সুচিপত্র:

কীভাবে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না: 4টি সবচেয়ে সাধারণ ভুল
কীভাবে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না: 4টি সবচেয়ে সাধারণ ভুল
Anonim

আপনি একই কাজ কিনা চেক করুন.

কীভাবে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না: 4টি সবচেয়ে সাধারণ ভুল
কীভাবে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না: 4টি সবচেয়ে সাধারণ ভুল

1. ব্যক্তিটি আপনাকে সাহায্য করতে কতটা উপভোগ করবে তা জোর দিন

আমার এক সহকর্মীর একজন বন্ধু আছে যে সবসময় এইভাবে অনুরোধ করে। "আপনি কি আমাকে বসার ঘরটি পুনরায় রঙ করতে সাহায্য করতে পারেন? আসুন একটি বিয়ার এবং চ্যাট আছে! হেন-পার্টি!" - সে লিখতে পারে। অথবা “শুনুন, আপনি কি আমাকে অটো শপ থেকে তুলতে পারবেন? আমরা 100 বছর ধরে একে অপরকে দেখিনি! আসুন একটি মিনি-ট্রিপের ব্যবস্থা করি! এটা আশ্চর্যজনক যে তাদের বন্ধুত্ব এই ধরনের অনুরোধের সাথে দাঁড়াতে পারে।

সাধারণভাবে, এটি অন্য কারো সমর্থন পাওয়ার একটি খারাপ উপায়। মানুষ সত্যিই অন্যদের জন্য ভাল জিনিস উপভোগ. কিন্তু যখন আপনি ক্রমাগত বোঝান যে একজন ব্যক্তির পক্ষে আপনাকে সাহায্য করা কতটা আনন্দদায়ক হবে, তখন আপনাকে সাহায্য করার সমস্ত আনন্দ অদৃশ্য হয়ে যায়।

দেখা যাচ্ছে যে আপনি তাকে নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করছেন এবং এমনকি অত্যন্ত ঔদ্ধত্যপূর্ণ আচরণ করছেন - আপনি অন্যের জন্য সিদ্ধান্ত নেন যে সে কেমন অনুভব করবে।

আপনি সাহায্যকারীর কাছে কিছু সুবিধা উল্লেখ করতে পারেন, কিন্তু বাধাহীনভাবে নয়। স্বার্থপর কারণ এবং পরার্থপরতা মিশ্রিত করবেন না; এটি আপনার অনুরোধটিকে খুব কৌশলী দেখাবে। গবেষকরা এটি একটি পরীক্ষা দিয়ে পরীক্ষা করেছেন, মিশ্র কারণ, মিস দান: দানের অনুরোধে অহংবোধ এবং পরার্থপরতার কারণগুলিকে মিশ্রিত করার খরচ। … তারা প্রায় এক হাজার প্রাক্তন ছাত্রকে চিঠি লিখেছিল যারা আগে তাদের বিশ্ববিদ্যালয়ে অনুদান দেয়নি এবং অনুদান চেয়েছিল। অংশগ্রহণকারীরা চিঠিটির তিনটি সংস্করণের একটি পেয়েছে:

  • স্বার্থপর অনুপ্রেরণা সহ: "স্নাতকরা রিপোর্ট করে যে বিশ্ববিদ্যালয়ে দান করা তাদের ভালো বোধ করে";
  • পরার্থপর অনুপ্রেরণা সহ: "দান হল ছাত্র এবং শিক্ষকদের জীবনে কিছু পরিবর্তন করার আপনার সুযোগ";
  • মিশ্র অনুপ্রেরণা সহ: "আপনি অনেক ইতিবাচক আবেগ পাবেন। এটি অন্যদের জীবন পরিবর্তন করারও আপনার সুযোগ।”

এবং যারা মিশ্র প্রেরণা সহ একটি চিঠি পেয়েছেন তারা প্রায়ই অর্ধেক দান করেছেন।

2. আপনার প্রয়োজনীয় পরিষেবাটিকে ছোট এবং নগণ্য হিসাবে বর্ণনা করুন৷

আমরা প্রায়শই এক ধরণের তুচ্ছ জিনিস হিসাবে আমাদের যা প্রয়োজন সে সম্পর্কে কথা বলি, যার উপর অন্য একজন ন্যূনতম প্রচেষ্টা নেবে। “আপনি কি এই নথিগুলি ক্লায়েন্টের কাছে আনতে পারেন? এটি প্রায় আপনার বাড়ির পথে "বা" আপনি কি ডাটাবেসে কিছু যোগ করতে চান? তোমার মাত্র পাঁচ মিনিট লাগবে।"

কিন্তু এভাবে আমাদের অনুরোধ কমিয়ে দিয়ে আমরা সেবার মানও কমিয়ে দিই।

এবং সেই আনন্দদায়ক অনুভূতিগুলি যা একজন ব্যক্তির সাহায্য করার প্রক্রিয়ার মধ্যে থাকতে পারে। উপরন্তু, একটি ঝুঁকি আছে যে আপনি ভুল হিসাব করেছেন যে একজন ব্যক্তির আপনার অনুরোধ পূরণ করতে কতটা সময় লাগবে। বিশেষ করে যদি আপনি পুরোপুরি বুঝতে না পারেন যে এটি কীভাবে কাজ করে।

উদাহরণস্বরূপ, একজন পুরানো বন্ধু পর্যায়ক্রমে আমার সম্পাদককে তার পাঠ্যগুলি দেখার জন্য অনুরোধ করে। সাধারণত এটি এরকম কিছু শোনায়: আমি মনে করি পাঠ্যটি বেশ পরিষ্কার। হয়তো আপনি দ্রুত বিয়োগ করতে পারেন? এটা আপনার অনেক সময় নেওয়া উচিত নয়! তিনি সংযুক্ত ফাইলটি খোলেন এবং এটি একটি 6,000 শব্দের গবেষণা পত্র হিসাবে পরিণত হয়। এবং একবার এটি একটি পুরো বই ছিল।

আমি মনে করি না মানুষ স্বার্থপরতা থেকে এটা করে। এটা ঠিক যে আমরা সবসময় বুঝতে পারি না অন্যান্য শিল্পের বিশেষজ্ঞদের দায়িত্ব কী অন্তর্ভুক্ত। ফলে আমরা অন্য ব্যক্তির কাজকে সহজ ও নগণ্য মনে করি। কিন্তু এই মনোভাব সাফল্যে অবদান রাখার সম্ভাবনা কম।

3. আপনি কি ঋণী মনে করিয়ে দিন

  • মনে আছে আমি আপনার কাছ থেকে সেই সমস্যা ক্লায়েন্ট কেড়ে নিয়েছি?
  • তোমার কি মনে আছে সেই সময় যখন আমি তোমার সন্তানের সাথে বসেছিলাম?
  • আপনার কি মনে আছে কিভাবে আপনি সবসময় আপনার বাড়ির চাবি ভুলে গিয়েছিলেন এবং আমাকে ফিরে যেতে হয়েছিল এবং আপনার জন্য দরজা খুলতে হয়েছিল?

এই ধরনের বাক্যাংশ প্রত্যাখ্যান করা ভাল। সাধারণভাবে, যদি একজন ব্যক্তির মনে করিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন হয় যে সে আপনার কাছে কিছু ঋণী, সম্ভবত সে মোটেই বাধ্য বোধ করে না। এবং শেষ অনুগ্রহ সম্পর্কে কথা বলা শুধুমাত্র আপনি উভয় বিব্রত হবে. দেখে মনে হবে আপনি কথোপকথনকে নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করছেন (যা আপনি করছেন)।

কেউ এই ধরনের আবেদন পছন্দ করে না, তবে এটি প্রত্যাখ্যান করা একরকম অসুবিধাজনক।

আমার সম্পাদক ঠিক এমন একটি পরিস্থিতিতে নিজেকে আবিষ্কার করেছিলেন। তিনি বিনয়ের সাথে একজন বন্ধুকে ব্যাখ্যা করেছিলেন যে তিনি তাকে এমন একটি কাজ করতে বলছেন যাতে প্রায় 40 ঘন্টা সময় লাগবে, এবং তিনি বিশেষভাবে সন্দেহজনক অধ্যায়গুলি দেখার প্রস্তাব দেন। এবং তিনি উত্তরে স্মরণ করেছিলেন যে তিনি তার কর্মজীবনের শুরুতে নিবন্ধগুলির সাথে তাকে সাহায্য করেছিলেন। এটা যৌক্তিক মনে হয় যে এখন তারও সদয় প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত।

কিন্তু এটি উপযুক্ত যখন পরিষেবাগুলি প্রায় একই রকম হয়৷ কয়েকটি সংক্ষিপ্ত নিবন্ধের সাথে সাহায্য করা একটি সম্পূর্ণ বই সম্পাদনা করার সমান নয়। তদতিরিক্ত, আপনি অতীতের কথা স্মরণ করতে পারেন যদি আপনি এত দিন আগে একজন ব্যক্তিকে সাহায্য করেন। 10 বছর পরে খুব কমই কেউ আপনার কাছে দায়বদ্ধ বোধ করবে - যদি না আপনি তাদের জীবন বাঁচান।

4. কেউ কীভাবে আপনাকে সাহায্য করবে তার উপর খুব বেশি চাপ

আপনার সাহায্যের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ জানানোর অনেক উপায় রয়েছে এবং আমরা প্রায়শই এটি ভুল করি। আমরা কেমন অনুভব করি এবং অন্য ব্যক্তির সম্পর্কে ভুলে যাই তা নিয়ে আমরা খুব বেশি স্তব্ধ হয়ে যাই। লোকেরা তাদের সাম্প্রতিক সাহায্যের জন্য কীভাবে তাদের সঙ্গীকে ধন্যবাদ জানায় তা পর্যবেক্ষণ করে বিজ্ঞানীরা এটি লক্ষ্য করেছেন।

কেউ কেউ একজন অংশীদারের ইতিবাচক গুণাবলী উল্লেখ করেছেন - উদাহরণস্বরূপ, তারা বলেছিল: "আপনি এত দায়িত্বশীল", "আপনি সর্বদা সাহায্য করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেন," "আপনি এতে খুব ভাল।" অন্যরা শুধুমাত্র নিজেদের উল্লেখ করেছে: "এটি আমাকে শিথিল করতে সাহায্য করেছে", "এটি আমাকে খুব খুশি করেছে", "আমার এখন কর্মক্ষেত্রে বড়াই করার কিছু আছে"।

ফলস্বরূপ, বিজ্ঞানীরা দুটি ভিন্ন ধরনের কৃতজ্ঞতা চিহ্নিত করেছেন: "অন্যের প্রশংসা করা" এবং "নিজের জন্য আনন্দ করা।"

প্রথম প্রকারটি এমন একজনের মূল্যকে স্বীকৃতি দেয় যিনি আমাদের সাহায্য করেছেন এবং দ্বিতীয়টি বর্ণনা করে যে আমরা যে সাহায্য পেয়েছি তা থেকে আমরা কতটা ভালো পেয়েছি৷ পরীক্ষার শেষে, অংশগ্রহণকারীরা যারা নিজেদের সাহায্য করেছিল তাদের সঙ্গী কতটা সহানুভূতিশীল ছিল এবং তারা এখন কতটা সন্তুষ্ট বোধ করছে তা রেট করেছে। যারা প্রশংসিত হয়েছিল তারা সাধারণভাবে সুখী বোধ করেছিল এবং তাদের সঙ্গীর প্রতি আরও স্বচ্ছন্দ ছিল।

এই সম্পর্কে চিন্তা মূল্য. আমরা স্বভাবতই অহংকেন্দ্রিক বিশ্বের দিকে তাকাই - সবার আগে আমরা নিজেদের সম্পর্কে চিন্তা করি এবং কথা বলি। এবং সাহায্য পাওয়ার পরে, আমরা স্বাভাবিকভাবেই আপনাকে বলতে চাই যে এটি আমাদের কী অনুভূতির কারণ হয়েছিল।

এটা আমাদের কাছে মনে হয় যে অন্য ব্যক্তি ঠিক এটিই শুনতে চায়, কারণ তিনি আমাদের সুখী করতে সাহায্য করেছিলেন। কিন্তু এটা যাতে না হয়।

হ্যাঁ, তিনি চেয়েছিলেন যে আপনি আরও ভাল হন। কিন্তু কাউকে সাহায্য করার আকাঙ্ক্ষাও আত্মসম্মানের সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত। লোকেরা এটি করে কারণ তারা ভাল এবং সম্মানিত হতে চায়। তারা নিজেদেরকে একটি ইতিবাচক আলোতে দেখতে চায়, যেটা কঠিন যদি আপনি শুধুমাত্র আপনার অনুভূতি সম্পর্কে কথা বলেন। অতএব, নিজের দিকে নয়, কে আপনাকে সাহায্য করেছে তার দিকে মনোনিবেশ করুন।

প্রস্তাবিত: