আমার বিক্রি বাড়ছে না। কি করো?

2024 লেখক: Malcolm Clapton | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:48

আপনার ছোট ব্যবসা থাকলেও কীভাবে বড় ডেটা প্রযুক্তি সহ ক্লায়েন্টদের সন্ধান করবেন - আমরা পণ্য ও পরিষেবার স্ব-প্রচারের জন্য এমটিএস মার্কেটার পরিষেবার বিকাশকারীদের সাথে কথা বলছি।

আমি কিভাবে একটি ক্লায়েন্ট বেস তৈরি করতে পারি?

সম্ভাব্য আগ্রহী দর্শকদের সাথে কাজ করুন, তাহলে নৈমিত্তিক ক্রেতারা নিয়মিত গ্রাহক হয়ে উঠবেন।

ধরা যাক আপনি একটি শপিং মলে একটি কফি শপ খোলেন। রাস্তায় সমস্ত পথচারীর কাছে কেবল লিফলেট বিতরণ করা অকার্যকর - তাদের মধ্যে এমন কিছু লোক থাকবে যারা দুর্ঘটনাক্রমে এই এলাকায় ছিল। তারা একটি কুপন সহ একটি বিনামূল্যে কুকির জন্য আপনার কাছে আসবে, কিন্তু তারা প্রতিদিন একটি এসপ্রেসোর জন্য গাড়ি চালাবে না।

আপনার শ্রোতাদের মধ্যে পেতে, আপনাকে বিজ্ঞাপনগুলিকে লক্ষ্য করতে হবে এমন লোকেদের জন্য যারা প্রায়শই আপনার আউটলেটের কাছাকাছি থাকে৷ উদাহরণস্বরূপ, জিও-টার্গেটিং সহ একটি এসএমএস-মেলিং চালু করুন - একই এলাকায় অবস্থান। আপনার বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও বেশি টার্গেট করতে, বয়স এবং পেশা অনুসারে ফিল্টার যোগ করুন। উদাহরণস্বরূপ, কফি শপের সর্বাধিক ঘন ঘন অতিথিরা হলেন অফিসের কর্মী এবং ছাত্ররা।

আপনার যদি অল্প ক্লায়েন্ট থাকে তবে এমটিএস মার্কেটার পরিষেবাতে মনোযোগ দিন। এটি একটি বিপণন প্ল্যাটফর্ম যেখানে বিগ ডেটা প্রযুক্তির বিশাল ডাটাবেস রয়েছে। এখানে আপনি বিজ্ঞাপন প্রচার শুরু করতে পারেন এবং অনেক পরামিতি (ভৌগোলিক অবস্থান, লিঙ্গ, পেশা, আগ্রহ) দ্বারা ক্লায়েন্ট নির্বাচন করতে পারেন। এই টার্গেটিংয়ের সাহায্যে, যাদের আপনার পণ্যের প্রয়োজন হতে পারে তারাই আপনার অফারটি দেখতে পাবে।

আমার পণ্য বাজারে এখনও খারাপভাবে পরিচিত, কিভাবে গ্রাহকদের অনুপ্রাণিত করা ভাল?

অনুপ্রাণিত করার জন্য অপেক্ষা করুন। প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে লোকেরা জানে আপনার পণ্য কিসের জন্য। দেখে মনে হচ্ছে একটি ভাল পণ্য নিজেই বিক্রি হয়ে যাবে, কিন্তু তা হয় না। গ্রাহকরা কেন এটি ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে সচেতন নাও হতে পারে। আর প্রয়োজন না থাকলে কেনাকাটাও নেই।

প্রথমে আপনাকে পণ্য এবং আগ্রহ সম্পর্কে বলতে হবে এবং তারপরে একটি ক্রয়ের জন্য কল করতে হবে। বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে এটি করা ভাল। বিপণন জগতে, একে বলা হয় "অমনিচ্যানেল" - বিভিন্ন ধরনের বিজ্ঞাপন এবং প্ল্যাটফর্মের সংমিশ্রণ।

এর একটি উদাহরণ ব্যবহার করা যাক.

ধরা যাক আপনি জৈব প্রসাধনী উত্পাদন.

• প্রথম চ্যানেলটি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে একটি ব্যানার। আপনার বেস্টসেলারের সাথে একটি রঙিন ব্যানার রাখুন এবং স্বাস্থ্যকর জীবনধারা এবং সৌন্দর্যে আগ্রহী মেয়েদের দেখানোর জন্য এটি কাস্টমাইজ করুন।
• দ্বিতীয় চ্যানেলটি হল ইমেইল নিউজলেটার। কয়েক দিনের মধ্যে, কেন গ্রাহকদের আপনার পণ্য প্রয়োজন তা ইমেলে আমাদের বলুন। তারা ইতিমধ্যে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত - এখন আরও বিস্তারিতভাবে সুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করুন এবং আপনার পণ্য কী সমস্যাগুলি সমাধান করবে তা ব্যাখ্যা করুন। এটা শুধু বিজ্ঞাপন টেক্সট না, কিন্তু দরকারী বিষয়বস্তু হতে দিন. উদাহরণস্বরূপ, কীভাবে আরও টেকসই জীবন যাপন করা যায় তার টিপস দিন এবং তাদের মধ্যে একটিতে, আপনার লিপস্টিক সম্পর্কে বলুন, যা প্রাণীদের উপর পরীক্ষা করা হয় না। "বল-শো" বিপণনের সুবর্ণ নিয়ম ভুলে যাবেন না: প্রাণবন্ত ছবি যোগ করুন।
• তৃতীয় চ্যানেলটি হল এসএমএস বিতরণ। যখন ক্লায়েন্ট ইতিমধ্যেই ব্র্যান্ডে আগ্রহী, একটি নির্দিষ্ট তারিখ পর্যন্ত বৈধ আকর্ষণীয় বিশেষ অফার সহ একটি সংক্ষিপ্ত এবং সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠান।

কিন্তু আমার যদি একটি অনলাইন স্টোর থাকে?

আপনার গ্রাহকদের মনে করিয়ে দিন যারা ইতিমধ্যে সাইটটি পরিদর্শন করেছেন এবং টার্গেটিংয়ের মাধ্যমে নতুন সংগ্রহ করুন৷

যারা ইতিমধ্যেই আপনার কাছ থেকে কেনাকাটা করছেন তাদের নতুন পণ্য এবং প্রচার সম্পর্কে বলুন। আপনার অনুগত গ্রাহকদের আপনার প্রিয় পণ্যগুলির সাথে ব্যক্তিগতকৃত অফারগুলি পাঠান, আপনার ব্র্যান্ডের ভক্তদের মাধ্যমে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রচারমূলক কোডগুলি বিতরণ করুন৷

আপনি যদি সারা দেশে পণ্য বিক্রি করেন, নতুন গ্রাহকদের খুঁজে পেতে ভূ-অবস্থানের প্রয়োজন হয় না। বয়স, লিঙ্গ, আগ্রহের ভিত্তিতে আপনার দর্শকদের সীমাবদ্ধ করুন। আপনার বিজ্ঞাপনগুলিতে স্টেরিওটাইপগুলি এড়াতে চেষ্টা করুন: সমস্ত মেয়েরা ওজন কমাতে জিমে যায় না এবং সমস্ত পুরুষ বিয়ার এবং ফুটবল পছন্দ করে না।

ক্রেতারা অনুপ্রবেশকারী বিজ্ঞাপন দ্বারা বিরক্ত হয়, তাই না?

আপনার বিপণন প্রচারাভিযান ভালভাবে সুর করা হলে, না.বিপরীতে, সঠিক টার্গেটিং শুধুমাত্র তাদেরই নির্বাচন করে যারা আপনার পণ্যে আগ্রহী হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। ধরা যাক যে শেষ মুহূর্তের ট্যুর সহ অফারগুলির বিতরণ ভ্রমণকারীদের কাছে পাঠানো হয় এবং পুল পাসের জন্য ছাড় সহ ব্যানারগুলি ক্রীড়া অনুরাগীদের দেখানো হয়৷

প্রধান জিনিসটি প্রায়শই মেলিংয়ের ব্যবস্থা করা এবং পাঠানোর জন্য সঠিক মুহূর্তটি বেছে নেওয়া নয় - যখন ক্লায়েন্ট কেনার জন্য প্রস্তুত থাকে এবং শুধুমাত্র একটি ছোট আবেগ অনুপস্থিত থাকে।

উদাহরণস্বরূপ, একটি কফি শপ থেকে একটি বার্তা প্রতিবেশী ব্যবসা কেন্দ্রের একজন কর্মচারীর কাছে সকালে আসা উচিত, যখন সে কাজে যায় এবং একটি সুগন্ধি ক্যাপুচিনোর স্বপ্ন দেখে। এবং, উদাহরণস্বরূপ, টায়ার ফিটিং এর উপর ডিসকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য বসন্ত এবং শরৎকালে গাড়ি চালকদের কাছে পাঠানো হয়, যখন টায়ার পরিবর্তন করার সময় হয়।

সকালে বা রাতে লোকেদের বিরক্ত করবেন না।

নিউজলেটার পাঠানোর জন্য আমার কি ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে সম্মতি নেওয়া দরকার?

আপনি যদি আপনার নিজস্ব ডাটাবেসে বিজ্ঞাপন পাঠান, হ্যাঁ। যে গ্রাহকরা আপনাকে একটি যোগাযোগের ইমেল বা ফোন নম্বর ছেড়েছেন তারা অবশ্যই আপনার কাছ থেকে বার্তা পেতে সম্মত হবেন। উপরন্তু, তারা যেকোনো সময় আপনার মেলিং তালিকা থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে সক্ষম হবে।

আপনি যদি MTS Marketer পরিষেবার মাধ্যমে তথ্য পাঠান, তাহলে আপনার সম্মতি নেওয়ার প্রয়োজন নেই - MTS ইতিমধ্যেই ক্লায়েন্টদের অনুমতি পেয়েছে। আপনি অবিলম্বে বিভিন্ন বিজ্ঞাপন প্রচার চালাতে পারেন এবং বেছে নিতে পারেন কোন পদ্ধতিটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে: সোশ্যাল নেটওয়ার্কে ব্যানার, এসএমএস-মেলিং, ইমেল-মেলিং, ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জারে বার্তা। সঠিক টার্গেটিং আপনাকে অকার্যকর বিজ্ঞাপন এড়াতে এবং প্রতিক্রিয়ার হার বাড়াতে সাহায্য করবে।