা করার এবং আপনার পথ পেতে 10টি উপায়: একজন পেশাদারের কাছ থেকে কৌশল
লোকেদের পরিচালনা করার এবং আপনার পথ পেতে 10টি উপায়: একজন পেশাদারের কাছ থেকে কৌশল
Anonim

আপনি কি জানেন কিভাবে একটি সঠিক চেহারা দিয়ে একটি গণনা করা যায়, কীভাবে অন্য লোকেদের চাপের কাছে নতি স্বীকার করবেন না এবং এমনকি সবচেয়ে খারাপ পরিচিতদের আন্তরিক সহানুভূতি এবং দয়ার সাথে যোগাযোগ করতে হবে? রাশিয়ার অন্যতম বিখ্যাত ব্যবসায়িক কোচ ভ্লাদিমির তারাসভের লোকদের পরিচালনা করার জন্য এখানে 10টি উপায় রয়েছে। এটা সত্যিই ব্যবসা এবং ব্যক্তিগত উভয় জীবনে প্রত্যেকের জন্য কাজে আসে.

লোকেদের পরিচালনা করার এবং আপনার পথ পেতে 10টি উপায়: একজন পেশাদারের কাছ থেকে কৌশল
লোকেদের পরিচালনা করার এবং আপনার পথ পেতে 10টি উপায়: একজন পেশাদারের কাছ থেকে কৌশল

অনেক লোক বিশ্বাস করে যে ব্যবস্থাপনার কৌশল শুধুমাত্র তাদের জন্যই দরকারী যাদের পেশা ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পর্কিত। প্রকৃতপক্ষে, এটি একটি কৌশলের সেট যা জীবনের যে কোনও ক্ষেত্রে যেখানে সমাজ উপস্থিত রয়েছে সেখানে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

পুরানো ক্ষতিকারক প্রতিবেশীর উস্কানিতে নতি স্বীকার করবেন না, শিশুদের সাথে সঠিক সম্পর্ক গড়ে তুলুন, অপ্রীতিকর আত্মীয় বা কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করুন, শেষ পর্যন্ত, আভিটোতে একটি দাচা বা এমনকি একটি সোফা বিক্রি করা লাভজনক।

অন্য কথায়, কৌশলের একটি সেট তাদের লিঙ্গ, বয়স এবং সামাজিক অবস্থান নির্বিশেষে একেবারে সমস্ত মানুষের সাথে কাজ করবে।

নেতৃত্বের অবস্থানে থাকা লোকেদের জন্য এবং উদ্যোক্তাদের জন্য, তাদের প্রথম জিনিসটি শিখতে হবে কিভাবে লোকেদের পরিচালনা করতে হয়। অবশ্যই, এটি শুধুমাত্র বিভিন্ন সাইট থেকে সংগ্রহ করা কিছু চিপ যথেষ্ট নয়।

মানুষের দক্ষ পরিচালনার জন্য, আপনার কৌশলগুলির একটি সম্পূর্ণ সেট এবং এমনকি একটি সামান্য পরিবর্তিত বিশ্বদর্শন প্রয়োজন।

তবে আমি এই সম্পর্কে পরে কথা বলব, এবং এখন - 10 টি উপায় যা আপনার কর্মজীবনে এবং জীবনে আপনার কাজে লাগবে।

1. সঠিক দৃষ্টিভঙ্গি

একটি বিশেষ চেহারা রয়েছে যা মানুষকে আপনার সাথে গণনা করে, অবচেতন স্তরে আপনাকে একটি শক্তিশালী প্রতিপক্ষ হিসাবে চিনতে পারে।

এই চেহারাটি যেকোন বিতর্কিত পরিস্থিতিতে কাজে আসতে পারে যখন আপনি ঘোষণা করতে চান যে আপনার সাথে গণনা করা উচিত এবং আপনি এখানে সিদ্ধান্ত নেন।

চোখের দিকে তাকানো প্রয়োজন, তবে চোখের পৃষ্ঠের দিকে নয়, বরং, যেমনটি ছিল, এর মাধ্যমে, আত্মার দিকে তাকানো। এটি একটি ভেদন চেহারা সক্রিয় আউট যা আপনার সিদ্ধান্তমূলক মনোভাব ঘোষণা করে। এবং মানুষ এটা অনুভব করে।

2. শক্তি বিরতি

তারা যা চায় তা পেতে, লোকেরা কখনও কখনও অন্য লোকেদের চারপাশে কৌশলহীন প্রশ্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে। ব্যক্তিগতভাবে, আপনি উত্তর দিতে বা নেতিবাচকভাবে উত্তর দিতে দ্বিধা করবেন না, তবে জনসমক্ষে আপনি বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছেন এবং আপনি সম্মত হতে পারেন বা উত্তর দিতে পারেন যাতে লোভী, গোপনীয় ইত্যাদি মনে না হয়।

এই টোপ না পড়ার জন্য, আপনি শক্তি বিরতি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি ব্যক্তির চোখের দিকে তাকান যেন আপনি উত্তর দিতে চলেছেন। তিনি আপনার উত্তর গ্রহণ করার জন্য প্রস্তুত, কিন্তু আপনি উত্তর না.

তুমি তার দিকে তাকিয়ে থাকো কিন্তু কিছু বলছো না। তিনি বিভ্রান্তিতে দূরে তাকান, এবং তারপর আপনি অন্য কিছু সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করুন। এই ধরনের ঘটনার পর, তিনি আর আপনাকে জনসমক্ষে উত্তর দিতে বাধ্য করার চেষ্টা করবেন না।

3. বিরতি এবং উত্সাহ

কখনও কখনও লোকেরা তাদের চাহিদার তীব্রতার উপর নির্ভর করে কিছু দাবি করার চেষ্টা করে। অর্থাৎ, একজন ব্যক্তি, নীতিগতভাবে, বোঝেন যে তার দাবি ভিত্তিহীন, এবং আপনি তা বোঝেন।

তবুও, তিনি সক্রিয়ভাবে এবং খুব সংবেদনশীলভাবে কিছু দাবি করেন, এই আশায় যে আপনি দ্বন্দ্বের ভয়ে ছেড়ে দেবেন। আপনি যদি তার টোনকে সমর্থন করেন বা আপত্তি করতে শুরু করেন তবে দ্বন্দ্ব সংঘটিত হবে।

পরিবর্তে, বিরতি দিন এবং দয়া করে সেই ব্যক্তিকে কথোপকথন চালিয়ে যেতে উত্সাহিত করুন। সমর্থন অনুভব করে, ব্যক্তি উত্তেজিত হওয়া বন্ধ করবে, আরও শান্তভাবে কথা বলতে শুরু করবে।

কিন্তু তার পরেও, নীরবতা ভঙ্গ করবেন না, মাথা নেড়ে তাকে আরও কথা বলতে উত্সাহিত করুন। ব্যক্তি ব্যাখ্যা করতে শুরু করবে, তারপর - অজুহাত তৈরি করতে এবং অবশেষে, ক্ষমা চাইতে।

4. দৃষ্টি থেকে সুরক্ষা

অবশ্যই, কিছু কৌশল শুধুমাত্র আপনার দ্বারা এবং শুধুমাত্র সচেতনভাবে ব্যবহার করা হয় না। এটি ঘটে যে লোকেরা অবচেতনভাবে অনুভব করে যে তারা যা চায় তা অর্জন করার জন্য কীভাবে কাজ করতে হয় এবং সেভাবে আচরণ করে।

আপনি যদি কথোপকথনের অভিপ্রায়ের দৃষ্টিতে লক্ষ্য করেন তবে তিনি আপনার উপর একধরনের মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব প্রয়োগ করতে পারেন, এটি সচেতনভাবে বা না হওয়া বিবেচ্য নয়।

মনে রাখবেন: আপনাকে তার খেলার নিয়ম মেনে তার সাথে পিপার খেলতে হবে না।. তার চোখের দিকে তাকান, হাসুন, এটি পরিষ্কার করুন যে আপনি তার দৃষ্টিকে লক্ষ্য করেছেন এবং আপনি যত্ন নিচ্ছেন না এবং অন্যান্য বস্তুর দিকে তাকান।

5. অপছন্দ কাটিয়ে উঠুন

জীবন প্রায়শই আমাদের অপ্রীতিকর লোকেদের সাথে মুখোমুখি হয় যাদের সাথে আমাদের কেবল যোগাযোগ করতে এবং সুসম্পর্ক বজায় রাখতে হয়।

স্বাভাবিক যোগাযোগ বজায় রাখতে বা এই ব্যক্তির কাছ থেকে কিছু পেতে, আপনাকে সত্যিই তার জন্য অপছন্দ কাটিয়ে উঠতে হবে। এবং শুধু একটি নকল হাসি না, কিন্তু সহানুভূতি এবং উদারতা দ্বারা আবিষ্ট.

আপনার যদি একটি কলঙ্কজনক জঘন্য টাইপ থাকে তবে এটি কীভাবে করবেন?

তাকে একটি ছোট শিশু হিসাবে কল্পনা করুন। যদি একটি শিশু খারাপ আচরণ করে, তাহলে সে রাগান্বিত, অসন্তুষ্ট বা নষ্ট হয়ে যায়। যাই হোক না কেন, এর জন্য পরিবেশ দায়ী।

নীতিগতভাবে, এটি সত্য, তাই আপনি নিজেও মজা করছেন না। আপনি যখন এই ব্যক্তিটিকে একটি শিশু হিসাবে দেখেন, আপনি তার সাথে রাগ করতে পারবেন না এবং লোকেরা সর্বদা দয়া এবং সমবেদনা অনুভব করে এবং এটি তাদের নিরস্ত্র করে।

6. চাপ

অনেকে তাদের সহকর্মী, আত্মীয়স্বজন এবং বন্ধুদের চাপ দেয় তারা যা চায় তা পাওয়ার জন্য। এটি বাইরে থেকে কেমন দেখায়: একই প্রয়োজনীয়তার পুনরাবৃত্তি - কখনও কখনও নরম, কখনও কঠিন, কখনও কখনও অবিরাম এবং আবেগপ্রবণ, কখনও কখনও বাধাহীন।

চাপের মূল উদ্দেশ্য হল আপনাকে সেই আশা থেকে বঞ্চিত করা যাতে একটি অনুরোধ বা দাবি এড়ানো যায়।

ব্যক্তিটি আপনাকে বোঝায় যে আপনি কেবল এটি আলাদাভাবে করতে পারবেন না, তিনি শেষ অবধি তার মাটিতে দাঁড়াবেন।

এ ব্যাপারে আপনি কি করতে পারেন? জিনিসগুলিকে তাদের সঠিক নামে ডাকতে এটি অনেক সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি অবিলম্বে একজন ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন: "আপনি কি আমাকে চাপ দিচ্ছেন?" একটি নিয়ম হিসাবে, ব্যক্তি তারপর হারিয়ে যায়। দৃঢ়ভাবে "না" বলার ক্ষমতা সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

7. "না" বলার ক্ষমতা

আপনাকে অবশ্যই "না" বলতে শিখতে হবে, এটি সমস্ত ধরণের ম্যানিপুলেটরের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে খুব কার্যকর হবে, যার মধ্যে কেবল আবেশী অংশীদারই নয়, আপনার বন্ধু বা আত্মীয়রাও থাকতে পারে।

আপনাকে অবশ্যই এই শব্দটি সঠিকভাবে বলতে শিখতে হবে - "না"। "এটি কাজ করবে না," বা "আমি জানি না," বা "আমরা দেখব" নয় বরং একটি দৃঢ় "না"।

অবশ্যই, এই জাতীয় স্পষ্ট প্রত্যাখ্যান সমস্ত ক্ষেত্রে উপযুক্ত নয়, তবে কিছু পরিস্থিতিতে এটি প্রয়োজনীয়।

8. আপনার প্রত্যাখ্যান ব্যাখ্যা করবেন না

এটিও একটি দুর্দান্ত দক্ষতা যা অভিজ্ঞতার সাথে অর্জিত হয়। আপনি যদি কাউকে প্রত্যাখ্যান করেন, আপনার দৃঢ় "না" বলেছেন, ব্যাখ্যা ছাড়াই করতে পরিচালনা করুন এবং এমনকি অজুহাত ছাড়াই।

একই সময়ে, আপনি ব্যাখ্যা ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করার জন্য আপনাকে দোষী বোধ করা উচিত নয়। লোকেরা একটি অভ্যন্তরীণ মনোভাব অনুভব করে এবং আপনি যদি নিজের মধ্যে দ্বিধাবোধ করেন তবে তারা আপনার কাছ থেকে মন্তব্য পাবেন এবং এমনকি আপনাকে প্ররোচিত করবে।

এবং আবার, ব্যাখ্যা ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করা সর্বদা প্রয়োজনীয় নয়, তবে এমন সময় রয়েছে যখন এটি প্রয়োজনীয়।

9. প্রমাণ ছাড়া অবস্থান

প্রমাণগুলি প্রায়ই আলোচনায় নেতিবাচক ভূমিকা পালন করে। ন্যায়পরায়ণতা এমন একটি অবস্থা যা সংবেদন স্তরে প্রেরণ করা হয়। আপনি সঠিক মনে করেন এবং অন্যান্য লোকেরা আপনার সাথে একমত।.

আপনি যদি যুক্তি দিয়ে আপনার অবস্থান প্রমাণ করতে শুরু করেন, তাহলে এটি সঠিকতার প্রতি আপনার আস্থা নষ্ট করতে পারে।

ধরা যাক আপনি একটি যুক্তি দেন, এবং আপনার কথোপকথন এটি খণ্ডন করেন। এর পরে আপনি যদি দ্বিতীয় যুক্তি দেন, তবে আপনি সম্মত হন যে প্রথমটি ব্যর্থ হয়েছিল এবং এটি আপনার অবস্থানের ক্ষতি এবং আপনার ধার্মিকতার প্রতি অবিচল বিশ্বাস।

10. নতুন ভূমিকার প্রতিশ্রুতি দিন

আপনি যদি একটি নতুন ভূমিকাতে প্রবেশ করেন - বিভাগীয় প্রধান, দলের অধিনায়ক বা অন্য কেউ - আপনাকে অবিলম্বে এটি ঠিক করতে হবে, আপনার ক্ষমতা নির্দেশ করে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব, আপনার নতুন ভূমিকায় এমন করুন যা আপনি আপনার পুরানোটিতে করতে পারেননি।

কিছু আদেশ দিন, একটি সিদ্ধান্ত নিন, অধস্তনদের কাছ থেকে একটি উত্তর জিজ্ঞাসা করুন, ইত্যাদি। আপনি একটি নতুন ভূমিকায় প্রবেশ করার জন্য যত বেশি অপেক্ষা করেন, ততই আপনার অধিকার খর্ব হতে পারে।

ব্যবস্থাপনা শিল্প এবং একটি নতুন বিশ্বদর্শন

ভ্লাদিমির তারাসভ, ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক, সমাজপ্রযুক্তিবিদ এবং ব্যবস্থাপনার শিল্পের বেস্টসেলার, যারা ব্যবস্থাপনায় মাস্টার হতে চান তাদের জন্য কোচিং প্রদান করেন।

ম্যানেজমেন্ট আর্টে 40টি অনলাইন সেমিনারের একটি বৃহৎ স্কেল প্রোগ্রাম জানুয়ারী 2015 এর শেষে শুরু হবে।

10 মাসের জন্য, সপ্তাহে একবার, সারা বিশ্বে একটি অনলাইন সম্প্রচারের আকারে একটি সেমিনার অনুষ্ঠিত হবে, যেখানে একজন ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক আকর্ষণীয় কৌশলগুলি বলবেন, অংশগ্রহণকারীদের পৃথক কেস বিশ্লেষণ করবেন এবং তাদের শক্তিশালী দর্শন তৈরি করতে সহায়তা করবেন।

Screenshot_5
Screenshot_5

অধিকন্তু, প্রোগ্রামটি স্টার্ট আপ এবং অভিজ্ঞ উদ্যোক্তা উভয়ের জন্যই উপযুক্ত।

আপনি ব্যবস্থাপনায় কতগুলি ভুল করেছেন তা খুঁজে পাবেন, সেগুলি সংশোধন করুন এবং আর কখনও পুনরাবৃত্তি করবেন না।

আপনি যদি লোকেদের পরিচালনা করতে যাচ্ছেন তবে আপনার কেবল একটি দৃঢ় দর্শন, চরিত্রের শক্তি এবং বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক কৌশলগুলির জ্ঞান দরকার। আপনি ভ্লাদিমির তারাসভের প্রোগ্রামে এই সব পাবেন। এটা সাইন আপ করার সময়.

প্রস্তাবিত: